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22/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4
GST0565_AV_201502167476 » TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO  Avaliação: AV
Aluno: 201502167476 ­ ANA CLAUDIA ANDRADE CARIUS
Professor: CESAR AUGUSTO LESSA PINHEIRO Turma: 9007/AG
Nota da Prova: 6,5    Nota de Partic.: 1     Av. Parcial.: 2     Data: 14/06/2016 19:20:18 (F)
  1a Questão (Ref.: 243931) Pontos: 1,0  / 1,0
É preciso compreender as diversas possibilidades de contribuição que o Subsistema de Treinamento e
Desenvolvimento pode proporcionar para a Organização. E, neste sentido, cabe a este subsistema prover e
aplicar o Programa de Ambientação do novo Colaborador. Baseado nesta afirmativa, descreva quais os papéis
da ARH, através do Subsistema de T&D na integração das pessoas na organização
Resposta: A ARH cabe integrar esse novo colaborador à Empresa, oferecendo treinamento, palestras, um
programa, para informação sobre a empresa, sua missão, visão, valores, a posição da empresa no mercado
em que atua, a história da organização, orientação sobre como proceder dentro da empresa como em caso de
faltas, descontos, ou seja, rotina, uma boa ambientação com o setor, com novos colegas, assim, o novo
colaborador ficará ambientado entendendo e desenvolvendo cada vez mais dentro desta empresa.
Gabarito: É responsável por cuidar do processo de socialização, integrando e acolhendo o novo colaborador,
além de apresentar a empresa (como um todo) para o novo empregado
  2a Questão (Ref.: 647534) Pontos: 0,5  / 1,0
Descreva e conceitue as quatro etapas que fazem parte do Ciclo de Treinamento.
Resposta: Levantamento das necessidades de treinamento, preparação,
Gabarito: O aluno deverá falar e conceituar as 4 etapas que compõe o Ciclo de Treinamento ­ Levantamento de
Necessidades, Programação de Treinamento, Execução de Treinamento e Execução de Treinamento.
  3a Questão (Ref.: 661283) Pontos: 1,0  / 1,0
O único elemento ativo da organização e essencial para obtenção de vantagem competitiva das empresas,
demanda um tratamento diferente e conectado com as reais necessidades daquele mundo corporativo,
determinante no alcance de suas metas e resultados, é denominado:
A máquina.
A tecnologia.
A estratégia.
  O ser humano.
A produção.
 Gabarito Comentado.
22/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4
  4a Questão (Ref.: 19671) Pontos: 1,0  / 1,0
1) Conforme Chiavenato (2009) ressalta, na Era Industrial os recursos humanos eram investidos nos cargos. Na
Era atual, os recursos humanos são investidos de maneira mais ampla, priorizando o desenvolvimento das
competências e de funcionários talentosos . O ser humano passa a ser o meio para se chegar a competitividade
e ao fornecimento dos produtos e serviços, em tempo curto e com qualidade. Diante da nova perspectiva de
utilizar recursos humanos, pode­se afirmar que uma das propostas desse subsistema é:
Excluir a cultura organizacional e considerar apenas o clima organizacional
  Desenvolver competências e habilidades dos seus funcionários
Aproveitar toda mão de obra disponível no mercado de trabalho e acredita que até a incapacitada tem
seu valor.
Valorizar apenas o ser humano, desconsiderando produtos e serviços.
Investir no desenvolvimento das competências e desclassificar as habilidades
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 20499) Pontos: 1,0  / 1,0
Diante da Figura abaixo e diante do entendimento sobre gestão da competitividade, é possível compreender que
o fator Banco de talentos tem como proposta:
  Colocar pessoas que possuem maiores habilidades em destaque, com o objetivo de capacitá­las cada
vez mais e manter a organização com lucratividade o ano inteiro.
Visa apenas destacar os melhores funcionários.
O banco de talentos visa apenas ter funcionários em stand by
Visa premiar os funcionários mais talentosos.
Visa separar as habilidades e competências de cada funcionários, com o objetivo de faze­los ensinar aos
outros.
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 613074) Pontos: 1,0  / 1,0
Para ser competitiva, uma empresa deve preocupar­se em atrair, selecionar e reter pessoas talentosas. Nesse
esforço para reter os talentos, as empresas desenvolvem iniciativas como as apresentadas a seguir, EXCETO:
Tarefas ricas e desafiadoras.
Incentivos ao bom desempenho.
  Supervisores autoritários.
22/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/4
Bom ambiente de trabalho.
Salários compatíveis com o mercado.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 667762) Pontos: 0,5  / 0,5
O que NÃO deve constar de um programa de integração de novos colaboradores?
Orientações sobre faltas. atrasos e outros tipos de descontos
  As estratégias de negócio definidas pela alta administração no plano estratégico
O segmento e aposição da empresa no mercado em que a empresa atua
Orientações gerais sobre segurança e medicina do trabalho
A história da organização
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 649793) Pontos: 0,5  / 0,5
Os subsistemas são as áreas da ARH que operam coletivamente para o alcance dos resultados da organização
no tocante aos seus recursos humanos. Qual o subsistema da ARH responsável por preparar e capacitar
funcionários?
O setor de benefícios
  Treinamento e Desenvolvimento
O setor de avaliação de desempenho
Cargos e salários
Recrutamento e seleção
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 613078) Pontos: 0,0  / 0,5
Cláudia trabalha no setor de Recursos Humanos e está realizando o Levantamento das Necessidades de
Treinamento (LTN) para o planejamento de treinamentos e desenvolvimentos do próximo ano. Para isso, ela
está analisando os padrões de desempenho para os cargos e verificando as habilidades, conhecimentos e
atitudes básicos para o desempenho de cada tarefa. Essa etapa do LTN refere­se:
À análise da organização total.
À análise dos recursos humanos.
  À programação de treinamento.
À avaliação dos resultados do treinamento.
  À análise das operações e tarefas.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 242419) Pontos: 0,0  / 0,5
Dentre as tendências futuras para a área de Treinamento e Desenvolvimento podemos destacar as opções
abaixo, EXCETO:
22/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4
Prevalência da imagem (vídeo, internet,...) sobre a leitura.
Encurtamento dos eventos de aprendizagem.
  Queda na utilização de tecnologias de apoio (Datashow, DVD, internet,...).
Crescimento do conceito de competência ao invés de profundos conhecimentos de teorias e técnicas.
  T&D como consultoria externa.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016.

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