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22/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4 GST0565_AV_201502167476 » TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO Avaliação: AV Aluno: 201502167476 ANA CLAUDIA ANDRADE CARIUS Professor: CESAR AUGUSTO LESSA PINHEIRO Turma: 9007/AG Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial.: 2 Data: 14/06/2016 19:20:18 (F) 1a Questão (Ref.: 243931) Pontos: 1,0 / 1,0 É preciso compreender as diversas possibilidades de contribuição que o Subsistema de Treinamento e Desenvolvimento pode proporcionar para a Organização. E, neste sentido, cabe a este subsistema prover e aplicar o Programa de Ambientação do novo Colaborador. Baseado nesta afirmativa, descreva quais os papéis da ARH, através do Subsistema de T&D na integração das pessoas na organização Resposta: A ARH cabe integrar esse novo colaborador à Empresa, oferecendo treinamento, palestras, um programa, para informação sobre a empresa, sua missão, visão, valores, a posição da empresa no mercado em que atua, a história da organização, orientação sobre como proceder dentro da empresa como em caso de faltas, descontos, ou seja, rotina, uma boa ambientação com o setor, com novos colegas, assim, o novo colaborador ficará ambientado entendendo e desenvolvendo cada vez mais dentro desta empresa. Gabarito: É responsável por cuidar do processo de socialização, integrando e acolhendo o novo colaborador, além de apresentar a empresa (como um todo) para o novo empregado 2a Questão (Ref.: 647534) Pontos: 0,5 / 1,0 Descreva e conceitue as quatro etapas que fazem parte do Ciclo de Treinamento. Resposta: Levantamento das necessidades de treinamento, preparação, Gabarito: O aluno deverá falar e conceituar as 4 etapas que compõe o Ciclo de Treinamento Levantamento de Necessidades, Programação de Treinamento, Execução de Treinamento e Execução de Treinamento. 3a Questão (Ref.: 661283) Pontos: 1,0 / 1,0 O único elemento ativo da organização e essencial para obtenção de vantagem competitiva das empresas, demanda um tratamento diferente e conectado com as reais necessidades daquele mundo corporativo, determinante no alcance de suas metas e resultados, é denominado: A máquina. A tecnologia. A estratégia. O ser humano. A produção. Gabarito Comentado. 22/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4 4a Questão (Ref.: 19671) Pontos: 1,0 / 1,0 1) Conforme Chiavenato (2009) ressalta, na Era Industrial os recursos humanos eram investidos nos cargos. Na Era atual, os recursos humanos são investidos de maneira mais ampla, priorizando o desenvolvimento das competências e de funcionários talentosos . O ser humano passa a ser o meio para se chegar a competitividade e ao fornecimento dos produtos e serviços, em tempo curto e com qualidade. Diante da nova perspectiva de utilizar recursos humanos, podese afirmar que uma das propostas desse subsistema é: Excluir a cultura organizacional e considerar apenas o clima organizacional Desenvolver competências e habilidades dos seus funcionários Aproveitar toda mão de obra disponível no mercado de trabalho e acredita que até a incapacitada tem seu valor. Valorizar apenas o ser humano, desconsiderando produtos e serviços. Investir no desenvolvimento das competências e desclassificar as habilidades Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 20499) Pontos: 1,0 / 1,0 Diante da Figura abaixo e diante do entendimento sobre gestão da competitividade, é possível compreender que o fator Banco de talentos tem como proposta: Colocar pessoas que possuem maiores habilidades em destaque, com o objetivo de capacitálas cada vez mais e manter a organização com lucratividade o ano inteiro. Visa apenas destacar os melhores funcionários. O banco de talentos visa apenas ter funcionários em stand by Visa premiar os funcionários mais talentosos. Visa separar as habilidades e competências de cada funcionários, com o objetivo de fazelos ensinar aos outros. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 613074) Pontos: 1,0 / 1,0 Para ser competitiva, uma empresa deve preocuparse em atrair, selecionar e reter pessoas talentosas. Nesse esforço para reter os talentos, as empresas desenvolvem iniciativas como as apresentadas a seguir, EXCETO: Tarefas ricas e desafiadoras. Incentivos ao bom desempenho. Supervisores autoritários. 22/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/4 Bom ambiente de trabalho. Salários compatíveis com o mercado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 667762) Pontos: 0,5 / 0,5 O que NÃO deve constar de um programa de integração de novos colaboradores? Orientações sobre faltas. atrasos e outros tipos de descontos As estratégias de negócio definidas pela alta administração no plano estratégico O segmento e aposição da empresa no mercado em que a empresa atua Orientações gerais sobre segurança e medicina do trabalho A história da organização Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 649793) Pontos: 0,5 / 0,5 Os subsistemas são as áreas da ARH que operam coletivamente para o alcance dos resultados da organização no tocante aos seus recursos humanos. Qual o subsistema da ARH responsável por preparar e capacitar funcionários? O setor de benefícios Treinamento e Desenvolvimento O setor de avaliação de desempenho Cargos e salários Recrutamento e seleção Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 613078) Pontos: 0,0 / 0,5 Cláudia trabalha no setor de Recursos Humanos e está realizando o Levantamento das Necessidades de Treinamento (LTN) para o planejamento de treinamentos e desenvolvimentos do próximo ano. Para isso, ela está analisando os padrões de desempenho para os cargos e verificando as habilidades, conhecimentos e atitudes básicos para o desempenho de cada tarefa. Essa etapa do LTN referese: À análise da organização total. À análise dos recursos humanos. À programação de treinamento. À avaliação dos resultados do treinamento. À análise das operações e tarefas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 242419) Pontos: 0,0 / 0,5 Dentre as tendências futuras para a área de Treinamento e Desenvolvimento podemos destacar as opções abaixo, EXCETO: 22/06/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4 Prevalência da imagem (vídeo, internet,...) sobre a leitura. Encurtamento dos eventos de aprendizagem. Queda na utilização de tecnologias de apoio (Datashow, DVD, internet,...). Crescimento do conceito de competência ao invés de profundos conhecimentos de teorias e técnicas. T&D como consultoria externa. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016.
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