ANÁLISE ORGANIZACIONAL Exercícios de 1 a 10 e Avaliando o Aprendizado 2016

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ANÁLISE ORGANIZACIONAL
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0964_EX_A1_201501616651 
	Matrícula: 201501616651
	Aluno(a): ARIENE CONCEICAO DA SILVA
	Data: 30/05/2016 17:41:07 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201502383785)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 7)       Saiba  (3 de 5)
	
	Estrutura Organizacional é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas atividades. Não existe uma estrutura organizacional acabada e nem perfeita, existe uma estrutura organizacional que se adapte adequadamente às mudanças. Diante do exposto sobre Organização marque a alternativa correta.
		
	
	Organização é a estrutura organizacional que retrata a divisão do trabalho, sem a definição de responsabilidades e as relações de autoridade.
	
	Organização é uma coletividade com uma fronteira relativamente identificável, que não segue uma ordem normativa e nem escalas de autoridade, busca somente um sistemas de comunicações e de coordenação de afiliação
	
	Organização é uma coletividade que existe somente em uma base relativamente contínua em um ambiente e que não se engaja em atividades que estão relacionadas, usualmente, com um conjunto de objetivos.
	
	Organização é a ordenação e agrupamento de atividades e recursos, mas, não visa o alcance dos objetivos e resultados.
	 
	Organização é o agrupamento dos elementos organizacionais: pessoas, ferramentas e informação, necessário para a contínua transformação dos insumos organizacionais em produtos e/ou serviços que constituem a finalidade organizacional.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502418519)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (5)
	
	Trata das regras e regulamentos que a organização utiliza. Pergunta e responde questões como: Quem?, Quando?, Como?, cada tarefa deve ser realizada. Marque a opção correta:
		
	
	Centralização.
	
	Diferenciação.
	 
	Coordenação.
	
	Integração.
	 
	Formalização.
	
	 3a Questão (Ref.: 201502277016)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (5)
	
	Quanto maior a complexidade da dinâmica competitiva do ambiente de negócios, maior será a necessidade de diferenciação da estrutura organizacional e das tarefas executadas internamente. As tendências contemporâneas das estruturas organizacionais estão mais para a generalização do que para especialização, para integração holística e flexibilização do que para divisão do trabalho, para projetização do que para setores definitivos e separados, para adaptabilidade e mudança do que para rigidez mecanicista. Em qual sentido a diferenciação pode ser configurada no desenho organizacional da empresa?
		
	 
	Diferenciação Horizontal - em áreas funcionais, departamentos ou divisões; Diferenciação Vertical - em níveis hierárquicos, pela criação de escalões de autoridade.
	 
	Diferenciação Produtiva - em departamentos ou divisões produtivos; Diferenciação de marca - em função da dinâmica competitiva de mercado.
	
	Diferenciação Comercial - em função de mercados-alvo; Diferenciação de Qualidade - em função de sistemas de qualidade e certificação ISO.
	
	Diferenciação Funcional - em áreas funcionais e departamentos; Diferenciação Produtiva - em níveis produtivos, pela criação de sistemas de autoridade.
	
	Diferenciação Vertical - em especialidades, pela concentração em áreas focais; Diferenciação Horizontal - em níveis de autoridade formal;
	
	 4a Questão (Ref.: 201501946346)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (5)
	
	O desenho organizacional envolve a definição da estrutura básica da empresa e como a tarefa empresarial será dividida. Em suma, o desenho organizacional, define:
		
	
	O grau de adaptabilidade do processo de planejamento se será mais reativo ás mudanças ambientais ou será mais estático a fim de criar mais estabilidade nas organizações.
	 
	Os órgãos, níveis, atribuições, responsabilidades, recursos e competências necessárias à dinâmica organizacional.
	
	Como deve se dar o processo de tomada de decisão na empresa, mais especificamente, em que nível tal processo ocorrerá, estratégico, tático ou operacional.
	
	Qual o controle do processo será exercido antes do processo simultâneo , que é o controle posterior.
	 
	O tipo de direção a ser estabelecido na empresa, se mais diretivo, ou seja, com menos participação dos colaboradores ou mais participativo, com mais participação dos colaboradores.
	
	 5a Questão (Ref.: 201501946330)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 7)       Saiba  (5)
	
	Entre as características da estrutura formal de uma organização, que é a representada pelo organograma da empresa e os seus aspectos básicos, NÃO podemos afirmar que:
		
	 
	A estrutura se identifica com a interação social estabelecida entre as pessoas, desse modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem.
	
	É uma estrutura planejada. O fluxo de autoridade é descendente e mais estável.
	
	É a estrutura que todas as empresas possuem, é a estrutura deliberadamente planejada.
	
	Está sujeita ao controle da direção e pode crescer a um tamanho imenso, dependendo da organização.
	
	Possui ênfase em suas posições em termos de autoridade e responsabilidade.
	
	 6a Questão (Ref.: 201502384243)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 7)       Saiba  (3 de 5)
	
	Organização é o arranjo e disposição de recursos materiais, humanos e tecnológico, e tem como objetivo::
		
	
	Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	Sempre reduzir os custos de produção;
	
	Melhorar a rentabilidade do capital investido;
	
	Sempre garantir a otimização das vendas;
	 
	Alcançar objetivos estratégicos defindos para a organização;
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201502418447)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Descreve a divisão e organização do trabalho, diferenciando os cargos e funções que se espalham por toda a organização, bem como define como serão divididas as responsabilidades pelas atividades da organização, normalmente acontece por meio da especialização vertical, ou seja, hierarquia, ou ainda pela especialização horizontal, ou seja, departamentalização. Marque a opção correta.
		
	
	Estrutura vertical.
	 
	Estrutura operacional.
	 
	Estrutura básica.
	
	Estrutura das organizações.
	
	Estrutura horizontal.
	
