Projeto e Desenvolvimento de Produto Apol 02

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ATIVIDADE PEDAGÓGICA ONLINE 2 (APOL 2)
PROTOCOLO: 20160620151297977FAAMICAEL SULIANI CAMARGO - RU: 151297 Nota: 100
Disciplina(s):
Projeto e Desenvolvimento de Produto
Data de início: 20/06/2016 08:20
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 20/06/2016 08:33
Questão 1/10
O modelo de transformação apresentado na figura, demostra diferentes tipos de feedback normalmente 
unilaterais, porém em relação ao feedback (retorno) acontece tanto do cliente para a área de concepção da 
empresa como também este feedback (retorno) da área de concepção para o cliente. Porque entre cliente e área 
de concepção deve haver uma linha bilateral? 
A O Cliente é a figura mais importante do sistema, por melhor que seja o produto sem o cliente ele não
terá continuidade, portanto o feedback deve vir do cliente para a área de apoio e como sinal de
respeito para continuar a relação de cliente/empresa a área de concepção deve retornar ao cliente
com a ação realizada para resolver o problema.
B O Supevisor de produção é a figura mais importante do sistema, por melhor que seja o produto sem o
supervisor ele não terá continuidade, portanto, o feedback deve vir do supervisor para a área de vendas e
como sinal de respeito para continuar a relação a área de produção deve retornar ao supervisor com a ação
realizada para resolver o problema
C O setor de compras é a figura mais importante do sistema, por melhor que seja o produto sem o setor de
compras ele não terá continuidade, portanto o feedback deve vir do gerente do setor de compras para as
áreas de apoio e como sinal de respeito para continuar a relação de cliente/empresa a área de concepção
deve retornar ao gerente de compras com uma ação realizada para resolver o problema.
Você acertou!
O cliente sempre será a figura mais importante do processo. A voz do cliente deve chegar em todas as áreas da
organização, em especial as áreas de apoio e de concepção do produto.

D O setor de expedição é a figura mais importante do sistema, por melhor que seja o produto sem o setor de
expedição ele não terá continuidade, portanto o feedback deve vir do gerente da expedição para as áreas de
apoio e como sinal de respeito para continuar a relação de cliente/empresa a área de produtiva deve retornar
ao gerente de expedição com uma ação realizada para resolver o problema.
Questão 2/10
Uma das maiores ferramentas no desenvolvimento de projeto é a utilização correta das lições apreendidas, para 
tal o responsável de projeto deve estar atento a uma série de fatores críticos do sucesso, dentre os fatores que 
estão descritos abaixo assinale a única alternativa FALSA:
A hierarquizados ou priorizados;
B amplamente difundidos na organizarão;
C em grande número (acima de 20);
D devem ser mensuráveis;
Questão 3/10
Um projetista deve conhecer muito bem o seu projeto e uma das primeiras fases é definir qual a segmentação de 
seus produtos, para tal em relação às características setoriais primárias, secundárias é terciárias marque a única 
alternativa que correlaciona de maneira errôneo produto e setorização: 
A setor primário: extrativismo de metais nobres
B setor secundário: indústria automobilística
C setor terciário: serviços de consultoria
D setor secundário: indústria moveleira
E setor primário: industrias de beneficiamento de leite e produção de iogurtes
Questão 4/10
Um sistema por definição pode também ser um conjunto de processos que interagem entre si cada qual com 
seus objetivos isolados, mas que devem buscar um objetivo comum e final; assinale a alternativa que não está 
correta em relação a definição de sistema:
A
Você acertou!
a alternativa “c” está errada pois quanto maior o numero escolhido de FCSs menor será a atenção individual para
fazê­lo efetivo, portanto sendo necessário a escolha de um numero pequeno de fatores, sugere­se no máximo 10.

Você acertou!
letra “e”, a referida indústria marcada no item “e” é considerada do setor secundário por se tratar de beneficiamento

diversas entidades podem ser estudadas sob o enfoque sistêmico, desde que tenham uma finalidade a
atingir;
B um sistema fica inteiramente definido quando se conhecem seu objetivo, resultado ou efeito sobre o
ambiente;
C um sistema fica inteiramente definido quando se conhecem seus limites ou fronteiras;
D ...com vistas a alcançar seu objetivo, cada subsistema pode atuar sobre o que o alimenta, ajustando as
saídas deste...
E para alcançar os objetivos de um processo, cada subsistema tem seu objetivo próprio e se acha
conectado a outro subsistema
Questão 5/10
Quando pensamos em iniciar o desenvolvimento de um produto devemos primeiramente avaliar seus conceitos 
em times multidisciplinares da organização em relação aos quesitos de viabilidade, aceitabilidade e 
vulnerabilidade; após este crivo devemos pensar no desempenho do produto/processo que devem seguir as 
cinco dimensões, marque a única alternativa que correlaciona erroneamente objetivo e exemplo de execução:
A Qualidade – Produto com baixo retorno dos clientes
B Confiabilidade – Processos com baixa variabilidade
C Rapidez – Aplicação de ISO OHSAS 18.001
D Custo – Melhor lucratividade do produto em relação aos gastos
E Flexibilidade – Maior quantidade de possibilidade de cores em um produto
Questão 6/10
Conforme os estudos do processo de trade­off a empresa por vezes precisa se abster de determinadas 
características para poder se posicionar no mercado de maneira estratégica e maximizar seus lucros, assinale a 
situação abaixo onde a empresa terá a menor vantagem competitiva:
A Produto de baixo custo porém com produção elevada
B Produto de baixa produção porém diferenciado para o cliente
C Produto de baixo custo com diferencial para o cliente
Você acertou!
letra “e”, o correto é para alcançar os objetivos de um sistema e não de um processo, portanto para se gerar um
subsistema devemos primeiramente ter um sistema e não um processo.

