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1 PLANEJAMENTO E CONTROLE DE MONTAGENS ELETROMECÂNICAS – A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DO TEMPO FERRARI, Thiago Toscano1 FRACALOSSI, Raphael2 rfracalossi@gmail.com RESUMO Este artigo visa analisar o gerenciamento do tempo em projetos de montagens eletromecânicas e destacar a importância do atendimento dos prazos e a sua relação com os outros processos do gerenciamento de projetos. Também serão apresentadas as principais ferramentas e técnicas, bem como os procedimentos e a documentação necessária para o planejamento, desenvolvimento, gerenciamento, execução e controle do cronograma do projeto. Serão destacadas algumas questões relevantes sobre as estimativas de tempo e a necessidade de conhecimento e aperfeiçoamento das diversas formas de aplicação das boas práticas recomendadas para tentar minimizar os atrasos nas entregas dos projetos. PALAVRAS CHAVE: gestão do tempo, cronograma, planejamento, estratégia. PLANNING AND ASSEMBLY CONTROL ELETROMECHANICAL – THE IMPORTANCE OF TIME MANAGEMENT ABSTRACT This article aims to analyze the time management in electromechanical assembly design and highlight the importance of compliance with terms and their relationship with other project management processes. Also presented will be the key tools and techniques as well as the procedures and the necessary documentation for the planning, development , management , execution and control of the project schedule. They will be highlighted some relevant questions about the estimates of time and the need for knowledge and improvement of the various forms of application of good practices to try to minimize delays in deliveries of projects. KEYWORDS: time management, schedule, planning, strategy. _____________________________________ 1 Acadêmico (a) – Faculdade Brasileira - Multivix. 2. Docente orientador – Faculdade Brasileira - Multivix Curso de Engenharia Mecânica. 2 1. INTRODUÇÃO De acordo com suas características, algumas organizações, têm suas estruturas orientadas à administração por projetos, conforme o grau de preparo que possuam, para atender às demandas por novos produtos, serviços ou soluções. As empresas cujas estruturas organizacionais estão mais próximas da chamada estrutura “projetizada” necessitam desenvolver uma forma própria de administrar seus projetos, por meio de ferramentas, métodos e técnicas, que atendam às especificidades da organização. A gerência do tempo é uma das áreas de maior exigência dentro de um projeto, pois é muito visível em sua gestão. Ao discutirmos esse tema, primeiramente é necessário entendermos o que é um projeto e o significado do tempo dentro deste contexto. Segundo o Instituto de Gerenciamento de Projetos (Project Management Institute - PMI), um projeto " é um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos. Um projeto é temporário no sentido de que tem um início e fim definidos no tempo, e, por isso, um escopo e recursos definidos. E um projeto é único no sentido de que não se trata de uma operação de rotina, mas um conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo em particular". São necessárias à gerência de projetos nove áreas de conhecimento, de acordo com o PMBOK (2013): integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos e aquisições. Para cada uma dessas áreas é estabelecido um plano, que auxiliará no planejamento e norteará a execução, o controle e o encerramento do projeto. Desta forma, entendendo que um projeto nada mais é do que a idealização de uma realização futura, gerenciar o tempo para alcançar os resultados desejados exige índices altos de acertos e, portanto, as estimativas referentes às atividades devem ficar dentro de margens de erro cada vez menores. 3 Os danos causados por atrasos na conclusão dos projetos de montagem eletromecânica são críticos pois afetam diretamente os custos e atrasam a entrega da planta resultando numa consequente indisponibilidade de entrada em operação. Não podemos deixar de considerar que a gestão do tempo em projetos é um grande obstáculo enfrentado pelos gestores uma vez que um número significativo de projetos são concluídos fora do prazo. Num estudo feito pelo Standish Group Internacional, avaliando projetos de TI, foi levantado que 88% dos projetos apresentam atrasos no cronograma, sendo que, a média do atraso em relação ao cronograma inicial é de 222% (PMnetwork, abril/2002). [1] As “previsões”, como o próprio nome indica, estão sujeitas a não ocorrerem 100% da forma esperada e que, mesmo para os mais experientes planejadores, o acerto total é pouco provável de ocorrer. Sendo assim, para a elaboração do planejamento, eleva-se a necessidade da utilização de metodologias eficientes e boas práticas para se atingir um índice satisfatório no quesito cumprimento de prazos dos projetos. Observa-se o desenvolvimento e controle do cronograma, como forma de dirimir problemas de atrasos nas etapas do projeto, visando o aumento da eficiência, podendo fazer mais com os mesmos recursos alocados. [2][3] 2. ESTIMATIVA DO TEMPO DE ATIVIDADES E ELABORAÇÃO