a analise funcional do comportamento

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HELOÍSA HELENA NUMJS SANT'ANNA
"É o ato de sentir que confere existência ao sentimento". Corroborando este
ponto de vista, SanfAnna (1999) coloca: "Somos capazes de sentir apenas os
sentimentos disponíveis em nosso contexto".
Dessa forma, para analisar o relato de Beatriz, temos que enfocar, não o
sentimento (substantivo), "depressão", mas as contingências presentes na
comunidade verbal que o construiu. Este procedimento de análise aplica-se a
todos os sentimentos e emoções.
Concluindo, a interpretação dos Estados Subjetivos deve ser feita de
fora para dentro, ou seja, é analisando as contingências que a comunidade
verbal estabelece que poderemos explicar os sentimentos, os pensamentos, a
consciência e os demais estados.
REFERÊNCIAS
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Abril Cultural.
Haggbloom, S. J., et ai. (2002). The most eminent psychologist os me 20"1 century.
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SanfAnna, R.C. (1999). Opsicoterapeuta como estímulo dlscriminativo para a
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Skinner, B. F. (1974). Sobre o Behaviorismo, (Trad. Maria da Penha Villalobos.)
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Skinner, B. F. (1990). Can Psycology be a science of mind? American
Psychologist, 45(11), 1206-1210.
Watson, J. B. (1961). El Conductismo (3rd ed). (Trad. Orione Poli.) Buenos Aires:
Editora Paidos. (Trabalho original publicado em 1912.)
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Análise funcional do comportamento
Sônia Meyer1
Departamento de Psicologia Clínica IP-USP
RESUMO
A análise funcional é a identificação das relações entre os eventos ambientais e
as ações do organismo. Para estabelecer estas relações, devemos especificar a ocasião
em que a resposta ocorre, a própria resposta e as conseqüências reforçadoras. Quando
as relações são de dependência entre eventos, estas são denominadas "contingências de
reforço". O primeiro passo da análise funcional é a identificação do comportamento de
interesse, que deve ser enunciado tanto em termos de ação ou omissão de ação como em
termos de classe de ações, ou seja, comportamentos individuais podem ser membros de
classes funcionais mais amplas. Para identificar relações entre variáveis ambientais e o
comportamento de interesse, inicia-se com a descrição da situação antecedente e da
subseqüente, para em seguida verificar quais destes eventos de fato exercem controle
sobre a resposta analisada. Comportamentos operantes podem estar sendo mantidos
por reforçamento positivo ou negativo. Para analisar a ocasião em que a resposta ocorre
(seus antecedentes), devemos verificar se existem para essa resposta: 1) estímulos
cliciadorcs; 2) estímulos discriminativos; 3) operações estabelecedoras; 4) regras c
auto-regras (que são estímulos discriminativos ou operações estabelecedoras); 5) eventos
encobertos geralmente não podem ser considerados antecedentes, por não participarem
da determinação da resposta; 6) a história de vida não é uma ocasião em que a resposta
ocorre. Relações entre respostas também fazem parte da identificação de relações en i r r
1
 Os trabalhos finais apresentados à disciplir
Psicologia Clínica da USP "Avaliação e
strada pela o Programado Pól-grtdUSfll
íntal: fundamentos c
i, Noel José Dias da Cosia e Fabíola Alvares Garcia-Serpa fórum iiiIiqHmlu»
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SÔNIA MEYER PKIMIIIKOS PASSOS
eventos ambientais e ações do organismo. A análise funcional está intimamente relacionada
à intervenção, e permanece sendo um desafio o desenvolvimento de uma análise completa,
especialmente quando ela não é desenvolvida com controles experimentais. Neste caso,
ela pode ser denominada avaliação funcional.
Palavras-chave; análise funcional; avaliação funcional; análise de contingências.
A análise do comportamento está interessada nas relações entre os
eventos ambientais (os estímulos) e as ações do organismo (as respostas). A
identificação destas relações é a análise funcional. "Fazer uma análise funcional
é identificar o valor de sobrevivência de determinado comportamento" (Matos
1999b,p.ll).
Uma formulação da interação entre um organismo e seu ambiente deve
sempre especificar a ocasião em que a resposta ocorre, a própria resposta e as
conseqüências reforçadoras. As inter-relações entre elas são as contingências
de reforço (Skinner, 1974).
Contingências referem-se a relações de dependência entre eventos: entre
a resposta e a conseqüência reforçadora, no caso do comportamento operante;
entre antecedente, resposta e conseqüente, no operante discriminado; entre uma
condição e um antecedente e a resposta e a conseqüência, em uma discriminação
condicional. Operantes complexos envolvem múltiplas contingências operando
em diferentes combinações, simultânea e/ou sucessivamente.
O primeiro passo para a realização de uma análise funcional é a
identificação do comportamento de interesse. Isto requer, do analista do
comportamento, a observação do comportamento e/ou a obtenção de relatos de
outras pessoas.
