AV FORMAÇÃO DE INSTRUTORES 2016

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Avaliação: GST0532_AV_201502569965 » FORMAÇÃO DE INSTRUTORES 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: CESAR AUGUSTO LESSA PINHEIRO Turma: 9004/AD 
Nota da Prova: 7,3 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 15/06/2016 09:16:56 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201502864430) Pontos: 1,0 / 1,0 
A área de T&D exige um perfil de profissional diferenciado porque vai lidar diretamente com pessoas e criar 
condições para que elas se desenvolvam plenamente. Há algumas competências que são essenciais que o 
profissional de T&D tenha em seu perfil. Podemos considerar pelo menos quatro competências necessárias para 
atuar nessa área. 
 
 
Resposta: Empatia, boa comunicação, planejamento e domínio do contéudo. 
 
 
Gabarito: Podemos destacar o senso de organização e planejamento, a escuta ativa, a facilidade de interação, a 
empatia, a flexibilidade, clareza na comunicação, visão estratégica e sistêmica, foco no resultado e, além de 
tudo isto, a significativa compreensão do negócio da organização. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502839106) Pontos: 0,8 / 1,0 
Quando planejamos um treinamento devemos levar em conta alguns aspectos, tais como: público alvo, época 
ideal para o treinamento, eleger metodologias, enfim estes, entre outros, são importantes para termos sucesso 
na aplicação do Treinamento. Após a realização do Treinamento existem alguns tipos de avaliação que podemos 
fazer. Qual a que utilizamos logo após o seu término ainda no local do Treinamento e qual a importância de a 
aplicarmos? 
 
 
Resposta: Avaliação de reação. Ela serve para medirmos o nivel do treinamento para melhoria dos próximos 
treinamentos. 
 
 
Gabarito: Avaliação de Reação. A importância de aplicarmos é para termos um feedback se tudo que foi 
proposto e executado atendeu ao almejado no Treinamento e caso não, devemos rever o programa e 
planejamento do mesmo. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201503400792) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a afirmativa que NÃO é uma característica da Universidade Corporativa. 
 
 
A aprendizagem é baseada na prática dos negócios. 
 O ensinamento tem como base crenças e valores universais. 
 
O sistema educacional é pautado pela gestão de competências. 
 
Atua desenvolvendo a cultura organizacional. 
 
Os resultados esperados são a formação de cidadãos competentes para o sucesso da empresa, dos 
clientes, fornecedores, empregados e acionistas. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201503368894) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando as características e/ou competências ideais no perfil de um bom instrutor, assinale a alternativa 
de resposta que corretamente define e identifica um Instrutor eficiente e eficaz. 
 
 domìnio técnico e conceitual da disciplina, conhecer o público alvo, empatia, ter conhecimento e domìnio 
dos recursos de instrução e dos princípios da Andragogia 
 
conhecer a disciplina, ter noções de didática de ensino e empatia. 
 
conhecimentos técnicos, empatia com os alunos, domìnio do conteúdo e voz potente e presença de 
corpo. 
 
conhecer a disciplina, ter empatia com o corpo pedagógico e administração da Instituição de Ensino, ter 
noções de Didática de ensino. 
 
conhecer a disciplina, ter domínio da classe, ter empatia com os alunos e conhecimentos específicos de 
pedagogia. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201502869233) Pontos: 1,0 / 1,0 
Há dois tipos de aprendizagem: mecânica e significativa. Qual a alternativa correta referente a aprendizagem 
significativa? 
 
 
Está vinculada á aprendizagem de novas informações com pouca associação com conceitos já existentes 
na estrutura cognitiva. Ocorre o ato de decorar a informação. 
 
Ocorre automaticamente quando o aluno começa a entrar em contato com os conteúdos. 
 Acontece quando há relação entre um novo conteúdo e outros já adquiridos. essa associação com outros 
facilita a aprendizagem e gera novos conhecimentos. 
 
Tem como características a memorização, é temporária, de fácil assimilação. 
 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201502672123) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quando há o desafio de se programar um treinamento, o número de alunos é irrelevante se o instrutor for 
experiente e souber utilizar todos os equipamentos adequadamente. 
 
 
do ponto de vista acadêmico, o ideal é uma turma até quarenta alunos e todos eles com conhecimento 
prévio das temáticas. 
 
