Avaliação Virtual 1 e 2

Prévia do material em texto

Avaliação Virtual 1
1)No cenário atual, as organizações estão inseridas em um contexto de grande competitividade, havendo a importância de uma gestão de qualidade e o comprometimento cada vez maior com os resultados organizacionais. Para alcançar estes objetivos, o gestor necessita compreender conceitos de “eficiência e eficácia”. Considerando as três situações abaixo, podemos afirmar que:
I- Há uma preocupação com os métodos e procedimentos;
II- Há a ênfase nos objetivos e resultados;
III- Treinar os funcionários para realizar as atividades de forma correta.
Alternativas:
a)As afirmativas I e II relacionam-se com a eficiência e a afirmativa III com eficácia;
b)As afirmativas I e III relacionam-se com a eficiência e a afirmativa II com a eficácia;  Alternativa assinalada
c)As afirmativas I e III relacionam-se com a eficácia e a afirmativa II com a eficiência;
d)As afirmativas I e II relacionam-se com a eficácia e a afirmativa III com a eficiência;
e)A afirmativa I relaciona-se com a eficiência e as afirmativas II e III com a eficácia.
2)Dentro da perspectiva de uma organização que atua como um sistema, o gestor percebe que há quatro etapas que determinam as fases deste sistema: a entrada, o processamento, a saída e o feedback. Marque a afirmativa que melhor corresponde ao conceito de “feedback”:
Alternativas:
a)é a gestão dos recursos, desta maneira pode estar relacionada com a gestão de pessoas de uma organização
b)é a etapa em que a organização cria o resultado final. Este resultado pode ser produto e/ou serviço;
c)é a fase em que os recursos são todos operacionalizados com eficiência buscando melhores resultados;
d)é a etapa que compreende o melhoramento e o crescimento da organização. Envolve a análise do sistema para possíveis alterações de melhoria;  Alternativa assinalada
e)é a etapa que compreende a seleção e treinamento dos funcionários.
3)A gestão de uma organização envolve a tomada de decisão de diversos recursos, como envolve pensar em complexas e abrangentes situações que estão todas encadeadas. Logo, há algumas competências e habilidades que são valorizadas no administrador. Sobre os três tipos básicos de habilidades desenvolvidas por Robert Katz, é correto afirmar:
Alternativas:
a)Habilidade técnica é o discernimento para trabalhar com outras pessoas, ter habilidades interpessoais;
b)As habilidades técnicas são aquelas determinantes para os gestores de nível administrativo da gerência ou nível administrativo intermediário;
c)As habilidades conceituais permitem abstrair os princípios gerais da administração, como também favorece ocupar cargos de alta direção;  Alternativa assinalada
d)As habilidades técnica e conceitual é muito mais importante que a habilidade humana;
e)A habilidade humana está relacionada com a comunicação, motivação e liderança eficaz. Mas pouco valorizado pelas organizações.
4)Uma característica essencial de uma organização é que ela é constituída essencialmente por pessoas. A constituição destas pessoas gera um conjunto de valores informais e formais, onde cada organização constitui-se de forma diferenciada, representando a sua identidade. Este conceito a que estamos referindo, trata-se de:
Alternativas:
a)motivação organizacional;
b)clima organizacional;
c)objetivos organizacionais;
d)valores e missão de uma organização. Alternativa assinalada
e)cultura organizacional;  correta
5)Entre outras características essenciais do administrador, estão aquelas relacionadas ao processo administrativo. A capacidade de trabalhar com recursos para atingir os objetivos, ou o processo de execução está relacionada a atividade de:
Alternativas:
a)planejamento; Alternativa assinalada
b)organização;
c)direção; correta
d)controle;
e)feedback;
Avaliação Virtual 2
1)Na web aula você convidado a assistir o vídeo tempos modernos que retrata como eram as empresas no inicio dos estudos da administração, logo após a revolução industrial. Durante o estudo você leu sobre as teorias da administração. Nesse sentido de acordo com o abordado na Unidade I da web aula é correto afirmar que:
I – Um dos maiores seguidores dos princípios da Administração Cientifica, foi Henry Ford, foi ele o criador da revolucionária linha de montagem e da indústria automobilística.
