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Avaliação: GST0621_AV » MARKETING INTERNACIONAL Tipo de Avaliação: AV Professor: BELMIRO FERREIRA DA COSTA E SILVA JUNIOR Turma: 9001/AA Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 09/06/2016 16:13:21 1a Questão (Ref.: 201501438222) Pontos: 1,0 / 1,0 O conceito de branding dentro do marketing trabalha com a gestão da marca no mercado. Ao aplicarmos este conceito em uma esfera global, é preciso pensar em novas formas de se comunicar com o público de cada região ou país. Faça uma relação entre o conceito de customização, já presente no marketing tradicional e a necessidade de adaptação às culturas novas aonde as empresas se estabelecem. Resposta: Para ter sucesso em mercados de diferentes países as empresas precisam adaptar todo o mix de marketing a cada mercado que deseja atingir, caso contrário poderá fracassar nestes mercados. É preciso conhecer a cultura local, pois ela influencia os hábitos de consumo. Um exemplo disso é o refrigerante FANTA, que oferece diferentes sabores de refrigerante ao redor do mundo, a empresa comercializa sabores conforme as frutas típicas dos países e as preferências locais. Gabarito: A concepção de customização, aplicada ao marketing tradicional é a ideia de que o marketing deve ser pensado para cada consumidor, considerando seus gostos e demandas específicas, bem como seu estilo de vida. Desta forma, as empresas conseguem atingir o público que se deseja e o cliente se sente valorizado, único. Esta ideia está relacionada ao conceito de adaptação que a empresa deve ter ao expandir suas unidades de negócios internacionalmente, pois, ao chegar em um novo país, a empresa deve estudar a cultura com a qual irá lidar, bem como as particularidades sociais presentes. Portanto, tanto o marketing tradicional quanto o internacional estão baseados na ideia de customização de seus produtos e serviços, a fim de atingir as demandas específicas dos consumidores. 2a Questão (Ref.: 201501445496) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma empresa do segmento de educação resolveu fazer um plano de ação e criou, como estratégia de marketing, a expansão para um novo país. Esta prática passou a ser frequente diante do mundo globalizado atual. Utilizando o conceito de marketing internacional, escreva sobre a relação entre o aumento de ações como esta pelas empresas atuais e a facilidade a esta iniciativa provocada por este cenário. Resposta: A globalização e os avanços tecnológicos, especialmente nas áreas de comunicação e transporte, reduziram as distâncias entre países e impulsionaram o comércio internacional. A utilização da Internet permite que as empresas interajam diretamente com seus consumidores podendo avaliar mais precisamente a demanda e elaborar as estratégias de marketing para satisfazê-los. O aumento da concorrência no mercado interno é um outro fator que impulsiona as empresas a iniciar o processo de expansão global. Gabarito: O mundo da contemporaneidade, conectado e globalizado, é o ambiente propício para que as empresas invistam na expansão de seus negócios para fora do território nacional. Este cenário é caracterizado pela quebra de barreiras, tanto física quanto temporal. Assim, as distâncias geográficas entre países e pessoas de diferentes territórios deixaram de ser empecilhos para que as sociedades se comunicassem e criassem redes de relacionamento que, hoje, marcam as relações sociais da modernidade. Com este novo cenário, às empresas, foi facilitada a expansão dos negócios físicos, já que a marca já havia se expandido virtualmente. 