Você acertou!
alternativa “c” pois a aplicação de uma norma da serie ISO OHSAS 18.001 voltada a Segurança e Saúde
Ocupacional não trará melhoras no objetivo de rapidez do produto

D Produto de baixa produção e com baixa diferenciação para o cliente
E Produto diferenciado para o cliente e com alta produção
Questão 7/10
Um projeto pode ser classificado por inúmeras finalidades, para angariar fundos sejam de investidores internos que 
aprovarão a implantação de seu projeto ou de investidores externos que liberarão os recursos para seus projetos, 
verifique as afirmativas a seguir: 
I) Finalidade de implantação, ampliação, modernização e realocação de empresas; tem como exemplo um projeto de 
transferência de uma fábrica da região Sul para a região Norte do País; 
II) Finalidade de adoção de Sistemas de Gestão de Qualidade Total; tem como exemplo a implantação de uma norma 
Internacional de Sistemas de Gestão com o caso da ISO 9001.
III) Finalidade de conservação de energia e meio ambiente; tem como exemplo um projeto de diminuição dos impactos 
ambientais do produto da empresa.
Marque a alternativa correta:
A somente a alternativa I está correta;
B somente a alternativa III está correta
C somente as alternativas I e III estão corretas
D somente as alternativas II e III estão corretas
E as alternativas I, II e III estão corretas
Questão 8/10
Uma das definições de visão holística é a visão do todo, ou seja, uma imagem única, que todo gestor de projetos 
deveria ter como base de trabalho, porém é muito difícil encontrar profissionais com está visão atualmente, 
marque a única alternativa que não demonstra um motivo da falta de visão holística pelos gestores de projeto:
A falta de tempo com prazos apertados o responsável não consegue se dedicar a apreender outras áreas;
B o responsável por projetos é um especialista no desenvolvimento de produto não se dedicando a buscar
conheceras demais áreas, pois imagina que tudo se resolve com técnicas de engenharia;
Você acertou!
alternativa “d” pois a menor vantagem competitiva se dará em produtos com baixa produção por vezes artesanais e
aos quais tem grande oferta ao cliente não possuindo um diferencial que deveria maximizar sua lucratividade

Você acertou!
todas as alternativas estão corretas no que concerne a finalidade de projetos

C o responsável por projetos é um especialista financeiro e não se dedica a buscar conhecimento nas demais
áreas pois imagina que tudo se resolve com recursos
D uma grande quantidade de estágios em áreas distintas da empresa, como também a busca por
conhecimento através do estudo de diferentes áreas e suas interações dentro de um ambiente
empresarial
E falta de recursos pessoais durante todas as fases do projeto oque obriga o responsável a trabalhar
basicamente no nível operacional não conseguindo se dedicar a ampliar seu foco sobre os processos da
empresa
Questão 9/10
Antes de medir o desempenho de um projeto devemos verificar sua viabilidade em relação ao critérios de 
Marketing (mercadológicos), Produção (processo de fabricação) e Finanças (definição de recursos monetários), 
para tal marque a única alternativa que não correlaciona corretamente os critérios com suas características.
A Quanto a Viabilidade em Produção – É importante possuir as capacitações necessárias para produzir as
peças;
B Quanto a Aceitabilidade de Finanças – É importante termos um retorno econômico abaixo dos
praticados pelo indicadores de mercado;
C Quanto a Vulnerabilidade em Marketing – É importante buscar com o menor risco de quebra do mercado para
maximizar as possibilidade de ganhos no projeto;
D Quanto a Vulnerabilidade de Finanças – É importante prover recursos para eventuais ajustes de projeto;
E Quanto a Aceitabilidade de Produção – É importante planificarmos as necessidades de mudanças nos
processos produtivos com layouts, procedimentos, etc.
Questão 10/10
Precisamos maximizar os lucros de nossa empresa, porém como demonstrado nas técnicas de estratégias 
genéricas normalmente temos que nos abster de determinadas características, mas existe um ponto de 
excelência nesta gráfico marque a alternativa que demonstra este ponto: 
Você acertou!
letra “d”, todas as demais alternativas demonstram características que dificultam o desenvolvimento de gestores de
projeto com visões holística, já a alternativa “d” demonstra duas principais características: trabalhar em diferentes
áreas e buscar o conhecimento através do estudo.

Você acertou!
letra “b” – pois é importante trabalharmos com indicadores de retorno econômico “acima” dos indicadores normais de
mercado pois senão os investidores vão preferir deixar seu recursos em bancos ou outras instituições financeiras.

A item marcado com número “1”
B item marcado com número “2”
C item marcado com número “3”
D item marcado com número “4”
E item marcado com número “5”
Você acertou!
letra “a” pois neste ponto temos a melhor situação de desenvolvimento de projeto, temos uma “unidade observada
pelo cliente” ou seja ele está disposto a pagar mais pelo seu produto pela qualidade percebida, como também ele ele
é visto no “âmbito de toda a indústria” ou seja ele é capaz de produzir na em baixa escala mas em alta escala , a
conjunção destes dois fatores primários maximiza a lucratividade da empresa.