	 2a Questão (Ref.: 201502277009)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para a organização. Identifique a informação que NÃO corresponde a um desses quatro requisitos fundamentais:
		
	 
	mecanismo sistêmico
	
	estrutura básica
	
	mecanismo de coordenação
	
	mecanismo de decisão
	
	mecanismo de operação
	
	 3a Questão (Ref.: 201502269224)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	O Desenho organizacional é o retrato da estrutura da organização, define os órgãos, níveis, atribuições, responsabilidades, recursos e competências necessárias à dinâmica organizacional. Existem alguns requisitos fundamentais do Desenho Organizacional que estão citados a seguir. Correlacione estes requisitos com o seu significado:
1. Estrutura Básica,
2. Mecanismo De Operação,
3. Mecanismo de Decisão e
4. Mecanismo de Coordenação.
( ) Descrição dos cargos, manuais de organização e rotinas,
( ) Integração,
( ) Divisão do Trabalho e Diferenciação e
( ) Hierarquia de Autoridade.
A sequência correta da correlação é:
		
	
	1, 2, 3, e 4
	
	2, 1, 3, e 4
	 
	4, 3, 2, e 1
	 
	2, 4, 1, e 3
	
	3, 2, 1, e 4
	
	 4a Questão (Ref.: 201502277346)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	A diferenciação refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis hierárquicos. A diferenciação pode ser feita da seguinte forma:
I - Diagonal: desdobramentoem níveis secundários.
II - Vertical: desdobramento em níveis hierárquicos pela criação de vários escalões de autoridade.
III - Horizontal: desdobramento em departamentos ou divisões pela departamentalização.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
		
	
	( ) as afirmações I e III estão corretas
	
	( ) a afirmação I está correta
	
	( ) as afirmações I e II estão corretas
	 
	( ) as afirmações II e III estão corretas
	
	( ) as afirmações I, II e III estão corretas
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502422263)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	O Desenho Organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão disponibilizados e aplicados. Ele atende a 4 (quatro) requisitos básicos. Assinale a alternativa abaixo que contém a terminologia adequada utilizada para tais requisitos.
		
	
	Estrutura organizacional; Mecanismo de centralização; Mecanismo de coordenação; Mecanismo de integração.
	
	Estrutura fundamental; Mecanismo de centralização; Mecanismo de integração; Mecanismo de coordenação.
	 
	Estrutura básica; Mecanismo de decisão; Mecanismo de operação; Mecanismo de coordenação.
	
	Estrutura básica; Mecanismo de decisão; Mecanismo de integração; Mecanismo de coordenação.
	 
	Estrutura organizacional; Mecanismo de decisão; Mecanismo de operação; Mecanismo de coordenação.
	
	 6a Questão (Ref.: 201502261539)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	A amplitude de controle está relacionada ao número de subordinados que um gestor pode liderar de maneira efetiva. Esse número pode variar de acordo com a estrutura da empresa. Pode variar também dependendo dos níveis hierárquicos da empresa.
 Considere as afirmações no tocante à amplitude de controle e hierarquia:
I. As empresas com uma grande amplitude de controle tendem a ter uma configuração achatada, e muitos níveis hierárquicos;
II. A configuração alta de uma empresa está relacionada com uma amplitude de controle alta e uma hierarquia alta;
III. Poucos níveis hierárquicos caracteriza a empresa com grande amplitude de controle;
IV. Muitos níveis hierárquicos caracteriza a empresa com baixa amplitude de controle.
A opção verdadeira é a letra:
		
	
	I e II
	
	I e IV
	 
	III e IV
	
	II e III
	
	I e III
	 1a Questão (Ref.: 201502422203)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (2)
	
	Em muitas organizações, várias formas de departamentalizações podem ocorrer simultaneamente. A organização matricial é uma forma híbrida de organização em que as formas funcional e por produto se sobrepõem. Essa estrutura apresenta muitas vantagens EXCETO:
		
	 
	O processo de decisão é descentralizado.
	 
	Pode haver monopolização de recursos.
	
	Redes de comunicações extensas auxiliam a processar grandes quantidades de informação.
	
	Com as decisões são delegadas em níveis apropriados, os níveis mais altos da administração não são sobrecarregados com decisões operacionais.
	
	A utilização de recursos é eficiente, porque os recursos-chave são compartilhados por importantes programas ou produtos simultaneamente.
	
	 2a Questão (Ref.: 201502445044)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (2)
	
	Em relação a estrutura linear é correto afirmar que entre as suas características estão: I-Formato piramidal e facilidade de compreensão ao organograma. II- Fácil implantação, pois é a mais indicada, quando criamos uma empresa. III- Resposta rápida à complexidade do ambiente.
		
	
	Somente a I e III estão corretas.
	
	Somente a II e III estão corretas.
	
	Somente a II Está correta.
	
	Somente a I está correta.
	 
	Somente a I e II estão corretas.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502445962)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (2)
	
	Em relação a estrutura linear é correto afirmar que entre as suas características estão:
I-Formato piramidal e facilidade de compreensão ao organograma.
II- Fácil implantação, pois é a mais indicada, quando criamos uma empresa.
III- Resposta rápida à complexidade do ambiente.
		
	
	Somente a II e III estão corretas.
	 
	Somente a I e II estão corretas.
	
	Somente a I está correta.
	
	Somente a II Está correta.
	
	Somente a I e III estão corretas.
	
	 4a Questão (Ref.: 201502273535)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (2)
	
	A empresa Alfa havia experimentado um enorme crescimento nos últimos anos em função do volume de projetos contratados. Mas a estrutura organizacional da Alfa estava extremamente centralizada, com autoridade e responsabilidade fortemente concentradas na diretoria. Você sugeriu uma reestruturação organizacional através da descentralização de poder baseado no argumento de que:
		
	 
	As decisões serão tomadas mais rapidamente pelos próprios executores, que, em geral, têm mais informações sobre a situação.
	
	As decisões serão mais consistentes com os objetivos empresariais, facilitando a especialização e a qualificação dos quadros superiores.
	
	Serão eliminados esforços duplicados reduzindo os custos operacionais da empresa.
	
	As decisões serão tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa
	
	Será mais fácil a padronização de normas e procedimentos da empresa, sem variações entre seus diversos departamentos.
	
