AV 2016 Competências Gerenciais

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	GST0615_AV_201510733027 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS  
	Avaliação: AV
	Aluno: 201510733027 - MAICON LUIZ DE ARAUJO CORREA 
	Professor:
	VALERIA BELLAS DA COSTA TEIXEIRA
	Turma: 9007/AG
	Nota da Prova: 5,0    Nota de Partic.: 2     Av. Parcial.: 2     Data: 16/06/2016 14:11:35 (F)
	
	 1a Questão (Ref.: 613046)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Diversas empresas vem utilizando a distribuição de bônus como uma forma de motivar seus funcionários. Apesar de um modo eficaz de motivação, a distribuição do bônus entre os funcionários depende de sua avaliação de desempenho. Assim, como forma de garantir que fins satisfatórios não tenham sido alcançados por meios duvidosos e não profissionais, além de considerar o desempenho real alcançado por cada funcionário, outro critério utilizado tem sido a maturidade que o profissional demonstra nas competências comportamentais. Explique o que é a avaliação comportamental e como esse tipo de avaliação pode ajudar a evitar meios duvidosos. 
		
	
Resposta: Avaliação comportamental como o próprio nome já diz avalia o comportamento do indivíduo na empresa. Essa avaliação vai verificar as reações e atitudes do indivíduo frente há algumas situações. Através dessas reações do individuo o gestor irar verificar se elas estão de acordo com o que se espera nessas situações. Sendo assim o gestor conseguirá identificar comportamentos não desejados, podendo então interferir e garantir assim consequentemente que o desempenho daquele individuo tenha sido alcançado de maneira correta, honesta, ética ou seja de maneira profissional.
	
Gabarito: É a avaliação do comportamento dos funcionários nas situações profissionais que enfrenta. Não se refere à sua personalidade, mas ao seu comportamento no trabalho. Muitas vezes um bom resultado pode ser alcançado utilizando-se de meios não profissionais, como mentir para os clientes ou prejudicar um companheiro de trabalho. Somente quando se analisa o comportamento do funcionário durante o processo podemos perceber se esse resultado foi conseguido de forma sustentável ou oportunista.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 619677)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Um dos desafios da liderança é mobilizar sua equipe buscando obter um maior engajamento dos participantes frente aos resultados que se pretende atingir. Para a consecução desse objetivo, torna-se fundamental que o líder conheça o perfil de cada integrante de sua equipe. Supondo que você seja o líder de uma equipe, cite o que poderia ser feito para que esse propósito se viabilizasse, favorecendo um maior conhecimento do perfil de cada integrante de sua equipe.
		
	
Resposta: Através do conhecimento do perfil da cada integrante da minha equipe é possível conciliar as tarefas adequadas a cada tipo de perfil. Com isso consigo ter as pessoas certas nas tarefas certas e consequentemente consigo minimizar, por exemplo, a desmotivação e conflitos no grupo. Criando-se assim um melhor ambiente de trabalho e mais produtivo onde as chances de minha equipe atingir os resultados pretendidos se potencializa.
	
Gabarito: Promover diálogo aberto, buscando entender a expectativa de carreira do profissional, acompanhar o desenvolvimento do profissional identificando pontos positivos e possíveis gaps, monitorar desempenho promovendo momentos de feedback e troca, utilizar ferramentas específicas para mapeamento do perfil.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 573794)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Matias e Natalia estão participando de uma palestra sobre Comunicação Interpessoal. Neste momento está sendo citada uma das suas funções básicas: estabelecer responsabilidade e autoridade, fixar padrões e esclarecer deveres. Aponte-a: 
		
	
	Descrição.
	
	Função.
	
	Desenvolvimento.
	
	Avaliação.
	
	Controle.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 573862)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias, entre as quais podemos citar: o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou pelo elo mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar a partir do parâmetro da velocidade do seu membro mais lento. Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de tarefa descrita: 
		
	
	Abstrata.
	
	Inversa.
	
	Conjuntiva.
	
	Disjuntiva.
	
	Aditiva.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 622981)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Cada vez mais as competências gerenciais tem se mostrado um importante diferencial na gestão das organizações. Depois de estudar 1000 empresas, Mark Huselid e seus colaboradores constataram que as relações entre gerentes e colaboradores pode responder pela melhora em:
		
	
	Redução do fluxo de caixa, aumento da rotatividade, redução das demandas dos colaboradores
	
	Aumento do fluxo de caixa, redução da rotatividade e elevação do valor da empresa no mercado
	
	Redução das demandas dos colaboradores com relação às suas necessidades e motivações
	
	Aumento do absenteísmo, redução das faltas por doenças e aumento do faturamento
	
	Aumento do faturamento e melhoria no atendimento ao cliente
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 567681)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Por definição sabemos que desempenho é a capacidade que o indivíduo possui para realizar determinada tarefa e que este pode ser mensurado e na maioria das vezes pode ser aprimorado. Qual a primeira etapa para se trabalhar a melhora no desempenho?
		
	
	Coordenar o grupo; 
	
	Controlar as atividades; 
	
	Identificar as habilidades;
	
	Diagnosticar o problema; 
	
	Incentivar as críticas e opiniões; 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 22399)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O modelo "descongelar-mudar-recongelar" foi desenvolvido por:
		
	
	Ford
	
	Fayol
	
	Taylor
	
	Kurt Lewin
	
	Weber
		Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 746232)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em uma quantidade específica de fases. Assinale a alternativa que indica corretamente, quantas fases envolvem este desenvolvimento mencionado no enunciado da questão
		
	
	Quatro
	
	Três
	
	Cinco
	
	Uma
	
	Dois
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 574816)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Observar e colher informações sobre os comportamentos escolhidos para melhorar/desenvolver, refere-se: 
		
	
	Pensamentos positivos e ensaios 
	
	Metas autoestabelecidas 
	
	Gerenciamento de sugestões 
	
	Auto-observação/ exploração, 
	
	Autorrecompensa e punição 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 749997)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Segundo a teoria dos traços da personalidade de um líder:
		
	
	Um líder deve traçar sua personalidade través de cursos e expectativas que o transformará num bom gestor. 
	
	Um gestor é com certeza um bom líder. 
	
	Um líder nasce com características em sua personalidade que são reconhecidas pelos outros indivíduos que o colocam na posição natural de comando. 
	
	Um líder é por natureza um bom gestor. 
	
	Um líder deve traçar suas metas de domínio sobre seus seguidores para garantir seu poder. 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.