Fórum de Discussão D (Aulas 9 e 10) 2016.1 EAD ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

Prévia do material em texto

Fórum de Discussão D (Aulas 9 e 10) - 2016.1 EAD - 
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
Criado por , 3 de março de 2016 às 12:17:02 
 322 
visualizações 
 34 
respostas 
 Fórum 
de dúvidas 
 Mudar 
de tópico 
 Última postagem há mais de 26 dias, por JOSE ALBERTO MACHADO 
 JOSE ALBERTO MACHADO iniciou uma discussão ( ) 
CURRÍCULO LATTES 
PROFESSOR 
34 postagens desde 02/06/2016 
3 de março de 2016 às 12:17:02 
 
Sugestão - Fórum das Aulas 09 e 10 
O fórum é um ambiente de aprendizagem colaborativa, ou seja, aprendemos juntos. Neste 
Fórum, propomos os seguintes temas para discussão. Procure participar continuamente das 
discussões propostas! 
Você será avaliado pela pertinência e pela interatividade com os colegas e com o tutor. O 
que isso quer dizer? Você deve participar com postagens que tenham relação direta com os 
temas propostos no fórum e com os conteúdos das aulas. 
Derivado do inglês "place" ou "placement", a distribuição ("praça") também é conhecida 
como ponto de venda, é um dos elementos do composto de marketing (marketing mix) que 
compreende as atividades necessárias para que a oferta comercializada pela empresa fique 
acessível ao seu mercado consumidor. COMENTE sua importância para as empresas e para o 
consumidor! 
 
 
ALUNO 
SERGIO PEREIRA DA SILVA 
19 de maio 2016 às 16:22:25 
Boa tarde Professor Alberto e Colegas, 
A distribuição no composto de marketing é de vital importância.É através dela que 
é feita a transferência da posse de um produto/serviço do produtor para o 
consumidor.É responsável por levar o produto ao lugar certo,no tempo certo ao 
cliente certo,ao menor custo possível,para que a demanda do mercado seja 
atendida. 
Infelizmente,hoje em dia ainda há empresas que não dão a devida importância à 
"praça",mal sabendo que a distribuição ser torna muitas vezes um diferencial 
competitivo perante a concorrência. 
A distribuição envolve:canais,área de 
cobertura,variedade,locais,estoque,transporte e logística. 
Pra finalizar,duas das principais formas de distribuição são:Distribuição 
Direta,onde o produtor vende direto para o consumidor(exemplo:serviços),e a 
outra forma de distribuição é a Indireta onde o produto chega ao cliente final 
através de distribuidores(exemplo:supermercados). 
Essa é minha colaboração. 
Um abraço cordial a todos em bons estudos. 
o 
o 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a SERGIO PEREIRA DA SILVA 
21 de maio 2016 às 13:13:23 
Oi, Sergio. 
De fato é vital. 
Vamos avaliar este comportamento: 
A distribuição preocupa-se e refere-se à logística e pode ser descrita como sendo uma rede 
organizada de órgãos e instituições que, em combinação, executam todas as funções e criam 
as estruturas necessárias para ligar os fabricantes aos usuários finais, a fim de realizar a 
tarefa de marketing, para que o produto chegue aos clientes. 
Estas estruturas são indispensáveis para o processo de distribuição, pois criam as utilidades 
de tempo, de lugar e de posse, atendendo às necessidades de servir à demanda. 
Distribuição direta: Ocorre quando o produtor do serviço ou produto vende diretamente ao 
consumidor. Exemplo: algumas empresas utilizam-se das chamadas “lojas da fábrica”, nas 
quais fabricantes de produtos vendem diretamente aos consumidores. Também podemos 
citar os prestadores de serviços, os quais executam, eles mesmos, o serviço para o 
consumidor, como os dentistas e os cabeleireiros. 
Distribuição indireta: Ocorre quando o produto ou serviço utiliza-se de distribuidores para 
levar o produto ou serviço até o consumidor. Exemplo: quase a totalidade dos produtos 
encontrados nos supermercados não é fabricada por eles. Os supermercados são 
intermediários entre o fabricante e o consumidor. 
Em sua opinião, como as empresas escolhem e adotam sua forma de distribuição? O que 
levam em conta para que se isso se torne um diferencial competitivo? 
Grande abraço, 
Prof. Alberto. 
 
