AV2 Introdução a Administração

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Avaliação: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
	Tipo de Avaliação: AV2 
	
	Professor:
	VOLMER AVELINO S P SILVEIRA
	
	Nota da Prova: 8,0 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 0  Data: 28/05/2016 14:17:46 
	
	 1a Questão (Ref.: 201512945176)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Podemos encntrar as funções do administrador em todos os níveis da organização. Qual a diferença entre as atividades exercidas por um administrador que esteja localizado no nivel estratégico e outro que esteja localizado no nível operacional da estrutura organizacional de uma empresa? 
		
	
Resposta: A principal diferença é com relação ao foco da atividade. O Administrador no nível estratégico tem uma visão mais ampla das atividades da empresa e com um foco a longo prazo. O Administrador no nível operacional já possui seu foco na atividade de produção e entraga do produto tem uma visão mais a curto prazo.
	
Gabarito: Os administradores de nível estratégico administram a empresa como um todo, são responsáveis pelo planejamento de longo prazo tendo uma ação mais estratégica. Já os administradores de nível operacional se preocupam com os resultados imediatos e não de longo prazo, são responsáveis por sua área de atuação tendo assim uma ação mais operacional.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Lido seu argumento (postado com texto alternativo).
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201512513723)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A Auditoria Externa contratada pela Fábrica KETOU, ao final de seu trabalho, entre as recomendações indicadas apontou a necessidade de uma imediata melhoria na qualidade do Controle executado em todos os três níveis de ocorrência (preventivo, simultâneo e posterior). Descreva procedimentos que a fábrica deve adotar para atender às recomendações técnicas . 
		
	
Resposta: O controle no nível preventivo devrá atuar na aquisição das matérias primas e dos isumos para a produção. O controle no nível simultâneo, já deve atentar para a produção em si. Como está atuando e buscar as melhorias em todos os âmbitos. O controle no nível posterior deverá atuar principalmente no setor de qualidade do produto acabado. Fazer a verificação antes da entrega ao cliente e uma pesquisa de satisfação com o mesmo para analisar como está o produto da empresa na visão de quem mais interessa.
	
Gabarito: 
Controle preventivo (pré-controle): foco nos insumos, inspeção da qualidade das matérias-primas consumidas, verificação do quantitativo necessário, dentre outros; 
Controle Simultâneo : revisão dos processos de produção, qualificação dos recursos humanos priorizando os que atuam no nível operacional, dentre outros; 
Controle Posterior : intensificar a inspeção da qualidade do produto, testar novos modelos de verificação da qualidade, pesquisar padrão de qualidade junto ao consumidor, dentre outros. 
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Professor leu e aprova o texto (postado) de resposta para a questão de prova.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513114330)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O departamento de projetos de uma organização ao elaborar uma análise Swot, verificou situações incontroláveis no seu macroambiente, porém facilitando a implantação do projeto da nova filial no exterior. Podemos considerar o seguinte quadrante desta análise:
		
	
	Forte.
	
	Flexibilidade.
	
	Ameaça.
	
	Fraqueza.
	
	Oportunidade.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513058956)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Um dos elementos da função Organização é a Amplitude de Controle. O que significa esse elemento?
		
	
	Estrutura horizontal ou achatada
	
	Número de subordinados pelos quais um setor é responsável
	
	Grau no qual o controle é executado nas organizações
	
	Estrutura vertical ou aguda
	
	Etapa de um planejamento estratégico na qual se compara o planejado com o realizado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201512311770)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa correta referente ao Fator Motivacional:
		
	
	evitam a insatisfação.
	
	são fatores de manutenção da satisfação.
	
	incentivam o melhor desempenho.
	
	são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho.
	
	são extrínsecos ou insatisfacientes.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201512551591)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Deve ser analisada como um processo coercivo e repressivo, não como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e contínua, realizada em uma única etapa. III - Pode ser estratégico, tático e operacional.
		
	
	I e II estão corretas 
	
	Somente a II está correta
	
	I e III estão corretas
	
	Somente a III está correta
	
	Somente a I está correta 
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201512853229)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Marque a afirmativa CORRETA referente às características da administração de operações.
		
	
	A administração de operações é responsável por transformar insumos e recursos em produtos e serviços semi-acabados.
	
	A função de administrar operações é desenvolvida pelo gerente de operações, sendo que a denominação pode variar de organização para organização.
	
	A área de administração de operações faz parte do nível institucional de uma organização.
	
	A administração de operações tem como seu objetivo principal, decidir o leiaute das instalações. 
	
	O gerente de operações é responsável por formular uma estratégia de operações, independente da estratégia traçada pelo nível institucional.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201512311490)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta o Mix de Marketing ou Composto Mercadológico:
		
	
	Produto, Preço, Praça e Participação.
	
	Produto, Participação, Praça e Promoção.
	
	Participação, Preço, Praça e Promoção.
	
	Produto, Preço, Praça e Promoção.
	
	Produto, Preço, Participação e Promoção.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201512864660)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	"Na Southwest Airlines o departamento de recursos humanos é um dos mais importantes da companhia - com 125 membros. O departamento de recursos humanos controla todas as contratações da empresa, tendo estado muito ocupado ultimamente. Em dez anos, o quadro de pessoal da Southwest aumentou 97%. A administração da companhia adota uma abordagem informal para entrevistar candidatos." (Zellner, Business Welk,1995, p.69). Neste caso, o procedimento utilizado pela companhia ocorre no processo de: 
		
	
	Promoção 
	
	Seleção 
	
	Análise de currículo 
	
	Recrutamento 
	
	Avaliação do desempenho 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201512527934)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O administrador desempenha várias funções no contexto empresarial. Assinale a opção que se refere às funções típicas do administrador financeiro neste contexto.
		
	
	Análise, planejamento e controle financeiro, Tomada de decisões de investimento e Tomada de decisões de financiamento.
	
	Plano de Cargos e Salários, Avaliação de desempenho, Implementação de programa de capacitação.
	
	Avaliação de desempenho, Implementação de programação de capacitação e Tomada de decisões de financiamento.
	
	Tomada de decisões de financiamento, Análise, planejamento e controle financeiro e Plano de Cargos e Salários.
	
	Implementação de programa de capacitação, Tomada de decisões de investimento e Plano de Cargos e Salários.