Sturmey (1996) enumerou diversos critérios para seleção de
comportamentos-alvo, sugeridos por vários autores: - selecionar o problema
mais aversivo para o cliente, pais ou cuidadores; - selecionar como
comportamento-alvo aquele que apresente perigo físico ao cliente e/ou a outros;
- selecionar comportamentos-alvo, sem o tratamento dos quais o cliente teria
um prognóstico pobre; - selecionar o comportamento que é fácil de mudar para
assegurar cooperação do cliente ou do cuidador; - selecionar um
comportamento-chave, aquele que produz maior mudança entre diversos
comportamentos-alvo; - ensinar comportamentos incompatíveis funcionalmente
relacionados que aumentem a adaptação ao ambiente, ou que sejam importantes
para o desenvolvimento de outros comportamentos, ou que sejam relevantes
para um desempenho bem-sucedído, ou que sejam valorizados socialmente; -
selecionar como comportamento-alvo aquele que é provável de se manter; -
selecionar comportamentos para mudar que são consistentes com as normas
locais e/ou de desenvolvimento; - selecionar comportamento-alvo que permita
uma melhor habilidade de discriminação entre desempenhos bem e malsucedidos.
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O comportamento de interesse deve ser enunciado em termos de ações
do participante. Por exemplo, a jovem faz chá para o pai, cozinha para o namorado,
leva de carro membros da sua família aos lugares que eles pedem. Deve, também,
gcr enunciado em termos de classe ou classes de ações. No exemplo dado, uma
classe de ações poderia ser a de agradar os outros. Além disso, para que uma
definição seja completa, é aconselhável identificar exemplos e não-exemplos
(Matos, 1999b). No caso citado, um não-exemplo era procurar emprego.
Comportamentos individuais são freqüentemente considerados como
membros de classes funcionais mais amplas. Estas são agrupamentos de
comportamentos que compartilham a mesma função, mesmo que com topografias
diferentes. A identificação destes agrupamentos ou classes requer repetidas
observações de diversos comportamentos e dá-se pela constatação de
regularidade de funções de diferentes formas de comportamentos abertos ou
encobertos. Sturmey (1996) sugeriu ainda que comportamentos múltiplos podem
ser organizados em termos de encadeamento ou de hierarquias de respostas.
Também pode ser foco de interesse a omissão ou não ocorrência de um
dado comportamento (Matos, 1999b), como, por exemplo, a falta de habilidades
sociais. Analistas do comportamento preocupam-se em fortalecer comportamentos
adaptados que sejam funcionalmente equivalentes àqueles que estão causando
problemas e, para isso, às vezes é necessário desenvolver novos repertórios de
comportamentos que possam substituir os problemáticos, outras vezes o repertório
já existe, mas não está sendo devidamentereforçado (Sturmey, 1996).
O segundo passo para a realização de uma análise funcional é, de acordo
com Matos (l 999b), identificar e descrever o efeito comportamental: a freqüência
com que ocorre, duração ou intensidade.
O terceiro passo é o da identificação de relações ordenadas entre
variáveis ambientais e o comportamento de interesse, assim como a identificação
de relações entre o comportamento de interesse e os outros comportamentos
existentes (Matos, 1999b). Para realizar esta tarefa, iniciamos com a descrição da
situação antecedente e da situação subseqüente ao comportamento de interesse.
Após essa descrição, passamos a identificar quais eventos são condições
antecedentes e quais são conseqüências.
Para analisar as conseqüências, as seguintes perguntas sugeridas por
Matos (1999b) podem ser formuladas: a) é uma condição reforçadora ou uma
condição aversiva? b) sua ação se faz por apresentação, remoção ou
impedimento? c) o produto é grande, provável, imediato? d) existem produtos u
longo prazo? Quais? e) os produtos são conseqüências naturais ou SOCÍIIÍH?
São conseqüências mediadas por agentes sociais? Quem são os agentes?
As respostas a estas perguntas ajudam-nos a entender característica*
essenciais dos comportamentos operantes. As respostas que são cnnlnilmliiN
77
SÔNIA MEYI
(', pelos estímulos conseqüentes são chamadas de operantes, os operantes são,
então, caracterizados pela relação RESPOSTA-CONSEQÜÊNCIA (R-C). Os
operantes podem ocorrer em baixa freqüência ou alta freqüência, a depender do
estímulo conseqüente. Quando se observa o aumento na freqüência de respostas,
diz-se que as respostas foram reforçadas e, quando se observa baixa freqüência
de respostas, dizemos que as respostas foram punidas ou extintas. Dois tipos de
conseqüências são chamados de reforços, aquelas em que uma resposta produz
a apresentação de um estímulo (reforço positivo) e aquelas em que uma resposta
produz a remoção (reforço negativo ou fuga) ou o adiamento de um estímulo
(reforço negativo - esquiva). Ambos os tipos de conseqüências produzem o
aumento na freqüência da resposta (Sidman, 1995). Assim como nas contingências
de reforçamento, dois tipos de contingências de punição podem ser observados:
o primeiro tipo ocorre quando uma resposta produz a apresentação de um estímulo
aversivo (punição positiva), e o segundo, quando uma resposta produz a remoção
de um estímulo reforçador positivo (punição negativa) (Sidman, 1995), A
freqüência de respostas também diminui quando um reforçador usual deixa de
ser apresentado, e esse processo é chamado de extinção.
