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Disciplina(s):
Perícia, Avaliação e Arbitragem
Marketing Voltado para Serviços Contábeis
	Data de início:
	19/06/2016 16:57
	Prazo máximo entrega:
	- 
	Data de entrega:
	19/06/2016 17:12
Questão 1/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ”
Analise as proposições e marque a correta:
Sobre os quesitos suplementares: No caso da eventual ausência dos quesitos, é correto afirmar que:
	
	A
	O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá ao perito judicial, nessa circunstância, delimitar ele mesmo, o campo da investigação a que procederá.
Você acertou!
No caso da eventual ausência dos quesitos – O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá ao perito judicial, nessa circunstância, delimitar ele mesmo, o campo da investigação a que procederá.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 196.
	
	B
	O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente ao juiz, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá.
	
	C
	O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente ao perito assistente, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá.
	
	D
	O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente as partes, nessa circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá.
Questão 2/5
De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios.
Analise a questão e marque a correta.
Qual alternativa apresenta o grupo do composto de comunicação em serviços?
 
	
	A
	Cliente interno, comunicação pessoal, marketing direto e promoções de vendas.
	
	B
	Venda pessoal, propaganda, publicidade, marketing direto e promoções de vendas.
Você acertou!
ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.120
	
	C
	Logística, telemarketing, comunicação e propaganda, promoções de vendas e pós-vendas. 
	
	D
	Venda, faturamento, comunicação e marketing, promoções de vendas e pós-vendas.
Questão 3/5
De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o público-alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios.
Analise as proposições marque (V). Verdadeiro e (F). Falso, em seguida marque a sequência correta.
A comunicação para alcançar seus objetivos, deve possuir alguns componentes:
(  ) Um emissor que passe a mensagem clara para um receptor por meio de um código que ele compreenda e de um canal que ele acesse.
(  ) Os objetivos da comunicação estão relacionados com a qualidade do produto, do que feito e sua durabilidade
(  ) São Atribuídas a Comunicação de Marketing: Informar, vender, entregar o produto aos consumidores
	
	A
	V – V – V
	
	B
	V – F – F
Você acertou!
ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117
	
	C
	F – F – F
	
	D
	F – V – V
Questão 4/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “O perito contador e o perito assistente devem manter um controle de horas trabalhadas; será estabelecido um prazo para entrega dos quesitos à perícia, os quais serão classificados em pertinentes e não pertinentes, relevantes ou irrelevantes e, assim sofrerão o devido deferimento ou não. ”
Analise as proposições e marque a correta.
Sobre os papéis de trabalho é correto afirmar que:
I – Necessariamente devem ser anexados ao laudo pericial contábil
II – São produzidos pelo perito contador ou pelo perito contador assistente
III – São o conjunto de documentos (provas documentais) coletados para produzir a prova contábil requerida.
IV – Ficam, pois, em poder do profissional para futura consulta, se for o caso.
Estão corretas somente:
	
	A
	I – II – III
	
	B
	II - IV
	
	C
	II – III – IV
Você acertou!
Está errada:
I – Necessariamente devem ser anexados ao laudo pericial contábil – correto é Não precisam ser anexados ao laudo pericial.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 184.
	
	D
	I – III
Questão 5/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ”
Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F) falsa em seguida marque a sequência  correta.
Sobre o momento de apresentação dos quesitos à perícia é correto afirmar que
(  ) Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências.
(  ) Podem ser apresentados a qualquer momento da fase de instrução do processo;
(  ) Se apresentados no decorrer da elaboração do laudo pericial é denominado de quesitos suplementares.
(  ) O mais comum é  que sejam apresentados após as partes terem sido instadas a fazê-lo por respeitável despacho judicial.
	
	A
	V – F – F – F
	
	B
	F – V – F  - F
	
	C
	F – V – V – V
Você acertou!
É falsa
Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados durante as diligências.  Refere-se a certificação.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 187 e 191
	
	D
	V – V – F – V