APOL 4 GESTÃO

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APOL 4 – GESTÃO ESTRATÉGICA E PLANEJAMENTO * SISTEMAS
Questão 1/5 pag156 
A Matriz BCG é uma análise gráfica desenvolvida por Bruce Henderson para a empresa de consultoria empresarial Boston Consulting Group em 1970. Seu objetivo é suportar a análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto. A matriz divide o crescimento de produtos e serviços em quatro quadrantes, sendo um deles chamado de “Estrela”. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a definição do negócio Estrela.
	
	A
	Gera alto fluxo de caixa, pois o negócio está estabilizado.
	
	B
	Negócios que geram baixos lucros e, às vezes, prejuízo.
	
	C
	Negócio que se tornou bem sucedido e representa um líder em um mercado de alto crescimento.
	
	D
	Refere-se à situação de quando a empresa quer entrar em um mercado de alto crescimento no qual já existe um líder.
Questão 2/5 pag 157
A Matriz BCG é utilizada para alocar recursos em atividades de gestão de marcas e produtos (marketing), planejamento estratégico e análise de portfólio. Esta matriz é uma das formas mais usuais de representação da integração da empresa nas envolventes externas e internas. A matriz divide o crescimento de produtos e serviços em quatro quadrantes, sendo um deles chamado de “Vaca Leiteira”. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a definição do negócio Vaca Leiteira.
	
	A
	Nesse negócio a empresa desfruta de economia de escala e margens de lucro maiores, a fim de sustentar custo fixos e desenvolver/apoiar novos negócios.
	
	B
	Negócios com pequena participação em mercados de baixo crescimento.
	
	C
	Negócio que se tornou bem sucedido e representa um líder em um mercado de alto crescimento.
	
	D
	Negócios em mercado de alto crescimento, mas com baixa participação.
Questão 3/5 slide pag 4 á 6
O estudo dos sistemas de informação surgiu como uma subdisciplina das ciências da computação, com o objetivo de racionalizar a administração da tecnologia no seio das organizações. O campo de estudo foi-se desenvolvendo até vir mesmo a fazer parte dos estudos superiores dentro da administração[1]. Existem diversos conceitos sistemas. De acordo com  o que foi estudado, relacione os conceitos de sistemas a seguir:
SPT – Sistema de Processamento de Transações
SIG – Sistema de Informação Gerencial
SAD – Sistema de Apoio a Decisão
SAE – Sistema de Apoio Estratégico
(  4   ) Observam fundamentalmente as informações externas à organização, em particular o comportamento do mercado, dos concorrentes, dos clientes e parceiros, em uma visão antecipativa.
(   3 ) Utilizado para tomada de decisões complexas em problemas semiestruturados ou não estruturados.
(   1  ) Utilizados para registrar todo o tipo de transação que faz parte da rotina de uma empresa, como vendas, pagamentos, dados contábeis.
(   2  ) Permite o acompanhamento constante das operações por meio de indicadores de desempenho.
Marque a sequência correta:
	
	A
	4-3-1-2
	
	B
	4-1-3-2
	
	C
	3-4-1-2
	
	D
	4-2-1-3
	
	E
	3-4-2-1
Questão 4/5 pag 155
A execução da Análise de Negócios foca na compreensão de como a organização funciona e alcança os seus propósitos e na definição de quais capacidades devem ser possuídas para que ela possa prover produtos e serviços que atendam aos seus clientes. Para que isso ocorra, existem várias metodologias de análise de negócios que podem ser utilizadas pelas organizações no momento de decidir suas organizações. Com base nesse contexto, assinale a alternativa que descreve, corretamente, o modelo de análise de negócios: “Matriz BCG”.
	
	A
	É uma técnica de análise dos ambientes interno e externo, comumente empregada para a avaliação do posicionamento da organização e de sua capacidade de competição.
	
	B
	É uma matriz de dupla entrada: a dimensão crescimento do mercado, localizada vertical e horizontalmente, e a variável participação relativa de mercado da empresa ou da unidade de negócio.
	
	C
	Leva em consideração as dimensões de produtos e de mercados, gerando quatro possibilidades de ações estratégicas: penetração de mercado, desenvolvimento de mercados e de produtos e diversificação.
	
	D
	Foi inspirada na biologia. Tal como um ser vivo, os produtos e os serviços também passam por etapas ao longo da vida.
Questão 5/5 pag 92
Os sistemas de informação surgiram no final da década de 1960, acompanhando a chegada dos primeiros computadores nas empresas. Com base nessa afirmação, analise as seguintes afirmações de acordo com o texto, verifique e assinale se cada uma é verdadeira (V) ou falsa (F).
(  V   ) Enquanto o IMS é considerado um software, o IBM System/360 em si é o hardware.
(  F   ) O IMS consistiu no primeiro ERP da história dos sistemas de informação.
(  V   ) A verdadeira revolução causada pelo IMS foi o uso de uma técnica capaz de organizar grandes volumes de dados e permitir a rápida localização.
(    ) Uma das inovações trazidas pelo IMS foi o conceito de interligação de computadores em rede.
Agora marque a sequência correta:
	
	A
	V-F-V-V
	
	B
	V-V-V-F
	
	C
	V-F-V-F
	
	D
	F-F-V-F
	
	E
	V-F-F-F