II - As primeiras teorias desenvolvidas ficaram conhecidas como Abordagem Clássica da Administração, que englobam a Administração Científica, desenvolvida por Frederick Taylor; a Teoria Clássica, idealizada por Henry Fayol; e a Burocracia, elaborada por Max Weber.
III – Em quanto Fayol nos Estados Unidos se preocupava com o trabalho de cada operário no chão de fábrica, na Europa começava um outro movimento que se preocupava com os aspectos gerais da administração e da composição estrutural das empresas, a Teoria Burocrática.
IV – A preocupação básica de Taylor era tornar os processos de fabricação mais eficientes. Com isto evitaria o desperdício, consequentemente promoveria a prosperidade dos patrões e dos empregados.
Estão CORRETAS:
Alternativas:
a)Somente as afirmativas: I, II e III.
b)Somente a afirmativa IV.
c)Somente as afirmativas: I e III.
d)Somente as afirmativas: I, II e IV  Alternativa assinalada
e)Todas as afirmativas: I, II, III e IV
2)Você leu na web aula que (SILVA, 2008), escreve que Henry Fayol Teoria administrativa foi concebida para se projetar em organizar coisas. Dentre as atividades ou operações administrativas Fayol estabeleceu e as dividiu em grupos.
Desta forma correlacione-as corretamente: 
I - Técnica
II - Comercial
III - Financeira
IV - Segurança
V – Contábil
VI - Administrativa
( ) Compra, venda e troca.
( ) Registro de estoque, balanços e inventários.
( ) Planejamento, organização, comando, coordenação e controle.
( ) Produção e manufatura
( ) Administração do capital
( ) Proteção dos bens e das pessoas
Assinale a alternativa que apresenta a sequencia CORRETA da correlação:
Alternativas:
a)I – II – III – IV – V e VI.
b)I – II – III – IV – VI e V.
c)II – V – VI – I – III e IV.   Alternativa assinalada
d)VI – V – IV – III – II e I.
e)II – III – IV – I – VI e V.
3)
De acordo com (SILVA 2008), A Teoria das Relações Humanas surgiu de uma pesquisa desenvolvida por um psicólogo que tinha o interesse de compreender a existência dos grupos nas organizações. Essa pesquisa ficou conhecida como "Experimento de Hawthorne".
De acordo com a web aula, qual alternativa apresenta o idealizador desta pesquisa. 
Alternativas:
a)
Elton Mayo
 Alternativa assinalada
b)
Peter F. Drucker
c)
Karl Ludwig
d)
Frederick Herzberg.
e)
Herbert Simom
4)Muitos personagens da história, e até mesmo personagens da Bíblia, colocaram em prática conceitos da administração sem saber que o estavam fazendo. Chiavenato (2003) cita que a criação e a formalização das teorias administrativas sofreu influência de vários antecedentes históricos, como por exemplo:
I) Influencia da Igreja, família, senado
II) Influencia Igreja, Exercito e administradores
III) Influencia da Igreja, filósofos e militares
IV) Influencia da Igreja, exército e sociedade. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequencia CORRETA da correlação:
Alternativas:
a)I – II – III – IV 
b)III – IV .
c)III  Alternativa assinalada
d)IV 
5)Segundo (OLIVEIRA 2008), Taylor em seus estudos, partia do principio que a administração das organizações deveria ter como foco a ______________e na especialização dos funcionários e com a presença de supervisores para o acompanhamento do trabalho.
Complete a laguna com a resposta correta
Alternativas:
a)Formalização dos procedimentos.
b)Função comercial;
c)A eficiência nas organizações, 
d)Estrutura das organizações. .
e)Divisão do trabalho  Alternativa assinalada