APOL 3 Perícia e Marketing (Vitoria)

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20/06/2016 AVA UNIVIRTUS
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Questão 1/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo 
da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para 
nortear o trabalho do perito. ”
Analise as proposições e marque a correta.
Sobre o tempo de guarda dos papéis de trabalho é correto afirmar que;
I – Cabe ao profissional, usando seus conhecimentos e bom senso, guarda­los pelo tempo 
que considerar adequado a cada caso.
II ­ Segundo a legislação, é obrigatório guarda­los no período de dez anos.
III – Não existe prazo mínimo determinado para a guarda dos papéis de trabalho.
IV – O tempo recomendado para a guarda é de, no mínimo três anos.
Estão corretas, somente:
A I – IV
B II
C III – IV
D I – III – IV
Você acertou!
Está errada
II ­ Segundo a legislação, é obrigatório
guarda­los no período de dez anos – não
existe prazo mínimo determinado para
guarda­los.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.;Perícia,
Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba:
Intersaberes, 2015, p. 186.
20/06/2016 AVA UNIVIRTUS
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Questão 2/5
De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator 
crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem 
também um caráter educacional, além de convidar o público­alvo a buscar mais 
informações sobre os serviços e seus benefícios.
Analise as proposições marque (V). Verdadeiro e (F). Falso, em seguida marque a 
sequência correta.
A comunicação para alcançar seus objetivos, deve possuir alguns componentes:
(  ) Um emissor que passe a mensagem clara para um receptor por meio de um código que 
ele compreenda e de um canal que ele acesse.
(  ) Os objetivos da comunicação estão relacionados com a qualidade do produto, do que 
feito e sua durabilidade
(  ) São Atribuídas a Comunicação de Marketing: Informar, vender, entregar o produto aos 
consumidores
A V – V – V
B V – F – F
C F – F – F
D F – V – V
Você acertou!
ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de
Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117
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Questão 3/5
De  acordo  com Arantes  (2011)  “Considerando  que  a  participação  do  consumidor  é  fator 
crítico de sucesso no fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem 
também  um  caráter  educacional,  além  de  convidar  o  público­alvo  a  buscar  mais 
informações sobre os serviços e seus benefícios.
Analise a questão e marque a correta.
Dentro do composto de comunicação em serviços o conceito exposto refere­se “ A empresa 
fornecedora dos serviços procura influenciar seu público­alvo diretamente por meio de seu 
time de vendas treinado para esse fim. Essa interação pode ser feita pessoalmente, no 
ponto de venda ou por telefone, pela área de telemarketing”.
A Venda pessoal
B Propaganda
C Marketing direito
D Promoções de vendas
Questão 4/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo 
da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para 
nortear o trabalho do perito. ”
Analise as proposições e marque a correta:
Sobre os quesitos suplementares: No caso da eventual ausência dos quesitos, é correto 
afirmar que:
Você acertou!
ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de
Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.120 –
121
20/06/2016 AVA UNIVIRTUS
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A O trabalho pericial será conduzido com
base no fulcro da ação e caberá ao perito
judicial, nessa circunstância, delimitar ele
mesmo, o campo da investigação a que
procederá.
B O trabalho pericial será conduzido com base
no fulcro da ação e caberá somente ao juiz,
nessa circunstância, delimitar o campo da
investigação a que procederá.
C O trabalho pericial será conduzido com base
no fulcro da ação e caberá somente ao perito
assistente, nessa circunstância, delimitar o
campo da investigação a que procederá.
D O trabalho pericial será conduzido com base
no fulcro da ação e caberá somente as partes,
nessa circunstância, delimitar o campo da
investigação a que procederá.
Questão 5/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo 
da prova pericial tanto para a matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para 
nortear o trabalho do perito. ”
Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F) falsa em seguida marque a 
sequência  correta.
Sobre o momento de apresentação dos quesitos à perícia é correto afirmar que
Você acertou!
No caso da eventual ausência dos quesitos
– O trabalho pericial será conduzido com
base no fulcro da ação e caberá ao perito
judicial, nessa circunstância, delimitar ele
mesmo, o campo da investigação a que
procederá.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.;Perícia,
Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba:
Intersaberes, 2015, p. 196.
20/06/2016 AVA UNIVIRTUS
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(  ) Acolhe como válidos, em boa fé, os documentos e livros que lhes são apresentados 
durante as diligências.
(  ) Podem ser apresentados a qualquer momento da fase de instrução do processo;
(  ) Se apresentados no decorrer da elaboração do laudo pericial é denominado de quesitos 
suplementares.
(  ) O mais comum é  que sejam apresentados após as partes terem sido instadas a fazê­lo 
por respeitável despacho judicial.
A V – F – F – F
B F – V – F  ­ F
C F – V – V – V
D V – V – F – V
Você acertou!
É falsa
Acolhe como válidos, em boa fé, os
documentos e livros que lhes são
apresentados durante as diligências. 
Refere­se a certificação.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.;Perícia,
Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba:
Intersaberes, 2015, p. 187 e 191