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Estudo de Caso de uma empresa do MEI - Seminário

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE – UFRN
CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO SERIDÓ – CERES
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS EXATAS E APLICADAS
DISCIPLINA: Sistemas de Informações Gerenciais
PROFESSOR: Ricardo Aladim
Análise Estratégica: RZ Máquinas
Ana Jacqueline Mariz Ramos
Inês Aline de Araújo Dantas
Juliana Raquel Dantas Alves
Mikarla Vânia Severiano dos Santos
Pedro João Cruz Neto
Rosângela de Medeiros Pereira
Tamara Maria de Araujo Zeferino
A história da RZ Máquinas
		Criada por Ranyere Zeferino em 2009, inicialmente funcionando em sua própria casa, sua atividade inicial foi à prestação de serviços de mecânica em máquinas de costura industriais logo passou a atender também a costureiras domésticas com e essa nova demanda de serviços veio a necessidade de mais espaço, e logo a RZ Máquinas passou a funcionar em espaço próprio que além de funcionar como oficina dispõe de peças e acessórios para comercialização, Seu próximo passo é comercializar Máquinas de costura como também treinar colaboradores para agilizar o atendimento.
2
Missão e Visão
Missão
	Superar as expectativas de nossos clientes em relação à qualidade de nossos produtos surpreendê-los com a agilidade e eficiência de nossos serviços.
Visão
	Ser a marca preferida da região seridoense quando o assunto for máquinas de costura.
3
Valores
 
Matriz SWOT
Clientes
		A clientela da RZ Maquinas compõe-se basicamente de Costureiras domésticas e facções, enquanto esta necessita de agilidade para não parar o seu processo produtivo, aquela busca comodidade de um serviço feito na sua própria casa. O ponto em comum entre ambas é a busca pela boa qualidade e bom atendimento, sendo alcançados esses anseios, dificilmente esses clientes se locomoverão para outra cidade em busca de atendimento.
Mercado
		Atualmente mais de 68 facções espalhadas em vários municípios da região confeccionam boa parte da produção da Hering do Brasil. Juntas, são responsáveis pela geração de quase 2.500 empregos diretos. Número esse que deverá aumentar consideravelmente nos próximos anos com a consolidação da parceria dos faccionistas do Seridó com o Grupo Guararapes, responsável pelas lojas Riachuelo.
		Os empregos gerados pelas facções se concentram atualmente nas cidades de Parelhas, Cerro Corá, Acari, São José do Seridó, Jardim do Seridó, Cruzeta e São Fernando. A intenção da Guararapes é em quatro anos gerar pelo menos 20 mil empregos somente na região do Seridó.
		Para isso, serão necessárias no mínimo 100 unidades de facção. Muitos empresários já estão se estruturando, comprando maquinários e projetando a abertura de novas facções, sem interferir na parceria com a Hering do Brasil. (Fonte: Blog Marcos Dantas)
		O mercado, em geral, é amplo e oferece possibilidades aos empreendedores dispostos a trabalhar com seriedade e oferecer um diferencial aos clientes. O mercado consumidor de peças e máquinas é abrangente, incluindo desde costureiras domésticas, até indústrias têxteis. Mas situação econômica do País acarreta dificuldades para comercialização dos produtos do setor têxtil, da mesma forma que afeta outros setores. 
		Surgem picos de demanda, intercalados de períodos de recessão, difíceis de administrar, quando o produto é sazonal. Existe o risco da formação de estoques de produtos acabados, na empresa, o que a coloca facilmente a mercê dos clientes. O consumidor brasileiro, na sua grande maioria tem baixo poder aquisitivo, o que acaba privilegiando o setor informal.
Concorrência
		O mercado de peças e Máquinas de Costura no Brasil é dominado por gigantes, grandes importadoras dominam o mercado, mas essas empresas apresenta uma vulnerabilidade que reside exatamente no seu porte que, via de regra, é sinônimo de pouca flexibilidade, perdendo em agilidade para pequenas e micros. Elas têm dificuldade para alcançar o consumidor final, e é nesse contexto que empresas pequenas, como a RZ Máquinas, entram. Atuando como atravessadora, pretende abastecer o mercado local, adquirindo seus produtos com os grandes fornecedores do setor.
		O grande diferencial da RZ Maquinas é a proximidade do cliente.
Objetivos Estratégicos
Contratar um colaborador para administrar a agenda de prestação de serviços;
Aumentar e diversificar o estoque de peças e acessórios para máquinas;
Firmar parcerias para capacitar costureiros (as);
Investir em Marketing;
Informatizar a loja.
Plano Estratégico – 3 anos
Ampliar estoque;
Melhorar localização da loja;
Buscar os melhores fornecedores;
Construir uma equipe engajada com a missão da empresa.
Anexo de fotos

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