	 5a Questão (Ref.: 201502277347)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (2)
	
	Há três tipos tradicionais básicos de estrutura organizacional: a organização linear, a organização funcional e a organização linha-staff. Identifique a alternativa que corresponde às características da organização linear:
		
	 
	linhas formais de comunicação, centralização de decisões, autoridade única e formato piramidal
	 
	linhas diretas de comunicação, centralização de decisões, autoridade única e ênfase na especialização
	
	linhas diretas de comunicação, descentralização de decisões, autoridade única e formato piramidal
	
	linhas formais de comunicação, centralização de decisões, ênfase na especialização e formato piramidal
	
	linhas formais de comunicação, descentralização de decisões, ênfase na especialização e formato piramidal
	
	 6a Questão (Ref.: 201501706156)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 5)       Saiba  (2)
	
	O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração,pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para a organização. Podemos dizer que esses requisitos são:
		
	 
	Racionalismo da organização, mecanismos de operação, decisão e metas.
	
	Decisão, estrutura básica, integração e sinergia do todo
	
	Mecanismos de operação, decisão,coordenação entre as partes, metas e resultados;
	
	Decisão,coordenação entre as partes, metas e hierarquia de autoridade
	 
	Estrutura Básica, mecanismos de operação, decisão e coordenação entre as partes ;
	 1a Questão (Ref.: 201502445967)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	A estrutura em rede pode ser utilizada para dar flexibilidade a organização, principalmente quando o mercado é turbulento e mutável. Neste sentido temos como principais características:
I-Núcleo integrador responsável pelo empreendimento.
II-Parceiros com independência em seu empreendimento o que leva a perder o foco de sua missão.
III-Estrutura híbrida que só atende a ambientes estáveis.
		
	 
	Somente a I está correta.
	
	Somente a I e II estão corretas.
	
	Somente a II e III estão corretas.
	
	Somente a I e III estão corretas.
	
	Somente a II Está correta.
	
	 2a Questão (Ref.: 201501706152)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	A direção da empresa de CosméticosBeautiful em seu planejamento anual contratou uma consultoria para analisar o setor onde a empresa está inserida. A análise apontou uma forte tendência das organizações perderem gradativamente sua importância como estrutura básica ,tendo em vista que o foco principal se desloca para formação de equipes e processos organizacionais em direção ao cliente. Sendo assim, a empresa identificou que:
		
	 
	A organização tradicional está sendo substituída por organizações baseada em equipes multifuncionais dedicadas aos processos empresarias
	
	A organização deve criar equipes autônomas, sem preocupação com a hierarquia funcional.
	 
	A organização não vê com bons olhos o Downsing,redução dos níveis hierárquicos
	
	A Organização deve rever a política de cargos e salários.
	
	A organização tradicional continua sendo importante para manter a hierarquia,manter os grupos de funcionários seguindo as determinações e metas.
	
	 3a Questão (Ref.: 201502291252)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	Toda empresa necessita organizar seus recursos para conseguir combater seus concorrentes e alcançar seus objetivos. Em relação às estruturas, o que mais ajudará a empresa em suas demandas é a:
		
	 
	departamentalização.
	
	estratificação.
	
	liderança.
	
	hierarquização.
	
	humanização das tarefas.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502422340)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	Nos últimos anos, tem sido utilizadas soluções de estrutura organizacional do tipo ad hoc para administrar a incerteza e a mudança. Dentre as opções abaixo, assinale aquela que desenvolve adequadamente o conceito de estrutura adhocrática:
		
	 
	A estrutura adhocrática apresenta como característica a existência de grupos com funções pré-estabelecidas e com a estrutura fixa.
	
	Na adhocracia, as posições e as tarefas são permanentes e especializadas, para que todos possam aprender continuamente com novas e diferentes atividades.
	
	A estrutura adhocrática peca por deixar de focalizar a missão e o cumprimento dos objetivos organizacionais.
	
	Neste tipo de organização, manuais, normas escritas, descrições de cargo, organogramas e outros papéis são bastante valorizados.
	 
	A adhocracia é uma forma de organização baseada em numerosas unidades temporárias de trabalho, cuja composição, estrutura e dinâmica de funcionamento são extremamente flexíveis e vinculadas aos desafios e necessidades de cada momento.
	
	 5a Questão (Ref.: 201501690077)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	Cargos administrativos em que os funcionários são obrigados a "bater ponto" às nove da manhã e seguir um conjunto de procedimentos precisos ditados pela administração são:
		
	 
	Altamente formalizados.
	
	Altamente comandados
	
	Altamente departamentalizados.
	
	Descentralizados.
	
	Altamente especializado.
	
	 6a Questão (Ref.: 201502297967)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	A estrutura em rede, ou organização em rede (network) é um tipo de macroestrutura organizacional que funciona segundo uma lógica de organograma circular ou em forma de estrela, no centro da qual está a organização principal. Em torno dessa organização principal estão diversas outras entidades que prestam serviços à primeira. Entre suas características estão.
I - Elevada flexibilidade - Maleável e adaptável a empresas que atuam em ambientes turbulentos e com tecnologia de ponta.
II - Mobilidade - Alta mobilidade. Pode atuar a qualquer momento, hora ou lugar.
III - Verticalidade - Focaliza hierarquia e não a dinâmica dos processos.
IV - Autossuficiência de recursos e competências - Cada equipe é um centro de custos e um centro de resultados.
		
	
	Somente as alternativas I e II estão corretas.
	
	Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
	 
	Somente as alternativas I, II e III estão corretas.
	 
	Somente as alternativas I, II e IV estão corretas.
	
	As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
	
	 1a Questão (Ref.: 201502291263)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A entropia deve ser cada vez mais reduzida nas organizações, pois ela provoca a redução de desempenho do sistema. Para isso, estas devem alocar seus recursos de maneira eficiente e eficaz. O método que facilita essa alocação de recursos é conhecido como:
		
	
	Estrutura colegiada por processos.
	 
	Departamentalização.
	
	Governança.
	
	Divisão geográfica.
	
	Instituição.
	