Ao realizarmos análises funcionais de comportamentos considerados
problemáticos, podemos direcionar nossa pesquisa sobre os conseqüentes para
as seguintes questões: há falta de conseqüências apropriadas? Isto porque algumas
vezes pessoas desenvolvem comportamentos problemáticos simplesmente porque
o ambiente não reforça respostas mais úteis. Há conseqüências competitivas
entre si? Vários comportamentos desenvolvem-se sob um conjunto de condições,
mas mais tarde passam a ser influenciados por outras condições, e pode ser difícil
identificar quais delas estão operando num determinado momento. Conseqüências
a curto prazo muitas vezes competem com as de longo prazo, como no caso de
fazer dieta, em que a conseqüência a longo prazo mantém o comportamento, mas
o reforço imediato obtido pelo comer claramente interfere. Há controle conseqüente
inadequado, ou seja, existem reforços que não deveriam reforçar, como é o caso da
pedofílía? Nestes casos, pode ser necessário dificultar o acesso a estes reforçadores(Follette, Naugle & Linnerooth, 2000).
Para analisar a ocasião em que a resposta ocorre, ou seja, os antecedentes
da resposta, devemos verificar se existem para essa resposta 1) estímulos
eliciadores; 2) estímulos discriminativos; 3) operações estabelecedoras. Podemos
ainda tentar identificar a existência de um tipo importante de estímulo
discríminativo ou operação estabelecedora: 4) regras e auto-regras. Se
identificarmos a ocorrência de pensamentos ou sentimentos antes da ocorrência
da resposta, teremos que olhar com muito cuidado se estes 5) eventos encobertos
podem ser considerados antecedentes, se realmente participam da determinação
da resposta. Ao analisarmos a 6) história de vída, devemos evitar confundi-la
com a ocasião em que a resposta ocorre.
78
1'KIMHmosl'ANWW
L. Estímulos eliciadores
Respostas reflexas ou respondentes são eliciadas ou provocadas por
um estímulo. Por exemplo, o estímulo "ruído alto" elicia a resposta de susto.
2. Estímulos discriminativos
Em uma contingência de três termos, os estímulos discriminativos (Sua)
sinalizam as condições sob as quais uma resposta tem conseqüências
diferenciais.
Os operantes (relações R-C) não ocorrem indiscriminadamente, eles
podem ocorrer em algumas situações e em outras não, na presença de algum
estímulo e não ocorrer na sua ausência ou, ainda, uma resposta poderia ocorrer
na presença de um estímulo e não ocorrer na presença de um outro estímulo. Os
estímulos que antecedem os operantes são freqüentemente chamados de
estímulos discriminativos, e a relação de dependência entre um estímulo
disctiminativo (SD), uma resposta (R) e uma conseqüência (C) é chamada de
tríplice contingência (SD-R-C) (Catania, 1 999; Matos, 1 98 1, 1 999a). Em uma tríplice
contingência ou contingência de três termos, os SDs sinalizam as condições sob
as quais uma resposta tem conseqüências diferenciais. Por exemplo, um
adolescente pode aprender que na presença dos pais (SD1) falar "palavrões" (R)
é seguido por desaprovação (Cl), enquanto na presença dos amigos (SD2) falar
"palavrões" (R) é seguido por aprovação (C2). Um adolescente submetido a
esta situação apresentará um operante discriminado se falar palavrões apenas
na presença dos amigos e não falar palavrões na presença dos pais. O operante
é considerado discriminado quando a resposta emitida pelo organismo ocorre
com alta freqüência na presença de um SD e não ocorre ou ocorre em baixa
freqüência na sua ausência ou presença de um outro SD (Matos, 1981).
A função do estímulo antecedente (estímulo discríminativo) no
operante deve ser diferenciada da função do estímulo antecedente (estímulo
eliciador) no respondente. O estímulo antecedente no operante tem a função
apenas de estabelecer a ocasião em que uma resposta será seguida por
determinadas conseqüências, ele não elicia, não provoca a resposta. A relação
entre o estímulo discriminativo e a resposta no operante deve ser entendida,
segundo Matos (1981), em termos probabilísticos, ou seja, a resposta tem a
sua probabilidade de ocorrência aumentada em função da apresentação do
estímulo discriminativo, entretanto, ela poderá ou não ocorrer, não se tratando,
portanto, de uma relação causai. No caso do estímulo eliciador no respondente,
a relação entre o estímulo e a resposta é causai e não probabilística, ou seju, n
resposta é eliciada, provocada pelo estímulo antecedente e sempre ocorrcrà NO
o estímulo eliciador estiver presente.