 
 
ALUNO 
SERGIO PEREIRA DA SILVA em resposta a JOSE ALBERTO MACHADO 
23 de maio 2016 às 17:35:29 
Boa tarde Professor Alberto e Colegas, 
Respondendo: 
A meu ver,as empresas escolhem e adotam uma forma de distribuição de acordo com a 
forma que vão trabalhar com o produto:Se produtor ou intermediário.Se produtora ela pode 
adotar a distribuição direta ao cliente,se intermediária ela opta pela distribuição indireta.O 
que vai se tornar o diferencial competitivo será a agilidade,a disponibilidade,o custo,a 
confiabilidade.Ou seja,a melhor forma pela qual o cliente terá acesso aos produtos/serviços 
com qualidade. 
Essa é minha visão e colaboração. 
Um abraço a todos e bons estudos. 
 
 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a SERGIO PEREIRA DA SILVA 
26 de maio 2016 às 20:38:59 
Oi, Sergio. 
Obrigado por suas considerações. 
Sem dúvida, essa escolha é definida a partir das reais condições de atender com eficiência a 
todos os seus clientes e que os custos inerentes a essa distribuição seja compatível e possível 
de ser trabalhado no negócio em si. 
Concorda? 
Grande abraço, 
Prof. Alberto. 
 
 
ALUNO 
SERGIO PEREIRA DA SILVA em resposta a JOSE ALBERTO MACHADO 
27 de maio 2016 às 08:47:29 
Bom Dia Professor Alberto e Colegas, 
"Atender com eficiência a todos os seus clientes com um custo possível de ser trabalhado". 
Concordo. 
Obrigado pela observação e complemento 
Um abraço cordial a todos e bons estudos. 
 
 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a SERGIO PEREIRA DA SILVA 
31 de maio 2016 às 09:49:35 
Oi, Sérgio. 
Obrigado por seu retorno! 
De fato, como já vimos, é preciso eficiência na Distribuição e em quaisquer serviços que 
sejam prestados ao cliente. É isso! 
Grande abraço, 
Prof. Alberto. 
 
 
ALUNO 
MÁRCIO OTERO DE CAMPOS 
22 de maio 2016 às 12:29:32 
 Boa tarde, professor e caros colegas! 
 A distribuição preocupa-se e refere-se à logística e pode ser descrita como 
sendo uma rede organizada de órgãos e instituições que, em combinação, 
executam todas as funções e criam as estruturas necessárias para ligar os 
fabricantes aos usuários finais, a fim de realizar a tarefa de marketing, para 
que o produto chegue aos clientes. Estas estruturas são indispensáveis para o 
processo de distribuição, pois criam as utilidades de tempo, de lugar e de 
posse, atendendo às necessidades de servir à demanda. Não adianta criar uma 
campanha maravilhosa de comunicação de marketing se o produto não tiver 
disponível no ponto de venda. De uma forma mais simples, distribuição em 
marketing significa disponibilizar o produto ou serviço ao cliente da forma mais 
fácil e conveniente para ser adquirido. 
 
Atenciosamente, 
Márcio Otero. 
o 
o 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a MÁRCIO OTERO DE CAMPOS 
22 de maio 2016 às 20:31:36 
Oi, Márcio. 
Muito bem. 
De forma mais simples, a distribuição em marketing significa disponibilizar o produto ou 
serviço ao cliente da forma mais fácil e conveniente para ser adquirido. 
Sabemos que é imprescindível, dentro da cadeia de negócios na sociedade moderna, dar 
velocidade no atendimento ao cliente na satisfação de suas necessidades e desejos. E é aí 
que residem os principais problemas e onde se evidencia a importância dos canais de 
distribuição: as empresas devem buscar estruturas que facilitem as transações do fluxo do 
negócio desde a entrada até a saída de sua oferta, ou seja, a entrega aos 
clientes/consumidores. 
Em sua opinião, como as empresas escolhem e adotam sua forma de distribuição? O que 
levam em conta para que se isso se torne um diferencial competitivo? 
Grande abraço, 
Prof.Alberto. 
 
