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AVAL. APRENDIZADO AD ESTRATEGICA 2016

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AVALIANDO APRENDIZADO AD. ESTRATEGICA 2016
1
	
	 1a Questão (Ref.: 201308420224)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	1. No histórico da evolução dos tipos de administração, a década de 90 foi pautada na Administração Estratégica Competitiva que tinha como uma de suas características:
		
	
	focar no financeiro para obtenção de resultados.
	
	deslocar o foco das decisões empresariais do foco financeiro.
	 
	coordenar todos os recursos com o objetivo de integração entre planejamento e controle.
	
	manter a solvência da empresa com foco no planejamento financeiro.
	 
	compreender as mudanças como fator de oportunidade.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308371520)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase da Vantagem Competitiva?
		
	 
	No valor que se cria para o consumidor
	
	Na definição de estratégias
	
	Na previsão do futuro
	 
	No planejamento participativo
	
	No orçamento
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308371517)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento Estratégico?
		
	 
	Na previsão do futuro
	
	No posicionamento futuro da organização
	 
	Na definição de estratégias duradouras
	
	No orçamento
	
	No valor que se cria para o consumidor
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308264875)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O uso comum da palavra estratégia está associada às grandes decisões tomadas em uma empresa. Uma maneira clássica de se conceber os níveis de decisão são:
		
	 
	Estratégico, tático, operacional.
	
	Tático, estratégico, implementação.
	
	Análise da situação, formulação, implementação.
	
	Estratégico, tático.
	
	Tático, estratégico.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308256107)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa incorreta a respeito do planejamento.
		
	 
	Os planos definem somente os recursos necessários para alcançar os objetivos organizacionais.
	
	Planejar significa olhar para a frente, visualizar o futuro e o que deverá ser feito.
	
	O administrador precisa tomar decisões estratégicas e planejar o futuro de sua organização.
	
	O primeiro passo do planejamento consiste na definição dos objetivos para a organização.
	
	Sem planos, a ação organizacional se tornaria meramente casual e randômica, aleatória e sem rumo, conduzindo simplesmente ao caos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308372684)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre o estudo da Administração Estratégica, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A Administração Estratégica pode ser entendida como um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente. II - O estudo da Administração Estratégica teve sua forma definida pela primeira vez após a Fundação Ford e a Carnegie Corporation patrocinarem, nos anos 1950, uma pesquisa no currículo das escolas de negócios. III - O estudo da Administração estratégica privilegia a resolução de problemas em áreas específicas, tais como marketing ou finanças. IV - A Administração Estratégica permite a construção de modelos de resolução de problemas, minimizando o exercício das qualidades de julgamento e tomada de decisões.
		
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
2
	1a Questão (Ref.: 201308261087)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para análise de uma organização. As cinco forças de Porter são:
		
	 
	Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
	 
	Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
	
	Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes.
	
	Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
	
	Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308241741)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A instabilidade gerada pelo ambiente tem criado para as empresas um cenário de alta competitividade e incertezas. Esta nova ordem de coisas propõe a discussão sobre questões básicas alusivas aos objetivos de uma organização e quanto à sua sobrevivência. A questão primordial nesta competição pelo futuro é que ele só chegará para as organizações que conseguirem...
		
	
	incorporar os novos "modismos gerenciais" sem contudo esquecer sua "missão".
	
	procurar a acomodação associada à burocratização das organizações.
	
	aceitar o determinismo ambiental como inevitável e se curvar às suas consequências.
	 
	aceitar a inevitabilidade da mudança, adaptar-se às forças particulares de seu setor e prosperar.
	
	manter-se na zona de conforto de acordo com os propósitos da cultura organizacional.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308778113)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Apesar dos negócios não serem guerras, a realidade mostra que negócios e guerra podem ter muitos elementos em comum, e as verdades de Sun Tzu podem, da mesma forma, mostrar o caminho da vitória em todas as espécies de conflitos comerciais comuns. A formulação de uma estratégia deve respeitar quatro princípios fundamentais, que são:
I - Princípio da escolha do local de batalha, que é a Seleção dos mercados em que a empresa vai competir.
II - Princípio da concentração das forças: organização dos recursos da empresa.
III - Princípio do armamento, que são recursos para defesa.
IV - Princípio do ataque: implementação das ações competitivas da empresa e Princípio das forças diretas e indiretas, gestão das contingências.
Estão corretas: 
		
