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AVALIANDO O APRENDIZADO AULA 02

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23/05/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=4529852760 1/3
   ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING   Lupa  
 
Exercício: GST0581_EX_A2_201311004841  Matrícula: 201311004841
Aluno(a): CLAUDINEI DA CONCEIÇAO PEREIRA Data: 04/05/2016 19:13:47 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201311018382)  Fórum de Dúvidas (4)       Saiba   (1)
Havia uma demanda praticamente certa para tudo o que as empresas produziam. Não havia preocupação com
maiores esforços de venda, pois tudo o que era produzido, era vendido. O trabalho do marketing era entregar
produtos em locais onde eles pudessem ser comprados. Considerando o enunciado acima é correto afirmar
que:
I. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer carro,
desde que seja o modelo T na cor preta". Este era o pensamento de marketing da época.
II. O lema dessa época era "Produzir para Vender", e o maior trabalho da Administração era tornar mais
eficiente os meios de produção.
Qual opção analisa corretamente as afirmativas acima?
  Ambas são verdadeiras e ambas se complementam.
Ambas são falsas.
Somente (I) é verdadeira.
Ambas são verdadeiras, mas não há relação entre elas.
Somente (II) é verdadeira.
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  2a Questão (Ref.: 201311586648)  Fórum de Dúvidas (4)       Saiba   (1)
Leia as duas afirmações abaixo: I­ Após elaborar suas estratégias de marketing voltadas para construção de
relacionamento com os clientes, a empresa precisa preparar um programa e um plano de marketing integrado,
com o fim de solidificar esse relacionamento. Ao elaborar o plano, os profissionais de marketing entendem que
as empresas não podem fazer tudo sozinhas, e que, por isso, precisam se conectar com parceiros tanto de
dentro como de fora da empresa PORQUE II­ no mundo atual, mais conectado, o marketing não é mais o único
responsável pelas interações com os clientes. Em relação a essas duas afirmações, assinale:
se as duas são falsas.
se a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
  se as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
se as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
se a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
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  3a Questão (Ref.: 201311177479)  Fórum de Dúvidas (4)       Saiba   (1)
23/05/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=4529852760 2/3
Atualmente, pode­se ver a mesma empresa praticando diferentes orientações de marketing ao redor do mundo
e ver empresas usando orientações diferentes do marketing em um mesmo mercado. Para que possamos
entender um pouco mais sobre o assunto, podemos dividir a história do marketing em cinco ¿fases¿ ou eras.
São elas?
Orientação para o marketing, valor, distribuição, logística e processo.
Orientação para mercado, processo, cliente, produto e venda.
  Orientação para produção, produto, venda, marketing e valor.
Os 4P's, mais o mercado.
Os 5 P's.
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  4a Questão (Ref.: 201311263892)  Fórum de Dúvidas (4)       Saiba   (1)
Qual alternativa abaixo não representam as orientações de marketing?
Orientação de produto.
Orientação de venda.
Orientação de produção.
  Orientação de demanda.
Orientação de marketing societal.
  5a Questão (Ref.: 201311177481)  Fórum de Dúvidas (4)       Saiba   (1)
Hoje vivemos a era do one­to­one marketing, do marketing de relacionamento, do marketing digital que,
catapultada pelo recrudescimento da internet, mudou os hábitos de comunicação e consumo. Compra­se
praticamente tudo por meio do computador. Diante disso, as empresas e o marketing tiveram que acompanhar
essa mudança de hábito, voltando sua atenção para novos modelos de negócios como o de que tipo?
Varejo.
Porta à porta.
Ponto a ponto.
Pessoa a pessoa.
  E­commerce.
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  6a Questão (Ref.: 201311608769)  Fórum de Dúvidas (4)       Saiba   (1)
O Marketing de Relacionamento é fundamental para que as empresas possam:
  Planejar e alinhar seus processos de negócios, suas comunicações, sua tecnologia e seu pessoal para
manter o valor que seus clientes desejam
Pesquisar ações de marketing de seus concorrentes
Readequar sua política de preços
Eliminar do mercado produtos que não estejam agradando o público
Selecionar os clientes de menor poder aquisitivo que traze, a longo prazo, prejuízo para seus negócios
23/05/2016 BDQ Prova
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