 
ALUNO 
VIVIANE CRISTINA DE MATTOS FONSECA em resposta a JOSE ALBERTO MACHADO 
23 de maio 2016 às 20:23:24 
Boa noite, Prof e colegas. 
 Concordo professor com sua afirmativa em relação à agilidade no atendimento ao cliente 
e à importância disso na cadeia de negócios. Um exemplo prático disso é a compra on line. 
Sou adepta desse tipo de mercado por vários motivos, entre eles o preço e a comodidade 
oferecidos. Aqui em Petrópolis tem dois casos diferentes de compra on line que chamam 
minha atenção em relação ao CD (centro de distribuição) de cada loja. Por exemplo: dentro 
da loja física da Americanas tem um quiosque para fazer compras on line direto no site 
deles. O cliente compra "dentro da loja" e espera o prazo de entrega dos Correios - motivo: 
o CD dela é em São Paulo. Em contrapartida o cliente pode entrar em uma lan house e 
adquirir um produto no site do Extra (supermercado) e verificar a disponibilidade 
(praticamente de 100%) do produto na loja física e retirá-lo no mesmo dia - motivo: o CD do 
Extra é em Duque de Caxias). 
 Notem como a proximidade dos CD's fazem toda diferença!!! 
Espero ter contribuído. 
 
 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a VIVIANE CRISTINA DE MATTOS FONSECA 
26 de maio 2016 às 20:40:22 
Oi, Viviane. 
Obrigado por suas considerações. 
Perfeito! 
Obrigado por suas considerações. 
Sem dúvida, essa escolha é definida a partir das reais condições de atender com eficiência a 
todos os seus clientes e que os custos inerentes a essa distribuição seja compatível e possível 
de ser trabalhado no negócio em si. 
Concorda? 
Grande abraço, 
Prof. Alberto. 
 
 
ALUNO 
MÁRCIO OTERO DE CAMPOS em resposta a JOSE ALBERTO MACHADO 
26 de maio 2016 às 11:24:43 
Bom dia, professor! 
Em minha opinião, as empresas escolhem e adotam a forma de distribuição que 
mais se adapta às necessidades do mercado. Para isso, realizam pesquisas de 
campo para que possam escolher a melhor maneira de distribuição dos 
produtos e serviços para seus clientes/consumidores. Levam em conta alguns 
pontos como: cumprir o que se promete e tempo de entrega ao cliente, 
facilidade de acesso ao produto, etc. 
 
Atenciosamente, 
Márcio Otero. 
 
 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a MÁRCIO OTERO DE CAMPOS 
26 de maio 2016 às 20:41:01 
Oi, Márcio. 
Correto! 
Obrigado por suas considerações. 
Sem dúvida, essa escolha é definida a partir das reais condições de atender com eficiência a 
todos os seus clientes e que os custos inerentes a essa distribuição seja compatível e possível 
de ser trabalhado no negócio em si. 
Concorda? 
Grande abraço, 
Prof. Alberto. 
 
