Avaliando o Aprendizado- Administração de Novos Negócios

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1a Questão (Ref.: 201509119853)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Os princípios, em que se baseiam a organização do trabalho, a estrutura de relações de dependência hierárquica e o estilo de gestão que, ainda hoje, influenciam grande parte de nossas empresas, foram herdados da:
		
	
	Primeira gerra mundial
	 
	Revolução Industrial
	 
	Segunda guerra mundial
	
	Unificação do Mercosul
	
	Descoberta do Brasil
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509652717)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Baseado nas diferenças entre organização e empresa, assinale a alternativa correta.
		
	
	As organizações não precisam de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas.
	
	As ONGs são exemplos de empresas.
	
	As organizações não precisam de normas e regulamentos.
	
	As empresas são organizações sem fins lucrativos.
	 
	Nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509126107)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As principais possibilidades para o início de um negócio para empreendedores são: empresa tradicional, empresa familiar, franquia, escritório doméstico e cooperativa. Para um profissional da área tributária, com larga experiência, que pretenda continuar atuando individualmente nessa área, a alternativa mais recomendável para o tipo de empresa é:
		
	
	Cooperativa
	 
	Escritório doméstico.
	
	Franquia
	
	Empresa familiar.
	
	Empresa tradicional.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509651070)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Realizar uma pesquisa de mercado, deve ser item predileto de análises dos empreendedores, uma vez que
		
	
	Se destaca a importância da diferenciação e quais são as peculiaridades do mercado que devem ser respeitadas
	
	É possível identificar as tendências evidenciadas pelo mercado, servindo de diagnóstico para determinar futuras ações de alavancagem
	
	É significativamente importante a informação sobre quais e quantos são os competidores e seus volumes de negócios
	
	Surgem as informações necessárias para verificar o avanço ou declínio dos concorrentes
	 
	Todas as alternativas estão corretas
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509124660)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A Cia. Industrial Rio Comprido, fabricante de bicicletas, com sede e fábrica localizada em Guarulhos (SP), está negociando a compra das Bicicletas Belo Monte Ltda., essa última empresa localizada em Porto Alegre, com vistas à ampliação da sua capacidade de produção, tendo em vista os mercados da Argentina e Uruguai, onde a Belo Monte já vinha exportando bicicletas e mantém estrutura para a distribuição. Considerando a aquisição de uma empresa com área de atuação congênere, pode-se considerar que essa compra corresponde a:
		
	 
	Política de crescimento da empresa através da aquisição de concorrentes
	
	Política de crescimento através do aumento da margem de lucros
	
	Ampliação da capacidade de produção da fábrica.
	
	Desenvolvimento de novos negócios.
	
	Empreendimento novo.
		 Gabarito Comentado.
	1a Questão (Ref.: 201509648891)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Faz-se necessário, na nova economia, o uso e aplicação de estratégias dinâmicas, que tenham o conhecimento advindo da informação como elemento principal do processo de formulação e implementação de estratégias. O sucesso da estratégia está na sua aplicabilidade. Podemos dizer que estratégia representa: Marque a única resposta CORRETA.
		
	
	Plano de contingência
	 
	Planos da Alta Direção
	
	Tática
	
	Planejamento de Marketing
	 
	Plano tático
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509346306)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	São fatores culturais que influenciam na compra dos consumidores, exceto:
		
	 
	tradições
	
	hábitos
	 
	renda
	
	grupos sociais
	
	religião
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509648896)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	De acordo com Peter Drucker, a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Desta forma, o processo de planejamento é uma cadeia de objetivos e meios, que interfere na realidade para atingir uma realidade desejada, dentro de um intervalo de tempo. Planejar consiste em tomar alguns tipos de decisões. EXCETO.
		
	
	Definir resultados
	 
	Definir Qualidade de produto
	
	Definir objetivos
	
	Definir um ou mais cursos de ação
	
	Definir meios de execução
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509346296)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Planejar consiste em tomar decisões, exceto:
		
	 
	Definir lucros
	
	Definir objetivos
	
	Definir meios de execução
	
	Definir metas
	
	Definir ações
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509128992)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Não importa o ramo de atividade ou o tamanho da empresa, mas, desde que tenha um número razoável de colaboradores, ela precisa ser organizada. No sentido administrativo, organizar significa:
		
	
	Elaborar e desenvolver um projeto.
	
	Elaborar o plano estratégico da empresa.
	
	Elaborar o plano tático da empresa.
	 
	Definir as responsabilidades de cada pessoa ou grupo de pessoas que trabalha para a empresa.
	
	Arrumar as áreas de trabalho colocando cada objeto no seu devido lugar.
		 Gabarito Comentado.
	1a Questão (Ref.: 201509648896)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	De acordo com Peter Drucker, a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Desta forma, o processo de planejamento é uma cadeia de objetivos e meios, que interfere na realidade para atingir uma realidade desejada, dentro de um intervalo de tempo. Planejar consiste em tomar alguns tipos de decisões. EXCETO.
		
	 
	Definir Qualidade de produto
	
	Definir resultados
	
	Definir objetivos
	
	Definir um ou mais cursos de ação
	
	Definir meios de execução
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509648904)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A definição da palavra "organização" tem dois aspectos inter-relacionados. Uma visão estática a considera uma estrutura em função de ser uma rede de relacionamento entre indivíduos, posições e tarefas. Uma visão dinâmica refere-se às funções gerenciais pelas quais as organizações são criadas, adaptadas e mudadas continuamente. Destaca-se que ambos são importantes para o desenvolvimento da empresa. Entre funções, a organização permite. EXCETO.
		