	 
	Todas as afirmações são verdadeiras
	
	Somente as afirmações I e III
	
	Somente as afirmações I, II e III
	 
	Somente as afirmações I, II e IV
	
	Somente as afirmações I e II
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308776921)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. Abaixo há uma lista de aspectos do ambienteinterno. Marque o ÚNICO aspecto que não se enquadra nesta lista.
		
	
	Estratégia de preço da organização
	
	Estratégia de distribuição
	
	Segmentação do mercado
	
	Estratégia de promoção
	 
	Tendências políticas e culturais
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308372363)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando o sistema de avaliação e desempenho. Segundo Certo e Peter (2004) qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando?
		
	
	Produção
	
	Organizacionais
	
	Logística
	 
	Pessoal
	
	Marketing
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308776606)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando pesquisa e desenvolvimento e o uso de tecnologias. Qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando?
		
	
	Marketing
	
	Recursos humanos
	 
	Produção
	
	Organização
	
	Logística
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
3
	
	 1a Questão (Ref.: 201308371536)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A visão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
		
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308241767)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A primeira e mais adequada pergunta a ser feita na definição de uma Missão Organizacional é:
		
	 
	Qual é a razão de ser desta organização?
	
	Como poderemos chegar aonde queremos estar?
	
	Quem são nossos concorrentes?
	
	Quais são os nossos diferenciais em relação à concorrência?
	
	Onde queremos estar no futuro?
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308255917)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Todo planejamento deve ser elaborado de acordo com os níveis organizacionais. No nivel estratégico estão previstos objetivos que envolvem administradores do topo da empresa, e normalmente cobrem decisões sobre objetivos e estratégias de longo prazo.
É uma característica dos objetivos em nível estratégico:
		
	
	Especificar os resultados esperados de grupos ou indivíduos
	 
	Identificar as principais ações a empreender para cada unidade
	
	Focar em tarefas rotineiras
	
	Definir procedimentos e processos específicos
	 
	Elaborar objetivos amplos e planos genéricos
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308265381)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O que é visão?
		
	
	É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma.
	
	É a missão da empresa.
	 
	Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar".
	
	Seria a análise do momento da empresa.
	
	É o poder de prever as tendências do mercado em que atua.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308371545)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Selma viu a seguinte frase numa placa na parede: Fomentar o aperfeiçoamento contínuo da capacidade de governo, objetivando a melhoria da qualidade de vida da população. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Políticas e Princípios
	
	Ambiente
	 
	Visão
	 
	Missão
	
	Estratégia
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308371528)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona como as pessoas devem se relacionar na instituição?
		
	 
	análise ambiental
	
	planejamento estratégico
	
	visão
	
	missão
	 
	políticas e princípios
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
4
	 1a Questão (Ref.: 201308372311)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter-relacionada. A estratégia que refere-se ao segundo nível de definição estratégica e determina que movimentos de mercado a empresa deve realizar para posicionar-se favoravelmente diante de seus concorrentes é a estratégia:
		
	
	Empresarial
	
	Estratégica
	 
	Competitiva
	
	Funcional
	
	Corporativa
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308372315)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento ativo?
		