79
SOMA MEYHR
Ao analisarmos funcionalmente comportamentos considerado»
problemáticos, podemos direcionar nossa pesquisa sobre os antecedentes piini
as seguintes questões: Faltam antecedentes apropriados, ou seja, o problem»
ocorre não por falta de repertório do indivíduo, mas por falta de oportunidade de
ocorrência de uma resposta apropriada? Uma criança que é filha única e que nilo
freqüenta escola pode não ter tido oportunidade de desenvolver cooperação.
Falta controle discriminativo? Há ocasiões em que um padrão comportamental í
apropriado em alguns contextos, mas não em outros, entretanto, estes diferentes
contextos não controlam diferencialmente as respostas. Há controle
discriminativo inadequado? Este parece ser o caso de comportamentos
autolesivos que são reforçados diferencialmente, mas onde seria mais desejável
que o mesmo contexto controlasserespostas funcionalmente equivalentes, mas
menos destrutivas (Follette, Naugle & Linnerooth, 2000).
3. Operações Estabelecedoras - OEs
Além dos estímulos discriminativos, outras condições ambientais
antecedentes podem alterar diferentemente a probabilidade de ocorrência dos
operantes. Operações como a privação e a saciacão podem aumentar ou diminuir
a probabilidade de ocorrência de uma resposta. A estas operações Michael
(1982,1993) chamou de operações estabelecedoras (OEs). Catania (1999) define
as OEs como qualquer operação que mude a condição de um estímulo como um
reforçador ou punidor, como, por exemplo, a privação, a saciação, os
procedimentos que estabelecem estímulos formalmente neutros como
reforçadores condicionados ou como aversivos condicionados e as
apresentações de estímulos que mudam a condição reforçadora ou punitiva de
outros estímulos (p.412). Por exemplo, se uma criança pede ou não um copo de
água pode depender, em grande parte, de quanto tempo se passou desde a
última vez em que ela bebeu água e não da presença ou ausência do filtro de
água. Essas operações têm a função de evocar a resposta e alterar a efetividade
de eventos reforçadores ou punitivos.
As operações estabelecedoras produzem dois diferentes efeitos sobre
o comportamento de um organismo: l- alterar (aumentando ou diminuindo) a
efetividade de algum objeto ou evento como reforçador ou punidor e 2- evocar
o comportamento que, no passado, foi seguido por esta conseqüência. As
operações estabelecedoras são operações ambientais antecedentes que devem
ter suas funções diferenciadas da função das operações ambientais antecedentes
definidas como estímulos discriminativos. As operações estabelecedoras definem
a efetividade de conseqüências, enquanto os SDs apenas sinalizam a ocorrência
das conseqüências, caso a resposta seja emitida.
PRIMEIROS PASSOS
As operações estabelecedoras de privação, saciação e estimulação
aversiva possuem, segundo Michael (1993), quatro efeitos comuns:
1- Efeito estabelecedor de reforçamento ou punição: uma operação
estabelecedora altera momentaneamente a efetividade reforçadora ou punidora
de um estímulo;
2- Efeito evocativo ou supressivo: evoca ou suprime respostas que no passado
produziram conseqüências cuja efetividade tenha sido alterada;
3- Efeito evocativo ou supressivo do SD: aumenta a efetividade evocativa ou
supressiva de todos os SDs que tenham sido correlacionados com o reforçador
ou punidor definido pelas operações estabelecedoras;
4- Efeito sobre o reforçamento ou punição condicionada: aumenta/diminui a
efetividade reforçadora ou punidora de qualquer estímulo que tenha sido pareado
com o reforçador ou punidor estabelecido pelas operações estabelecedoras.
As operações estabelecedoras podem ser condicionadas ou
incondicionadas. As operações estabelecedoras condicionadas são aquelas
correlacionadas com estímulos reforçadores, punidores ou eliciadores
condicionados, ou seja, que passaram por um processo de aprendizagem. As
operações estabelecedoras incondicionadas são aquelas correlacionadas com
estímulos incondicionados, não estabelecidos por qualquer processo de
aprendizagem. A distinção entre as operações estabelecedoras condicionadas e
incondicionadas depende unicamente do processo de estabelecimento - inato
ou aprendido - e não do efeito evocativo.
O estudo das operações estabelecedoras pode contribuir para uma
análise mais minuciosa das variáveis das quais o comportamento é função. Para
Schlinger e Blakely (1994), a análise do comportamento operante não deve se
restringir apenas à análise da contingência de dois termos (relação R-S), mas
deveria contemplar também a análise das OEs e dos SDs que antecedem a
contingência de dois termos. O seguinte paradigma é sugerido por Schlinger e
Blakely (1994):
OE
* Conseqüência
SÔNIA MEYER
Um exemplo da utilidade da análise de operações estabelecedoras foi
dado por Dougher e Hackbert (2000) em estudos relacionados à depressão. Para
os autores, os comportamentos depressivos são, geralmente, antecedidos por
5S condições: l - níveis insuficientes de reforçamento; 2- a perda de uma gama
ae retorçadores; 3- persistente punição ou altos níveis de estimulação aversiva.
a terceira condição funcionaria como operação estabelecedora para os
comportamentos depressivos, uma vez que evocaria os seguintes
comportamentos: chorar excessivamente, autodepreciação, formulação de regras
sãs sobre si mesmo, esquiva social, abuso de álcool e drogas, pensamentos
pessimistas sobre o futuro, sono, entre outros. Estabeleceria, ainda, as expressões
ae simpatia, a comiseração e a oferta de assistência como reforçadores efetivos
m disso, estas condições antecedentes poderiam potencializar os efeitos
lorçadores do comer, dormir, do isolamento, das drogas e do álcool.