	 
	Entender a missão da empresa de forma linear;
	
	Relacionar os critérios de departamentalização;
	
	Entender o organograma linear;
	
	Compreender a definição de responsabilidades e autoridade.
	
	Identificar as funções da empresa e as estruturas organizacionais;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509652743)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Uma organização é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Os especialistas em estratégia recomendam que os empreendedores, para escolher um negócio, precisam entender o que têm de enfrentar, e ao mesmo tempo, avaliar os recursos com os quais podem contar, ou seja, precisam aplicar a análise SWOT ou FOFA. Baseado no conceito da Análise SWOT assinale a alternativa correta:
		
	
	Forças e fraquezas estão localizadas no ambiente externo.
	 
	Oportunidades e Ameaças estão localizadas no ambiente externo.
	
	Ameaças e Fraquezas estão localizadas no ambiente externo.
	
	Forças e Oportunidades estão no ambiente externo.
	
	Oportunidades e Fraquezas estão localizadasno ambiente interno.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509676897)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O termo SWOT é um acrônimo das palavras Strenghts, Weaknesses, Opportunities e Threats que significam, em português, respectivamente: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Uma empresa realizou uma análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças), como parte da construção de seu plano de negócio para os próximos cinco anos. No que diz respeito a essa análise, assinale a opção correta.
		
	
	Região com população em crescimento e de bom poder aquisitivo é um exemplo de ponto forte.
	
	Instabilidade econômica constitui uma fraqueza.
	
	Negociações com os fornecedores, feitas diretamente pelos gerentes gerais de cada loja, sem levar em conta a estratégia global da empresa, é um exemplo de ameaça.
	 
	Falta de competência técnica e equipamentos obsoletos constituem uma fraqueza.
	
	Eficiência e baixo custo das operações e dos recursos, assim como disponibilidade e desempenho da assistência técnica ou serviços pós-venda, constituem uma oportunidade.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509676903)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	É fundamental, para um bom atendimento a clientes, conhecer os produtos e serviços comercializados pela empresa, pois essa estratégia transmite credibilidade, segurança, respeito e confiança mútua. Porém, o sucesso dessa estratégia depende de pressupostos ligados a técnicas de bom atendimento. Qual alternativa NÃO faz parte da estratégia de bom atendimento a clientes?
		
	
	Buscar satisfazer as necessidades e expectativas do cliente, oferecendo serviços com qualidade, agilidade e presteza.
	
	Um bom relacionamento com a carteira de clientes, oferecendo-lhes promoções de vendas.
	
	Produtos e serviços de que a empresa dispõe para negociar com seus clientes.
	 
	Um bom serviço de marketing para mascarar eventuais fragilidades do produto oferecido.
	
	Conscientização dos funcionários de que o cliente é peça fundamental aos negócios da empresa.
	No mundo de hoje, as preocupações das organizações voltam-se para a globalização, pessoas, cliente, produtos/ serviços, conhecimento, resultados e tecnologia. As mudanças e transformações na área de RH são intensas, predominando a importância do capital humano e intelectual. As empresas dependem de pessoas qualificadas, motivadas, integradas e produtivas para realizar seus objetivos. Desafios da moderna Gestão de Pessoas: EXCETO
		
	 
	Evolução da tecnologia, investir continuamente, mais em máquinas e equipamentos;
	
	Manter a motivação das pessoas em situações de redução de custos.
	
	Equilibrar a qualidade de vida no trabalho e o desempenho no trabalho;
	
	Lidar com pessoas e culturas de todo o mundo;
	
	Lidar com a crescente legislação que afeta as relações de trabalho;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509321096)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Para conseguir as pessoas certas e lidar com elas do modo mais adequado, as empresas precisam de uma função eficaz de Recursos Humanos, que compreende quatro processos básicos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um destes processos.
		
	
	Aquisição de pessoas.
	
	Desenvolvimento de pessoas.
	 
	Definição dos preços dos produtos.
	
	Manutenção de pessoas.
	
	Gestão do desempenho das pessoas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509133079)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O Sr. Carlos Castanheira, analista contábil da empresa, mantém, realiza análise, organiza, interpreta e transmite as informações sobre a sua análise de forma eficiente e eficaz para os Diretores da empresa, de forma sistemática. O Sr. Carlos Castanheira é:
		
	 
	Competente nas suas atividades.
	
	Habilidoso, pois sabe lidar com os números e redigir relatórios exigidos pela Alta Administração.
	
	Tem cargo compatível e exerce suas atividades com zelo exigido pela Alta Administração.
	
	Incompetente por não ter cargo compatível com a sua função.
	
	Assíduo, pois apresenta relatório no tempo exigido.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509679009)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O ambiente econômico é saudável quando há incentivo para a iniciativa privada e os empreendedores potenciais percebem que vale a pena correr riscos, pois há uma chance razoável de recuperar seu investimento com lucro. Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo governo. Este tem o papel de capitalizar ações que favoreçam a criação de novos empreendimentos e a percepção pelo empreendedor que possui o apoio para o sucesso de seus negócios. Assinale na relação abaixo o item que mais prejudica a iniciativa de criação de um novo empreendimento no Brasil:
		
	
	Espaço físico para a criação do negócio.
	 
	Carga Tributária Elevada.
	
	Risco Brasil.
	
	Pouca qualificação profissional.
	
	Instabilidade Social.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509652749)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Na função Organização o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, que representa a configuração dos órgãos da organização, sua interdependência e funcionamento, integrando os recursos para alcançar os objetivos retrata o conceito de:
		
	
	Missão.
	
	Planejamento.
	 
	Organograma.
	
	Visão.
	
	Estratégia.
		 Gabarito Comentado.