	 2a Questão (Ref.: 201502291241)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A departamentalização surge à medida que as empresas tornam-se maiores e envolvem atividades mais diversificadas; forçando-as a dividir as principais atividades e tarefas organizacionais e transformá-las em responsabilidades departamentais ou divisionais. Os diferentes tipos de departamentalização definem os critérios usados para agrupar as pessoas em unidades organizacionais, para que possam ser mais bem administradas. A respeito do exposto marque assertiva relacionada a departamentalização funcional.
		
	
	O profissional apenas deve entender de globalização.
	 
	O profissional deve ter conhecimentos divisionais.
	
	O profissional deve ter conhecimentos administrativos apenas.
	 
	O profissional deve ter conhecimentos específicos.
	
	O profissional deve ter conhecimentos genéricos.
	
	 3a Questão (Ref.: 201501854870)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Entre as aplicações de departamentalização funcional podemos encontrar:
		
	 
	Todas as principais vantagens similares ou não, relacionadas com o produto ou serviço estão dentro de um único departamento a fim de aumentar a melhoria na coordenação.
	
	É indicada para ambientes instáveis e que necessitem de permanente alteração e desempenho que busque a inovação.
	 
	Reflete um dos mais altos níveis de auto-orientação de introversão administrativa, demonstrando a preocupação da empresa com a própria estrutura interna e com a eficiência nas suas atividades.
	
	Recomendada para empresas que tenha muitas linhas de produto ou serviço, que necessitem de constante mudança.
	
	A departamentalização por funções facilita a resolução de problemas como atrito nas comunicações e permite a diminuição da burocracia.
	
	 4a Questão (Ref.: 201501854966)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Marque a questões que demonstra as vantagens da departamentalização por cliente:
		
	 
	Os sistemas internos precisam ser organizados de diferentes maneiras para servir os diferentes segmentos de cliente, o que torna a administração mais complexa.
	
	Os sistemas precisam atender as necessidades e peculiaridades da região em que atuam.
	
	Os demais objetivos de cada empresa, como produtividade e eficiência, podem se tornar secundários, por causa da preocupação com o cliente.
	 
	Focalização exclusivamente no cliente, com isso as necessidades de cada tipo de cliente são bem atendidas.
	
	Ocorre duplicidade de esforços e recursos, o que provoca maiores investimentos e custos operacionais.
	
	 5a Questão (Ref.: 201502460486)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Departamentalização, como já foi salientado, é o processo através do qual as unidades são agrupadas em unidades maiores e assim sucessivamente até o topo da organização, dando origem aos diversos níveis hierárquicos. Diante do exposto marque a alternativa correta que corresponde aos 8 tipos de departamentalização mais comuns utilizadas na estrutura organizacional.
		
	 
	departamentalização funcional; departamentalização territorial ou por localização geográfica; departamentalização por produtos ou serviços; departamentalização por clientes; departamentalização por processos; departamentalizaçãopor projetos; departamentalização matricial; e departamentalização mista.
	
	departamentalização funcional; departamentalização por zona; departamentalização modelo; departamentalização por clientes; departamentalização por processos; departamentalização por projetos; departamentalização matricial; e departamentalização mista.
	
	departamentalização funcional; departamentalização por zona; departamentalização por produtos ou serviços; departamentalização por faixa etária; departamentalização por processos; departamentalização por projetos; departamentalização matricial; e departamentalização mista.
	 
	departamentalização não funcional; departamentalização por zona; departamentalização por modelo; departamentalização por clientes; departamentalização por processos; departamentalização por projetos; departamentalização matricial; e departamentalização mista.
	
	departamentalização não funcional; departamentalização por zona; departamentalização por produtos ou serviços; departamentalização por clientes; departamentalização por processos; departamentalização por projetos; departamentalização matricial; e departamentalização mista.
	
	 6a Questão (Ref.: 201502291268)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Sobre a Departamentalização Funcional é correto afirmar, EXCETO:
		
	 
	Neste caso as atividades são agrupadas de acordo com as funções da empresa.
	
	Tem como desvantagem possibilitar uma visão parcial da empresa, pois, de maneira genérica, apenas os elementos lotados nos níveis mais elevados da empresa têm uma visão de conjunto.
	 
	É o critério menos usado nas organizações.
	
	Permite distinguir e manter o prestígio das funções principais da empresa, bem como realçar os objetivos primários e fundamentais da organização.
	
	Orienta pessoas para uma específica atividade, concentrando sua competência de maneira eficaz.
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201502422425)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Na departamentalização por processos, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo. Esse tipo de estrutura é frequentemente utilizado em empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas. A indústria automobilística é constantemente citada como exemplo em organizações privadas. Dentre as opções abaixo, julgue a veracidade das sentenças e assinale a única opção que corresponde ao julgamento realizado: I A departamentalização por processo focaliza a sequência do processo. II Essa estrutura independe do arranjo físico dos equipamentos. III Ela focaliza a tecnologia utilizada, já que prioriza a influência da tecnologia na estrutura organizacional da empresa.
		
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
	
	Somente a afirmação II é verdadeira.
	
	Todas as afirmações são falsas.
	
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
	
	 2a Questão (Ref.: 201501918971)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Entre as características da departamentalização por processos está o foco na sequência do processo, ou seja, a diferenciação e o agrupamento se fazem pela sequência do processo produtivo ou operacional ou pelo arranjo físico e disposição racional do equipamento utilizado. Outras características podem ser apontadas como:
		
	 
	O processo possui um responsável por sua totalidade, já que toda a organização participa de parte de sua execução.
	
	A independência do arranjo físico dos equipamentos: é o de planejamento de bens ou serviços que determina a estratégia de diferenciação ou agrupamento
	 
	O processo é mais importante, já que é uma sequência de atividades estruturadas que visa resultar em um produto ou serviço específico para determinado cliente, interno ou externo. É uma ordenação de ponta a ponta das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, entrada e saídas claramente identificadas.
	
	Ideal para produtos estáveis e permanentes: quando a empresa necessita mudar produtos ou serviços que dependam da tecnologia empregada.
	
	Não se relaciona com a tecnologia, já que diferentes de outros desenhos, não sofre a influência da tecnologia na estrutura organizacional das empresas.
	