	 
	Age tendo em vista oportunidades e ameaças
	
	Não sabe que estão acontecendo
	
	Atua na modificação do ambiente externo operacional
	
	Considera como forma de ameaças sérias
	
	Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308372318)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Rafael trabalha numa empresa que busca ser eficiente por excelência. Para tal adota os seguintes comportamentos: é centralizadora, é dotada de univocidade e é meritocrática. O tipo de liderança utilizada na empresa de Rafael é baseada em que teoria?
		
	
	das relações humanas
	 
	da burocracia
	
	comportamental
	
	clássica
	
	de sistemas
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308372312)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter relacionada. A estratégia que refere-se ao terceiro nível de definição estratégica e determina as atividades, projetos e planos de ação necessários para as execução operacional das demais estratégias é a estratégia:
		
	
	Empresarial
	 
	Funcional
	
	Competitiva
	
	Estratégica
	
	Corporativa
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308231216)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A cultura pode ser uma ameaça à estratégia. O que essa afirmativa quer dizer? Assinale a opção que NÃO SE ADÉQUA.
		
	
	e) A estratégia deve considerar suas ameaças e não subestimá-las.
	 
	c) A cultura e a estratégia nunca estão de acordo.
	
	b) A cultura é um fator que deve ser estudado antes da formulação da estratégia.
	 
	a) A estratégia contempla pessoas que devem ser consideradasna formulação da mesma.
	
	d) A estratégia estuda primeiro quem são seus stakeholders e seus fatores culturais mais fortes, depois idealiza ações.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308256405)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Acerca da estratégia e do planejamento estratégico empresarial, assinale a opção correta:
		
	 
	Na análise do ambiente interno, os pontos fortes identificados já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las.
	 
	A estratégia de desenvolvimento deve ser adotada quando as análises internas e externas indicam a predominância de pontos fortes e oportunidades na organização.
	
	No diagnóstico estratégico, as oportunidades são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a organização.
	
	Na análise do ambiente externo, as oportunidades identificadas já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las.
	
	Ao estabelecer um processo de planejamento estratégico em uma organização, seu horizonte de prazo deverá ser mais curto do que o horizonte do planejamento tático.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
5
	Dentre as estratégias competitivas genéricas de Michael Porter, qual delas apresenta como suporte para uma possível abordagem o uso de uma nova tecnologia em seus negócios?
		
	 
	Inovação
	
	Foco
	
	Custo
	
	Diferenciação
	
	Valor
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308241708)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para identificar a escolha estratégica macro que as organizações têm a seu dispor, Porter propôs uma tipologia composta de três estratégias genéricas; são elas:
		
	 
	Liderança em custos, enfoque e diferenciação.
	
	Análise SWOT.
	
	O planejamento estratégico, o tático e o operacional.
	
	A definição da visão, da missão e da cultura organizacional.
	
	Posicionamento do produto, no mercado e da empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308856103)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A Camurati S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos de filmes plásticos que serão utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes empresas alimentícias, e seus fornecedores são grandes empresas petroquímicas. O produto da Camurati S.A. é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a competição se dá unicamente por preço. Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Camurati S.A.?
		
	 
	Existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala.
	
	Possui um grande poder de barganha perante seus fornecedores, e, em consequência, consegue comprar a mercadoria a custos inferiores aos dos seus concorrentes.
	
	Tem grande poder de barganha com seus clientes, e, por isso, consegue vender a mercadoria a preços superiores aos de seus concorrentes
	
	A rivalidade entre as empresas do setor é baixa, e, por isso, a situação da empresa no longo prazo é estável
	
	Existe uma elevada diferenciação dos produtos da empresa, e, devido a isso, apresenta uma vantagem competitiva perante os concorrentes.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308372238)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Rafael trabalhou durante muitos anos numa fábrica de LPs localizado no Rio de Janeiro. Essa fábrica chegou a ser a maior da América Latina. Mas, por não observar o surgimento de uma nova tecnologia, o CD, a fábrica acabou falindo. Segundo o modelo das cinco forças de Michael Porter, a análise de qual das forças foi negligencia pela fábrica?
		
	
	Novos entrantes
	
	Fornecedores
	
	Concorrentes
	
	Clientes
	 
	Produtos substitutos
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308242704)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Observe as seguintes afirmativas sobre a formulação de estratégias de negócios de uma empresa:
I - A vantagem por liderança em custo baseia-se na posição da empresa enquanto produtora de mais baixo custo da indústria em mercados amplos.
II - Qualquer que seja a fonte, a vantagem por liderança em custo pode ser a base para se oferecer preço mais baixo aos consumidores nos estágios finais do ciclo de vida dos produtos.
III - Quando o produto da empresa é unico ou é visto como tal em um amplo mercado, diz-se que ela possui vantagem de diversificação do produto.
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Está correta somente a afirmativa I.
	 
