AP PARCIAL 2 GESTAO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 2016.2

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22/06/2016 BDQ Prova
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   GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
Simulado: GST0466_SM_201603035117 V.2   Fechar
Aluno(a): ADRIANA BASTOS JAEGER ALBANAZ Matrícula: 201603035117
Desempenho: 9,0 de 10,0 Data: 25/04/2016 21:51:53 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201603701878) Pontos: 1,0  / 1,0
O clima organizacional mostra­se positivo quando
  provoca diferentes tipos de motivação para o trabalho nos funcionários.
incentiva conflitos de expectativas, gerando comportamentos competitivos.
atende às expectativas imediatas de ganho salarial dos funcionários.
produz expectativas de acomodação aos padrões de eficiência estabelecidos.
frustra as expectativas de ganho imediato em troca de ganhos de longo prazo.
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201603701883) Pontos: 0,0  / 1,0
O clima organizacional refere­se às interpretações
  das necessidades dos colaboradores perante as políticas de recursos humanos praticadas no mercado.
da direção em relação as políticas vigentes.
do indivíduo e do grupo de certas características ou eventos.
  dos profissionais de recursos humanos em relação à prática de gestão.
do grupo para com o nível de engajamento para com as ações sociais.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201603736794) Pontos: 1,0  / 1,0
As empresas precisam estar atentas e providenciar o quanto antes uma solução para impedir que a má
administração de seus funcionários, e a ausência de relacionamento adequado venha prejudicá­la em seus
objetivos. Um problema bastante comum no âmbito da organização que caracteriza um clima ruim é:
­ a frequencia com que a pesquisa de clima é realizada.
­ a substituição da gerência.
­ a implantação de estratégias que ampliam os canais de comunicação com os funcionários.
  ­ o alto índice do turnover.
­ a motivação excessiva dos funcionários no dia a dia.
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201603072746) Pontos: 1,0  / 1,0
Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus funcionários no
ambiente de trabalho. PORQUE As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional
influenciam comportamentos dos funcionários na empresa. Analisando as afirmações acima, conclui­se que:
As duas afirmações são falsas.
22/06/2016 BDQ Prova
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  As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201603702539) Pontos: 1,0  / 1,0
A respeito do Clima Organizacional, é correto afirmar que:
ele tem como principal instrumento o Benchmarking.
ele se refere especificamente às propriedades motivacionais dos consumidores dos produtos e/ou
serviços.
seu nome foi criado em 1939 por Kurt Lewin, com o propósito de dar contornos claros a essa expressão
que, até então, era vaga e ampla.
  ele influencia o estado motivacional dos colaboradores e é por ele influenciado.
ele é resultado direto da visão estratégica da organização.
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201603281026) Pontos: 1,0  / 1,0
A QUALIDADE DO DESEMPENHO DO TRABALHO DO COLABORADOR ESTÁ DIRETAMENTE ASSOCIADA AO SABER
FAZER, AO PODER FAZER E AO QUERER FAZER. QUAIS AS RESPECTIVAS FERRAMENTAS DISPONÍVEIS PARA
IMPULSIONAR O FUNCIONÁRIO NESTE SENTIDO?
TREINAMENTO/ GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL/ RECURSOS E MEIOS
  TREINAMENTO/ RECURSOS E MEIOS/ GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
AUDITORIAS INTERNAS/ RECURSOS E MEIOS/ GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL SOMENTE
RECURSOS E MEIOS/ TREINAMENTO/ GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201603082010) Pontos: 1,0  / 1,0
Nas grandes empresas, em especial nas indústrias, existe no RH uma equipe composta por profissionais
qualificados e experientes que tem como objetivo prevenir conflitos coletivos de trabalho. Os profissionais que
atuam nessa área do RH estão em permanente contato com os trabalhadores dos diferentes setores e níveis
hierárquicos da empresa, visando detectar potenciais problemas trabalhistas, que se não resolvidos podem
gerar conflitos coletivos, mais conhecidos como as greves ou paralisações do trabalho. Através dessa interação
com os empregados esta equipe consegue acompanhar a qualidade do clima. Segundo o que estudamos,
assinale a afirmativa a seguir, que representa a Equipe que estamos falando nesta questão:
Equipe dos profissionais do Serviço Social
  Equipe das Relações Trabalhistas.
Equipe Opercaional.
Equipe dos profissionais que fazem Entrevista de Desligamento.
Equipe de Recursos Humanos.
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  8a Questão (Ref.: 201603081979) Pontos: 1,0  / 1,0
Em algumas empresas cujos presidentes dão importância aos recursos humanos, elas criam um café da manhã
onde participam o presidente e alguns empregados, aleatoriamente, escolhidos. Essa estratégia ajuda o
executivo principal a entender o que se passa no ¿chão de fábrica¿ (Ricardo Luz). Assinale, nas alternativas a
seguir, aquela que justifica a importância desta estratégia para o monitoramento do Clima Organizacional.
Esta estratégia cria uma linha direta entre o principal executivo e a base operacional.
  Entre a base da pirâmide que representa a estrutura organizacional e a cúpula (direção) existem alguns
órgãos intermediários representados pelos diferentes níveis de gestão, que acabam filtrando muitas
informações que não chegam à direção, o que pode ser eliminado com a realização do Café da Manhã,
pois este momento permite a aproximação sem intermediários ¿ entre os dois pólos da estrutura
hierárquica.
A estratégia é interessante mas expõe o trabalhador, caso o presidente decida fazer algo a partir do que
ele mencionou e, seu chefe direto, poderá associá­lo às ações que estiverem acontecendo.
A idéia da estratégia é boa mas, pode inibir o trabalhador por não se sentir confortável em falar com o
Presidente aquilo que sente ou pensa.
A idéia da estratégia é excelente mas, pode fazer com que o trabalhador se indisponha com o
Presidente ao mencionar aquilo que sente ou pensa.
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201603082039) Pontos: 1,0  / 1,0
Em uma das variáveis organizacionais, pode­se verificar a percepção do empregado quanto à preocupação da
empresa com a segurança dos seus colaboradores; se a empresa investe para que seus empregados não se
acidentem ou não corram riscos de contraírem uma doença decorrente do próprio trabalho que realizam. Esta
Variável pode ser denominada:
Condições Físicas do Trabalho.
Rotatividade dos Funcionários.
  Segurança do Trabalho.
Valorização dos Funcionários.
Serviço Médico.
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201603082042) Pontos: 1,0  / 1,0
Segundo o que estudamos em nossas aulas, como pode ser definida uma ¿Variável Organizacional¿ dentro do
contexto de Gestão do Clima?
Uma variável organizacional nada mais é do que um aspecto da organização que não é avaliado nas
pesquisas de clima.
As Variáveis Organizacionais são fatores que não podem causar insatisfação nos trabalhadores.
A Variável Organizacional nada mais é do que um aspecto irrelevante na Cultura Organizacional.
A Variável Organizacional nada mais é do que um aspecto da Cultura praticada na Empresa.
  As variáveis organizacionais são fatores que podem causar insatisfação nos trabalhadores.
 Gabarito Comentado.
 
22/06/2016 BDQ Prova
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