	 3a Questão (Ref.: 201502297110)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Na departamentalização por Processos, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo. As principais vantagens desse tipo de departamentalização são:
I - Maior especialização de recursos alocados.
II - Flexibilidade restrita para ajustes no processo.
III - Possibilidade de comunicação mais rápida de informações.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
		
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
	
	Somente a afirmação III é verdadeira.
	
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	 4a Questão (Ref.: 201502297088)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A reengenharia objetiva a substituir a departamentalização funcional ou por produtos pela departamentalização por processos, ou seja, a orientação verticalizada e hierarquizada pela orientação horizontal. Com relação a departamentalização por Processo podemos afirmar:
I - As funções lideram as atividades do negócio.
II - A substituição da orientação verticalizada e hierarquizada pela orientação horizontal.     
III - Foco nas melhorias no desempenho, qualidade, custos, velocidade e atendimento.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
		
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	
	Somente a afirmação III é verdadeira.
	
	Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
	
	 5a Questão (Ref.: 201502297102)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A departamentalização por processo é utilizada nas empresas industriais aos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou de operações. A vantagem deste tipo de departamentalização é extrair vantagens econômicas oferecidas pela própria natureza do(a):
		
	 
	equipamento ou da tecnologia.
	
	cadeia de comando.
	
	hierarquia linear.
	
	hierarquia funcional.
	
	nível estratégico e gerencial.
	
	 6a Questão (Ref.: 201502297074)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Na departamentalização por Processo, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo. Identifique nas sentenças abaixo, as vantagens (V) e as desvantagens (D):
(   ) Este tipo de departamentalização não é aconselhado quando a tecnologia utilizada sofre mudanças a ponto de alterar o processo, pois possui absoluta falta de flexibilidade e de adaptação.
(   ) Por existir isolamento dos outros departamentos, podem ocorrer dificuldades de desenvolver novas formas integradas de administrar.
(   ) Extrai vantagens econômicas oferecidas pela própria natureza do equipamento ou da tecnologia. A tecnologia passa a ser o foco e ponto de referência para o agrupamento de unidades e posições.
(   ) Cada unidade organizacional é uma etapa no desenvolvimento do produto. A focalização e a sequência de processos, facilita o trabalho de início até o fim.
(   ) Cada administrador no departamento de processos é especialista em apenas uma parte do processo, não sendo capaz de concluir um processo por inteiro. Com isso, torna-se difícil uma substituição de um administrador, mesmo sendo de igual função, por um outro administrador de um processo diferente.
A sequência correta é:
		
	 
	D, D, V, V e D
	 
	V, V, D, D e D
	
	V, D, D, V e D
	
	D, V, V, D e D
	
	V, V, V, D e D
	 1a Questão (Ref.: 201502437909)
	 Fórum de Dúvidas(1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Existe um tipo de Departamentalização que tem como uma das principais características o fato de que as pessoas nele envolvidas recebem atribuições temporárias, com datas de início e de término previamente definidas. Marque a opção que indica esse tipo de Departamentalização:
		
	
	por Cliente
	
	por Produto
	 
	por Projeto
	
	por Função
	
	por Região
	
	 2a Questão (Ref.: 201502267382)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Identifique nos itens abaixo, qual a desvantagem da departamentalização por projeto.
		
	
	Pouca flexibilidade da estrutura funcional
	
	Pouca cooperação interdepartamental
	
	Sacrifica os objetivos da organização
	
	Contra-indicada para pequenos ambientes mutáveis
	 
	Descontinuidade e imprevisibilidade quanto à permanência das pessoas e dos recursos; Pouca flexibilidade
	
	 3a Questão (Ref.: 201502437917)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	As organizações procuram seguir quatro princípios para evitar problemas de coordenação, quando precisam adotar a Departamentalização Mista. Marque a opção que indica corretamente esses princípios:
		
	 
	de maior uso; de maior interesse; de separação do controle; de supressão da concorrência.
	
	de separação do controle; de maior interesse; de maior facilidade; de supressão da concorrência.
	 
	de separação do controle; de mais fácil execução; de maior uso; de supressão da concorrência.
	
	de mais fácil execução; de maior uso; de maior interesse; de separação do controle.
	
	de maior uso; de mais fácil execução; de supressão da concorrência; de maior interesse.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502399687)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Projeto é um empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros predefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade. Entre exemplos de projetos NÃO está:
		
	
	Lançamento de um novo produto ou serviço.
	
	Elaboração de um plano de marketing e publicidade.
	 
	Operação de uma fábrica automobilística.
	
	Construção de uma casa.
	
	Redação de um livro.
	
	 5a Questão (Ref.: 201502437916)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Segundo Chiavenato (2006), o gerenciamento de projetos tem algumas características básicas. Marque a opção que indica corretamente quatro dessas características.
		
	
	Inclusão; Cordialidade; Adequação dos projetos; Temporalidade.
	 
	Temporalidade; Flexibilidade; Inclusão; Adequação dos projetos.
	 
	Flexibilidade; Cordialidade; Temporalidade; Conjunção de competências.
	
	Revalidação; Flexibilidade; Temporalidade; Adequação dos projetos.
	
	Flexibilidade; Inclusão; Temporalidade; Conjunção de competências.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502437915)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Uma variante do agrupamento por projeto é o que denominamos força-tarefa. Marque a afirmação que é coerente com esse tipo de agrupamento
		
	 
	É assim denominada por se tratar de uma tarefa maior, que envolve mais de um projeto de grande alcance para a organização.
	
	Obedece aos preceitos de melhoria contínua, sendo de uso permanente, para não perder o foco principal da tarefa.
	 
	É formada por especialistas deslocados de suas funções habituais, para em conjunto se dedicarem a uma tarefa específica e complexa.
	
	Só é adequado para situações rotineiras, com foco nas tarefas previsíveis e que tenham resultados previamente estabelecidos.
	
	Tem uma configuração sempre maior do que um projeto, pois envolve prazos de execução mais longos e onerosos.
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201502510714)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As estratégias hoje utilizadas pelas organizações determinam que as mesmas seja desenvolvidas e implementadas visando conhecer melhor os clientes. Assinale nas alternativas abaixo a filosofia de administração que NÃO CONDIZ como estratégia de UEN.
		