	Estão corretas as alternativas I e II.
	
	Estão corretas as alternativas I, II e III.
	
	Está correta somente a alternativa III.
	
	Estão corretas as afirmativas I e III.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308372235)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Dentre as estratégias competitivas genéricas de Michael Porter, qual delas objetiva atender muito bem a um mercado determinado?
		
	 
	Foco
	
	Custo
	
	Valor
	
	Diferenciação
	
	Inovação
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
6
	1a Questão (Ref.: 201308265095)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	De uma forma geral, o diagnóstico do ambiente interno da organização (ou análise da organização) segue as seguintes etapas:
		
	 
	identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa.
	
	identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas.
	
	identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das áreas funcionais da empresa.
	
	análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa.
	
	identificação das competências da organização, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308372223)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio?
		
	
	Diferenciação
	 
	Racionalização
	 
	Funcionais
	
	Baixo custo
	
	Competição
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308372221)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Considerando os aspectos relativos às estratégias funcionais, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - As estratégias devem estar em consonância com as estratégias gerais da empresa.
II - Os objetivos e estratégias funcionais são comuns a todos os setores da empresa.
III - Ao se atingir os objetivos funcionais, atingem-se os objetivos gerais.
IV - As estratégias funcionais são mais abrangentes que as estratégias gerais.
		
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
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	 4a Questão (Ref.: 201308261103)
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	A Empresa XYZ atua no mercado de refrigerantes e está buscando ampliar a sua participação de mercado. Considerando que atua em um mercado maduro, sua diretoria decidiu concentrar seus esforços em estratégias de canal de marketing para alcançar seu objetivo. Entre as medidas tomadas pela Diretoria, a única que não se refere a esse tipo de estratégia é:
		
	
	focar a distribuição intensiva de seus produtos.
	
	oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus produtos nas grandes redes.
	
	estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e distribuidores.
	 
	investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus produtos nas gôndolas.
	 
	fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201308372218)
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	Dentre as estratégias funcionais existentes, em qual delas deve-se integrar os objetivos, políticas e sequências de ação (táticas) num todo coerente da organização, visando a busca de vantagens competitivas para seu crescimento?
		
	 
	Marketing
	
	Logística
	
	Finanças
	
	Recursos Humanos
	
	Produção
	
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	 6a Questão (Ref.: 201308239637)
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	Carlos pretende formular a estratégia funcional de sua empresa e reconhece que precisa organizar esse processo em quatro estratégias. Asssinale a lista correta de estratégias a serem formuladas por Carlos.
		
	
	Estratégias de recursos humanos, financeiras, marketing e propaganda
	
	Estratégias de marketing, financeiras, operações e propaganda
	
	Estratégias de recursos humanos, operações, vendas e financeiras
	 
	Estratégias de marketing, vendas, recursos humanos e financeiras
	 
	Estratégias de operações, marketing, recursos humanos e financeiras
	
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7
	A maioria dos produtos tem um ciclo de vida. O ciclo de vida compreende os diferentes estágios de posicionamento do produto no ambiente. As decisões de marketing são influenciadas pela fase em que o produto está dentro do seu ciclo de vida. Os produtos tipicamente têm um ciclo de vida classificado como:
		
	
	Introdução, crescimento, maturidade, maturação, declínio.
	
	Introdução, declínio.
	 
	Introdução, crescimento, maturidade, declínio.
	
	Introdução, maturidade, declínio.
	
	Introdução, crescimento, maturidade, maturação, declínio, termina produção.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201308256403)
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	O mapeamento ambiental e a análise interna proporcionam os meios para a criação da matriz SWOT, que considera:
		
	
	As alternativas B e D estão corretas.
	
	preço, ponto, promoção e produto.
	
	produtos, tecnologia, recursos humanos e recursos materiais.
	
	inovações tecnológicas dos produtos.
	 
	oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201308256402)
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	A análise S.W.O.T. é uma técnica muito utilizada pelas organizações que utilizam a administração estratégica para compreender as relações da organização com o seu ambiente organizacional. Tal técnica significa:
		
	
	Análise das estratégias mercadológicas e financeiras no ambiente externo, e do quadro de pessoal e da produção, no ambiente interno.
	
