AV INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO 2016 GESTÃO HOSPITALAR

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	Avaliação: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 
	Professor:
	MARCIA CRISTINA DA SILVA
	Turma: 
	Nota da Prova: 6,0    Nota de Partic.: 1   Av. Parcial 2  Data: 10/06/2016 19:08:26 
	
Estação de trabalho liberada pelo CPF 06861003603 com o token 929784 em 10/06/2016 18:38:27.
	
	 1a Questão (Ref.:)
	Pontos: 0,5  / 1,0 
	Vimos que nos mais diversos tipos de organização, é fundamental o bom exercício do que se denomina Administrar. Explique as principais atividades exercidas nesse processo de Administrar. 
		
	
Resposta: NO PROCESSO DE ADMINISTRAR É PRECISO DE UM BOM PLANEJAMENTO PARA AS QUE OS OBJETIVOS SEJAM TRAÇADOS, CONTROLE PARA VERIFICAR QUALQUER TIPO DE FALHA NO PROCESSO, É PRECISO ESTAR SEMPRE ATUALIZADO AO QUE O MERCADO NECESSITA NO MOMENTO.
	
Gabarito: Utilizar a liderança de pessoas e a gestão competente dos recursos (tecnológicos, materiais, financeiros, humanos, econômicos)para alcançar os objetivos organizacionais. 
	
Fundamentação do(a) Professor(a): O aluno atendeu de forma parcial as expectativas relacionadas à questão.
	
	
	 2a Questão (Ref.:)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A área de Recursos Humanos deixou de ter uma atuação estritamente funcional, passando a ter também uma responsabilidade estratégica e a manter um relacionamento mais estreito com as áreas de negócio das empresas. Dessa forma, que ações essa área deve tomar para ajudar a empresa a atingir seus objetivos de negócio? 
		
	
Resposta: O SETOR DE RECURSOS HUMANOS É MUITO IMPORTANTE E DEVE ESTAR O MAIS PRÓXIMO POSSÍVEL DAS PESSOAS PARA IDENTIFICAR QUALQUER TIPO DE DIFICULDADE NA EXECUÇÃO DE QUALQUER TAREFA, DEVE INVESTIR EM PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL PARA QUE OS SEUS COMANDADOS ESTEJAM SEMPRE ATUALIZADOS AO QUE O MERCADO ATUAL NECESSITA.
	
Gabarito: Deve estar alinhada com a evolução no modo como são administradas as empresas em uma economia globalizada, compatibilizando as necessidades do negócio com a diversidade e o novo perfil profissional desejado e necessário em uma época de mudanças contínuas.
	
	
	 3a Questão (Ref.:)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. Esse conceito está relacionado com:
		
	
	Objetivos.
	
	Visão.
	
	Valores.
	
	Crenças.
	
	Missão.
	
	
	 4a Questão (Ref.:)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos. Qual é essa hierarquia?
		
	
	Planejamento Estratégico, planejamento tático e planejamento contingencial. 
	
	Planejamento estratégico, planejamento contingencial, planejamento específico.
	
	Planejamento estratégico, panejamento tático e planejamento operacional. 
	
	Planejamento Estratégico, planejamento operacional e planejamento contigencial.
	
	Planejamento estratégico, planejamento de meta, planejamento operacional.
	
	
	 5a Questão (Ref.:)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico do trabalho e os equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição refere-se a: 
		
	
	Planos de marketing;
	
	Planos administrativos; 
	
	Planos de recursos humanos;
	
	Planos financeiros;
	
	Planos de produção;
	
	
	 6a Questão (Ref.:)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. Aprendemos que coexistem nas organizações uma organização formal e uma organização informal. Podemos afirmar sobre a organização informal: 
		
	
	Surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas. 
	
	Surge pela implantação de um processo formal de eliminação de formalidades excessivas que impedem a agilidade dos processos. 
	
	É resultante do relacionamento personalizado do chefe com sua equipe de modo a facilitar a comunicação e quebrar barreiras formais de relacionamento. 
	
	Trata-se de uma maneira menos burocratizada de se definir os formulários para agilizar a circulação de informações. 
	
	Caracteriza-se pela troca de informações não documentadas, porém formais, a qual não obedece a padrões definidos pelos gestores. 
	
	
	 7a Questão (Ref.:)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Um dos aspectos da gerência é a comunicação. Em que consiste esse aspecto?
		
	
	Em passar informação e compreensão de uma pessoa para outra.
	
	Em identificar os traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc. 
	
	Em verificar se o que foi realizada está de acordo com o planejado. 
	
	Em oferecer recompensas capazes de satisfazer as necessidades dos subordinados. 
	
	Em garantir a execução do plano estratégico.
	
	
	 8a Questão (Ref)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A quarta função administrativa da empresa, responsável por avaliar e monitorar o desempenho global da empresa é: 
		
	
	Direção 
	
	Controle 
	
	Organização 
	
	Planejamento 
	
	Comando
	
	
	 9a Questão (Ref.:)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	A empresa Gripp Soluções Tecnológicas, com o desejo de identificar e satisfazer as necessidades de seus potenciais clientes está sempre buscando informações sobre seus clientes, a concorrência e outras forças que agem sobre o mercado. Para levantar essas informações, a empresa deve realizar uma pesquisa de:
		
	
	de clientes
	
	de insatisfação
	
	de satisfação
	
	de maketing
	
	de necessidades
	
	
	 10a Questão (Ref)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	São considerados fatores ambientais que impactam no processo de Administração de Recursos Humanos: 
		
	
	Globalização, Legislação, Tecnologia, Geografia
	
	Globalização, Geografia, Tecnologia, Demografia
	
	Globalização, Legislação, Geografia, Demografia
	
	Geografia, Legislação, Tecnologia, Demografia
	
	Globalização, Legislação, Tecnologia, Demografia