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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AV2 – aulas 1 a 10 RAV1 – Revisão para Av1 – Aulas 1 a 5 RAV2 – Revisão para Av2 - Aulas 6 a 10 Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CONTEÚDO AULAS 6 a 10 Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CONTEÚDO DE AULAS - REVISÃO AULA 6: SISTEMAS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO RESUMO DOS PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS E-commerce e E-business – conceitos e diferenças Estruturas Organizacionais Mkt, Compra, Venda e SAC Qualidade é fundamental novas tecnologias 4 Atividades na transação de e-commerce Pesquisa, Configuração, Fechamento e Faturamento Tecnologias essenciais ao e-commerce Redes, Banda Larga, Software e Segurança Classificações de e-commerce: B2B, B2C e C2C Processos Essenciais Controle de Acesso, Criptografia e Perfil do Usuário Gerenciamentos Conteúdo, Fluxo de Atividades, Notificação de Eventos, Cobrança Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 6 – EXERCÍCIO 1 O comércio eletrônico, objetiva controlar a atividade de vendas pelo uso de meios eletrônicos. Um e-commerce que se caracteriza por vários fornecedores disponibilizarem seus produtos para venda a outras empresas dentro de um determinado segmento de mercado, é conhecido como: a) ( ) C2C. b) ( ) B2B. c) ( ) B2C. d) ( ) C2B. Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 6 – EXERCÍCIO 2 O comércio eletrônico, objetiva controlar a atividade de vendas pelo uso de meios eletrônicos. Um e-commerce do tipo B2C é aquele que: a) ( ) Vários segmentos de negócio podem comprar e vender produtos eletronicamente. b) ( ) Vários fornecedores disponibilizam seus produtos para venda diretamente ao consumidor final. c) ( ) Uma única empresa faz vendas a um mercado internacional d) ( ) Uma empresa faz licitações para comprar produtos para diversas empresas de mesmo segmento Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 6 – EXERCÍCIO 3 Assinale a alternativa INCORRETA ( ) E-commerce envolve apenas a transação comercial ( ) E-bussines compreende o caminho para a integração da empresa como um todo, via internet ( ) A infra estrutura necessária para a empresa implementar comércio eletrônico compreende: redes, banda larga, software e segurança Os sites de comércio eletrônico podem ser classificados em B2B, B2C e C2C Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CONTEÚDO DE AULAS - REVISÃO AULA 7: APLICAÇÕES E QUESTÕES DO COMÉRCIO ELETRÔNICO Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO RESUMO DOS PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS E-business Visão administrativa Atividades E-commerce Tendências Os 2 mundos: tangíveis e intangíveis Mundo dos tangíveis Mundo dos intangíveis Empresas Virtuais Importância da tecnologia Perdigão – Case de sucesso no canal B2B E-marketplaces Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 7 – EXERCÍCIO 1 O e-business é o planejamento da imersão da organização na Internet com o propósito de buscar novos canais de venda e automatizar suas diversas atividades; De acordo com os modelos de negócio assinale a alternativa INCORRETA. a) ( ) O Business to Business (B2B) é o modelo de negócio praticado entre empresas que operam no comércio eletrônico. b) ( ) O Business to Consumer (B2C) é o modelo de negócio praticado entre as empresas e consumidores finais que operam no comércio eletrônico. c) ( ) O Consumer to Consumer (C2C) é o modelo de negócio praticado entre consumidores finais por intermédio de um site criado para esse fim. d) ( ) O comércio eletrônico não tem aplicações para a intermediação de transações on-line entre consumidores finais. Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 7 – EXERCÍCIO 2 Todas as pesquisas voltadas para o e-commerce apontam que a maior dificuldade dos sites voltados ao comercio eletrônico é provar para os clientes que a operação dentro daquele ambiente e segura e confiável. Assinale das alternativas abaixo a resposta CORRETA. a) ( ) Atualmente ainda não temos tecnologia para essa finalidade. b) ( ) As tecnologias existentes sobre segurança não se aplicam ao e-commerce. c) ( ) O chamado HTTPS não pode ser considerado como um protocolo associado a um acesso ao ambiente seguro. d) ( ) O protocolo HTTPS é uma implementação do protocolo HTTP sobre uma camada SSL através de uma conexão criptografada. Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 7 – EXERCÍCIO 3 “O comercio eletrônico é uma realidade que bate a nossa porta, as pequenas, medias e grandes empresas cada vez mais estão adotando esse tipo de modalidade de negocio de forma a possibilitar mais um canal de divulgação e venda de seus produtos”. De acordo com a afirmação acima podemos assinalar como correta a seguinte afirmativa: ( ) O comércio eletrônico está disponível apenas para as grandes empresas e suas associadas; b) ( ) As redes sociais, como facebook são um dos piores meios de divulgação e venda de produtos on-line; ( ) O poder de redes sociais, como o facebook e deve ser explorado nas vendas online ( ) Somente a população de classe de A tem acesso a essa ferramenta Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CONTEÚDO DE AULAS - REVISÃO AULA 8: APLICAÇÕES DE COMÉRCIO ELETRÔNICO – INFRA E SW DE APOIO Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO RESUMO DOS PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS Tecnologias de Hardware Servidores x Estações Telecom Software Servidores: Sistemas Operacionais: Unix, Linux, Windows Estações: windows Linguagens de Programação: HTML, PHP, JAVA, ASP, C# SGBD: Oracle, Sql Server, Postgre SQL, MySQL Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 8 – EXERCÍCIO 1 “.. hospedagem dedicada, Internet sob demanda, circuito VPN MPLS, ferramentas de monitoração de aplicação e Webtrends foram implementados no site de comércio eletrônico da Livraria Saraiva, que desejada alta disponibilidade e segurança aos clientes.. podemos considerar INCORRETA a) ( ) A infra-estrutura em tecnologia da informação é necessária para a implementação do comércio eletrônico. b) ( ) As questões voltadas para a segurança nas transações devem estar previstas na implementação do e-commerce c) ( ) A infra-estrutura em tecnologia da informação pode impactar na baixa disponibilidade dos serviços de e-commerce d) ( ) A alta disponibilidade da infra-estrutura em tecnologia da informação é necessária para a implementação de sites seguros. Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 8 – EXERCÍCIO 2 O comércio eletrônico depende diretamente da TI (Software, Hardware e infra-estrutura de redes de telecomunicações) para o seu pleno funcionamento. Dentro desse assinale a CORRETA a) ( ) Tecnologia de TELECOM (Servidores e Estações de Trabalho), consiste nos equipamentos usados para executar as atividades de entrada, de processamento e de saída. b) ( ) Hardware consiste nas tecnologias usadas para executar as atividades relacionadas internet, abrangendo a internet , a intranet a extranet ( ) A alta disponibilidade da infra-estrutura em tecnologia da informação é necessária para a implementação de sites de comércioeletrônico. ( ) A tecnologia de Firewall, para proteção das redes internas consiste de tecnologia de software apenas Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CONTEÚDO DE AULAS - REVISÃO AULA 9: SW PARA WEB, INTEGRAÇÃO EMPRESARIAL Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO RESUMO DOS PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS Frontend x Background Http Html Frontend Javascript Background Java: portabilidade (byecods e JVM) Middleware Corba (multiplataformra), java-rmi (Sum), DCOM (M$) Webservice SOAP Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 9 – EXERCÍCIO 1 O HTML e o Javascript são exemplos de: a) ( ) Linguagem de programação e linguagem de formatação b) ( ) Linguagens de formatação c) ( ) Linguagem de programação d) ( ) Linguagem de formatação e Linguagem de programação - Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 9 – EXERCÍCIO 2 Como se chama a característica da linguagem JAVA que permite que um software escrito para o Sistema Operacional Linux, possa