Segundo Sturmey (1996), os estados emocionais também poderiam
funcionar como operações estabelecedoras. O estado de ansiedade, por exemplo
podena funcionar como uma OE por: l -aumentar o valor reforçador da remoção
.te estimulo e 2- aumentar a freqüência dos comportamentos que removem
este estimulo. Para o autor, o conhecimento das operações estabelecedoras pelo
inahsta do comportamento poderia proporcionar formulações mais complexas e
Doderir™ de,,SUaS/0rmuIaf^- Além disso, as operações estabelecedoras
nam ser uülizadas para descrever como as relações antecedente-resposta-
conseqüência são alteradas em ambientes diferentes.
Miguel (2000) aponta quatro razões para que o conceito de OE seja levado
-m conta numa análise funcional: l- porque tal conceito pressupõe relações
íntais que poderiam alterar o valor de reforçadores condicionados
independente do valor de reforçadores primários com os quais foram pareados; 2-
porque permite a manipulação de comportamentos através da manipulação de
«tos ambientais antecedentes, mantendo a relação resposta-conseqüência
constante; 3- porque provoca uma nova discussão conceituai a respeito do uso
mo i ; 4- porque chama a atenção dos analistas do comportamento para um
r ^ c o c o s : a m o v a ç o - e s i m oa (1999), quando estudamos a motivação, estamos interessados no que
as conseqüências mais ou menos efetivas como reforçadoras ou punitivas.
1. Regra e aiito-regra
rsirirn ^Sé ^ estímul° discriminativoverbal que descreve contingências
Jfflier, 1 982), mas ha situações em que ela pode funcionar ainda como operação
.tabelecedora, ou seja, pode exercer múltiplas funções (Albuquerque, 2001) A
Pr?™,0 H T ™amstruÇão- um conselho, uma ordem, uma exigência, umaproposta de beneficio mútuo.
82
PKIMHIKOH PANSUN
Regras são antecedentes de comportamentos de seguir regras, e esses
comportamentos são denominados de comportamentos governados por regras
em contraposição aos comportamentos modelados por contingências. A rigor,
apenas a primeira emissão de um novo comportamento após uma regra ter sido
formulada é um comportamento governado por regras, porque o comportamento
de seguir regras também é um operante mantido por contingências. As
conseqüências que mantêm o comportamento governado por regras são de dois
tipos: a obediência à regra é mantida por contingências sociais; a execução do
comportamento especificado pela regra é, em geral, um desempenho motor
modelado por contingências naturais (Matos, 2001).
Essa mesma questão pode ser mais bem explicada: O comportamento de
seguir regras sempre envolve duas contingências, uma a longo prazo, a contingência
última, e outra a curto prazo, a contingência próxima ou reforço por seguir a regra
(Baum, 1999). Quando o ouvinte acata uma ordem, pedido ou instrução, o falante
fornece aprovação ou reforçadores simbólicos ou retira uma condição aversiva.
Esta conseqüência tem papel fundamental quando se quer instalar um
comportamento, ou quando se está em início de treino. A contingência última justifica
a existência da contingência próxima, pois embora atue a longo prazo,"incorpora uma relação entre comportamento e conseqüência que é
realmente importante, independente de quão trivial ou arbitrária a
contingência próxima possa parecer. A relação é importante porque se
refere à saúde, sobrevivência e bem-estar a longo prazo dos
descendentes e da família (Baum, 1999, p. 162)".
Por exemplo, sujeira e pedregulhos no chão constituem o contexto para
usar sapatos, porque isso impede ferimentos e doenças que poderiam ser
adquiridas ao andar descalço. Assim, a redução da probabilidade de ferimentos
e doenças e o aumento da probabilidade de sobreviver e reproduzir constituem
o reforço último por usar sapatos. A regra e a contingência próxima são
temporárias. Se a resposta neste contexto for fortalecida, entrará em contato
com a contingência última e será mantida por ela. Esta seria a situação ideal,
embora não ocorra em todos os casos (Baum, 1999).
Regras facilitam a aquisição de novos comportamentos, principalmente
quando as contingências são complexas, imprecisas ou aversivas. Entretanto, o
seguimento de regras pode produzir redução na sensibilidade comportamental
às contingências naturais, ou seja, quando as contingências naturais mudam c
o comportamento não se altera, diz-se que o comportamento é insensível às
contingências naturais. Provavelmente, nestes casos, o comportamento eslli
apenas sob controle das contingências sociais, não fazendo contato com IIH
contingências naturais que produziriam comportamento incompatível.
