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1a Questão (Ref.: 201604732286) Pontos: 1,0 / 1,0 A Tecnologia da Informação (TI) pode ser entendida como o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação, ou seja, o conjunto de recursos não humanos que desempenha uma ou mais tarefas de processamento das informações do SI tal como coletar, transmitir, armazenar, recuperar, manipular e exibir dados. Em sistemas de informação, a tecnologia da informação é fundamental, pois é o meio utilizado para alcançar os fins desejados. São comuns na existência da TI, hoje nas empresas: 1. Software básico (sistemas operacionais, linguagens de programação); 2. Redes de comunicação em geral; 3. Software aplicativo (sistemas de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio à decisão); 4. Recursos multimídia dentre outros; 5. Banco de dados. Todas as opções estão corretas Apenas as sentenças I, III estão corretas Apenas as sentenças II e III estão corretas Apenas a opção I e IV estão corretas Apenas a sentença III e V estão corretas Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201604740535) Pontos: 0,0 / 1,0 O Datawarehouse pode ser definido, segundo Kimball, como uma cópia dos dados de transação especialmente estruturado para consultas e analises. São justificativas para implantação de um Datawarehouse, EXCETO: Os dados estão armazenados em diversos lugares, estão duplicados e espalhados por diversos sistemas, e possuem formato e especificações diferentes. Sendo assim, é necessário reuní-los para agilizar o processo decisório. Os usuários precisam ser experts em tecnologia, além de extrair as informações armazenadas de maneira rápida e simples. O conhecimento do mercado ou comportamento dos clientes é necessário para tomada decisão. Conhecer bem o cliente é um passo estratégico para a maior eficiência dos negócios e a base de clientes existentes é forte e diversificada O segmento dos negócio é caracterizado por uma forte concorrência e mudanças rápidas, sendo necessário possuir informações para se obter vantagens competitiva. 3a Questão (Ref.: 201604737012) Pontos: 0,0 / 1,0 Os Recursos Humanos são um dos principais componentes de um Sistema de Informação (SI). Além dos usuários finais, incluem também aquelas pessoas que gerenciam, desenvolvem, mantém e dão suporte aos sistemas e aos usuários que os utilizam para desenvolver suas atividades. As pessoas são componentes fundamentais dos SI, pois são eles que fazem tudo acontecer a tempo e a hora. Como exemplos de recursos humanos, avalie as afirmações seguintes: I. Gerente de TI, gerente de projetos e gerente de CPD: área de Gerência. II. Analista de negócios, analista de sistemas, projetista de sistemas, designer, webdesigner e programadores: área de desenvolvimento e manutenção. III. Analista de suporte de rede, analista de suporte de sistemas e equipes de apoio: área de suporte. IV. Usuários finais, ou seja, pessoas dos setores das empresas que usam os Sistemas de Informação. Eles conhecem as rotinas e os procedimentos da empresa e usam o sistema para prover as informações de que precisam. São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações: I, III e IV. Todas as afirmações são verdadeiras. I, II e III. II e IV. I e II. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201604908129) Pontos: 1,0 / 1,0 Nos Sistemas de Informação, a informação é qualquer dado coletado e mantido por uma organização, de forma não contextualizada tem o mesmo significado que dados tem conexão com a geração de conhecimento é qualquer dado coletado e mantido por uma pessoa ou organização, de forma não contextualizada é o conjunto de dados presentes em um contexto, sem significado 5a Questão (Ref.: 201604180419) Pontos: 1,0 / 1,0 Um dos recursos básicos dos sistemas de informação são os "Recursos de Hardware", que em geral são caracterizados pelas: Áreas de Operação e programação; Redes e Comunicação; Máquinas e Mídias. Redes de Conectividade e sem fio; Redes e Servidores; 6a Questão (Ref.: 201604870492) Pontos: 1,0 / 1,0 Os sistemas de informação são organizados em níveis: Operacional, Gerencial e Estratégico. O SPT(sistema de processamento de transação) representa a base da pirâmide. Julgue as sentenças a seguir e marque a INCORRETA. Visam oferecer suporte aos processos e operações de rotina São sistemas de suporte, em nível operacional Existem duas formas de processar as transações: Tempo real e Online Registram as transações rotineiras que sustentam o funcionamento da empresa O SPT tem enorme capacidade de processamento Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201604409600) Pontos: 0,0 / 1,0 Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir: Considerando o conceito sobre tipos de decisão no dia a dia das empresas, as decisões _______________________ são repetitivas, rotineiras e envolvem procedimentos predefinidos. não estruturadas marcantes estruturadas semiestruturadas gerenciais Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201604840324) Pontos: 1,0 / 1,0 Inteligência Empresarial (Business Inteligence - BI) é: Um software para desenvolver provas para administradores. Um instrumento de medida da capacidade dos administradores em administrar sobre as pressões exercidas pelo mercado. Um sistema para educação on-line de empresários. Um programa que mede o QI dos empresários. Um conjunto de ferramentas que possibilitam à empresa administrar o conhecimento potencial gerado pelas informações operacionais. 9a Questão (Ref.: 201604870789) Pontos: 0,0 / 1,0 Observe, abaixo, algumas das principais categorias de aplicações de sistemas especialistas típicos. I. Gerenciamento de Decisões - Sistemas que avaliam situações ou consideram alternativas e fazem recomendações baseadas em critérios fornecidos durante o processo de descoberta. II. Diagnóstico de Problemas de Operações - Sistemas que deduzem causas subjacentes a partir de informações de sintomas e história. III. Seleção/classificação - Sistemas que ajudam os usuários a escolherem produtos ou processos, geralmente a partir de conjuntos amplos ou complexos de alternativas. É correto, apenas, o que se afirma em Somente a afirmação I está correta Todas as afirmações estão corretas Somente as afirmações II e III estão corretas Somente a afirmação II está correta Somente a afirmação III está correta Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201604179354) Pontos: 0,0 / 1,0 Inteligência artificial (IA) é um artifício do homem que pretende simular inteligência no computador através de software. É possível fazer esta simulação mais facilmente através de linguagens de programação de domínio lógico, que estruturem de forma lógica os dados e operações. Nesta abordagem, podemos afirmar que os domínios da IA são: I. Métodos de representação do conhecimento. II. Métodos de raciocínio e técnicas de pesquisa de soluções. III. Tratamento de conhecimento certo e absoluto. IV. Reconhecimento de padrões de aprendizagem. Apenas I, III e IV estão corretas Apenas I e IV estão corretas Apenas I, II e III estão corretas Apenas I, II e IV estão corretas Apenas II, III e IV estão corretas
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