rodar em um sistema operacional Windows. ( ) versatilildade ( ) Adapatabilidade ( ) migração ( ) Portabilidade Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 9 – EXERCÍCIO 3 No contexto das Ferramentas e padrões de Internet, o que é uma JVM? Ambiente onde os bynarycodes Java são executados Ambiente onde os bytecodes Java são executados Java Virtual Manager – Gerenciador de aplicações servidora me JAVA IV. Java Virtual machine – maquina virtual JAVA V. E a possibilidade de portar a linguagem JAVA a) ( ) Apenas I b) ( ) Apenas II - CORRETA c) ( ) Estão corretas II e IV apenas d) ( ) Estão corretas II, IV e V apenas Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 9 – EXERCÍCIO 4 ...o sistema então acessa um serviço que cuida de todos os passos necessários à verificação de crédito: Checa o histórico das compras efetuadas pelo consumidor na empresa, a situação de crédito do consumidor no sistema público, etc. A descrição acima caracteriza o que chamamos de: Middleware Site de busca Webservice Tecnologia definida Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 9 – EXERCÍCIO 5 Um exemplo que ilustra essa nova demanda é a troca de dados entre dois sistemas de bancos de dados diferentes, usando documentos ________ para o intercâmbio dos dados. Estamos descrevendo que tecnologia? Assinale a opção que completa a frase; ( ) Html ( ) webservice ( ) Dcom ( ) XML Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CONTEÚDO DE AULAS - REVISÃO AULA 10: DESAFIOS GERENCIAIS DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO RESUMO DOS PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS Desafios Gerencias da TI Os Sistemas de Informação e aspectos de sucesso e insucesso A ética na TI 4 dimensões TI e o Emprego TI e a individualidade TI e condições de trabalho TI e a privacidade. Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 10 – EXERCÍCIO 1 Com relação aos impactos, positivos e negativos, que o uso da TI causa na sociedade, assinale a opção correta. a) positivo: melhora a vida de todo funcionário. Negativo: consome mais energia das empresas b) positivo: melhora a qualidade de vida. Negativo: demissões em atividades operacionais e repetitivas c) positivo: melhora a qualidade de vida. Negativo: consome mais energia das empresas d) positivo: gera mais receita ao empresário. Negativo: gera demissões de cargos gerenciais. Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 10 – EXERCÍCIO 2 Sobre os conceitos de ética relacionados a TI, analise os item Indica a melhor formas de estabelecer a individualidade do ser humano. Busca fundamentar o bom modo de viver. Ética é o mesmo que moral. Aborda as boas formas de viver no cotidiano e na sociedade. Com base em sua análise, assinale a única resposta correta. a) Estão corretas as opções I e II b) Estão corretas as opções II e III c) Estão corretas as opções II e IV d) Estão corretas as opções III e IV Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 10 – EXERCÍCIO 3 A questão da privacidade do funcionário tem sido alvo de muitas discussões do ponto de vista ético. Assinale, dentre as opções abaixo apresentadas, a que NÃO representa uma questão ética relacionada a privacidade. a) Envio de email a muitos usuários que não solicitaram tal envio b) Monitoramento de emails confidenciais dos funcionários c) Preocupação com conforto do usuário d) Venda de dados de clientes, cadastrados no banco de dados da empresa Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 10 – EXERCÍCIO 4 Correlacione as 2 colunas, indicando a dimensão ética (coluna 1) com a respectiva problemática com que está relacionada (coluna 2). Emprego ( ) monitoramento das atividades pelo computador Individualidade ( ) demissões ocasionadas pela automação de tarefas rotineiras. Condições de trabalho ( ) preocupações com conforto do usuário Privacidade ( ) monitoramento do uso do email para fins particulares, na empresa Tema da Apresentação RAV2 – Revisão das Aulas 1 a 10 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO ÓTIMA PROVA Tema da Apresentação
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