83
SÔNIA MEYER
Seres humanos não apenas seguem regras apresentadas por outros,
como também formulam e seguem suas próprias regras. Quando estas são
formuladas ou reformuladas pelo indivíduo cujo comportamento passam a
controlar, dizemos que são auto-regras. Neste caso, uma parte do repertório do
indivíduo afeta outra parte deste repertório. As auto-regras podem ser explicitadas
publicamente, ou podem ocorrer de forma encoberta, quando o indivíduo pensa
(Jonas, 1997).
É importante considerar que, quando há correspondência entre auto-
relato e desempenho não-verbal, é difícil afirmar se o desempenho não-verbal foi
controlado pelo relato ou se as mesmas contingências controlam tanto ação
quanto descrição da ação, sem que o relato participe da determinação da ação.
A formulação de novas regras é um mecanismo de mudança na clínica,
e uma forma de facilitar o aparecimento de novos comportamentos que se espera
que passem a ser controlados por suas conseqüências naturais. Entretanto, ao
se conduzir uma análise funcional de um caso clínico, é difícil que regras sejam
antecedentes críticos. Geralmente, os comportamentos-alvo de nossas análises
e intervenções estão bem estabelecidos e, mesmo que tenham sido adquiridos
por regras, são mantidos por algum tipo de reforço, caso contrário não se
manteriam. Se o cliente está seguindo uma regra que está em desacordo com as
conseqüências naturais de suas ações, ele deve estar sendo reforçado por isso
: e essa a dimensão que deve ser analisada com ele. Podemos considerar a
possibilidade de que ele seja excessivamente controlado por aprovação social.
Outro cuidado deve ser tomado ao se empregar o conceito de governo
por regras para explicar fenômenos que ocorrem na clinica. Não se devem
onrundir crenças, conceito usado pelos terapeutas comportamentais cognitivos,
com regras, apesar de existirem algumas semelhanças. Afirmar que um cliente
possui uma crença, muitas vezes irracional, e que ela é responsável por
comportamentos que causam problemas, é usualmente uma afirmação sobre a
probabilidade de comportamento e está baseada na observação de instâncias
ou relatos passados do comportamento (Costa, 2002). O termo "regra" é por
vezes usado de maneira similar, como nos alertou Baum (l 999), ao afirmar que
lao se diz que uma pessoa está seguindo uma regra quando percebemos alguma
regularidade em seu comportamento. Por exemplo, uma avaliação funcional
identificou o comportamento inadequado de um homem em aproximar-se de
mulheres. Identificou ainda uma história de punição para essa classe de ações,
mas concluiu que esta história levou-o ao desenvolvimento da regra "se eu for
talar com alguma moça, vai dar tudo errado", que teria passado a controlar seu
comportamento de esquiva social. Mas será que há necessidade de supor que
uma regra esteja controlando o comportamento? Não basta a história de vida
para entender a função deste comportamento?
Ao analisarmos comportamentos considerados problematicon,
podemos direcionar nossa pesquisa sobre o controle por regras paru tis
seguintes questões: O cliente formula regras que não correspondem i\
contingência natural? Ele tem dificuldades em seguir regras e auto-regras? A
dificuldade em seguir regras restringe-se àquelas que descrevem
conseqüências diretas do comportamento (em contraposição à aprovação
social)? Ou ele apresenta seguimento excessivo de regras, mantidas por
conseqüências sociais? (Follette, Naugle & Linnerooth, 2000).
2. Eventos encobertos podem ser antecedentes?
Baseando-se em Skinner(1982), alguns terapeutas comportamentais e
pesquisadores brasileiros têm utilizado eventos encobertos em suas análises
(Banaco, 1999). Tal uso suscita questões e divergências. Algumas delas seriam:
o uso de eventos internos na análise funcional é legitimo? Não seria uma tentativa
de explicar as causas do comportamento humano a partir do interior das pessoas,
como nas teorias mentalistas? Se for importante utilizar os eventos encobertos
na análise funcional, qual seria o papel destes e sua importância?
Inicialmente, é necessário definir o que são eventos encobertos. Segundo
Skinner (1982), o comportamento encoberto é aquele que só pode ser observado
pela própria pessoa que se comporta (por exemplo, sentir) ou pode ser executado
em uma escala tão pequena que não seja visível aos outros (por exemplo, pensar),
ou o comportamento encoberto é fazer aquilo que se faria quando o estímulo
estivesse presente (como ver algo na ausência da coisa vista, "fantasiar", por
exemplo). Por isso, o acesso da comunidade verbal a estes comportamentos é
restrito, e depende da descrição verbal feita pelo indivíduo de seus próprios
comportamentos encobertos. Até o momento, o relato verbal é a fonte mais
importante de dados sobre os eventos internos (de Rose, 1997).