 
ALUNO 
ANTONIO ALDO PEREIRA SILVA 
27 de maio 2016 às 22:23:51 
Boa noite professor e colegas. 
Independente da língua falada no local que você se encontre, a linguagem do marketing é a 
mesma. Não podemos deixar de considerá as necessidades da região que se deseja instalar 
um projeto, para que mercado alvo alcance níveis desejáveis, mesmo com todas as 
variáveis para um início de um projeto, nunca podemos esquecer que os consumidores ou 
clientes são os elementos mais importante do nosso projeto, é preciso um estudo profundo 
para que o sonho de toda uma vida não se torne um fracasso. 
O sucesso de novo empreendimento mostrará aos demais investidores que é possível 
modificar uma determinada região que até então não se conhecia o potencial empreendedor. 
Seria como encontrar o caminho do ouro. 
o 
o 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a ANTONIO ALDO PEREIRA SILVA 
31 de maio 2016 às 09:52:58 
Oi, Antônio. 
São muitas as variáveis a serem consideradas. Entretanto, ter um olhar crítico sobre os 
serviços a serem prestados, é fundamental. No caso específico da "Praça", esse olhar deve 
ser ainda mais observado pois a final de contas ("praça") também é conhecida como ponto 
de venda, é um dos elementos do composto de marketing (marketing mix) que compreende 
as atividades necessárias para que a oferta comercializada pela empresa fique acessível ao 
seu mercado consumidor. 
Grande abraço, 
Prof. Alberto. 
 
 
ALUNO 
DIOGO DA CONCEICAO MENDONCA ALVES 
28 de maio 2016 às 22:54:16 
Olá para todos! 
Realmente esse elemento nem sempre é executado da melhjor melhjor maneira por parte de 
algumas empresas. Independente se o canal é direto ou não pois e pensamento em 
produção,promoção e fazer isso com menor custo acabam deixando deficitária a parte da 
distribuição que acarreta em diminuição de faturamento e perda de clientes para 
concorrentes. 
o 
o 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a DIOGO DA CONCEICAO MENDONCA ALVES 
31 de maio 2016 às 09:54:55 
Oi, Diogo. 
Chegamos a conclusão que o custo é um elemento de grade importância para que possamos 
oferecer os melhores serviços como a distribuição. 
Como sabemos, ("praça") também é conhecida como ponto de venda, é um dos elementos 
do composto de marketing (marketing mix) que compreende as atividades necessárias para 
que a oferta comercializada pela empresa fique acessível ao seu mercado consumidor. 
Grande abraço, 
Prof. Alberto. 
 
 
ALUNO 
BRUNO AMBROSIO MADEIRA 
29 de maio 2016 às 20:19:39 
as empresas escolhem e adotam uma forma de distribuição de acordo com a forma que vão 
trabalhar com o produto:Se produtor ou intermediário.Se produtora ela pode adotar a 
distribuição direta ao cliente,se intermediária ela opta pela distribuição indireta.O que vai se 
tornar o diferencial competitivo será a agilidade,a disponibilidade,o custo,a confiabilidade.Ou 
seja,a melhor forma pela qual o cliente terá acesso aos produtos/serviços com qualidade 
o 
o 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a BRUNO AMBROSIO MADEIRA 
31 de maio 2016 às 10:49:42 
Oi, Bruno. 
Correto! 
O marketing vê a distribuição como um dos seus processos mais críticos, pois problemas 
como o atraso na entrega são refletidos diretamente no cliente. A partir do momento que o 
produto é vendido, a distribuição se torna uma atividade de front office e ela é capaz de 
trazer benefícios e problemas resultantes de sua atuação. 
Grande abraço, 
Prof. Alberto. 
 
 
ALUNO 
RICK DE CAMPOS DIAZ 
30 de maio 2016 às 10:34:32 
Bom dia Professor e colegas! 
O "P" de "praça" é conhecido também como ponto de venda ou canal de distribuição e pode 
ser descrito como sendo uma rede organizada de órgãos e instituições que, em combinação, 
executam todas as funções necessárias para ligar os fabricantes aos usuários finais a fim de 
realizar a tarefa de marketing. O produto desejado, com um preço justo, deve estar 
acessível ao cliente, isto é, num local onde ele possa comprá-lo no momento em que 
desejar. Apesar de ser tão importante para as empresas, a distribuição ainda é um tema que 
pouco interessa para algumas se comparado aos demais P's. Por outro lado, existem 
empresas que administram de forma eficaz a distribuição de seus produtos e esse acaba 
sendo seu maior diferencial competitivo 
o 
o 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a RICK DE CAMPOS DIAZ 
31 de maio 2016 às 10:51:25 
OI, Rick. 
O marketing vê a distribuição como um dos seus processos mais críticos, pois problemas 
como o atraso na entrega são refletidos diretamente no cliente. A partir do momento que o 
produto é vendido, a distribuição se torna uma atividade de front office e ela é capaz de 
trazer benefícios e problemas resultantes de sua atuação. 
Grande abraço, 
Prof. Alberto. 
 