3a Questão (Ref.: 201501440836) Pontos: 1,0 / 1,0 Considerando o conceito de marketing internacional, marque a alternativa correta: O marketing internacional não é um conceito alinhado à realidade global atual. Hoje, devido à globalização e suas consequências, as pessoas de diferentes partes do mundo se tornaram mais próximas, ainda que nem sempre fisicamente. Com isso, formaram-se redes online, que reúnem dentro das mesmas pessoas com interesses e gostos comuns. Este cenário trouxe ao profissional de marketing a facilidade de pesquisar sobre hábitos e culturas em escala global. O marketing internacional é um conceito alinhado à realidade global atual. Hoje, devido à globalização e suas consequências, as pessoas de diferentes partes do mundo se tornaram mais próximas, ainda que nem sempre fisicamente. Com isso, formaram-se redes online, que reúnem dentro das mesmas pessoas com interesses e gostos comuns. Este cenário trouxe ao profissional de marketing a facilidade de pesquisar sobre hábitos e culturas em escala global. Nenhuma das respostas anteriores. O marketing internacional é um conceito alinhado à realidade global atual. Hoje, devido à globalização e suas consequências, as pessoas de diferentes partes do mundo se tornaram mais distantes, ainda que nem sempre fisicamente. Com isso, formaram-se redes online, que reúnem dentro das mesmas pessoas com interesses e gostos comuns. Este cenário trouxe ao profissional de marketing a facilidade de pesquisar sobre hábitos e culturas em escala global. O marketing internacional é um conceito alinhado à realidade global atual. Hoje, devido à globalização e suas consequências, as pessoas de diferentes partes do mundo se tornaram mais próximas, ainda que nem sempre fisicamente. Com isso, formaram-se redes online, que reúnem dentro das mesmas pessoas com interesses e gostos comuns. Este cenário trouxe ao profissional de marketing a dificuldade de pesquisar sobre hábitos e culturas em escala global. 4a Questão (Ref.: 201501939336) Pontos: 1,0 / 1,0 As implicações sociais, políticas e econômicas e sociais refletem sobre o resultado das ações comerciais das empresas no âmbito internacional, desta forma é necessário definir uma cuidadosa estratégia de marketing para obter sucesso no cenário globalizado. Quando a empresa considera todos os países (destino) e suas respectivas peculiaridades estamos lidando com qual tipo de ambiente? Ambiente cultural Ambiente externo Ambiente social Ambiente local Ambiente interno 5a Questão (Ref.: 201501935053) Pontos: 1,0 / 1,0 O profissional de marketing global tem como missão descobrir as universalidades culturais. Assinale a afirmativa correta que representa 3 tipos de universalidades culturais: Esporte, Educação e Dança mercado exterior, Esporte e Educação natação, futebol e geografia Culinária, barreiras comerciais e arte decorativa just in time, adornos corporais e dança 6a Questão (Ref.: 201501935090) Pontos: 1,0 / 1,0 Estabelecer o mercado-alvo é: avaliar e comparar os grupos identificados e selecionar um ou mais como sendo organizações de melhor potencial. avaliar e comparar os grupos identificados e selecionar um ou mais como prospects de maior potencial. identificar os grupos e selecionar um ou mais como prospects de maior potencial. identificar os grupos e selecionar um ou mais como o ideal. identificar os grupos e selecionar um ou mais como target de maior potencial. 7a Questão (Ref.: 201501464285) Pontos: 0,5 / 0,5 A indústria de alimentação vem ,a cada dia, ganhando espaço no mercado. Diante disso, um profissional que trabalha neste segmento na área de marketing internacional elaborou o seguinte trabalho a ser apresentado aos dirigentes da empresa em que trabalha: Uma estratégia de expansão dos negócios eficaz no mercado de alimentos baseia-se na criação de novos produtos, somente, já que o mesmo produto nunca poderá ser disponibilizado a duas culturas diferentes. Uma boa estratégia de expansão internacional dentro deste cenário é a criação de umnovo produto que poderia agradar a um número cada vez maior de consumidores. Para isso, é recomendável lançar o produto o quanto antes, mesmo sem uma pesquisa prévia junto aos consumidores reais. Devemos levar os nossos produtos a outros territórios através do desenvolvimento de novas formas de comunicação. O primeiro passo deve ser o diagnóstico do cenário em que entraremos, depois uma pesquisa junto aos consumidores locais e por fim uma análise do que poderia ser um produto inovador, de acordo com os gostos dos consumidores do país de origem da nossa empresa. Devemos levar os nossos produtos a outros territórios através do desenvolvimento de novas formas de comunicação. O primeiro passo deve ser o diagnóstico do cenário em que entraremos, depois uma pesquisa junto aos consumidores locais e por fim uma análise do que poderia ser um produto inovador, de acordo com os gostos dos consumidores do país para o qual estamos levando nossa empresa. Nenhuma das respostas. 