Introd.Adm. Ex 7

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	INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO - Exercício 7
	
	 1a Questão (Ref.: 201503321337)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (1) 
	
	Denomina-se empresa ou organização de manufatura aquela responsável por produzir bens : 
		
	
	Materiais de consumo a curto prazo 
	
	Materiais em larga escala 
	
	Financeiros 
	
	Imateriais 
	
	Tangíveis 
	
	 2a Questão (Ref.: 201503363497)
	Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba (1) 
	
	O gerente de operações é responsável por formular uma estratégia de operações coerente com os objetivos da organização. Além disso, tem por função decidir quanto: 
I - Á localização da área produtiva. 
II - A capacidade de produção. 
III - O layout das instalações. Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
		
	
	todas as afirmações são verdadeiras 
	
	somente as afirmações II e III são verdadeiras
	
	somente as afirmações I e II são verdadeiras
	
	somente a afirmação II é verdadeira
	
	somente as afirmações I e III são verdadeiras
	
	 3a Questão (Ref.: 201503709261)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (1) 
	
	Dentre as principais preocupações que devem nortear o funcionamento da área de operações para manter sua vantagem competitiva, o gerente de operações da empresa XYZ&ABC deve se preocupar com alguns fatores. Marque a opção FALSA referente a esses fatores e seus respectivos objetivos:
		
	
	FLEXIBILIDADE - buscar vantagem competitiva por sua capacidade de alterar suas operações, ajustando-se às demandas do cliente.
	
	LUCRATIVIDADE - fazer com que o negócio não dependa de forma direta da margem de lucro, da escala e dos processos de produção. 
	
	CUSTO - tomar todas as providências para manter uma estrutura de custos baixos a fim de que a empresa consiga oferecer produtos e serviços de qualidade a um preço justo e acessível a seus consumidores, mas que também garantam uma margem de lucro compensatória. 
	
	RAPIDEZ - tornar-se mais competitiva é reduzindo o período de seu ciclo de atuação, obtendo dessa forma a rapidez na entrega dos seus produtos ou serviços aos usuários.
	
	QUALIDADE - zelar pela qualidade dos seus produtos e serviços, uma vez que produtos e serviços de alta qualidade possibilitam maior satisfação do consumidor e ajudam a fazer a diferenciação da empresa entre seus competidores.
	
	 4a Questão (Ref.: 201503159770)
	Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba (1 de 1) 
	
	Organizações são sistemas produtivos que se valem de entradas (insumos), processo de transformação e saídas (resultados) para gerar produtos e serviços aos seus clientes. Este conceito esta associado a área funcional:
		
	
	Marketing.
	
	Operações.
	
	Logística.
	
	Finanças.
	
	Gestão de Pessoas.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201503159774)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (1) 
	
	De acordo com a área funcional da Administração - Operações, assinale a alternativa que apresenta uma característica dos Serviços:
		
	
	Pouca participação e contato com o consumidor.
	
	Produz bens tangíveis e duráveis.
	
	Consumo e produção são simultâneos.
	
	Podem ser armazenados.
	
	São mensuráveis, isto é, podem ser contados e medidos.
	
	 6a Questão (Ref.: 201503701505)
	Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba (1 de 1) 
	
	A administração de operações é uma das principais áreas funcionais de uma organização empresarial. Por quê? Marque a afirmativa FALSA.
		
	
	Porque é um área que decide desde o projeto do produto, passando pela especificação da capacidade de produção e pela localização das instalações.
	
	Porque esse processo demanda boa comunicação com o departamento de marketing, e com os distribuidores e vendedores da empresa.
	
	Porque é uma área independente, não precisando estar alinhada com o nível institucional da organização.
	
	Porque esse processo demanda uma gestão de relacionamentos com os fornecedores, responsáveis pelos insumos necessários ao sistema de operações da organização.
	
	Porque é responsável pela transformação das necessidades e desejos dos clientes em produtos e serviços concretos.
	
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