Qualidade de Software AV 2016.1

Prévia do material em texto

Fechar 
 
Avaliação: CCT0201_AV_201409031527 » QUALIDADE DE SOFTWARE 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: EDGAR AUGUSTO GONCALVES GURGEL DO AMARAL Turma: 9002/AB 
Nota da Prova: 6,8 Av. Parcial 2 Data: 18/06/2016 13:24:34 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201409238862) Pontos: 0,8 / 1,0 
A NBR ISO/IEC 9126 (produto de software) e a NBR ISO/IEC 12119 (pacote de software). Para Pressman 
(2002), o uso de um modelo de qualidade apoia a categorização de fatores de McCall (1997). A partir da 
qualidade interna e externa, a qualidade de software passa a ser categorizada por seis características ou "não 
funcionalidades". Quais são elas? 
 
 
 
 
 
Gabarito: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiência; Manutenibilidade; Portabilidade. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201409196885) Pontos: 0,5 / 1,0 
A norma ISO/IEC 14598 coloca que se deve avaliar a qualidade do produto liberado por diversas razões, dentre 
elas a possibilidade de identificar e entender as razões técnicas para as deficiências e limitações do produto, que 
podem manifestar-se através de problemas operacionais e de manutenção. Responda de que forma a avaliação 
da qualidade de um produto de software deverá acontecer segundo a norma citada? 
 
 
 
 
 
Gabarito: A norma citada tem a proposta da avaliação da qualidade de um produto de software da seguinte 
forma: verificar, através de técnicas e atividades operacionais, o quanto os requisitos são atendidos. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201409093245) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com Peter Drucker o que é qualidade? 
 
 A qualidade num produto ou serviço não é o que o fornecedor põe nele. É aquilo que cliente tira dele e o 
que está disposto a pagar por ele. Um produto não é qualidade só porque é dificil de fazer e custa 
bastante dinheiro, como os fabricantes costumam pensar. Os clientes pagam apenas por aquilo que é útil 
para eles e dá-lhe o seu valor. Nada mais constitui qualidade. 
 
A qualidade num produto ou serviço é desenvolver seguindo um processo. 
 
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o prazo definido no projeto. 
 
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo definido no projeto. 
 
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo e o prazo definido no 
projeto. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201409063262) Pontos: 1,0 / 1,0 
Alguns fatores afetam a qualidade de software, por isso, determinados aspectos devem ser considerados em um 
software tais como: 
 
 
Ser feito de forma rápida para não precisar ser testado. 
 
Características do usuário e funcionar em somente um ambiente; 
 
Ser rígido, e funcionar em uma única plataforma de forma correta; 
 
Ter várias formas de desenvolvimento para atender a todos; 
 Características operacionais, manutenibilidade de mudanças e adaptabilidade a novos ambientes; 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201409063162) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segundo Pressman (2004), alguns passos são necessários para realizar a GARANTIA ESTATÍSTICA 
DA QUALIDADE (SQA estatística) e criar um processo adaptativo de engenharia de software no 
qual são feitas modificações para aprimorar os elementos do processo que promovem erro. 
Quais são estes passos? 
 
I. Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados 
II. Rastrear o defeito até sua causa subjacente 
III. Considerar que 100% do código têm 80% dos defeitos 
IV. Corrigir os problemas que causaram os defeitos 
 
 
Apenas I, II e III 
 
Apenas II, III e IV 
 
Apenas II e IV 
 
Apenas I e II 
 Apenas I, II e IV 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201409063147) Pontos: 1,0 / 1,0 
A segurança de garantia de software combina uma série de métodos de detecção de erros efetiva. Essas atividades, aplicadas de 
forma cuidadosa, revelam a maioria dos erros, aliviando a necessidade de outras atividades de Garantia da Qualidade de 
Software SQA (Software Quality Assurance - SQA). Este texto se refere à atividade de: 
 
 
medição de software 
 
revisão técnica formal 
 
manutenção de registros 
 
padrões e procedimentos formais 
 teste de software 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201409099150) Pontos: 0,0 / 0,5 
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta 
norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário 
atinja seu objetivo e a satisfação de sua necessidade em um contexto particular. 
Esta norma definiu alguns efeitos como o da USABILIDADE. 
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado: 
 
 Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto. 
 
Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo. 
 
Medida de atendimento imediato das funcionalidades definidas. 
 Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos 
com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso. 
 
Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201409278721) Pontos: 0,5 / 0,5 
A norma ISO/IEC 14598 oferece uma visão geral dos processos de avaliação de produtos de software e fornece 
guias para a avaliação, baseados na utilização prática da norma ISO/IEC 9126. Pela Norma, podem existir 
enfoques diferentes para a avaliação da qualidade de produto. Marque a opção correta que cita todos os 
enfoques identificados por esta norma: 
 
 Processo para Desenvolvedores, Processo para Avaliadores e Processo para Compradores 
 
Processo para Desenvolvedores, Processo para Avaliadores e Processo para validadores 
 
Processo para Desenvolvedores, Processo para Avaliadores e Processo para Operadores 
 
Processo para Operadores e Processo para Avaliadores 
 
Processo para Auditores, Processo para Avaliadores e Processo para desenvolvedores 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201409063880) Pontos: 0,5 / 0,5 
O processo de desenvolvimento de software pode ser representado pelos seguintes 
elementos: 
Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA do INÍCIO do processo ao 
FINAL do processo. 
 
 Entradas, processamento e saída 
 Entradas, matéria-prima e saída 
 Linguagem fonte, objeto e executável 
 processamento, informação e saída 
 matéria-prima, produtos e saída 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201409064066) Pontos: 0,5 / 0,5 
O plano de gerenciamento de riscos é parte integrante e essencial do processo de desenvolvimento de 
software. Dessa forma, as atividades de gerenciamento de riscos. Quais são as finalidades da fase de 
MONITORAÇÃO DE RISCOS? 
I. Definir métricas e implementar a estratégia de risco 
II. Avaliar os resultados da estratégia da gerência de risco 
III. Executar ações corretivas 
IV. Modelar sistemas 
 
 Apenas I, II e IV 
 Apenas I e III 
 Apenas I, III e IV 
 Apenas I, II e III 
 Apenas II, III e IV 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016.