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Negócios Eletronicos - Avaliando

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29/05/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5845636285 1/3
   NEGÓCIOS ELETRÔNICOS   Lupa  
 
Exercício: GST0056_EX_A9_201502480344  Matrícula: 201502480344
Aluno(a): BRUNO DE OLIVEIRA NASCIMENTO Data: 16/05/2016 13:19:56 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201502684472)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Os clientes gostam de receber atenção, mas não demais. Segurança, privacidade e suporte ao cliente, em todas
as etapas do relacionamento, são fundamentais para um site de sucesso. Analisando os C´s da era digital,
podemos considerar como:
Conteúdo.
Comunicação.
  Cuidado com o cliente.
Conectividade.
Customização.
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201502771837)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
"Também é conhecida como Ponto de Venda. Diz respeito aos canais de distribuição (localizações), distribuição
física (estoque), transporte, armazenagem, etc." Ao ler o parágrafo acima sobre os 4 p's da era digital, estamos
falando de qual p?
  Praça
Preço
People
Produto
Promoção
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201502683327)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Em um determinado site, o gestor verificou que para melhorar suas vendas, necessita de criar novas
promoções de vendas, modificar o lay­out da propaganda e desenvolver uma campanha de banners. No
processo dos 4 P's podemos chamar de:
Pessoas.
Preço.
Produto.
  Promoção.
Praça.
 Gabarito Comentado
29/05/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5845636285 2/3
  4a Questão (Ref.: 201502580444)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Referem­se a todas as atividades online ou eletrônicas que facilitam a produção e a comercialização de
produtos ou serviços para satisfazer os desejos e as necessidades do consumidor. Esta opção depende muito da
tecnologia de redes para coordenar pesquisa de mercado e desenvolvimento de produtos, desenvolver
estratégias e táticas para persuadir os consumidores, proporcionar distribuição on­line, manter registros dos
consumidores, realizar serviços de atendimento aos consumidores e coletar feedback dos clientese também
aprimora o programa geral de marketing, que, por sua vez, viabiliza os objetivos da empresa no comércio
eletrônico. Marque a alternativa correta.
Twitter
Facebook
Orkut
  Marketing eletrônico.
Linkedin
  5a Questão (Ref.: 201502683325)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Em um determinado site, o gestor verificou que para aumentar suas vendas, necessita de melhorar as entregas
e o estoque de determinados produtos, já que hoje existem atrasos na entrega e ruptura de produtos. No
processo dos 4 P's podemos chamar de:
Preço
Produto
Promoção
  Praça
Prova Física.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201502759945)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Aplique um dos principais fatores de otimização de varejo na rede (internet0 à seguinte afirmação: "As pessoas
precisam sentir confiança em que suas informações pessoais estejam protegidas contra uso sem autorização":
  Segurança da informação
Desempenho e eficiência do atendimento online.
Incentivar a compra virtual
Personalização e socialização
Integrar as pessoas às redes sociais
 Gabarito Comentado
 Fechar
 
29/05/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5845636285 3/3

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