Prova Governança em TI

Prévia do material em texto

Avaliação: CCT0271_AV_201502235765 » GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA 
INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201502235765 - CLENIO DIAS BEZERRA DE FREITAS JUNIOR 
Professor
: SHEILA DE GOES MONTEIRO Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 10/06/2016 19:17:16 
 1a Questão (Ref.: 201502504380) Pontos: 1,0 / 1,0 
No contexto da Governança em TI, qual a importância do alinhamento entre a estratégia de TI e a estratégia
corporativa? 
Resposta: O alinhamento da TI com a estratégia corporatica, se dá para obtenção de maior eficácia 
com relação a obtenção de lucros da organização.
Gabarito: 
As organizações estão enfrentando um mercado cada vez mais competitivo e globalizado fazendo com que
necessitem de informações sob demanda e personalizadas, para ajudar na sua gestão de forma mais
inteligente. É necessário que o planejamento estratégico da área de Tecnologia da Informação esteja
alinhado ao planejamento estratégico do negócio de forma que possam agregar valor ao negócio da
empresa, sendo flexível para acomodar as frequentes mudanças, antecipar informações, simular cenários e
avaliar tendências. 
 2a Questão (Ref.: 201502430810) Pontos: 0,0 / 1,0 
A implementação dos processos do Val IT na organização demanda uma mudança cultural bastante
significativa, além de métodos e técnicas analíticas sobre itens de informação relevantes para o negócio e
para a operação de TI, como, por exemplo, dados de concorrentes. A compensação é que as organizações
que aplicam os princípios, processos e práticas contidos no Val IT podem obter diversos benefícios.
} Cite três benefícios obtidos com a implementação do Val IT na organização.
Resposta: Maior capacidade de tomada de decisões; 
Gabarito: Três dos seguintes:
1.Aumenta o entendimento e a transparência dos custos, riscos e benefícios dos investimentos em 
TI.
2.Aumenta a probabilidade de sucesso na seleção e execução dos investimentos.
3.Reduz os custos e perdas de valor, ajudando os tomadores de decisão a realizar ações corretivas 
nos investimentos que não estão entregando valor em conformidade com o esperado.
4.Alinha rapidamente os investimentos em função de mudanças no negócio.
5.Alinha os investimentos com a estratégia da empresa.
6.Melhora a comunicação entre TI e negócio.
7.Enxerga o valor dos investimentos em TI demonstrados pelo CIO.
8.Aumenta a confiança na TI.
9.Gera benefícios estratégicos.
10.Aumenta o valor do negócio.
 3a Questão (Ref.: 201502360764) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considere as seguintes afirmações relacionadas com a Lei Sarbanes-Oxley (SOX): 
I. O CEO e o CFO estão sujeitos a sanções pecuniárias, ou seja, pagamento de multa e a reclusão 
caso não atendam aos requisitos da Securities and Exchange Commission (SEC). 
II. Preocupa-se exclusivamente com os aspectos de segurança das organizações. 
III. As seções 302 e 404 são de especial importância para a área de TI.
IV. Os relatórios financeiros podem ser publicados sem a necessidade de auditoria independente. 
Quais afirmações estão corretas? 
 As afirmações I e III
 As afirmações II e III
 As afirmações II, III e IV 
 As afirmações I, III e IV 
 As afirmações I, II e III 
 4a Questão (Ref.: 201502360725) Pontos: 0,0 / 1,0 
"Governança de TI: de quem é a responsabilidade? Pesquisa mostra que nem mesmo dentro das 
companhias existe uma definição clara sobre quem deve ser o responsável principal pelo tema ou 
mesmo como medir seus resultados". Com base na afirmativa marque a opção correta em que os 
responsáveis pela Governança de TI são citados:
 Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do CEO, ao passo em que é 
componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do CIO.
 Analistas dizem que governança de TI não tem um responsável definido. A responsabilidade 
é voluntária de qualquer participante do projeto.
 Analistas dizem que governança de TI não é responsabilidade do CEO, ao passo em que este 
não é componente da governança em geral. A responsabilidade também não do CIO.
 Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do CEO, ao passo em que é 
componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do 
PROGRAMADOR.
 Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do PROGRAMADOR, ao passo 
em que é componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do 
CIO.
 5a Questão (Ref.: 201502360768) Pontos: 0,0 / 1,0 
A implementação da Governança de TI se dá num processo de longo prazo. Aragon (2008) sugere 
que a implementação para ser bem sucedida deve atender a requisitos, tais como: 
I. Ter um modelo de Governança de TI. 
II. Atacar as principais vulnerabilidades. 
III. Ter uma equipe qualificada. 
IV. Certificar-se de que os benefícios previstos pela governança de TI estão sendo atingidos. 
Quais requisitos estão corretos? 
 Estão corretos os requisitos I, II 
 Estão corretos os requisitos I, II, III e IV
 Estão corretos os requisitos I e IV 
 Estão corretos os requisitos II e IV 
 Estão corretos os requisitos II, III e IV 
 6a Questão (Ref.: 201503026155) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considere as seguintes opções relacionadas ao desenvolvimento ou a compra de um sistema:
1. Desenvolver o sistema;
2. Comprar sistema pronto.
Agora, associe cada uma das afirmativas a seguir de acordo com a melhor opção: 
( ) Pode encurtar o tempo de implantação.
