APOL 4 Gestão Estratégica e Planejamento Sistemas de Informação Gerencial

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Questão 1/5
A Matriz BCG é uma análise gráfica desenvolvida por Bruce Henderson para a empresa de consultoria empresarial Boston Consulting Group em 1970. Seu objetivo é suportar a análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto. A matriz divide o crescimento de produtos e serviços em quatro quadrantes, sendo um deles chamado de “Estrela”. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a definição do negócio Estrela.
	
	A
	Gera alto fluxo de caixa, pois o negócio está estabilizado.
	
	B
	Negócios que geram baixos lucros e, às vezes, prejuízo.
	
	C
	Negócio que se tornou bem sucedido e representa um líder em um mercado de alto crescimento. RESPOSTA CORRETA.
	
	D
	Refere-se à situação de quando a empresa quer entrar em um mercado de alto crescimento no qual já existe um líder.
Questão 2/5
A Matriz BCG é utilizada para alocar recursos em atividades de gestão de marcas e produtos (marketing), planejamento estratégico e análise de portfólio. Esta matriz é uma das formas mais usuais de representação da integração da empresa nas envolventes externas e internas. A matriz divide o crescimento de produtos e serviços em quatro quadrantes, sendo um deles chamado de “Vaca Leiteira”. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a definição do negócio Vaca Leiteira.
	
	A
	Nesse negócio a empresa desfruta de economia de escala e margens de lucro maiores, a fim de sustentar custo fixos e desenvolver/apoiar novos negócios. RESPOSTA CORRETA.
	
	B
	Negócios com pequena participação em mercados de baixo crescimento.
	
	C
	Negócio que se tornou bem sucedido e representa um líder em um mercado de alto crescimento.
	
	D
	Negócios em mercado de alto crescimento, mas com baixa participação.
Questão 3/5
A análise de Negócios é o conjunto de atividades e técnicas utilizadas para servir como ligação entre partes interessadas no intuito de compreender a estrutura, políticas e operações de uma organização e para recomendar soluções que permitam que a organização alcance suas metas. Existem várias metodologias de análise de negócios que podem ser utilizadas pelas organizações no momento de tomar suas decisões.  Com base nesse contexto, assinale a alternativa que descreve, corretamente, o modelo de análise de negócios “Análise de SWOT”.
	
	A
	É uma técnica de análise dos ambientes interno e externo, comumente empregada para a avaliação do posicionamento da organização e de sua capacidade de competição. RESPOSTA CORRETA
	
	B
	Nada mais é do que uma matriz de dupla entrada: a dimensão crescimento do mercado, localizada vertical e horizontalmente, e a variável participação relativa de mercado da empresa ou da unidade de negócio.
	
	C
	Esse modelo de análise tem como base uma matriz de duas entradas, duplamente dimensionadas em produtos e mercados (atuais e novos).
	
	D
	Os produtos e os serviços passam por etapas ao longo da vida, que são: introdução, crescimento, maturidade e declínio.
Questão 4/5
Os sistemas de informação evoluíram impulsionados pelos avanços da tecnologia digital. Seu processo evolutivo pode ser dividido em quatro gerações, marcadas por invenções tecnológicas que, de alguma forma, revolucionaram a maneira com que as empresas se apropriaram da tecnologia na condução de seus negócios, conforme estabelecido por Hirschheim (2012). De acordo com nossos estudos, relacione as gerações com as características listadas a seguir e depois assinale a alternativa correta:
Primeira geração
Segunda geração
Terceira geração
Quarta geração
( ) Surgimento dos PC - computadores pessoais
( ) Advento da internet e plataformas de conectividade
( ) Uso de linguagens como COBOL e FORTRAN
( ) Surgimento das redes de dados corporativas
Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	2-1-4-3
	
	B
	2-4-1-3 RESPOSTA CORRETA.
	
	C
	3-1-4-2
	
	D
	2-3-1-4
	
	E
	1-4-1-3
Questão 5/5
O estudo dos sistemas de informação surgiu como uma subdisciplina das ciências da computação, com o objetivo de racionalizar a administração da tecnologia no seio das organizações. O campo de estudo foi-se desenvolvendo até vir mesmo a fazer parte dos estudos superiores dentro da administração[1]. Existem diversos conceitos sistemas. De acordo com  o que foi estudado, relacione os conceitos de sistemas a seguir:
SPT – Sistema de Processamento de Transações
SIG – Sistema de Informação Gerencial
SAD – Sistema de Apoio a Decisão
SAE – Sistema de Apoio Estratégico
(     ) Observam fundamentalmente as informações externas à organização, em particular o comportamento do mercado, dos concorrentes, dos clientes e parceiros, em uma visão antecipativa.
(     ) Utilizado para tomada de decisões complexas em problemas semiestruturados ou não estruturados.
(     ) Utilizados para registrar todo o tipo de transação que faz parte da rotina de uma empresa, como vendas, pagamentos, dados contábeis.
(     ) Permite o acompanhamento constante das operações por meio de indicadores de desempenho.
Marque a sequência correta:
	
	A
	4-3-1-2 RESPOSTA CORRETA.
	
	B
	4-1-3-2
	
	C
	3-4-1-2
	
	D
	4-2-1-3
	
	E
	3-4-2-1