Poderia se definir eventos internos a partir de outra perspectiva. Banaco
(1999) sugere que seria melhor definir essa classe de eventos não como
comportamentos encobertos, mas sim como respostas encobertas, já que
sabemos que o comportamento é mais do que uma resposta.
O uso dos eventos encobertos no processo terapêutico tem importância
no contexto behaviorista? Na busca dessa resposta, terapeutas brasileiros têm
se referido com freqüência à seguinte citação de Skinner (1982):
"Uma análise behaviorista não discute a utilidade prática dos relatos
acerca do mundo interior, o qual é sentido e observado introspectivamente.
Eles são pistas (l) para o comportamento passado e as condições que o
afetaram; (2) para o comportamento atual e as condições que u afetam;
e (3) para as condições relacionadas com o comportamento futuro. "
85
Parece estar, então, justificada a prática de se investigar o mundo interior
tos clientes. Mas outra questão é levantada: o que fazer com as informações
coletadas? Elas são o que, e servem a quê?
De Rose (l 997) menciona que há circunstâncias nas quais o pesquisador
lao pode obter dados de observação sobre alguma contingência que opera ou
operou sobre as respostas que está estudando. Nesses casos, ele se utiliza de
relatos verbais dos sujeitos que descrevam as contingências que necessita para
poder analisar. Assim, perguntar aos clientes o que pensaram, ou o que sentiram
no momento pode ser uma forma de se poder chegar aos dados que levam à
analise funcional.
Skinner (l 974) justifica esta prática da seguinte forma:
'Tentamos descobrir como outra pessoa se sente por variasrazões.
Boa parte de. nosso comportamento é reforçada por seus efeitos sobre
os outros, e será presumivelmente mais reforçador se o efeito for claro.
Assim, agimos para reforçar aqueles de quem gostamos ou a quem
amamos ou para evitar feri-los, em parte, por causa do que farão por
sua vez. (A tendência poderia ser inata, de vez que há um valor de
sobrevivência, por exemplo, no comportamento de uma mãe que alimenta
seu filho, cuida dele e os protege dos perigos e que, assim fazendo,
propicia condições que classificamos como reforçadores positivos e
negativos; todavia, as contingências sociais de reforço geram um
comportamento comparável). È importante que o receptor revele que
fomos bem-sucedidos e ele o pode fazer informando seus sentimentos
Uma pessoa que está sendo massageada diz que a sensação é boa-
alguém para quem se está tocando determinada peça musical diz que
gosta dela. Quando tais 'sinais de sentimentos' estão ausentes, podemos
perguntar ou investigar de outro modo como uma pessoa se sente
(Skinner, 1974, p.193)."
O que fazer com as informações obtidas sobre os eventos encobertos?
bsta e uma questão primordial ao se tratar do tema análise funcional. Tais
níormaçoes devem ser consideradas não como explicação da conduta do
indivíduo, mas como um meio de se saber mais a respeito das contingências nas
quais ele está inserido. A isto, Skinner (l 974) refere-se assim:
"A comunidade verbal pergunta 'como você se sente', em vez de 'porque
você se sente assim?' por que terá maior probabilidade de obter uma
resposta. Tira vantagem da informação disponível, mas deve culpar só a
si própria se não houver outros tipos de informação ao dispor (p.187-
PRIMIÍIROS PASSOS
(...) Pode parecer que há uma razão mais forte para investigar os
sentimentos alheios. Se 'não é o comportamento que importa, mas como
a pessoa se sente quanto a seu comportamento', a descoberta dos sentimentos
deveria constituir o primeiro passo. Mas a maneira como uma pessoa se
sente acerca de seu comportamento depende do comportamento e das
condições de que é função, e podemos lidar com estas sem examinar
sentimentos. Quando estamos ajudando pessoas a agir de forma mais
eficaz, nossa primeira tarefa será aparentemente modificar-lhe a maneira
de sentir e assim a maneira de agir, mas um programa mais efetivo será
mudar-lhes a maneira de agir e assim, incidentalmente, a de sentir.
Numa análise behaviorísta, conhecer outra pessoa é simplesmente conhecer
o que ela faz, fez ou f ara, bem como a dotação genética e os ambientes
passados e presentes que explicam por que ela o faz. Não se trata de uma
tarefa fácil porque muitos fatores relevantes estão fora do alcance e cada
pessoa é indubitavelmente única. Mas nosso conhecimento de outrem é
limitado pela acessibilidade, nãopela natureza dos fatos (p.194)."
Embora não haja nada, em uma concepção externalista do
comportamento, que justifique a recusa em analisar o comportamento verbal
supostamente descritivo de eventos internos, há que se cuidar em entendê-los
como indicativos das contingências ambientais envolvidas na conduta do
indivíduo (Tourinho, 1997). Essa classe de eventos tem sua importância em
oferecer pistas para que sejam identificados os determinantes, sendo vistos,
portanto, como adjuntos a eles, um subproduto destes determinantes que
facilitam sua identificação.