( ) Tendência a um menor número de erros de código.
( ) É comum a empresa ter que modificar o seu processo operacional para se adaptar a um processo novo 
e já padronizado no mercado.
( ) A empresa necessita de um sistema estratégico e confidencial.
• A opção que representa a associação CORRETA é:
 2,1,2,1
 1,2,1,2
 2,2,2,1
 1,1,1,2
 2,2,2,2
 7a Questão (Ref.: 201502360850) Pontos: 0,5 / 0,5 
O modelo de processos do COBIT foi mapeado com as áreas de governança de TI, criando uma 
ponte entre o que os gerentes operacionais precisam executar e o que os executivos desejam 
controlar. Com relação aos critérios de informação, domínios e processos; considere as afirmativas 
abaixo:
I. Entrega da informação para os executivos de forma apropriada para administrar a organização e 
exercer suas responsabilidades, incluindo as de governança.
II. Proteção de informações confidenciais, evitando o acesso desautorizado.
III. ME1 a ME4.
IV. DS1 a DS13.
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às afirmações I, II, III e IV? 
 Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Eliminar; e, Distribuir e Suportar 
 Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Avaliar; e, Entregar e Suportar 
 Confiabilidade; Confidencialidade; Monitorar e Eliminar; e, Entregar e Suportar 
 Confiabilidade; Confidencialidade; Monitorar e Avaliar; e, Entregar e Suportar
 Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Eliminar; e, Entregar e Suportar 
 8a Questão (Ref.: 201502360846) Pontos: 0,0 / 0,5 
Nós estudamos que as atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos 
genéricos divididos em quatro domínios. Um destes domínios é domínio Adquirir e Implementar 
(AI). Qual das afirmativas abaixo melhor descreve o objetivo do domínio citado:
 Trata da definição de indicadores de desempenho relevantes, informes de desempenho 
sistemáticos e oportunos e a ação em relação aos desvios encontrados. O monitoramento é 
necessário para assegurar que as atividades corretas estejam sendo feitas e que estejam em 
alinhamento com as políticas e diretrizes estabelecidas. 
 Trata de questões relacionadas aos serviços solicitados, estando no seu escopo a entrega do 
serviço, o gerenciamento da segurança e continuidade, suporte aos serviços para os usuários, 
gerenciamento dos dados e da infraestrutura operacional. 
 Trata de assegurar que processosde TI mantenham a qualidade e a aderência aos requisitos de
controle.
 Trata da identificação, desenvolvimento ou aquisição de soluções de TI para executar a 
estratégia de TI estabelecida, assim como a sua implementação e integração junto aos 
processos de negócio.
 Trata da identificação das formas através das quais a TI pode contribuir para atingir os 
objetivos de negócio, traduzidas pela definição de estratégias e táticas. 
 9a Questão (Ref.: 201502360924) Pontos: 0,0 / 0,5 
Existem três categorias de componentes do modelo CMMI e cada uma delas reflete o modo como 
deve ser interpretada. Considere as seguintes afirmativas: 
I. Descrevem o que uma organização deve realizar para implementar uma área de processo. 
Constituídos pelas metas específicas e metas genéricas. A satisfação das metas é o critério que 
decide e uma área de processo foi implementada de maneira adequada. 
II. Descrevem o que uma organização pode implementar para satisfazer um componente requerido, 
orientando os responsáveis por melhorias ou avaliações. Constituídos pelas práticas específicas e 
práticas genéricas.
III. Fornecem detalhes às organizações auxiliando na implementação dos componentes requeridos e 
esperados. Alguns componentes informativos do modelo: subpráticas, produtos de trabalho, notas, 
referências, orientações para aplicação de prática genérica. 
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às definições I, II e III? 
 Componentes informativos; Componentes esperados e componentes requeridos 
 Componentes requeridos; Componentes mandatórios e componentes informativos 
 Componentes requeridos; Componentes mandatórios e componentes eventuais 
 Componentes requeridos; Componentes esperados e componentes informativos
 Componentes esperados; Componentes requeridos e componentes informativos 
 10a Questão (Ref.: 201502360788) Pontos: 0,5 / 0,5 
Na implantação da cultura do BSC a empresa deve usar de todo seu meio interno de comunicação 
para levar a idéia do Balanced Scorecard a toda força de trabalho, utilizando recursos como quadro 
de avisos, e-mails, palestras, etc. O BSC deve ser lembrado diariamente na cabeça de cada pessoa 
para que sua essência faça parte da empresa e de todos que nela trabalham. Considere as seguintes 
afirmações: 
I. Visão é o que a empresa deseja ser ou atingir num determinado prazo. 
II. Missão é a razão de existência da empresa. 
III. Visão é a razão de existência da empresa. 
IV. Indicadores de desempenho são o conjunto de medidas que servirá de base para a gestão da 
estratégia definida no BSC. 
Quais afirmações estão corretas? 
 Apenas a afirmação I 
 As afirmações I, II e IV
 As afirmações I e II 
 As afirmações I e III 
 Apenas a afirmação III