CHO AP3 2016 1

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
 
Avaliação Presencial – AP3 
Período – 2016/1ºsem. 
Disciplina: Comportamento Humanos nas Organizações 
Coordenador da Disciplina: Antonio M. Fandiño 
 
Aluno (a): ............................................................................................................................ 
Pólo: .................................................................................................................................... 
 
 Só será aceitas respostas feitas a caneta esferográfica azul ou preta; 
 Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis. 
 Não é permitida nenhum tipo de consulta para a elaboração da prova. 
 Cada questão vale dois pontos e meio (2,5) 
 
 
1ª Questão: Aulas 1 e 2 
A fim de verificar seu conhecimento, identifique a alternativa errada, sobre os tópicos 
de Psicologia e Evolução das Teorias da Personalidade, visto que estes são de 
importância crítica na formação do administrador. 
A ) ( ) O administrador competente tem de estar capacitado para: 1. coordenar: verificar 
que haja entendimento e harmonia na reunião dos procedimentos e pessoas na 
consecução dos objetivos propostos; 2. liderar: incentivar a organização a obter os 
resultados pretendidos; 3. organizar: reunir os recursos de maneira apropriada para que 
se alcancem os objetivos e 4. gerir: estabelecer métodos e práticas que permitam atingir 
os objetivos com os recursos disponíveis e as pessoas envolvidas. 
B) ( ) Uma resposta científica estará sempre baseada em dados reais e passíveis de 
comprovação, e exatamente por isso ela é chamada de resposta científica e não de 
opinião. Por isso, tal resposta aceita os fatos, mesmo que sejam contrários à sua posição 
inicial e expectativa; não busca conclusão precipitada nem tendenciosa e se preocupa 
com a neutralidade intelectual da conclusão. 
C) ( X ) A palavra inglesa behaviour significa comportamento ou conduta. De acordo 
com essa corrente ou teoria psicológica, o comportamento dos indivíduos não pode ser 
medido e controlado, diferentemente dos eventos das ciências exatas. Segundo o 
pesquisador criador da teoria um evento psicológico começa com um estímulo e termina 
com uma resposta do indivíduo, a qual pode ser dada de inúmeras formas, por isto o 
comportamento não é passível de determinação. 
D) ( ) As principais questões tratadas pelas teorias da personalidade são questões: 
descritivas – baseiam-se nas diferenças individuais; dinâmicas – são centradas em 
adaptação e ajustamento, processos cognitivos ou na sociedade; e desenvolvimentais – 
reportam-se às influências biológicas, ao desenvolvimento da criança ou ao 
desenvolvimento do adulto. 
E) ( ) Segundo a teoria dos Traços de Personalidade de Jung, a maneira como as 
pessoas preferem interagir com os demais indivíduos, com os quais tenham relação 
eventual durante suas vidas, ou como preferem abordar seus semelhantes, é 
representada pela escala do comportamento extrovertido ou introvertido. 
 
2ª Questão: Aulas 6 e 8 
O comportamento dos indivíduos é elemento chave para o processo de gestão, pois 
organizações são indivíduos trabalhando de forma integrada para obtenção de objetivos 
coletivos assim como individuais. A fim de verificar seu conhecimento sobre o tema, 
identifique a alternativa errada sobre os tópicos comportamento do líder nas 
organizações e comportamento ético nas organizações. 
A) ( ) Líderes de verdade conhecem a si mesmos e aprimoram seus pontos fortes. O 
verdadeiro líder não é, com certeza, alguém que esteja preocupado em agradar, mas em 
ser ele próprio. Estudos recente demonstraram que as pessoas tendem mais a seguir 
indivíduos em que elas confiam, mesmo discordando de seus pontos de vista, do que 
seguir indivíduos com os quais concordam, mas mudam de opinião frequentemente. 
B) ( ) As organizações que possuem filosofias administrativas mais coletivistas dão 
testemunho eloquente da importância da participação dos níveis inferiores no processo 
decisório. No vocabulário japonês, por exemplo, não existe um termo específico que 
designe uma pessoa como chefe. 
C) ( X ) O teórico Giannetti comenta que nossa sociedade é inteiramente baseada na 
idéia do presente, trocas imediatas, e ninguém poderá sobreviver nela se não levar em 
conta essa idéia. O seguidor só dará ao líder a autoridade para dirigi-lo caso a percepção 
positiva que tem dele seja cumpridor de suas palavras. O líder representa fonte imediata 
de satisfação, personificando o meio ou o recurso instrumental que sinaliza novas 
satisfações motivacionais no momento presente. 
D) ( ) É função do líder promover a sinergia: estado em que o todo é maior do que a 
soma das partes. O líder é um catalisador de mudança, trabalha de forma árdua e 
inteligente, é imensamente produtivo e criativo, gerando entre os colaboradores as 
condições para que o sucesso seja coletivo e maior do que o de cada indivíduo 
separadamente. As pessoas com essa característica sabem delegar e trabalhar em equipe, 
equilibrando os pontos fortes e fracos. 
E) ( ) objetivo da ética é identificar as regras que deveriam governar o comportamento 
das pessoas como os valores que vale a pena buscar. Valores são princípios de conduta 
como lealdade, honestidade, justiça, integridade, busca da excelência, respeito, 
cidadania etc. Ética é um sistema de regras que determina como estabelecer uma 
ordenação de valores. 
 
