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Professor: SYLVIO MOREIRA ALEXANDRE FILHO Turma: 9045/AC Nota da Prova: 2,0 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 0 Data: 17/06/2016 20:59:49 O aproveitamento da Avaliação Parcial será considerado apenas para as provas com nota maior ou igual a 4,0. INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 1a Questão (Ref.: 201403900476) Pontos: 0,5 / 1,0 Para definir a melhor forma como a empresa vai ser estruturada, o seu presidente e diretores deverão observar os níveis hierárquicos e suas especificações da divisão de trabalho. Neste momento é importante distinguir as atividades fins e atividades meios. Em que consiste "Atividades fins" e "Atividades meios"? Resposta: Atividades fins são os objetivos da empresa. E atividade meio são os mecanismos pelos quais a empresa irá alcançar esses objetivos. Gabarito: Atividades Fins: São aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa. Por exemplo, em uma loja de varejo, a sua atividade comercial. Atividades meios: São aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das atividades. Por exemplo a atividade contábil. Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta atende em parte ao gabarito da questão . 2a Questão (Ref.: 201403561049) Pontos: 0,0 / 1,0 A atividade de marketing está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até o ato final, quando da sua entrega ao consumidor. A correta gestão do marketing possui três eixos de ação. Comente sobre estes três eixos. Resposta: O marketing como toda atividade administrativa necessita de um planejamento,elaborar as vias e os métodos que serão utilizados para alcançar os objetivos da organização. O Marketing possui um plano de ação e o seu objetivo, o que se pretende alcançar e como se deseja alcançar. Gabarito: O aluno em seu comentário deve mencionar sobre o foco na satisfação do cliente, a integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente e a realização dos objetivos organizacionais. Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta não atende ao gabarito da questão . 3a Questão (Ref.: 201403551606) Pontos: 0,0 / 1,0 Toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Assinale a alternativa correta com relação às definições abaixo: I-A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. II -A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. III- Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Somente a afirmação III, está correta. Somente a afirmação I e III, estão corretas Somente a afirmação I e II, estão corretas. As afirmações I, II e III estão corretas. Somente a afirmação I, está correta 4a Questão (Ref.: 201403885555) Pontos: 0,0 / 1,0 A estratégia empresarial é um dos componentes de um planejamento eficaz de uma empresa. O nível da administração responsável pela sua elaboração é o: tático. operacional. gerencial. departamental. institucional. 5a Questão (Ref.: 201404001696) Pontos: 0,0 / 1,0 O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações. As principais características do planejamento tático são: É elaborado a partir de três atividades básicas: a análise ambiental, a análise empresarial e a formulação de estratégias capazes de compatibilizar as condições internas da empresa às condições externas do ambiente. É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto. É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos e está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos Pode estar relacionado com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. 6a Questão (Ref.: 201403573853) Pontos: 1,0 / 1,0 O processo decisório é delegado aos níveis intermediários e operacional, dentro de suas áreas de atuação, esta definição refere-se a: Integração Formalização Amplitude Centralização Descentralização 7a Questão (Ref.: 201403560570) Pontos: 0,5 / 0,5 Liderança é o processo de inspirar outros a trabalhar com afinco para cumprir tarefas importantes, ou ou seja, a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. A liderança pode ser explicada por diferentes teorias. Segundo a teoria situacional, é correto afirmar que: Que a liderança usa recompensas e punições. Que consideram o líder, os subordinados e a situação como três forças interagentes. Que a liderança utiliza somente sua habilidade técnica. Que a liderança utiliza somente habilidade conceitual. Que a liderança centraliza as decisões. 8a Questão (Ref.: 201403560270) Pontos: 0,0 / 0,5 O controle no nível intermediário, também é denominado de controle? OPERACIONAL TÁTICO FINANCEIRO ESTRATÉGICO FUNCIONAL 9a Questão (Ref.: 201403898507) Pontos: 0,0 / 0,5 De acordo com a área funcional de Administração de Operações, assinale a alternativa que NÃO compete aos Gerentes de Operações: Tomar decisões relativas aos arranjos físicos das instalações. Tomar decisões relativas à segmentação e posicionamento da marca do produto. Projetar ou auxiliar no projeto de produtos. Administrar os estoques de matérias-primas e de produtos acabados. Especificação da capacidade de produção. 10a Questão (Ref.: 201403551350) Pontos: 0,0 / 0,5 Fatores de influencias Ambientais na Administração de Recursos Humanos: Geografico, Legislação, Tecnologia, Demografia Globalização, Legislação, Tecnologia, Demografia Globalização, Legislação, Tecnologia, Geografico Globalização, Legislação, Geografico, Demografia Globalização, Geografico, Tecnologia, Demografia
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