Avaliação Int. a Administração

Prévia do material em texto

22/06/2016 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=107828820&p1=201501094238&p2=2190869&p3=GST0580&p4=102364&p5=AV&p6=14/06/2016&p10=44484731 1/3
  1a Questão (Ref.: 201501347846) Pontos: 1,0  / 1,0
As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é
planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. O planejamento
representa a primeira função administrativa por quê?
Resposta: Porque o planejamento é a base para qualquer decisão que deverá ser tomada na empresa, com ele
podemos ver decidir os objetivos a serem alcançados e as medidas que deverão ser tomadas para que
alcancemos os objetivos. O planejamento pode ser de níveis estratégico (que engloba a organização como um
todo e tem longo prazo), tático (que visa o planejamento em cada departamento ou setor e tem médio prazo) e
operacional (que é o planejamento de todos os métodos, denominados procedimentos, que deverão ser
executados).
Gabarito: Por ser exatamente a que serve de base para as demais funções (organização, direção e controle).
  2a Questão (Ref.: 201501942205) Pontos: 0,0  / 1,0
Diversos fatores externos às organizações as tem impactado poderosamente, dentre as quais a globalização da
economia, a legislação, a tecnologia e a demografia. Explique de que forma específica a tecnologia tem
impactado a área de RH.
Resposta:
Gabarito: A tecnologia tem influenciado especificamente a área de RH no que tange a integração da área
através de sistemas gerenciais que identificam carências em outras áreas funcionais de pessoas qualificadas,
fornecendo informações ao RH dessas carências. Além disso, a tecnologia está presente nas várias etapas do
processo de gerenciamento de pessoas, fornecendo informações precisas aos profissionais da área tornando o
processo mais eficiente. Outro aspecto relevante é que a tecnologia pode proporcionar economia e
racionalidade ao processo de capacitação das pessoas, através de cursos online. Outro ponto importante está
relacionado ao HomeOffice, implementado por diversas empresas a fim de reduzir seus custos e proporcionar
um maior conforto aos seus colaboradores.
  3a Questão (Ref.: 201501279556) Pontos: 1,0  / 1,0
A habilidade que demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe, no sentido
de conseguir esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns e diz respeito às aptidões para
trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas é:
Conceitual.
Técnica.
Operacional.
  Humana.
Tática.
  4a Questão (Ref.: 201501337242) Pontos: 1,0  / 1,0
As organizações precisam de um Planejamento como etapa inicial do Processo Administrativo. Com relação a
esta importante etapa podemos afirmar:
  O Planejamento Estratégico é o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como
um sistema único e aberto.
A análise SWOT, é um instrumento que auxilia na definição do planejamento estratégico, organiza­se em
torno de quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e
crescimento.
O planejamento Operacional é o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da
organização.
É o planejamento Tático que se refere a cada tarefa ou atividade em particular, e não precisa estar
subordinado ao Planejamento estratégico.
22/06/2016 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=107828820&p1=201501094238&p2=2190869&p3=GST0580&p4=102364&p5=AV&p6=14/06/2016&p10=44484731 2/3
O BSC é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente),
sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa.
  5a Questão (Ref.: 201501884242) Pontos: 1,0  / 1,0
Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação
ampla de autoridade; 
( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de
decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; 
( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar­se com estados da natureza
apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; 
( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo­consultivo e a decisão final acontece em
qualquer nível hierárquico; 
( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o
nível institucional. 
Marque a opção correta:
V, F, F, V, V.
V, V, F, F, V.
V, F, V, F, V.
F, F, V, V, F.
  F, V, V, F, V.
  6a Questão (Ref.: 201501341528) Pontos: 1,0  / 1,0
O desenho organizacional nos permite perceber se a empresa possui uma estrutura mais ou menos
centralizada. Considerando que a centralização implica em concentração das decisões no topo da empresa,
aponte uma das vantagens de uma estrutura centralizada:
  As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa.
Tomadores de decisão situados no topo raramente se envolvem com as situações problema.
Maior participação dos Administradores de nível médio da organização, no processo decisorial.
Promove oportunidade de desenvolvimento dos Administradores de níveis inferiores.
As linhas de comunicação mais distanciadas proporcionam maior clareza nas comunicações.
  7a Questão (Ref.: 201501367986) Pontos: 0,0  / 0,5
De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinale a opção que NÃO representa uma
caracterísitca da Teoria Y.
O gestor Y tende a dar mais liberdade e responsabilidade aos subordinados.
O gestor Y acredita que as pessoas são dedicadas e possuem iniciativa.
O gestor Y tende a agir de forma mais participativa.
  Teoria Y McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e organizacionais.
  Por confiarem em seus líderes, os funcionários Y preferem ser dirigidos.
  8a Questão (Ref.: 201501347294) Pontos: 0,5  / 0,5
Na atualidade um controle moderno e eficiente que oferece informações rápidas, em tempo real, e que facilitam
a tomada de decisão dos gestores deve ser feito por meio de um:
SIG ­ Sistema Interconectado Gerencial
SGG ­ Sistema de Gestão Geral
SFG ­ Sistema de Fundo Gerencial
  SIG ­ Sistema de Informação Gerencial
22/06/2016 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=107828820&p1=201501094238&p2=2190869&p3=GST0580&p4=102364&p5=AV&p6=14/06/2016&p10=44484731 3/3
SIG ­ Sistema Interdisciplinar de Gestão
  9a Questão (Ref.: 201501674468) Pontos: 0,5  / 0,5
Uma política de preço pode envolver questões éticas e legais. Algumas práticas são consideradas ilegais ou
antiéticas por terem o objetivo de destruir a concorrência como:
I­Preço predatório: estabelecer um preço muito baixo durante certo período para que o concorrente abandone o
mercado.
II­Combinação de preço:  definir preços combinados com alguns concorrentes.
 III­Fixação de preço:  estabelecer um preço fixo a ser praticado pelos distribuidores.
Assinale a alternativa correta.
As alternativas I e II estão corretas
  Todas as alternativa estāo corretas
Somente a alternativa I está correta
Somente a alternativa II está correta
As alternativas I e III estão corretas.
  10a Questão (Ref.: 201501332846) Pontos: 0,5  / 0,5
Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável por atrair e reter os melhores talentos e
gerenciá­los de forma a extrair de cada um as habilidades e competências que lhe permitirão alcançar os
objetivos estabelecidos é:
  Administração de recursos humanos
Administração de marketing
Administração financeira
Administração de operações
Administração de materiais