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28/06/2016 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=137236680&p1=201509027564&p2=2909940&p3=GST0260&p4=102412&p5=AV3&p6=15/06/2016&p10=44540603 1/2 Aluno: 201509027564 WILLIAM DAMASCENO DE SOUZA Professor: RODOLPHO DE BRITTO SILVA Turma: 9026/AZ Nota da Prova: 3,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 15/06/2016 11:04:51 1a Questão (Ref.: 201509206224) Representa a primeira função administrativa, serve de base para as demais funções, lida com o futuro, começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingilos de forma eficiente e eficaz. Essa função administrativa é: Controle. Organização. Planejamento. Direção. Liderança. 2a Questão (Ref.: 201509855476) A estrutura formal está presente em todas as empresas, é deliberadamente planejada, e formalmente representada em organogramas. Entre as características da estrutura formal está: Motivar e integra as pessoas na empresa. Desenvolver sistemas e canais de comunicação. Reduzir a carga de comunicação dos chefes. Proporcionar maior rapidez no processo. Dar ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades. 3a Questão (Ref.: 201509873462) Toda organização está sujeita a interferências do ambiente externo. Essas interferências podem estar associadas ao ambiente direto, ou ao ambiente indireto. Observe as interferências abaixo e assinale aquela que representa uma interferência do ambiente indireto. Liquidação feita por uma loja concorrente na área de atuação da empresa. Aumento da tabela de preços do fornecedor principal da empresa. Um novo concorrente inaugura suas instalações na área de comércio da empresa. Concessão de reajuste salarial, obtido através de negociação do sindicato com a empresa. Aumento no valor do barril de petróleo. 4a Questão (Ref.: 201509857912) A primeira das funções administrativas é o planejamento. Ele se dá em três diferentes níveis: estratégico, tático e operacional. Sobre o planejamento tático é correto afirmar: I É projetado para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos II Representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos institucionais III É elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa IV Aborda um departamento ou uma divisão da empresa no longo prazo Somente II e III estão corretas Somente I e IV estão corretas Somente I e III estão corretas Somente III e IV estão corretas Somente II e IV estão corretas 28/06/2016 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=137236680&p1=201509027564&p2=2909940&p3=GST0260&p4=102412&p5=AV3&p6=15/06/2016&p10=44540603 2/2
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