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25/06/2016 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=122532750&p1=201403253943&p2=1957308&p3=GST0580&p4=102364&p5=AV&p6=09/06/2016&p10=44001276 1/4 Avaliação: GST0580_AV_201403253943 (AG) » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201403253943 ISMAEL ANSELMO DA NOBREGA PEREIRA Professor: JOSE LUIZ TERRA CUNHA Turma: 9067/BF Nota da Prova: 4,5 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 09/06/2016 17:07:07 1a Questão (Ref.: 201404114551) Pontos: 1,0 / 1,0 Um importante aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Explique porque as comunicações são importantes para o comportamento humano nas empresas. Resposta: porque atraves da comunicação é que tambem gera maior empenho dos funcionarios. dentro de uma empresa existe uma hierarquia, entao dai surge a comunicaçao entre superiores e subordinados para um melhor trabalho em suas funçoes. a comunicação será entao importantissima para que todos hajam de forma correta . Gabarito: Sem boa comunicação os gerentes não obtêm bom trabalho de sua equipe; a comunicação é importante também para que haja bons relacionamentos. 2a Questão (Ref.: 201404106938) Pontos: 0,0 / 1,0 Uma das atribuições da função administrativa controle é a tomada de medidas corretivas sempre que se verificarem desvios significativos. Considerando os objetivos traçados no planejamento, como o monitoramento ambiental pode ser utilizado como ferramenta de controle? Resposta: com a comparação entre o que foi planejado e o que esta sendo executado, compreendendo a comparação do desempenho futuro com o desempenho passsado. Gabarito: O aluno deverá abordar na sua resposta que evidenciem que alterações no ambiente podem resultar em necessidade de alteração/correção de objetivos estabelecidos no planejamento. Fundamentação do(a) Professor(a): Alterações no ambiente podem resultar em necessidade de alteração/correção de objetivos estabelecidos no planejamento. 3a Questão (Ref.: 201404059914) Pontos: 1,0 / 1,0 Dentre as habilidades gerenciais, qual é a capacidade que o administrador necessita desenvolver para liderar e controlar o comportamento dos outros indivíduos ou grupo, que diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas? Habilidade Cognitiva. Habilidade Institucional; Habilidade Técnica; Habilidade Humana; Habilidade Conceitual; 25/06/2016 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=122532750&p1=201403253943&p2=1957308&p3=GST0580&p4=102364&p5=AV&p6=09/06/2016&p10=44001276 2/4 4a Questão (Ref.: 201403513451) Pontos: 1,0 / 1,0 A Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de ambiente, sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela consiste, fundamentalmente em analisar... Cliente, crédito, praça e vendas Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças Financiamento, crédito, cliente e produto Simulação, trabalho (Work), operações e tarefas Praça, preço, publicidade e produto 5a Questão (Ref.: 201404161366) Pontos: 0,0 / 1,0 O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações. Marque a opção de resposta que NÃO se refere à característica do planejamento tático: O planejamento tático é uma técnica cíclica e de alocação de de recursos. O planejamento tático é sistêmico e interativo. O planejamento tático interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. O planejamento tático é projetado para o presente. O planejamento tático aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no médio prazo. 6a Questão (Ref.: 201404104488) Pontos: 1,0 / 1,0 Organização implica em arranjo e disposição dos recursos organizacionais para alcançar objetivos estratégicos e a estrutura organizacional é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas atividades. Do que se pode inferir que: Esta função está diretamente ligada ao planejamento, nela devem ser avaliados os progressos da empresa em seus objetivos e feitas as devidas correções para garantir que os resultados sejam satisfatórios. Esta função está ligada ao processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada. Esta função está ligada a organizar, compreende várias fases, como a elaboração dos níveis hierárquicos e definição das estruturas organizacionais. Pode ser definida como a ordenação dos recursos materiais e recursos humanos visando atingir os objetivos estabelecidos. Esta função decorre da interação social estabelecida entre as pessoas, desse modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. Esta é a função está lidaga a tomada de decisões, de liderança e intercomunicação com os subordinados. Fazer acontecer, dinamizar, esta função administrativa exige muito da habilidade humana do profissional. 7a Questão (Ref.: 201404032637) Pontos: 0,5 / 0,5 João José é líder de uma grande empresa há muito tempo. Atualmente participou de um evento e ele foi entrevistado por um grupo de pessoas com a seguinte pergunta; "Há muito tempo atua como líder em uma empresa do ramo de logística. Qual o melhor estilo de liderança que deve ser adotado? Considerando os conhecimentos sobre as teorias de liderança, qual a a resposta correta: Liberal, técnico, carismático e sensitivo; 25/06/2016 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=122532750&p1=201403253943&p2=1957308&p3=GST0580&p4=102364&p5=AV&p6=09/06/2016&p10=44001276 3/4 Não existe um estilo único e melhor a ser empregado. Democrático, compreensivo, motivador e participativo. Técnico, especilista, centrado, rígido; Liberal, técnico, motivador e participativo; 8a Questão (Ref.: 201403513470) Pontos: 0,0 / 0,5 Com relação ao processo de controle, considere as seguintes afirmativas: I. O controle, na prática, consiste na comparação entre o que foi planejado e o que está sendo executado. II. O controle objetiva determinar desvios e discrepâncias em relação ao planejamento original. III. O processo de controle compreende a comparação do desempenho futuro com o desempenho passado. A afirmativa I é verdadeira, mas II e III são falsas. Todas as afirmativas são falsas. Todas as afirmativas são verdadeiras. As afirmativas II e III são verdadeiras, mas I é falsa. As afirmativas I e II são verdadeiras, mas III é falsa. 9a Questão (Ref.: 201404105934) Pontos: 0,0 / 0,5 A comunicação traz retornos diversos a uma empresa. Marque V (verdadeiro) ou F (falso) nas possibilidades de retorno a esse investimento e aponte a resposta correta. I. Retorno em imagem e em vendas; II. Fortalecimento da marca; III. Geração de mídia espontânea; IV. Maior empenho e motivação dos funcionários; V. Ganhos sociais, pelas mudanças comportamentais da sociedade. V, V, V, F e V V, V, F, V e V V, F, V, V e V V, V, V, V e F V, V, V, V e V 10a Questão (Ref.: 201403469056) Pontos: 0,0 / 0,5 "Como será uma organização que atinge a execelência ? Que características precisa ter para conseguir o sucesso ? Chegar a execelência é difícil , agora manter seus talentos isso é ainda muito mais ". (S.Jordão) A constatação apontada pela articulista evidencia sobretudo , para o mundo empresarial , a importância e o papel de seus : Métodos e controle empregados Recursos materiais Produtos e preços praticados Recursos humanos Recursos financeiros Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016.25/06/2016 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=122532750&p1=201403253943&p2=1957308&p3=GST0580&p4=102364&p5=AV&p6=09/06/2016&p10=44001276 4/4
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