	Análise dos pontos fortes e pontos fracos, no ambiente externo, e das oportunidades e ameaças, no ambiente interno.
	
	As alternativas A e C estão corretas.
	
	Análise dos objetivos e da missão organizacional no ambiente interno, e das estratégias e táticas, no ambiente externo.
	 
	Análise dos pontos fortes e pontos fracos, no ambiente interno, e das oportunidades e ameaças, no ambiente externo.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201308242658)
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	Diversos fatores devem ser observados na construção da matriz SWOT de uma organização. Quando se trata de avaliar corretamente as oportunidades, é CORRETO considerar na construção da matriz:
		
	 
	Surgimento de novos mercados.
	
	Empresa nova no mercado.
	
	Cultura organizacional da empresa orientada para resultados.
	
	Competências básicas da organização em áreas-chave.
	
	Entrada de novos concorrentes com habilidades.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201308236421)
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	Na construção da matriz SWOT da empresa Cenários LTDA., algumas características podem ser identificadas, como, por exemplo: I - as "competências dos empregados" devem ser diagnosticadas como forças; II - a "pouca capacitação no desenvolvimento de novos produtos" que a empresa possui caracteriza-se como fraqueza; III - os "processos eficientes, poupadores de energia e materiais" que a empresa possui deverão constar no quadro das oportunidades; IV - o "elevado custo fixo" da empresa deve ser alocado na lista das ameaças; V - a "crescente demanda por novos produtos" pode ser classificada como uma oportunidade. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	 
	Os itens III, IV e V estão corretos.
	
	Os itens I, II e IV estão corretos.
	
	Os itens I, II e III estão corretos.
	 
	Os itens I, II e V estão corretos.
	
	Os itens II, IV e V estão corretos.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201308372200)
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	Na aplicação da matriz SWOT devemos realizar o cruzamento dos:
		
	
	pontos fortes com os fracos e das oportunidades com as ameaças
	
	pontos fortes com oportunidades e dos pontos fracos com ameaças
	
	pontos fortes e oportunidades com os pontos fracos e ameaças
	 
	pontos fortes e fracos com as oportunidades e ameaças
	
	pontos fracos com oportunidades e dos pontos fortes com ameaças
	
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8
	
	 1a Questão (Ref.: 201308372094)
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	Considerando os conflitos exitestes estre os diversos grupo interessados nas empresas, qual deles ocorre em função de uma negligência com o tratamento de resíduos pela organização?
		
	
	Empresas x Parceiros
	 
	Alta administração x Sociedade
	
	Fornecedores x Clientes
	 
	Alta administração x Acionistas
	
	Acionistas x Fornecedores
	
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	 2a Questão (Ref.: 201308809689)
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	O planejamento estratégico dá ênfase ao aspecto?
		
	
	de prazo emergencial dos objetivos e à análise interna do ambiente
	
	de curtíssimo prazo dos objetivos e à análise da situação passada.
	
	de curto prazo dos objetivos e à análise da situação futura.
	
	de médio prazo dos objetivos e à análise da situação conjuntural.
	 
	de longo prazo dos objetivos e à análise global do cenário.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201308774061)
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	Considerando os Planos de Ação como instrumentos gerenciais para a implementação de estratégias, e que os funcionários compartilhamestratégias, podemos afirmar que:
I - Antes de qualquer função administrativa ser executada, a administração precisa planejar, ou seja, determinar os objetivos e os recursos para alcançá-los adequadamente.
II - As organizações que desejam a contribuição de todos os funcionários para a implementação das estratégias compartilharão suas visões e estratégias com os mesmos e os incentivarão a sugerir formas pelas quais a visão e a estratégia possam ser alcançadas.
III - Para que os membros da organização compartilhem ideias a respeito de seus rumos, cabe exclusivamente aos diretores conseguir identificar o que é realmente prioritário.
		