DE CRONOGRAMAS Atividades são etapas necessárias para se completar um projeto e são executadas numa sequencia caracterizada pela natureza do projeto podendo ocorrer sequencialmente ou simultaneamente. Os principais tipos de atividades são as executivas, ou tarefas (Tasks), marcos ou entregas (Milestones), atividades resumo ou pacotes de trabalho (Summary Tasks) como diz Vargas. (VARGAS, 2007, p. 64) O principal benefício deste processo é a divisão dos pacotes de trabalho em atividades que fornecem uma base para estimar, programar, executar, monitorar e controlar as atividades do projeto. [4] 4 Numa montagem eletromecânica, destaca-se as diversas disciplinas que envolvem o projeto, tais como a civil, mecânica, elétrica e a instrumentação. Observa-se que estas áreas se comunicam e o gerenciamento do tempo é fundamental em cada uma delas, onde quaisquer atrasos em alguma destas disciplinas, impacta no atraso das demais tarefas subsequentes. Na elaboração do cronograma, é preciso ter bastante critério e cuidado quando o assunto é a fundamentação das previsões, bem como estar atento ao nível de detalhe necessário para gerenciar o trabalho. É importante também considerar alguns fatores ambientais como estrutura e cultura organizacional, informações comerciais publicadas a partir de bancos de dados comerciais e Sistema de informações de gerenciamento de projeto (SIGP). [4] Destacando os equívocos, encontramos um bastante comum no momento da elaboração de cronogramas que é a respeito da disponibilidade considerada dos recursos dos projetos. O tempo real de produção sofre influência de diversas atividades pessoais, fisiológicas e profissionais tais como participações em eventos, reuniões e treinamentos, entre outras que impedem a dedicação integral dos profissionais no projeto. Além disso, outros fatores também contribuem para o atraso de um projeto, tais como: a) Greves sindicais; b) Atrasos nas entregas de materiais e equipamentos; c) Condições climáticas (chuvas); d) Trabalho executado de forma errada ou erros de projeto gerando retrabalho. Segundo Phillips (2003, p. 209), projetos descontrolados têm origem em escopos menos criteriosos, planejamento deficiente e falta de pesquisa, o que destaca a integração entre a gerência do tempo e as outras áreas da gerência de projetos. Desta forma, destacamos algumas ações relevantes que podem auxiliar as estimativas de tempo e a elaboraçãodo cronograma de um projeto de montagem eletromecânica: 5 a) Consultar uma base de conhecimento de lições aprendidas contendo informações históricas sobre listas das atividades usadas em projetos anteriores similares; b) Verificar a real disponibilidade dos recursos; c) Não estimar prazos com base naquilo que se deseja e sim naquilo que é possível; d) Garantir um escopo bem definido antes do início da elaboração do cronograma; e) Contar com a disponibilidade de uma equipe multidisciplinar com experiência e conhecimento do escopo do projeto; f) Conhecer e considerar as normas de segurança inerentes ao tipo de serviço; g) Realizar o planejamento dos riscos; h) Divulgar e garantir que toda a equipe esteja engajada no cumprimento daquilo que foi planejado; i) Realizar o acompanhamento das atividades e realizar as adequações necessárias, quando for o caso. 3. ACOMPANHAMENTO E CONTROLE DAS ATIVIDADES Existem várias ferramentas e técnicas disponíveis para o gerenciamento do tempo sugeridos pelo PMI (2013). Entre as principais, destacamos o Gráfico de barras (Gantt), Diagrama de rede e Gráfico de Marcos. 3.1 Gráfico de Barras (Gantt) Forma popular de representação gráfica para cronogramas. O diagrama utiliza barras horizontais, colocadas dentro de uma escala de tempo. O comprimento relativo das barras determina a duração da atividade. As linhas conectando as barras individuais em um gráfico de Gantt refletem as relações entre as atividades como diz Vargas. (VARGAS, 2007, p. 65) em montagens eletromecânicas, trazendo um viés de precedências e sucessões às disciplinas que as integram, tal como podemos ver. 6 FIGURA 1 – Gráfico de Barras (Gantt) As principais vantagens do Gráfico de Gantt são o simples entendimento, visualização de atrasos com facilidade e escala de tempo bem definida como diz Vargas. (VARGAS, 2007, p. 65). Ainda destacamos a facilidade que o Gráfico de Gantt desenvolve que é a visualização do caminho crítico que permite ao gerente de projeto tomar ações pertinentes nos recursos para a retomada dos prazos antes estabelecidos, visando evitar impactos de atrasos no projeto. Existem ainda as desvantagens como a inadequação para grandes projetos, difícil visualização de dependências, vaga descrição de como o projeto reage a alterações de escopo como diz Vargas. (VARGAS, 2007, p. 66), ainda assim encontramos em sua maioria pontos mais relevantes ao gerente de projetos como ferramenta mais adequada para a gestão do tempo de um projeto e a mais utilizada dos softwares disponíveis no mercado, tais como o MSProject. 