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Avaliação On-Line Avaliação: AV1-2011.2S.EAD - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO - GST0580 Disciplina: GST0580 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: Nota da Prova: 4.5 Nota do Trabalho: 0 Nota da Participação: 2 Total: 6,5 Prova On-Line Questão: AV120111EADGST02511025 (160233) 1 - As razões que levam as empresas a proceder à departamentalização das atividades e funções é: I – volume de trabalho. II – agrupamento de funções dispares. III – separação de funções para evitar conflitos de interesse. Em relação a essas afirmativas, é CORRETO afirmar que: Pontos da Questão: 1 estão corretas somente as afirmativas I e III. estão corretas somente as afirmativas II e III. estão corretas somente as afirmativas I e II. nenhuma afirmativa está correta. Questão: AV1200111EADGST02511023 (160281) 2 - A etapa que se segue ao Planejamento Estratégico de qualquer empresa corresponde ao processo de controle, composto de medição dos resultados em comparação àqueles inicialmente previstos. Ocorrendo possíveis desvios, que ultrapassem os padrões toleráveis da empresa, é recomendável que sejam adotados (as) : Pontos da Questão: 1 Medidas corretivas Medidas Coercitivas Alterações no cronograma estabelecido Diagnósticos de desempenho Questão: AV220103GST02510112 (160255) 3 - Clara Diniz é Supervisora no Setor de Diplomas de uma Universidade. Encerrou-se o semestre letivo, foram realizadas as cerimônias de colação de grau e agora há um grande volume de Diplomas a serem confeccionados. O Planejamento Estratégico da Universidade tem como meta a entrega dos diplomas aos formandos num prazo bastante curto. Clara terá que fazer um Planejamento para que sua área cumpra esta meta da organização. No nível Operacional o planejamento: Pontos da Questão: 1 Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Tem caráter abrangente por atender a alunos de muitos cursos e se caracteriza pelas análises ambientais que serão necessárias antes de decidir como fazer o trabalho. Tem caráter de longo prazo pois o número de funcionários é reduzido e caracteriza-se pelo volume de documentos que deverão ser analisados antes de se fazer o trabalho. Tem caráter de médio prazo, já que deverão ser consideradas variáveis do ambiente de tarefa antes da tomada de decisão quanto à execução do trabalho. Questão: AV220103GST02510090 (160193) 4 - Cabe ao nível institucional da organização: Pontos da Questão: 0,5 Verificar e analisar as alternativas de implantação do planejamento estratégico da organização, analisar os resultados da produção, decidindo no nível departamental alternativas para alcançar os melhores resultados. Estabelecer objetivos operacionais, tomar decisões departamentais, elaborar e implementar o planejamento tático, verificar e analisar os resultados da produção do produto. Estabelecer objetivos empresariais, verificar e analisar alternativas estratégicas, tomar decisões globais, elaborar o planejamento estratégico e políticas, bem como avaliar resultados globais. Observar os índices de produtividade, adequando a operação da mão-de-obra aos conceitos de eficácia e eficiência para uma efetividade desejada. Questão: AV120111EADGST02511200 (160307) 5 - I - Chiavenato (2010) afirma que a Administração está em todos os lugares e em todos os cantos do planeta. Sem ela as organizações em geral e as empresas e empreendimentos em particular não alcançariam suficiente competitividade e sustentabilidade no dinâmico, competitivo e complexo mundo dos negócios de hoje. II - Chiavenato acredita que todas as organizações independentemente do tamanho, ramo de negócio, características ou propósitos necessitam de administração para chegar a níveis de excelência naquilo que pretendem fazer. E o papel do Administrador requer uma perfeita adequação a todos esses aspectos. III - Para Chiavenato (2004) administrar significa criar condições ideais de solidariedade para que as pessoas possam se ajudar mutuamente e gerar valor e riqueza de modo eficiente e eficaz. Pontos da Questão: 1 I e II II e III I, II e III I e III Questão: AV220103GST02510091 (160291) 6 - Letícia Diniz, recentemente contratada como Presidente de uma grande empresa nacional, deseja estabelecer um conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de guiar e orientar o comportamento global da empresa no longo prazo, em relação ao seu ambiente externo. Quando realizar esta intenção, Letícia terá definido: Pontos da Questão: 1 A Visão empresarial. A Missão empresarial. A estratégia empresarial. A Política empresarial. Questão: AV1 20111EADGST02511005 (160295) 7 - “.... acredita que todas as organizações independentemente do tamanho, ramo de negócio, características ou propósitos necessitam de administração para chegar a níveis de excelência naquilo que pretendem fazer. E o papel do Administrador requer uma perfeita adequação a todos esses aspectos. Por isso, saber compatibilizar com equilíbrio todos esses aspectos com sua conduta pessoal e profissional é o mais importante desafio do Administrador moderno.” Esta afirmação refere-se a que autor renomado: Pontos da Questão: 1 Taylor Fayol Chiavenato Ford Questão: AV120111EADGST02511030 (160209) 8 - A departamentalização por funções consiste no agrupamento das atividades e tarefas de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro de uma empresa. Podemos identificar como sendo uma DESVANTAGEM da departamentalização por funções: Pontos da Questão: 0,5 reduzir a cooperação interdepartamental orientar as pessoas para uma única atividade específica garantir o máximo de utilização das habilidades técnicas das pessoas agrupar especialistas sob uma única chefia Questão: AV220103GST02510102 (160275) 9 - O Planejamento Estratégico é de grande utilidade para definição dos rumos de uma organização. Assinale a alternativa que apresenta uma característica do Planejamento Estratégico: Pontos da Questão: 0,5 Refere-se a cada tarefa ou atividade em particular executada pelo nível operacional É de amplo alcance. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto É elaborado em cada departamento no nível intermediário da organização O nível gerencial da empresa deve elaborar seu planejamento estratégico Questão: AV220103GST02510117 (160246) 10 - O processo de Planejamento das empresas é feito em 3 níveis. Em um deles, é realizado o Planejamento Tático. Denomina-se Planejamento Tático, aquele: Pontos da Questão: 0,5 Que representa a ligação da organização com o ambiente externo. Projetado para atingir a visão da organização. Cujo prazo não precisa ser estabelecido por estar tacitamente implícito. Elaborado em cada área do nível intermediário.
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