Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Avaliação: GST0615_AV_201603363327 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201603363327 - CARLOS EDUARDO SIMOES RIBEIRO Professor: LUCIA CORDEIRO CHAGAS DE OLIVEIRA Turma: 9036/BB Nota da Prova: 4,7 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 15/06/2016 20:57:21 1a Questão (Ref.: 201604057734) 6a sem.: Avaliação de Desempenho Pontos: 0,0 / 1,0 A avaliação de desempenho oferece informações para os empregados e dirigentes sobre o desempenho individual e das equipes. Tais informações permitem identificar e compreender as não-conformidades no desempenho oferecendo medidas corretivas. Há, basicamente, dois tipos de avaliações de desempenho. Identifique quais são eles e descreva-os de modo claro e objetivo. Resposta: Gabarito: Avaliação Objetiva: aquela onde os dados obtidos são quantificáveis (ou numéricos), portanto imparciais; Avaliação Subjetiva: depende da avaliação (ou julgamento) do avaliador (do gestor), sujeito à parcialidade deste julgamento. 2a Questão (Ref.: 201604064214) 15a sem.: LIDERANÇA Pontos: 0,2 / 1,0 De acordo com os três estilos de liderança estudados, explique como é a gestão Democrática dentro de uma organização? Resposta: Gestão Democrática é aquela em que o gestor forma equipes no modo em que todas possam ter "voz" dentro da organização, de modo que venham dentro das normas estabelecidas trazer os resultados esperados. Gabarito: O líder atua como um facilitador para orientar a equipe, ajudando-os na definição dos problemas e nas soluções, coordenando atividades e sugerindo ideias, além de definir e acompanhar as metas individualmente. 3a Questão (Ref.: 201603451124) 1a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Pontos: 1,0 / 1,0 O processo de comunicação é a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Desta forma, marque a opção que não apresenta um componente da comunicação: Interpretação. Comunicador Receptor. Regulador. Fonte. 4a Questão (Ref.: 201604018500) 2a sem.: Processos grupais Pontos: 1,0 / 1,0 Nas organizações, sejam de que tipo forem, as relações sociais são preponderantes e essenciais. Independente das competências individuais as relações sociais podem, inclusive, determinar o desempenho do indivíduo em razão das pressões psicológicas e sociais que possa sofrer. Zajonc defende que há três tipos de influências de pessoas que podem determinar o comportamento de outras. Uma delas é descrita como sendo uma tendência do indivíduo de se comportar de forma impulsiva ('se perder na multidão'), consequência do afrouxamento das restrições normais ao comportamento do indivíduo quando em meio à multidão. Esta descrição é denominada de: Comportamento social Desindividualização Facilitação social Individualização Indolência social 5a Questão (Ref.: 201603627361) 4a sem.: Gerenciamento de Desempenho Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo estudos realizados e apontados por Bruce Tulgan, bons gerentes apresentam cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho, de acordo com esta explanação, marque a opção incorreta: Fazer declarações claras de desempenho. Distribuir recompensas e punições com justiça. Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho. Não estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas. Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria. 6a Questão (Ref.: 201603451460) 4a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Pontos: 0,0 / 1,0 Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde os dados são quantificáveis ou imparciais. Essa avaliação é chamada de: Avaliação objetiva. Avaliação comportamental. Avaliação subjetiva. Avaliação interpessoal Avaliação mista. 7a Questão (Ref.: 201604100475) 7a sem.: GERENCIAMENTO DE MUDANÇA Pontos: 0,5 / 0,5 John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. Assinale a única alternativa que NÃO apresenta estes estágios: Realizar exames médicos em todos os funcionários. Criar uma coalizão orientadora. Aumentar a urgência. Criar vitórias em curto prazo. Comunicar para conseguir adesão. 8a Questão (Ref.: 201603633096) 9a sem.: Gerenciamento de equipes de trabalho Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases. Assinale a alternativa correta: Formação, Agitação, Normatização, Desempenho. Formação, Intermediária, Normatização, Desempenho. Formação, Agitação, Normatização e Finalização. Formação, Início,Normatização, Desempenho. Abertura, Agitação, Normatização, Desempenho. 9a Questão (Ref.: 201604089036) 12a sem.: AUTOCONHECIMENTO Pontos: 0,5 / 0,5 Conforme estudado, autoeficácia refere-se a quanto a pessoa acredita ser capaz de agir de acordo com os resultados que deseja obter com êxito. A autoeficácia positiva é a convicção de que alguém está apto a ter sucesso em um comportamento, e a autoeficácia negativa pode levar o indivíduo a ser mais propenso a sequer tentar manifestar um comportamento (FRIEDMAN; SCHUSTACK 2004). Quando a pessoa acredita ser capaz de agir de acordo com os resultados que deseja obter com êxito, ela determina tentar agir de alguma forma . Assinale a forma (opção) correta. Auto realização = ¿resultado¿ Autoeficiência = processos Autocontrole = atitude Autodesempenho = ¿comportamento¿ Autoeficácia = expectativa de sucesso no resultado 10a Questão (Ref.: 201604096032) 14a sem.: AULA 10 LIDERANÇA Pontos: 0,0 / 0,5 Sabemos que o Líder executa tarefas que lhe são típicas e/ou específicas. Considerando esta premissa, analise as três (3) descrições de tarefas propostas a seguir e, assinale a opção de resposta que indica corretamente, quais são, de fato, típicas da liderança. I - Criam valores e produzem mudanças. II - Estabelecem direção estratégica. III - Lidam com complexidade. Apenas a alternativa III está correta. As alternativas I, II e III estão corretas. Apenas as alternativas I e II estão corretas. Apenas a alternativa II está correta. Apenas a alternativa I está correta.
Compartilhar