Todas as afirmativas são verdadeiras, pois levam em conta aspectos distintos em sua análise. 
 
a afirmativa é incorreta, pois o instrutor deverá ter domínio sobre o tema, ser só experiente em sala de 
aula, ou mesmo com turmas grandes, não justifica a afirmação. 
 
a afirmativa é incorreta. 
 a afirmativa está correta do ponto de vista da possibilidade de treinar um contingente numeroso, porém, 
do ponto de vista da possibilidade de troca, transformação do conhecimento, interação, participação, 
envolvimento e qualidade do ensino e aprendizagem há um impacto negativo nessa forma de treinar. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201503367767) Pontos: 0,0 / 0,5 
Quanto à educação à distância, leia as assertivas a seguir e julgue-as conforme as alternativas: I. A educação à 
distância é um recurso de incalculável importância como modo apropriado para atender a grandes contingentes 
de alunos de forma mais efetiva que outras modalidades e sem riscos de reduzir a qualidade dos serviços 
oferecidos em decorrência da ampliação da clientela atendida. II. Para não decrescer na qualidade, a educação à 
distância necessita de um planejamento detalhado e de uma comunicação didáticopedagógica adequada, a fim 
de que ensino e aprendizagem ocorram de forma que o aluno se mobilize para essa atividade. III. A escolha da 
modalidade da educação à distância como meio de dotar as instituições educacionais de condições para atender 
às novas demandas por ensino e treinamento ágeis, céleres e qualitativamente superiores, tem por base a 
compreensão de que, a partir dos anos sessenta, a educação à distância começou a aparecer como uma 
modalidade não convencional de educação, capaz de atender com eficácia aos anseios de universalização do 
ensino e, também, como meio apropriado à permanente atualização dos conhecimentos gerados de forma cada 
vez mais intensa pela ciência pela cultura humanas. IV. Um dos grandes desafios da educação à distância tem 
sido manter os alunos do início ao fim nos cursos propostos, uma vez que a cultura educacional ainda está presa 
à concepção presencial. 
 
 
Apenas a assertiva I está correta. 
 
Apenas a assertiva II está correta. 
 Todas as assertivas estão corretas. 
 Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas. 
 
Apenas as assertivas I, II e III estão corretas. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201502878349) Pontos: 0,5 / 0,5 
Há vários cuidados que o instrutor precisa ter para tornar o processo de treinamento eficaz. Com base nas 
aulas, qual das opções a seguir se apresenta como mais determinante para o sucesso do trabalho de 
instrutoria? 
 
 
Palestra do diretor da área; olhar atento aos "slides" da apresentação; fechamento do curso com votos 
de felicitações; 
 
Emal para a coordenação, antecipadamente; movimentação em área externa ao evento; condução de 
palestra de abertura em tom afirmativo; 
 
Uso da voz grave; uso do microfone em tom baixo e relacionamento externo com o coordenador do 
curso; 
 Movimentação adequada do instrutor no espaço de aprendizagem; abertura do curso e contato visual 
com os participantes; 
 
Linguagem de alto nível utilizada; fechamento do curso no horário indicado; feedback paraa turma por 
escrito; 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201503247691) Pontos: 0,5 / 0,5 
As etapas de um Projeto de Treinamento estão interligadas como em um conjunto e compreendem, 
sistematizam e integram todas as ações necessárias para que os objetivos do treinamento e do 
desenvolvimento sejam atingidos. Baseado nesta afirmativa, assinale a opção de resposta que indique 
corretamente quais são estas etapas. 
 
 
Identificação de Necessidades de Treinamento e Estabelecimento de Objetivos 
 
Acompanhamento pós-projeto e Aprimoramento 
 
Planejamento e Programação das atividades 
 
Execução e Avaliação (de reação, de aprendizagem e de resultado) 
 O conjunto das afirmativas propostas atende, plenamente, ao enunciado da questão 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201503248250) Pontos: 0,5 / 0,5 
É muito comum nos treinamentos a aplicação da técnica de "aula expositiva" ou "aula dialogada". Quando essas 
técnicas são aplicadas podemos perceber que o instrutor está envolvendo ao mesmo tempo e da mesma forma 
todos os treinandos. Denominamos esse método como: 
 
 
Estudo Dirigido 
 
Método Dialogado 
 
Método de Dinâmica de Grupo 
 
Discussão Circular 
 Método de Ensino Coletivo