simulado 3

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10/10/13 Aluno: CAIO CESAR BARRETO GOMES •
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O modelo "descongelar-mudar-recongelar" foi desenvolvido por: Quest.: 1
A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas
unitárias: aditiva, conjuntiva e disjuntiva. Assinale aquela que apresenta o conceito de uma tarefa
ADITIVA.
Quest.: 2
A mensagem pode ser dividida em duas categorias. Marque a única opção que apresente uma
categoria.
Quest.: 3
Pelo que os gerentes são responsáveis nsa organizações modernas? Quest.: 4
Qual a etapa da estruturação que envolve mobilizar os interessados em que a mudança ocorra para Quest.: 5
Aluno: CAIO CESAR BARRETO GOMES Matrícula: 201301149098
Disciplina: GST0615 - COMPETÊNCIAS GERENC. Período Acad.: 2013.3-EAD (GT) / SM
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu SIMULADO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (8) e discursivas (2), correspondendo às aulas 01 a 05. E apenas
as questões objetivas serão pontuadas.
Após a finalização do simulado, você terá acesso ao gabarito (questões de múltipla escolha) e ao padrão de resposta das
questões discursivas. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
Atenção: você terá três oportunidades para realizar o simulado em cada disciplina!
1.
Kurt Lewin
Ford
Fayol
Weber
Taylor
2.
O desempenho total do grupo é definido pela maneira como trabalha o melhor membro. Esse indivíduo pode
elevar para o seu próprio nível o nível de desempenho dos demais indivíduos que estão na média ou abaixo
da média.
A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas
normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele
contexto.
Quando o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou pelo elo
mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar à velocidade do seu membro
mais lento.
Aquela em que todos os membros do grupo realizam basicamente o mesmo trabalho e o produto final é a
soma de todas essas contribuições, como quando três pessoas fazem força para tirar o carro da vala. Se
ocorrer, entretanto, indolência social, o desempenho do grupo pode não ser melhor do que o de um indivíduo
que trabalha sozinho.
3.
Marcas: objetos físicos da escrita ou da comunicação
Sensores: forma como o receptor decifra a mensagem.
Traços: refere-se ao processo pelo qual uma superfície é marcada
Comportamentos: Gestos, contato visual e linguagem corporal.
4.
São responsáveis pela comunicação entre os objetivos empresariais e a operação da empresa.
Os gerentes são responsáveis por garantir que suas equipes alcancem resultados.
Não é possível determinar qual a função dos gerentes, pois cada empresa tem um negócio diferente e o
papel do gerente é distinto em cada empresa.
São responsáveis por monitorar e punir seus subordinados.
5.
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que eles participem desse processo?
kurt Lewin desenvolveu a teoria de campos de força sociais, que define o status quo como a diferença
entre forças impulsoras e forças de resistência. Os diferentes ritmos de interação entre essas forças
geram três estágios de mudança, definidos para serem trabalhados na seguinte sequência:
Quest.: 6
O processo de comunicação é a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção
de significado que procede dessa troca de informação. Desta forma, marque a opção que não
apresenta um componente da comunicação:
Quest.: 7
Quais são os quatro mitos relacionados ao gerenciamento de mudança? Quest.: 8
Toda organização passa por mudanças de modo a se manter competitiva, assim é necessário haver
um gerenciamento de mudanças, que se incia com o estabelecimento das metas de mudança,
determinadas pelos objetivos a serem alcançados; é essencial coletar dados sobre os problemas e as
possíveis ações indispensáveis para se alcançar as metas estabelecidas. Indique as principais ações
que devem ser realizadas para o desenvolvimento alcançar as metas estabelecidas no gerenciamento
de mudanças.
Quest.: 9
O que são e para que servem os Indicadores de Desempenho? Quest.: 10
Exteriorização de ameaças e inimigos.
Chamada para ação.
Consolidação de resultados.
Definição de metas como resultados.
6.
Descongelar; Recongelar e Mudar.
Descongelar; mudar e Recongelar.
Mudar, Descongelar; e Recongelar.
Recongelar; mudar e Descongelar.
7.
Fonte
Receptor
Interpretação
Regulador
8.
Contexto, crise, mudança e ambiente.
Tempo de trabalho, crise, contexto e ambiente.
Tempo de trabalho, crise, fatos e mudança.
Crise, mudança, ambiente e fatos.
9.
10.