	
	II e III estão corretas
	 
	I e III estão corretas
	 
	I e II estão corretas
	
	Somente a I está correta
	
	Somente a III está correta
	
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	 4a Questão (Ref.: 201308372090)
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	Pettigrew e Whipp (1991), citados por Fernandes e Berto (2005), destacam três aspectos que devem ser levados em conta com relação às pessoas, quando se fala em implementação de estratégias. Qual desses aspectos referem-se as ações necessárias para inibir as forças de resistência às mudanças?
		
	
	Analíticos
	
	Educacionais
	
	Estratégicos
	 
	Políticos
	
	Operacionais
	
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	 5a Questão (Ref.: 201308420353)
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	No processo de implementação de estratégias, três aspectos que devem ser levados em conta com relação às pessoas são:
		
	
	aspectos educacionais, aspectos sócio econômico e aspectos psicológico.
	 
	aspectos analíticos, aspectos políticos e aspectos educacionais.
	
	aspectos psicológico, aspectos analíticos e aspectos educacionais.
	
	aspectos analíticos, aspectos educacionais e aspectos econômicos.
	
	aspectos sócio cultural, aspectos analíticos e aspectos políticos.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201308372097)
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	Considerando os conflitos existentes entre a Alta Administração e os Acionistas, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Ao tentar atender a seus interesses pessoais, a Alta Administração pode maximizar o preço de ação, reinvestindo os lucros na expansão, aumentando o patrimônio líquido, e em contrapartida, reduzindo dividendos pagos aos acionistas. II - O gerente, funcionando como árbitro de decisões, gera informações orçamentárias que podem aumentar os conflitos. III - Como árbitro de decisões, a ação do gerente transcende o mero registro de dados e é focada no processo. IV - O papel do gerente, como árbitro de decisões, não deve ser feito pela alta administração.
		
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
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9
	 1a Questão (Ref.: 201308420384)
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	Em relação a Responsabilidade Social nos Negócios, as empresas têm considerável poder e podem influenciar a sociedade. As quatro maiores forças que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas são:
		
	
	legal, ambiental, financeira e ética.
	
	legal, politica, financeira e concorrência.
	 
	legal, política, concorrência e ética.
	
	ética, legal, financeira e política.
	
	concorrência, financeira, legal e política.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201308236402)
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	São exemplos de sustentabilidade ao longo da cadeia de valor: I - nas atividades de infraestrutura externa, deve-se promover o desenvolvimento das competências socioambientais entre os empregados da empresa; II - na área de compras, deve-se estabelecer critérios socioambientais para seleção dos fornecedores; III - na área de serviços, deve-se promover o recolhimento dos produtos usados; IV - na área de operações, deve-se buscar reduzir a poluição, além da substituição de máquinas e equipamentos poluentes. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Apenas os itens III e IV estão corretos.
	 
	Todos os itens estão corretos.
	 
	Apenas os itens II, III e IV estão corretos.
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201308242706)
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	A moderna gestão estratégica competitiva tem como pressuposto uma atuação ética e socialmente responsável PORQUE Cabe às organizações o desenvolvimento de programas que buscam reduzir carências que prejudicam o pleno desenvolvimento das comunidades do entorno. Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
		
	
	a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	as duas afirmações são falsas.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201308372122)
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	Certo e Peter (2004) destacam que os gestores de corporações bem-sucedidas têm obrigações com muitos interessados diferentes. as obrigações com os concorrentes implicam em:
		
	
	Fornecer e comercializar seus produtos/serviços
	 
	Evitar práticas que prejudiquem o ambiente
	 
	Evitar práticas que desvirtuem o comércio
	
	Respeitar as leis e regulamentações existentes
	
	Aumentar o valor da empresa
	
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	 5a Questão (Ref.: 201308372141)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Considerando os dois pontos de vista existentes em relação ao envolvimento das empresas em ações de responsabilidade social, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - O ponto de vista contemporâneo considera as empresas entidades econômicas.
II - O ponto de vista clássico considera as empresas membros da sociedade.
III - No ponto de vista clássico, a responsabilidade social da empresa é dar tanto lucro quanto possível aos seus investidores.
IV - No ponto de vista contemporâneo as empresas são responsáveis por ajudar no bem estar da sociedade como um todo.
		