3.2 Diagrama de Rede É a representação gráfica do inter-relacionamento entre as atividades do projeto. É vulgarmente conhecido como rede PERT (Program Evaluation and Review Technique). O diagrama de rede evidencia os inter-relacionamentos entre as atividades no projeto global como diz Vargas. (VARGAS, 2007, p. 66). Numa montagem eletromecânica, o diagrama de rede desempenha um papel fundamental no que diz respeito na inter-relação entre as demais disciplinas 7 graficamente, permitindo ao gerente de projetos visualizar as interferências, desvios e demais ações pertinentes ao bom andamento do prazo do projeto, tal qual como podemos ver no gráfico abaixo: FIGURA 2 – Diagrama de Rede Ainda analisando o diagrama de rede, identificamos as vantagens como simples entendimento, interdependência entre as atividades bem definida. Como desvantagens identificamos que o diagrama de rede apresenta relatórios muitos extensos, não mostra uma relação visual entre as durações das atividades, como diz Vargas. (VARGAS, 2007, p. 67) 3.3 Gráfico de Marcos Gráfico de marcos é a representação dentro de um cronograma das principais entregas do projeto. É um relatório extremamente resumido e de alto valor gerencial como diz Vargas. (VARGAS, 2007, p. 67). Os marcos definem etapas de um projeto que determinam a continuidade das tarefas macro e suas inter-relações com prazos previamente determinados que impactam diretamente no cumprimento dos prazos do projeto, tal como vemos no gráfico abaixo: 8 FIGURA 3 – Gráfico de Marcos 4. PLANO DE GERENCIAMENTO DE TEMPO É o documento formal que descreve os procedimentos que serão utilizados para gerenciar todos os prazos do projeto. No plano, devem estar documentados o título do projeto, nome da pessoa que elaborou o documento, descritivo dos processos de gerenciamento de tempo (regras gerais), priorização das mudanças de prazos, sistemas de controle de mudanças de prazos (Time Change Control System), frequência de avaliação de prazos do projetos, alocação financeira para gerenciamento de tempo, nome do responsável pelo plano, frequência de atualização do plano de gerenciamento de tempo não previstos no plano, registro de alterações no documento, aprovações como diz Vargas. (VARGAS, 2007, p. 67) Antes as ferramentas de um plano de gerenciamento de tempo conhecidas e desenvolvidas pelo gestor do projeto, há uma necessidade de se acompanhar com ênfase a evolução de uma montagem eletromecânica, com o objetivo de antever possíveis caminhos críticos, alocações inadequadas de mão de obra que determinam impactos e atrasos aos empreendimentos que uma vez conhecidas com 9 a devida antecedência, permitem ao gestor a tomadas de decisões mais acertadas, eficientes e com recuperação de prazos. Um bom plano de gestão de tempo, permite ao gestor do projeto uma maior habilidade com o manejo dos custos e se torna preponderante ante ao cenário muitas vezes desafiador de ser eficiente ao ponto de atingir avanços com a mesma capacidade de mão de obra alocada em determinada atividade, mas que com uma visão gerencial mais apurada ante as ferramentas de planejamento, permitem ganhos de produtividade na linha de fabricação e montagem. 5. CONCLUSÃO É incontestável a importância da gestão de projetos em um empreendimento de montagem eletromecânica, o que acaba tornando esse processo um instrumento elementar para o sucesso das organizações. Neste contexto, sendo o gerenciamento do tempo um dos aspectos mais importantes da gestão de projetos, as organizações se valem dessa poderosa ferramenta competitiva para, não apenas transformar ideias em ações, como também planejar e controlar o caminho que será percorrido e desta forma alcançar os objetivos no menor tempo e custo possível. Durante o processo de gestão do tempo é preciso estar atento aos desafios constantes uma vez que são muitas as adversidades que se apresentam de variadas formas, devido as restrições que a própria natureza da atividade provoca. Dessa forma, é imprescindível o conhecimento adequado das ferramentas de gerenciamento de tempo, visando um maior preparo ante aos caminhos críticos de um projeto, bem como a retomada de prazos com mais eficiência, muito embora envolva aumento de capacidades, ou até mesmo uma alocação adequada para vencer os obstáculos ante as interferências que as disciplinas causam umas às outras. Este é o objetivo de uma gestão de tempo eficiente e que marca o ponto inicial de uma gestão de projetos com mais competitividade, qualidade e custos mais baixos. 10 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS [1] Estudo de Caso: Medição de Nível de Maturidade em Gerenciamentos de Projetos, Leon Herszon Filho, Editora Mundo, Consultado em 18/06/2016 [2] Artigo: Gerenciamento de Projeto Otimista_GPO - Um método que integra PERT_CPM à CCPM, Consultado dia 30/05/2016 [3] Artigo: Gerência de Projetos - A importância da gestão do tempo em projetos. Consultado dia 30/05/2016 [4] PMBOK. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK),5ª Edição. Project Management Institute, Inc: Pennsylvania USA. 2013. [5] VARGAS, Ricardo Viana. Manual Prático do plano de projeto – utilizando o PMBOK Guide, Brasport: Rio de Janeiro, 2007.
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