APOL 05 Pedro Cutrim Perícia e Marketing

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04/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/76844/novo/1 1/3
ATIVIDADE PEDAGÓGICA ON LINE 05
PROTOCOLO: 2016070411397669F811CPEDRO CUTRIM EVERTON FILHO - RU: 1139766 Nota: 100
Disciplina(s):
Perícia, Avaliação e Arbitragem
Marketing Voltado para Serviços Contábeis
Data de início: 04/07/2016 16:50
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 04/07/2016 17:05
Questão 1/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “A mediação é menos conhecida no Brasil, do que, nos Estados Unidos. 
Juntamente com a arbitragem, faz parte de quatro das alternativas mais conhecidas naquele país por ADR – Alternative 
Dispute Resolution  ou alternativa de solução de disputa.”
Analise as proposições e marque a correta.
“É um processo considerado não adversarial e voluntário, ou seja, um meio de solução de controvérsias em que duas ou 
mais pessoas físicas ou jurídicas procuram obter uma solução consensual, a qual permite, por não contenciosa, a 
preservação da relação entre as pessoas. ”
Refere­se à:
A Litígios
B Conciliação
C Arbitragem
D Mediação
Questão 2/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “A mediação é menos conhecida no Brasil, do que, nos Estados Unidos. 
Juntamente com a arbitragem, faz parte de quatro das alternativas mais conhecidas naquele país por ADR – Alternative 
Dispute Resolution  ou alternativa de solução de disputa.”
Analise as proposições e marque a correta.
Você acertou!
Mediação ­ É um processo considerado não adversarial e voluntário, ou seja, um meio de solução de controvérsias
em que duas ou mais pessoas físicas ou jurídicas procuram obter uma solução consensual, a qual permite, por não
contenciosa, a preservação da relação entre as pessoas.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 272.

04/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/76844/novo/1 2/3
“As partes opostas tentam decidir sobre suas diferenças por si mesmas, com um entendimento direto entre elas ou seus 
representantes.”
Refere­se à:
A Negociação
B Conciliação
C Arbitragem
D Litígio
Questão 3/5
Dentro do tema métodos para que o profissional de serviços tome decisões éticas, sobre as filosofias morais, Hoffman e 
Baseton (2003), refletem nas decisões tomadas pelos profissionais da área de serviços.
Preencha as lacunas e marque a sequência correta.
Os métodos utilizados pelos profissionais de serviços para tomarem decisões éticas, segundo estes autores estão 
relacionados à ................................, à .....................................e ao ...................................
A Sociologia, Filosofia, Direito
B Sociologia, Teleologia, Direito
C Teleologia, Deontologia, Relativismo
D Teologia, Filosofia, Relativismo
Questão 4/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “A mediação é menos conhecida no Brasil, do que, nos Estados Unidos. 
Juntamente com a arbitragem, faz parte de quatro das alternativas mais conhecidas naquele país por ADR – Alternative 
Dispute Resolution  ou alternativa de solução de disputa.”
Analise as proposições e marque a correta.
Você acertou!
Negociação – As partes opostas tentam decidir sobre suas diferenças por si mesmas, cum um entendimento direto
entre elas ou seus representantes.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 272.

Você acertou!
ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.189)

04/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/76844/novo/1 3/3
A Lei n.9.307, de 23 de setembro de 1996 – Lei de Arbitragem no Brasil determina que o prazo para a sentença arbitral é 
de :
A Depende do tipo de processo.
B Não há prazo máximo fixado.
C No máximo, seis meses.
D No máximo, doze meses.
Questão 5/5
Dentro do tema métodos para que o profissional de serviços tome decisões éticas, sobre as filosofias morais, Hoffman e 
Baseton (2003), refletem nas decisões tomadas pelos profissionais da área de serviços.
Analise as proposições e marque a correta
Sobre o pensamento do “ Relativismo” é correto afirmar que:
A Uma atitude é correta à medida que produz resultado desejável.
B O foco não e a finalidade, mas nos direitos das pessoas e nas intenções com que as pessoas praticam
determinados atos.
C Analisado em função do caso, pois acreditam que o acerto de decisões éticas pode mudar com o
passar do tempo em função das experiências individuais e coletivas.
D Refletem nas decisões tomadas pelos profissionais da área de serviços.
Você acertou!
A Lei n.9.307, de 23 de setembro de 1996 – Lei de Arbitragem no Brasil determina que o prazo para a sentença
arbitral é de : No máximo, seis meses
 
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 276.

Você acertou!
ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.190)