3ª Questão: Aulas 3, 5, 11 e 12 
Identifique a afirmativa errada dentre os vários temas apresentados. 
A) ( ) Os seres humanos são motivados por grande diversidade de necessidades onde 
um fator pode motivar o comportamento de uma pessoa hoje e pode não ter potência 
suficiente para determinar seu comportamento no dia seguinte. A palavra motivação 
abrange as causas ou motivos que produzem determinado comportamento, seja ele qual 
for. No campo da administração, pessoa motivada usualmente significa alguém que 
demonstra alto grau de disposição para realizar uma tarefa ou atividade de qualquer 
natureza. Aula 3 
B) ( ) O poder coercitivo e o poder de recompensa são na verdade complementos um 
do outro. Se você pode tirar algo de valor positivo de outro ou infligir algo de valor 
negativo sobre ele, você tem poder coercitivo sobre essa pessoa. Se você pode dar algo 
a alguém de valor positivo ou tirar algo de valor negativo, você tem poder de 
recompensa sobre essa pessoa. Aula 5 
C) ( X ) A negociação é um processo pelo qual duas ou mais partes envolvidas trocam 
valores entre si e tentam descobrir um meio de persuadir o oponente sobre ganhos e 
perdas na execução dessa troca entre elas. Isso significa que a negociação tem como 
foco principal a obtenção de vantagens de uma parte sobre a outra parte envolvida. Aula 
11 
D) ( ) Segundo tendências contemporâneas de gestão, o primordial é uma mudança na 
forma de perceber os colaboradores e a própria organização, dentro do processo de 
produção. As pessoas precisam ser vistas como parceiras, sejam elas funcionários, 
empresários, clientes ou fornecedores. Cada um visa a seus objetivos individuais, mas, 
de forma ampla, os parceiros visam aos objetivos organizacionais. Aula 12 
 E) ( ) Todas as alternativas estão erradas. . 
 
4ª Questão: Aulas 9 e 10 
O “empreendedorismo” tem relação estreita com os processos de “criatividade e 
inovação”, binômio este prezado pelas organizações em busca de diferenciais 
competitivos. Comprove seu conhecimento sobre os temas identificando a alternativa 
errada 
 A) ( ) O talento não deve ser confundido com genialidade ou com aptidõese dons 
inatos. Atualmente, os especialistas admitem que os talentos são de vários tipos e 
podem ser identificados e desenvolvidos pelas pessoas, por isso “talento” é um dos 
atributos mais procurados hoje em dia pelas empresas. 
B) ( ) Algumas das características mais comuns dos empreendedores bem-sucedidos 
são: comprometimento e determinação; liderança; obsessão por oportunidades; 
tolerância ao risco; criatividade, autoconfiança e habilidade de adaptação; e motivação 
para a excelência. 
 C) ( ) Os líderes em todos os níveis hierárquicos precisam estar à frente da mudança e 
fazê-la acontecer. Para Senge, é necessário começar a acreditar que líderes são aquelas 
pessoas que ‘caminham na frente’, sinceramente compromissadas com mudanças 
profundas em si mesmas e em suas organizações. Lideram através do desenvolvimento 
de novas habilidades, recursos e empreendimentos. 
D) ( ) O sonho coletivo é a visão de futuro de uma comunidade. Representa a vontade 
coletiva construída através da interação que respeita a legitimidade do outro, que acolhe, 
dá coerência e unicidade às diversas vontades individuais. Sendo produto de pacto 
comunitário, o sonho coletivo será capaz de provocar mudanças nos valores e nas 
crenças, na capacidade de organização e nas práticas coletivas que caracterizam aquela 
comunidade. 
E) ( X ) As organizações do futuro serão comunidades de empresários externos 
trabalhando em rede. Serão estruturadas a partir de várias comunidades externas 
interativas, mais semelhantes a estruturas de mercado. Não existirá uma organização 
física em um único lugar mais várias organizações que comporão a organização. Cada 
uma dessas empresas precisará de liderança. Estas organizações correm o risco de se 
tornarem totalitárias para os funcionários já que formarão um grande conglomerado de 
empresas.