	 
	As UEN distribuem os recursos organizacionais de maneira uniforme por toda a organização
	 
	As UEN representam uma quantidade considerável de produtos desenvolvidos e oferecidos
	
	As UEN têm melhores interações com as oportunidades de negócio.
	
	As UEN podem desenvolver os seus próprios planos de negócio.
	
	As UEN criam as suas próprias estratégias visando atender produtos específicos
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502277314)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A empresa Alfa havia experimentado um enorme crescimento nos últimos anos em função do volume de projetos contratados. Mas a estrutura organizacional da Alfa estava extremamente centralizada, com autoridade e responsabilidade fortemente concentradas na diretoria. Você sugeriu uma reestruturação organizacional através da descentralização de poder baseado no argumento de que:
		
	
	Serão eliminados esforços duplicados reduzindo os custos operacionais da empresa.
	
	Será mais fácil a padronização de normas e procedimentos da empresa, sem variações entre seus diversos departamentos.
	
	As decisões serão mais consistentes com os objetivos empresariais, facilitando a especialização e a qualificação dos quadros superiores.
	
	As decisões serão tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa
	 
	As decisões serão tomadas mais rapidamente pelos próprios executores, que, em geral, têm mais informações sobre a situação.
	
	 3a Questão (Ref.: 201501706322)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para Vasconcellos (2002), a estrutura de uma organização pode ser definida como o resultado de um processo através do qual a autoridade é distribuída; as atividades, desde os níveis mais baixos até a alta administração, são especificadas e um sistema de comunicação é delineado permitindo que as pessoas realizem as atividades e exerçam a autoridade que lhes compete para o atingimento dos objetivos organizacionais. Dentro dessa linha, podemos dizer que esse modelo de gestão é:
		
	
	Por cliente
	
	Por processo
	 
	Descentralizada
	
	Hierárquica
	
	Centralizada
	
	 4a Questão (Ref.: 201501705763)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	¿As ações são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores da ação¿. Essa afirmativa define uma das principais vantagens da:
		
	
	especificação
	 
	descentralização
	
	centralização
	
	concentração
	
	especialização
	
	 5a Questão (Ref.: 201502251892)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Delegação é o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delgada. Desta forma assinale a alternativa que NÃO representa uma razão para delegação:
		
	
	Desenvolver aptidões específicas dos subordinados.
	
	Aumentar a criatividade e a inovação a partir das contribuições dos subordinados.
	
	Treinar e motivar subordinados.
	 
	Aumentar a participação dos colaboradores visando exclusivamente a redução de custos.
	
	Ter tempo para execução de atividades mais importantes.
	
	 6a Questão (Ref.: 201502510649)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A organização "TERRA ARADA", fabricante de produtos agrícolas, tem em sua estrutura diversas linhas de produtos que são oferecidos ao mercado, de formas independentes. São administrados e geridos atendendo e desenvolvendo os seus planos estratégicos de acordo com as particularidades inerentes a cada produto. O Sr. Gustavo, dono da "TERRA ARADA" foi obrigado acriar uma estrutura compatível com essa realidade. Assinale nas alternativas abaixo, o tipo de estrutura que o Sr. Gustavo criou?
		
	
	Por amplitude de poder
	 
	Por UEN (Unidade estratégica de Negócio)
	 
	Por funções específicas
	
	Por cliente
	
	Por faturamento
	 1a Questão (Ref.: 201502447102)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O termo stakeholders, em inglês, significa ¿stake¿, interesse; e ¿holder¿, aquele que possui. Marque a alternativa que corresponde ao conceito de Stakeholder.
		
	 
	São os pessoas que atuam interna e externamente na organização e que corresponde ao conceito de fornecedor.
	
	São Responsabilidades corporativas em relação ao interesse nacional e social.
	 
	São os grupos de interesse que atuam interna e externamente na organização e que corresponde ao conceito de parceiros.
	
	São Responsabilidades não corporativas em relação ao interesse nacional e social.
	
	As partes ou agentes interessados na missão da empresa,
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502277541)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Governança Corporativa sugere à sociedade empresarial uma gestão baseada em conceitos éticos de transparência, igualdade, respeitos aos sócios e colaboradores em todos os níveis da estrutura societária. A governança corporativa tornou-se um tema dominante nos negócios devido a safra de escândalos corporativos em meados de 2002. PORQUE Uma boa governança corporativa é importante para os investidores profissionais, pois as grandes instituições atribuem à governança corporativa o mesmo peso que aos indicadores financeiros. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
		
	 
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	 3a Questão (Ref.: 201502277542)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Governança Corporativa sugere à sociedade empresarial uma gestão baseada em conceitos éticos de transparência, igualdade, respeitos aos sócios e colaboradores em todos os níveis da estrutura societária. A governança corporativa tornou-se um tema dominante nos negócios devido a safra de escândalos corporativos em meados de 2002.
                                                           PORQUE
Uma boa governança corporativa é importante para os investidores profissionais, pois as grandes instituições atribuem à governança corporativa o mesmo peso que aos indicadores financeiros.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
		
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	 
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	 4a Questão (Ref.: 201501947308)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O Novo Mercado é um segmento diferenciado de listagem destinado à negociação de ações emitidas por companhias que se comprometam, voluntariamente, com a adoção de práticas de governança corporativa adicionais em relação ao que é exigido pela regulamentação brasileira.
                                                           PORQUE
A premissa básica do Novo Mercado é de que a valorização e a liquidez das ações são influenciadas positivamente pelo grau de segurança oferecido pelos direitos concedidos aos acionistas e pela qualidade das informações prestadas pelas companhias.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
		
	 
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	 5a Questão (Ref.: 201502361484)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Um tipo de estrutura que é composto de várias entidades que prestam serviços a uma organização central ou organização mãe, e pode ser gerenciada por um processo único é uma estrutura:
		
	 
	Em rede;
	
	Linear.
	
