AP GESTAO DE CLIMA ORGANIZACIONAL

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08/07/2016 BDQ Prova
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   GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
Simulado: GST0466_SM_201605033821 V.1   Fechar
Aluno(a): JULIO CESAR FELIPE MARTINS Matrícula: 201605033821
Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 07/07/2016 12:44:26 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201605650530) Pontos: 1,0  / 1,0
Analise as afirmativas abaixo:
I ­ Clima Organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma
empresa, num dado momento.
II ­ Cultura e Clima Organizacional, na sua concepção, representam a mesma coisa, uma vez que são aspectos
que caracterizam o diferencial de toda e qualquer empresa.
III ­ No Brasil, há uma extensa literatura específica sobre o tema gestão do clima organizacional.
IV ­ Estudos realizados recentemente com as maiores e melhores empresas para se trabalhar apontam que há
uma forte correlação entre clima organizacional e resultados financeiros. Analisadas as afirmativas, assinale a
única opção correta:
As afirmativas II e IV são falsas
As afirmativas I e III são falsas
  As afirmativas I e IV são verdadeiras
As afirmativas I e II são verdadeiras
Todas as afirmativas são verdadeiras
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201605701079) Pontos: 1,0  / 1,0
Qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos participantes da
organização e que influencia o comportamento destes são características de
  clima organizacional.
cultura organizacional.
desenvolvimento organizacional.
eficácia gerencial.
liderança situacional.
 Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201605080446) Pontos: 1,0  / 1,0
Em nossas aulas, estudamos que algumas medidas têm sido tomadas pelas Empresas, no sentido de favorecer
um ambiente mais harmonioso, facilitador da instalação de um bom Clima Organizacional. Entretanto, estas
ações ¿ normalmente ¿ já são desvinculadas daquelas que costumam ser reflexos/consequências pós a
aplicação, levantamento e análise de uma Pesquisa de Clima. Considere esta hipótese de desvinculação ¿ ou
seja, uma ação independente ¿ mas, sob a perspectiva de Gestão do Clima Organizacional, e, assinale nas
alternativas abaixo, aquela que melhor identifica esta aplicabilidade, segundo o material de nossas aulas:
A fim de criar essa atmosfera, as empresas não vêm adotando estratégias relacionadas à adoção de
instalações melhores.
  A fim de criar essa atmosfera as empresas vêm adotando estratégias relacionadas à flexibilização de
suas jornadas de trabalho e, à criação de benefícios sociais diferenciados.
A fim de criar essa atmosfera as empresas vêm adotando estratégias relacionadas à não­adoção de
instalações modernas e prazerosas.
A fim de criar essa atmosfera, as empresas não vêm adotando estratégias relacionadas à flexibilização
08/07/2016 BDQ Prova
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das suas jornadas de trabalho.
A fim de criar essa atmosfera, as empresas preferem manter a garantia da lucratividade para os
acionistas em detrimento da flexibilização de jornadas de trabalho.
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201605735393) Pontos: 1,0  / 1,0
O mundo do trabalho vem passando por profundas transformações. Temáticas como globalização, flexibilização,
competitividade e novas formas de organização do trabalho têm sido destacadas nas análises daqueles que
atuam nas organizações ou as estudam. Nesta fase da dita terceira Revolução Industrial, as pessoas que atuam
nas organizações passam a ser fonte de interesse. Marque o item que não corresponde a nenhum indicador de
Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).
­ tendência a eliminar o papel autoritário da hierarquia.
  ­ permanência de padrões criados pela cultura organizacional independente das tendências.
­ educação como ênfase à educação profissional.
­ intelectualização das tarefas.
­ medidas para aumentar fluxos de informações.
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201605701123) Pontos: 1,0  / 1,0
Durante a triste parceria entre a SAVE e a PERLALTA, o pecado capital da SAVE foi ignorar a tendência, que se
transformou em mania nacional, de carros populares. Enquanto a SAVE investia em modelos caros, a PERLALTA
lançava o seu modelo 1000, sucesso da indústria brasileira. Este equívoco pode estar associado a uma
conhecida disfunção empresarial, a resistência à mudança, que costuma afetar a capacidade de resolver
problemas sem que os membros da organização se apercebam. Desvios de comportamento coletivo como este
são degenerações normalmente resultantes de:
  cultura organizacional;
estratégia escolhida;
estratégia dominante;
clima organizacional.
ambiente de tarefa;
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201605080515) Pontos: 1,0  / 1,0
A indústria da construção civil é tida como um bom exemplo de indústria de mão­de­obra intensiva. Isto
significa que seus resultados dependem:
  Exclusivamente da qualificação e vontade dos operários.
Exclusivamente pela força de da alta administração da emrpesa.
Exclusivamente das condições ambientais de trabalho.
Exclusivamente da supervisão recebida.
Exclusivamente dos insumos materiais.
 Gabarito Comentado.
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  7a Questão (Ref.: 201605787502) Pontos: 1,0  / 1,0
Para Kahale, Flávia (2008), a pesquisa do clima organizacional possibilita entender e conhecer melhor o
comportamento humano dentro das organizações e pode ser medido através da aplicação de questionários.
Sendo importante em seu fechamento, fornecer um plano de ação, o qual pode auxiliar a organização a efetuar
diferentes ações. Independentemente, da técnica apresentada pela emérita autora, qual é a metodologia que
permite que a opinião de um respondente possa ser modificada a partir da opinião de um outro colega, que
naquele momento percebeu ou levou em consideração um determinado aspecto sobre o que estava sendo
perguntado, que o primeiro não havia considerado?
Canal Direto com o Presidente/RH
Atendimentos do Serviço Social
Entrevista
  Painel de Debate
Questionário
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201605080565) Pontos: 1,0  / 1,0
A estratégia de monitoramento que indica a opinião de uma parcela dos trabalhadores, em especial, daqueles
que estão deixando voluntariamente a empresa é chamada de:
Entrevista de seleção.
  Entrevista de desligamento.
Entrevista de triagem.
Entrevista de acompanhamento.
Entrevista de rotina.
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201605788699) Pontos: 1,0  / 1,0
Existem diversos modelos de pesquisa de clima organizacional apresentados em nossas aulas. Assinale abaixo
a alternativa que aponte somente fatores / indicadores externos de uma pesquisa de clima:
Cultura
Comunicação
Clareza organizacional
Nível sociocultural
  Política / economia local
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201605822057) Pontos: 1,0  / 1,0
No que diz respeito às variáveis organizacionais avaliadas nas pesquisas de clima, assinale abaixo a única
variável que não pode vir a causar insatisfação nos trabalhadores.
  Bom salário
O próprio trabalho que realiza.
O próprio chefe.
Possibilidade de desenvolvimento profissional.
Potencialidade de ascensão profissional na empresa.
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