Apol 5 ingles nas organizações e Rel Interpessoais 100

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APOL 5 | 100 ANGELO Disciplina(s): Inglês nas Organizações | Técnicas Secretariais: Relações Interpessoais 
 
Questão 1/5 
A estruturação do conhecimento organizacional pode ser compreendida como um processo 
de ampliar o conhecimento criado pelo indivíduo para a organização. Para isto, é importante 
saber distinguir, adequadamente, os tipos de conhecimento. A respeito do conhecimento 
explícito, é correto afirmar: 
I – Pode ser registrado, expresso em palavras ou números. 
II – Caracteriza-se por ser compreensível para qualquer um que entende a simbologia na qual 
ele é transmitido. 
III – Envolve o conhecimento dos fatos e pode ser adquirido pela educação formal. 
 
Estão corretas apenas as afirmações: 
 
A I e II. 
 
B I e III. 
 
C II e III. 
 
D I, II e III. 
 
Questão 2/5 
O conhecimento precisa ser gerenciado pela organização, pois é um importante elemento na busca por um 
diferencial competitivo. Nesta perspectiva, pode-se afirmar corretamente sobre o conhecimento tácito: 
I – Conhecimento de difícil explicação e identificação. 
II – Apresentam uma facilidade de transmissão e compartilhamento. 
III – É o conhecimento pessoal que passa a ser incorporado às experiências de trabalho e às habilidades. 
Estão corretas apenas as afirmações: 
 
A I Apenas. 
 
B I e II. 
 
C I e III. 
 
D II e III. 
 
Questão 3/5 
Para o adequado desempenho da área secretarial na organização, o gestor deve estimular o secretário 
executivo para que este colabore no gerenciamento do tempo das atividades, o relacionamento no ambiente 
de trabalho, o feedback das atividades diárias, os objetivos da organização e o conhecimento adquirido. 
Acerca da gestão do conhecimento pelo secretário executivo, é correto afirmar: 
 
A Por existirem diversas maneiras de aquisição de conhecimento, a principal forma de o secretário executivo buscá
meio da interação entre o conhecimento tácito e explícito. 
 
B Devido à alta competitividade, o conhecimento é um recurso valioso ao secretário executivo que almeja destaque e 
reconhecimento. Por isso a transmissão do conhecimento adquirido pode acarretar a perda do cargo.
 
C A gestão do conhecimento auxilia a organização no processo de tomada de decisões. O secretário executivo deve utilizar 
primeiramente a intuição na tomada de decisões, pois o conhecimento será complementar e secundário no
decisório. 
 
D A capacitação e aprendizagem do secretário executivo para atualização do seu conhecimento independem de uma atitude 
própria do profissional, pois estão atreladas à iniciativa que a empresa deve oferecer ao secretário executivo.
Questão 4/5 
Leia o texto e selecione a alternativa com os respectivos “relative pronouns” que completem as lacunas 
abaixo: Lucy Small, _____ is a university student at Cambridge University, started working at a gas station 
to supplement her income, _____ was very low. She had been working there for 2 weeks when she met 
David with ______ she fell in love. Lucy’s friends ______ names she refuses to say, do not believe that she 
is going to get married next month. 
 
A which; which; whom; whose; 
 
B who; who; whom; whose; 
 
C whose; which; whom; whose; 
 
D who; which; whom; whose. 
 
Questão 5/5 
Em uma entrevista para a obtenção de um cargo de secretário/a em uma empresa, é comum a seguinte 
questão: Are you used to working overtime? Selecione a alternativa que traduza essa pergunta: 
 
A Você pode trabalhar nos fins de semana? 
 
B Você normalmente tem que sair mais cedo? 
 
C Você trabalhava até mais tarde no seu emprego anterior? 
 
D Você está acostumado/a a fazer hora extra?