	Funcional;
	 
	Matricial;
	
	Adhocrática;
	
	 6a Questão (Ref.: 201502277539)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O Novo Mercado é um segmento diferenciado de listagem destinado à negociação de ações emitidas por companhias que se comprometam, voluntariamente, com a adoção de práticas de governança corporativa adicionais em relação ao que é exigido pela regulamentação brasileira.
                                                           PORQUE
A premissa básica do Novo Mercado é de que a valorização e a liquidez das ações são influenciadas positivamente pelo grau de segurança oferecido pelos direitos concedidos aos acionistas e pela qualidade das informações prestadas pelas companhias.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
		
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201502291661)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Frederico é gestor financeiro da empresa Cia Money S/A. Ele acredita que os colaboradores do seu setor trabalham como se estivessem em uma linha de produção, em que o trabalho é individual e cada um se preocupa em realizar apenas sua tarefa e pronto. A descrição feita por Frederico é de trabalho:
		
	
	Coletivo
	
	Em equipe
	 
	Por objetivo
	
	Comum
	 
	Em grupo
	
	 2a Questão (Ref.: 201502291660)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Um papel é um conjunto de atividades ou comportamentos solicitados de um ocupante de cargo, a partir desse ponto de vista, a empresa pode ser entendida como um sistema de papéis superpostos, cada qual formado por pessoas que desempenham atividades e que desenvolvem expectativas de papéis em relação às demais pessoas. A partir da afirmação anterior podemos concluir que:
		
	
	Todos os colaboradores da empresa podem desempenhar o mesmo papel.
	 
	As pessoas precisam ser recrutadas e selecionadas, de acordo com os requisitos do cargo, e treinadas para desempenhá-lo adequadamente.
	
	A empresa não deve atribuir importância ao papel e sim ao posicionamento do cargo no organograma.
	
	O próprio colaborador define qual é o seu papel na organização.
	
	Para que os papéis das pessoas sejam exercidos da melhor forma possível, basta a empresa treinar seus colaboradores, sem a necessidade de verificar o perfil e requisitos do cargo.
	
	 3a Questão (Ref.: 201502291657)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O desenho do cargo e das tarefas, assim como o desenho organizacional ou departamental, são orientados pelos:
		
	 
	Diretores da organização.
	 
	Objetivos e estratégias da empresa.
	
	Gestores dos setores/departamentos.
	
	Diretores e colaboradores
	
	Colaboradores, através da gestão participativa.
	
	 4a Questão (Ref.: 201502316266)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	A organização funcional está sendo paulatinamente substituída por uma organização baseada em equipes multifuncionais, dedicadas aos processos empresariais. Essa mudança tem exigido das Organizações adaptações tais como:Pessoas com flexibilidade, busca de autodesenvolvimento e ênfase em resultados
	
	Fortalecimento da especialização
	
	Uso de pessoas com perfis mais introvertidos e focados em meios
	
	Criação de estereótipos avessos à integração
	
	Salas mais individualizadas e sistemas de comunicação informatizados
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502355927)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Uma das contribuições da estrutura organizacional para a empresa é a otimização das comunicações internas e externas. Assim, ao analisar a organização de uma empresa devemos observar, além de outros componentes, seu sistema de comunicação, o qual deve seguir a seguinte orientação:
		
	
	A qualidade das comunicações não depende do entendimento do papel de cada colaborador, nem da atuação de cada um em busca de resultados.
	
	As metas e planos não devem ser divulgados aos colaboradores, uma vez que são sigilosos e de interesse da alta administração.
	
	A comunicação estabelece as bases para formar um sistema isolado.
	 
	A qualidade das comunicações depende, dentre outros aspectos, do entendimento do papel e da atuação de cada colaborador e do nível de relacionamento e de confiança entre todos.
	
	A comunicação só pode funcionar de cima para baixo e nunca ao contrário, pois o nível operacional não estabelece as estratégias corporativas.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501909430)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Cada cargo exige certas competências do seu ocupante para que seja bem desempenhado. Essas competências variam conforme o cargo, nível hierárquico e a área de atuação. Desenhar um cargo significa definir:
I - o conjunto de tarefas ou atribuições que o ocupante deverá desempenhar (qual é o conteúdo do cargo).
II - como as tarefas ou atribuições deverão ser desempenhadas (quais são os métodos e processos de trabalho).
III - a quem o ocupante do cargo deverá se reportar (responsabilidade), isto é, quem é seu superior imediato.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
		
	
	SOMENTE AS AFIRMAÇÕES I E III SÃO VERDADEIRAS
	 
	TODAS AS AFIRMATIVAS SÃO VERDADEIRAS.
	
	SOMENTE AS AFIRMAÇÕES I E II SÃO VERDADEIRAS
	
	SOMENTE A AFIRMAÇÃO II É VERDADEIRA
	
	SOMENTE AS AFIRMAÇÕES II E III SÃO VERDADEIRAS
	 1a Questão (Ref.: 201502445040)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A estrutura de uma organização deve ser estabelecida de acordo com os objetivos e as estratégias determinadas pela alta administração. Para definir a estrutura, é necessário que se avaliem a rotina e os procedimentos que darão suporte às atividades para que os objetivos sejam alcançados. As empresas constituem organizações de dois tipos: a organização formal e a informal. A estrutura organizacional requer principalmente uma organização:
		
	
	formal, que é instável porque está sujeita ao controle da direção da empresa.
	
	informal, que pode ser extinta porque não faz parte do organograma
	 
	formal, que enfatiza as relações de autoridade e responsabilidade
	
	informal, que é aquela que se desenvolve espontaneamente e está retratada no organograma.
	
	formal, que é aquela planejada e resultado das relações pessoais do corpo funcional.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502445181)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma estrutura organizacional é representada pelo:
		
	
	Fluxograma.
	
	¿Layout¿.
	
	Funcionograma.
	
	Diagrama de Bloco.
	 
	Organograma.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502418522)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Explica a localização e distribuição do poder de decisão e autoridade na organização. Essa distribuição caracteriza-se pela:
		
	 
	Centralização.
	
	Coordenação.
	
	Formalização.
	
	Diferenciação.
	
	Integração.
	