8a Questão (Ref.: 201501448227) Pontos: 0,5 / 0,5 Na tentativa de expandir os negócios para fora do território nacional, uma empresa do segmento de cosméticos lançou uma nova linha de produtos. Diante desta afirmativa, assinale a melhor opção: Para uma empresa do segmento de cosméticos que deseja criar uma nova linha de produtos e lançá-la em outro país, é preciso fazer uma pesquisa de mercado junto ao novo público consumidor para verificar a aceitação dos novos produtos no país. Além disso, à empresa, é importante criar canais de comunicação em rede, que permitam identificar as demandas e gostos de reais e potenciais consumidores. Para uma empresa do segmento de cosméticos que deseja copiar uma nova linha de produtos e lançá-la em outro país, é preciso fazer uma pesquisa de mercado junto ao novo público consumidor para verificar a aceitação dos novos produtos no país. Além disso, à empresa, é importante criar canais de comunicação em rede, que permitam identificar as demandas e gostos de reais e potenciais consumidores. Para uma empresa do segmento de cosméticos que deseja criar uma antiga linha de produtos e lançá-la em outro país, é preciso fazer uma pesquisa de mercado junto ao novo público consumidor para verificar a aceitação dos novos produtos no país. Além disso, à empresa, é importante criar canais de comunicação em rede, que permitam identificar as demandas e gostos de reais e potenciais consumidores. Nenhuma das respostas. Para uma empresa do segmento de cosméticos que deseja criar uma nova linha de produtos e lançá-la em outro país, não é preciso fazer uma pesquisa de mercado junto ao novo público consumidor para verificar a aceitação dos novos produtos no país. Além disso, à empresa, é importante criar canais de comunicação em rede, que permitam identificar as demandas e gostos de reais e potenciais consumidores. 9a Questão (Ref.: 201501445246) Pontos: 0,5 / 0,5 Cada dia mais, pode-se observar a necessidade das grandes empresas de ampliarem seus negócios a nível internacional. Entre os fatores que impulsionaram esta tendência, está: Surgimento de um novo consumidor, que não está interessado apenas em preços mais baixos. Este consumidor, mais crítico e exigente, quer ter novas experiências com a marca que está disposto a consumir. Por isso, quer ter a sensação que o produto ou serviço foi feito para ele, rechaçando a produção em massa. Surgimento de um novo consumidor, que está interessado apenas em preços mais baixos. Este consumidor, mais crítico e exigente, quer ter novas experiências com a marca que está disposto a consumir. Por isso, quer ter a sensação que o produto ou serviço foi feito para ele, rechaçando a produção em massa. Desaparecimento de um novo consumidor, que não está interessado apenas em preços mais baixos. Este consumidor, mais crítico e exigente, quer ter novas experiências com a marca que está disposto a consumir. Por isso, quer ter a sensação que o produto ou serviço foi feito para ele, rechaçando a produção em massa. Surgimento de um outro consumidor, que está interessado apenas em preços mais altos. Este consumidor, mais crítico e exigente, quer ter novas experiências com a marca que está disposto a consumir. Por isso, quer ter a sensação que o produto ou serviço foi feito para ele, rechaçando a produção em massa. Nenhuma das respostas anteriores. 10a Questão (Ref.: 201501498016) Pontos: 0,5 / 0,5 Ao criar propaganda global, o que é essencial conhecer? diversidade cultural imagem da empresa anunciante hábitos de compra e consumo poder decisivo da população relação entre o conteúdo do anúncio e o produto
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