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22/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4 GST0964_AV_201512769886 » ANÁLISE ORGANIZACIONAL Avaliação: AV Aluno: 201512769886 MARIANA DA CRUZ MONTEIRO Professor: ANTONIO VIANA MATIAS Turma: 9009/AD Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 1,5 Av. Parcial.: 2 Data: 10/06/2016 15:43:01 (F) 1a Questão (Ref.: 602913) Pontos: 0,5 / 1,0 A formalização e a descentralização integram as principais características do desenho organizacional. Descreva como é o ambiente de uma organização que possui um alto grau de formalização e centralização. Cite ao menos duas características para cada termo. Resposta: Centralização: As decisões são tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa / Certas funções provocam maior especialização e aumento de habilidades. Gabarito: O ambiente dessa empresa no que diz respeito a alto grau de formalização será de exagerada burocratização, excesso de regras e regulamentos escritos e coações e restrições. No que se refere ao alto grau de centralização a empresa apresentará um ambiente de dependência (o contrário de autonomia) e centralização das decisões na cúpula e dessa forma pouca (ou nenhuma) delegação de autoridade. 2a Questão (Ref.: 42709) Pontos: 0,0 / 1,0 Enriquecimento de cargos significa reorganizar e ampliar o cargo para proporcionar adequação ao ocupante no sentido de aumentar a satisfação intrínseca, através do acrescimento de variedade, autonomia, significado das tarefas, identidade com as tarefas e retroação. Quais as vantagens deste enriquecimento de cargos? Resposta: . Gabarito: Vantagens: Eleva a motivação intrínseca do trabalho. Desempenho de alta qualidade no trabalho. Elevada satisfação com o trabalho. Redução de faltas (absenteísmo) e de desligamento (rotatividade) 3a Questão (Ref.: 766911) Pontos: 1,0 / 1,0 A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura organizacional: é abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada. costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica. utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade. é a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas. 4a Questão (Ref.: 637952) Pontos: 1,0 / 1,0 As empresas, para que funcionem de maneira a alcançar seus objetivos, precisam definir: o que deve ser feito, quem deverá fazer, como deverá ser feito, onde e quando começar e terminar e, finalmente, com quais recursos poderão contar. Ao definir esses aspectos, o administrador estará desenvolvendo que elemento da 22/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4 Administração? Desenho Organizacional Balanço Contábil Inventário Check list Análise SWOT 5a Questão (Ref.: 782172) Pontos: 0,0 / 1,0 As estruturas formais foram a maneira como os teóricos conseguiram definir a forma como as empresas se organizavam. Na falta de idéias que exprimissem o dinamismo das organizações, o dinamismo da vida no interior delas, optaram por retratálas não como operavam, mas como elas se organizavam, o que são duas coisas distintas. marque a alternativa correta que corresponde as estruturas organizacionais mais usadas. Não Linear, não clássica ou militar. Funcional. Linha e Assessoria (estafe); Comissional ou não Matricial. Não Linear, não clássica ou militar. Funcional. Linha e Assessoria (estafe); Comissional ou colegiada Matricial. Linear, não clássica ou militar. Funcional. Linha e Assessoria (estafe); Comissional ou colegiada Matricial. Linear, clássica ou militar. Funcional. Linha e Assessoria (estafe); Comissional ou colegiada Matricial. Não Linear, clássica ou militar. Funcional. Linha e Assessoria (estafe); Comissional ou colegiada Matricial. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 612936) Pontos: 1,0 / 1,0 Toda empresa necessita organizar seus recursos para conseguir combater seus concorrentes e alcançar seus objetivos. Em relação às estruturas, o que mais ajudará a empresa em suas demandas é a: estratificação. humanização das tarefas. departamentalização. hierarquização. liderança. 7a Questão (Ref.: 823173) Pontos: 0,5 / 0,5 Uma empresa do setor alimentício produz além de uma extensa linha de cafés para uso doméstico (torrado e moído, capsulas para expresso, cappuccino, etc.), cafés para uso industrial (embalagens grandes de cafés em grão para cafeterias e restaurantes), cafeteiras elétricas domésticas, máquinas para expresso domésticas, acessórios para preparação de cafés (jarras de vidro, filtros de papel, portafiltros). As fábricas são especializadas em suas linhas: uma para cafés, uma para filtros e outra para cafeteiras e acessórios. A comercialização também é feita por linha: Doméstica, Industrial e Bazar. Essa empresa adota predominantemente a departamentalização por: Processo; Por Projeto. Produto/serviço; Por Cliente. Por região; 8a Questão (Ref.: 761453) Pontos: 0,5 / 0,5 22/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/4 O ambiente que as organizações trabalham está cada vez mais competitivo, dinâmico e exigente, obrigando as organizações a adotarem em suas estruturas e formas de trabalhar, ações, políticas e modelos de gestão que venham a atender essas características. O objetivo principal é manter ou aumentar a sua participação no mercado. Estamos nos referindo à uma estrutura denominada como Departamentalização por Processos.Diante dessa realidade, podemos afirmar que esse tipo de departamentalização tem: I Foco nas áreas em que o processo é desenvolvido; II Foco na sequência das ações; III A responsabilidade sobre todo o processo é do gestor da área onde o processo tem a maior quantidade de ações; IV A sequência das ações (integradas ou não) facilita o trabalho do início ao fim. Estão corretas as seguintes afirmativas: IV III I e II II e III I Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 27451) Pontos: 0,0 / 0,5 Qual o critério que deve ser utilizado na estruturação de uma empresa, quando esta tem a divisão de seu trabalho baseada num tipo ou numa sequência de operações? Estamos nos referindo ao critério de departamentalização por: função projetos clientes processo produto Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 590909) Pontos: 0,5 / 0,5 Identifique as sentenças abaixo como V (Vantagem) ou D (Desvantagem) da Centralização: ( ) As decisões são tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa. ( ) As linhas de comunicação mais distanciadas provocam demoras prolongadas. ( ) Certas funções provocam maior especialização e aumento de habilidades. ( ) Administradores nos níveis mais baixos são frustrados porque estão fora do processo decisorial. ( ) Pelo envolvimento de muitas pessoas nas comunicações, há mais possibilidade de erro e de distorções pessoais. A sequência CORRETA é: V, D, D, V, D D, V, D, D, V V, V, V, D, V V, D, V, D, D D, V, V, D, V Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016. 22/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4
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