A consideração dos eventos encobertos na análise funcional é devida
ao fato de se constituírem em facilitadores do processo de identificação e
compreensão dos eventos em análise. Através deles, torna-se possível perceber
a intensidade em que certos eventos impactam o indivíduo.
Concluindo, a identificação de contingências é fundamental para a
compreensão do comportamento e a decorrente mudança deste. Essa tarefa será
bem-sucedida se o terapeuta, ou analista do comportamento, investigar com
propriedade todos os aspectos possíveis relacionados a ela. Nesse sentido, o
estudo dos eventos encobertos se reveste de importância, dadas as suas
possibilidades em favorecer tal tarefa.
Embora tenham importância em sinalizar eventos e permitir uma compreensão
mais ampla dos determinantes, aos eventos encobertos não se deve atribuir função
causai. Contudo, deve-se buscar no ambiente os eventos diretamente associados a
eles que tenham tal relação com o comportamento em análise.
Finalizando, pensamentos, regras, auto-regras e sentimentos não são
os antecedentes priorizados. Eles podem ser antecedentes quando há alguma
evidência de que participaram da contingência. Por exemplo, qu;imlo t i
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pensamento ou processo de tomada de decisão de uma pessoa tiver influenciado
diretamente a ação subseqüente. Neste caso, há uma relação resposta-resposta.
Dores podem ser consideradas antecedentes quando eliciarem respondentes.
Medo, por sua vez, não seria considerado um antecedente, e sim um indicador
da existência de um estímulo aversivo.
3. História de vida não é antecedente
Devemos evitar contundir história de vida e antecedentes. Antecedente
tem sido entendido como a ocasião em que a resposta ocorre e não como "atos
e fatos anteriores de uma pessoa que permitem julgar sua conduta presente"
(Dicionário Míchaelis eletrônico). Isto não quer dizer que a pesquisa da história
de vida não seja relevante, apenas que os dados obtidos não são aqueles que
correspondem ao primeiro termo da contingência de três termos. Variáveis
históricas podem ser importantes, se elas levam à identificação de variáveis
contemporâneas que afetam o comportamento e são controláveis. O
conhecimento da história nos dá informações sobre a maneira pela qual o
indivíduo tende a se comportar em função da aprendizagem e dos esquemas de
reforçamento a que foi submetido.
Relações comportamento-comportamento: A análise dos antecedentes
e conseqüentes é, em grande parte, análise de relações ordenadas entre variáveis
ambientais e o comportamento de interesse. Entretanto, já foi levantada a
possibilidade de haver relações entre o comportamento de interesse e outros
comportamentos existentes no caso das auto-regras e dos comportamentos
encobertos. Para identificar relações comportamento-comportamento, algumas
perguntas podem ser úteis: "Existem outros comportamentos que ocorrem antes
do comportamento de interesse? Sua relação com o comportamento de interesse
é de necessidade (pré-requisitos), de facilitação, ou são ocorrências acidentais?"
(Matos, 1999b,p. 16).
Como último aspecto a ser considerado, é importante ressaltar que a
análise funcional está intimamente relacionada à intervenção, dado que ela fornece
condições para seu planejamento. Inclusive, o sucesso de uma intervenção que
foi baseada em predições possibilitadas pela análise funcional tem sido
considerada um teste desta. Analistas do comportamento preconizam que a
seleção do tratamento seja feita com base na análise da função, ou da provável
função do comportamento. Neste sentido é que a aplicação de técnicas
dissociadas de uma análise funcional não é vista com bons olhos pelos analistas
do comportamento. Sem entrar em detalhes sobre como se pode derivar um
tratamento a partir da análise funcional, podemos dizer que a intervenção pode
se dar ao se propor novas contingências ou ao se ensinar o cliente a conduzir
análises funcionais.
Finalizando, a análise funcional ou a avaliação funcional (termo preferido
no caso em que não é feita uma análise experimental) é o instrumento básico de
trabalho de qualquer analista de comportamento. É sua tarefa identificar
contingências que estão operando e inferir quais as que possivelmente operaram
no passado, ao ouvir a respeito ou observar diretamente comportamentos. Ele
pode também propor, criar ou estabelecer relações de contingência para
desenvolver ou instalar comportamentos, alterar padrões, assim como reduzir,
enfraquecer ou eliminar comportamentos dos repertórios dos indivíduos.
Mudanças no comportamento só se dão quando ocorrem mudançasnas
contingências. Por isso, a análise funcional é fundamental sempre que o objetivo
seja o de predição ou controle do comportamento. Entretanto, esta não tem sido
uma tarefa fácil, especialmente quando ela não é desenvolvida com os controles
experimentais possíveis no laboratório (Meyer, 1997,1998). Mas, de acordo com
Skinner (l 974), a objeção feita a uma análise funcional completa, a de que ela não
pode ser levada a efeito, é que ela ainda não foi levada a efeito. Ele disse que o
comportamento humano é talvez o mais difícil de ser estudado pelos métodos
científicos, mas que a complexidade não nos deveria desanimar.
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