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	 Gabarito Comentado
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	 6a Questão (Ref.: 201308236467)
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	A empresa sustentável: I - adota práticas de negócios corretas e em conformidade com as leis, regulamentos e contratos; II - preocupa-se com questões ambientais, tirando vantagens de lacunas existentes na legislação para desenvolver certas atividades; III - desenvolve ações em consonância com o bem-estar da sociedade, substituindo os recursos renováveis pelos não renováveis; IV - busca atender aos interesses da empresa, da sociedade e dos empregados. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Todos os itens estão corretos.
	 
	Apenas os itens Ie IV estão corretos.
	
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	Apenas os itens III e IV estão corretos.
	
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10
	
	 1a Questão (Ref.: 201308372168)
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	Dentre o conjunto de resultados em que o plano de negócios ajuda a organização podemos destacar, EXCETO:
		
	
	Expor os riscos do negócio
	 
	Ser mais realista
	
	Definir o foco
	 
	Garantir o sucesso empresarial
	
	Mapear o mercado como um todo
	
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	 2a Questão (Ref.: 201308778122)
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	Uma das estratégias gerais pelas quais as empresas podem optar é a estratégia de redução de despesas. Em que circunstancia ela pode ser utilizada?
		
	
	A sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela está competindo com eficiência.
	
	A sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela não está competindo com preços competitivos.
	
	A sobrevivência de uma organização está começando a ficar ameaçada e ela não está competindo com eficiência.
	 
	A sobrevivência de uma organização está começando a ficar ameaçada e ela está competindo com a mesma eficiência dos concorrentes.
	 
	A sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela não está competindo com eficiência.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201308372171)
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	No plano de negócios são descritas as diretrizes a serem seguidas, para o gerenciamento eficaz da empresa, e é feito um planejamento global para ela atingir os objetivos de:
		
	
	Médio prazo
	 
	Longo prazo
	 
	Curto, médio e longo prazo
	
	Crescimento
	
	Curto prazo
	
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	 4a Questão (Ref.: 201308372177)
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	Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Define o caminho a ser evitado, forçando uma recuperação da organização ao longo do tempo. II - Pode-se caracterizá-lo como o conjunto de objetivos e ações restritivos ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III - A escolha de opções equivocadas no presente exigirá tempo e altos investimentos no futuro para que a instituição se recupere e possa retomar o rumo adequado. IV - É concebido a partir de uma análise de cenários.
		
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
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	 5a Questão (Ref.: 201308254902)
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	O processo de planejamento faz com que os administradores se afastem da rotina operacional e se concentrem no futuro da organização. É considerada uma vantagem do planejamento, exceto:
		
	
	Proporciona senso de direção
	
	Reduz o impacto do ambiente
	 
	Dispersa os esforços
	
	Maximiza a eficiência
	
	Define parâmetros de controle
	
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	 6a Questão (Ref.: 201308778601)
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	Atualmente, ouve-se falar muito na entrega de valor para o cliente como parte da estratégia da empresa. O que isso quer dizer?
		
	
	Que a estratégia está considerando mais o preço do que os outros pontos a serem administrados.
	 
	Que as empresas necessitam aperfeiçoar suas ferramentas de atendimento e vendas, de modo a minimizar as lacunas com os clientes.
	 
	Que na estratégia é preciso considerar o que o cliente valoriza e usar as ferramentas de marketing para mostrar-lhe que a empresa oferece em seus produtos o que realmente importa para ele.
	
	Que as empresas estão reduzindo seus custos para entregar cada vez mais seus produtos ao preço mais baixo possível, entrando em uma guerra por preço.
	
	As empresas querem se manter em um mercado competitivo para que não percam valor.
	
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