	 4a Questão (Ref.: 201502276280)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Leia as sentenças com atenção, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma e depois marque a opção com a sequencia correta: ( ) Estrutura Informal representa relações que usualmente não aparecem no organograma. ( ) Diferenciação é a divisão do trabalho em departamentos, divisões, seções ou subsistemas. ( ) Centralização é divisão em departamentos ou seções seguindo o critério estabelecido em função dos objetivos. ( ) A Estrutura Formal não está sujeita a controle.
		
	
	V, F, V, V
	
	V, F, V, F
	
	V, F, F, V
	 
	V, V, F, F
	
	F, V, V, F
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501953392)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sabemos que nas organizações independente das estruturas formais, há uma estrutura que nasce em paralelo e que tem um grande poder de motivação e sinergia, que é a estrutura informal. A respeito desta última estrutura citada marque a opção correta.
		
	
	A estrutura informal é caracterizada pela união de pessoas através da chefia da empresa, ao qual em encontros sociais acabam se transformando em vínculos de amizade e de profissionalismo.
	
	A estrutura informal, se forma normalmente com auxílio do RH, que promove encontro entre os parceiros externos da organização afim de criar laços de amizade e companheirismo.
	
	A estrutura informal como o próprio nome sugere, é , informatizada, criada através dos sistemas de informações gerencias das empresas como base em dados estatísticos.
	
	A estrutura informal é sempre criada pelas lideranças para apoiar a tomada de decisão e fortificar os laços sociais e de amizade na empresa.
	 
	A estrutura informal não é planejada e surge, naturalmente, da interação social dos profissionais de uma empresa, e não aparece no organograma, e, ao qual em encontros sociais acabam se transformando em vínculos de amizade e de profissionalismo.
	
	 6a Questão (Ref.: 201502443221)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	3- Leia as características abaixo e observe aquela(s) que corresponde (m) ao tipo de Estrutura Linha Staff I- Estrutura que possui como tendência oportunizar a concorrência entre especialistas. II- É aquela em que os órgãos de principais são assessorados por órgãos secundários, graças a sua especialização técnica. III- Estrutura que assegura assessoria especializada mantendo a unidade de comando, tirando a sobrecarga dos chefes imediatos. IV- Suas principais características são : Elevada flexibilidade, Modalidade, Horizontalidade, Conectividade, Coordenação própria, Autonomia, Auto suficiência de recursos e competências..
		
	 
	As alternativas II e III estão corretas;
	
	As alternativas II, III e IV estão corretas;
	
	As alternativas I, III e IV estão corretas;
	
	As alternativas I e IV estão corretas;
	
	As alternativas I, II e IV estão corretas.
	
	 7a Questão (Ref.: 201502451978)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sobre estrutura organizacional e tipos de departamentalização, é correto afirmar que a
		
	
	grande desvantagem da estrutura por Produto ou Serviço é a facilidade na análise dos resultados (os mais variados) e na coordenação das atividades-meio e atividades-fim para a realização do produto ou serviço.
	 
	estrutura por Clientela tem, como exemplo, as instituições que cuidam do menor, do índio e dos imigrantes.
	
	vantagem da estrutura Funcional está no fato de proporcionar uma maior integração entre departamentos, facilitando a gestão por processos.
	
	estrutura Matricial implica a utilização de pessoas de alta qualificação e a quebra do princípio da unidade de comando, de Taylor.
	 
	estrutura por Processos tem como vantagens: especialização do trabalho, maior satisfação das pessoas, maior concentração e utilização dos recursos especializados.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502422340)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Nos últimos anos, tem sido utilizadas soluções de estrutura organizacional do tipo ad hoc para administrar a incertezae a mudança. Dentre as opções abaixo, assinale aquela que desenvolve adequadamente o conceito de estrutura adhocrática:
		
	
	Neste tipo de organização, manuais, normas escritas, descrições de cargo, organogramas e outros papéis são bastante valorizados.
	 
	A adhocracia é uma forma de organização baseada em numerosas unidades temporárias de trabalho, cuja composição, estrutura e dinâmica de funcionamento são extremamente flexíveis e vinculadas aos desafios e necessidades de cada momento.
	
	A estrutura adhocrática apresenta como característica a existência de grupos com funções pré-estabelecidas e com a estrutura fixa.
	
	A estrutura adhocrática peca por deixar de focalizar a missão e o cumprimento dos objetivos organizacionais.
	
	Na adhocracia, as posições e as tarefas são permanentes e especializadas, para que todos possam aprender continuamente com novas e diferentes atividades.
	
	 9a Questão (Ref.: 201502501489)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma empresa do setor alimentício produz além de uma extensa linha de cafés para uso doméstico (torrado e moído, capsulas para expresso, cappuccino, etc.), cafés para uso industrial (embalagens grandes de cafés em grão para cafeterias e restaurantes), cafeteiras elétricas domésticas, máquinas para expresso domésticas, acessórios para preparação de cafés (jarras de vidro, filtros de papel, porta-filtros). As fábricas são especializadas em suas linhas: uma para cafés, uma para filtros e outra para cafeteiras e acessórios. A comercialização também é feita por linha: Doméstica, Industrial e Bazar. Essa empresa adota predominantemente a departamentalização por:
		
	
	Processo;
	
	Por Projeto.
	
	Por região;
	 
	Produto/serviço;
	
	Por Cliente.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201502291241)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A departamentalização surge à medida que as empresas tornam-se maiores e envolvem atividades mais diversificadas; forçando-as a dividir as principais atividades e tarefas organizacionais e transformá-las em responsabilidades departamentais ou divisionais. Os diferentes tipos de departamentalização definem os critérios usados para agrupar as pessoas em unidades organizacionais, para que possam ser mais bem administradas. A respeito do exposto marque assertiva relacionada a departamentalização funcional.
		
	
	O profissional deve ter conhecimentos genéricos.
	
	O profissional apenas deve entender de globalização.
	 
	O profissional deve ter conhecimentos específicos.
	
	O profissional deve ter conhecimentos divisionais.
	
	O profissional deve ter conhecimentos administrativos apenas.