 
ALUNO 
JOSE CARLOS MARTINS FERREIRA JUNIOR 
30 de maio 2016 às 15:11:17 
Boa tarde professor, 
Praça ou PDV é onde o consumidor terá o acessoao produto final, por exemplo: 
Supermercados,Shoppings ou escritórios onde está localizado 
o prestador de serviços. 
Att. 
o 
o 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a JOSE CARLOS MARTINS FERREIRA JUNIOR 
31 de maio 2016 às 10:53:03 
Oi, José Carlos. 
Correto! 
Com base no processo de distribuição, sabemos é um fator preocupante na relação 
empresa/consumidor. Em sua opinião, quais os riscos de uma escolha de distribuição 
inadequada? 
Prof. Alberto. 
 
 
ALUNO 
JOSE CARLOS MARTINS FERREIRA JUNIOR em resposta a JOSE ALBERTO MACHADO 
31 de maio 2016 às 16:15:52 
Boa tarde professor, 
 
São vários os riscos na escolha de uma distribuição inadequada podendo gerar atrasos nas 
entregas,avarias dos produtos e até muitas das vezes a entrega não sendo efetuada 
causando constrangimento para empresa e insatisfação ao cliente. 
 
Att. 
 
 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a JOSE CARLOS MARTINS FERREIRA JUNIOR 
2 de junho 2016 às 23:14:15 
Oi, José Carlos. 
Correto!! 
A escolha equivocada do tipo de distribuição e se esse não atendente adequadamente, com 
atrasos e indiferenças para com o cliente, estará diante de um grande problema chamado: 
confiança. 
Em nossas aulas, a grande discussão é: Qual dos dois tipos de Distribuição é a mais 
relevante? Na realidade, não há uma resposta única, cada caso é um caso. 
Vai depender da empresa, sua visão com relação ao seu público alvo, custos de produção, 
grau de necessidade dos clientes, etc. 
Grande abraço, 
Prof. Alberto. 
 
 
ALUNO 
SERGIO LUIZ DA SILVA FONSECA 
30 de maio 2016 às 21:28:29 
 Boa noite professor e alunos deste fórum! 
 Respondendo ao tópico, 
 O grande desafio das Empresas hoje é atender seus clientes de maneira rápida e 
satisfatória criando assim uma imagem positiva da Empresa. 
 No marketing mix aprendemos sobre os 4 P's que representam produto, praça, 
preço e promoção. 
 O p de praça, ou ponto de venda, ou ainda canal de distribuição, Refere-se ao local 
que o produto estará disponibilizado. Neste caso, pode ser on- line ou em lojas físicas. 
 São várias as formas de distribuição. Dentre as principais estão: 
 Distribuição direta: Ocorre quando o produtor do serviço ou produto vende diretamente ao consumidor. 
Exemplo: algumas empresas utilizam-se das chamadas “lojas de fábrica”, nas quais fabricantes de 
produtos vendem diretamente aos consumidores. como aqui em Petrópolis por exemplo; Que temos a ZD 
JEANS que tem a fábrica em um bairro chamado corrêias e possui a loja no centro. Também pode-se 
citar os prestadores de serviços, os quais executam, eles mesmos, o serviço para o consumidor, como os 
dentistas e os cabeleireiros. 
 Distribuição Indireta: Ocorre quando o produto ou serviço utiliza-se de distribuidores para levar o produto 
ou serviço até o consumidor. Exemplo: quase a totalidade dos produtos encontrados nos supermercados 
não é fabricada por eles. Os supermercados são intermediários entre o fabricante e o consumidor. nesse 
exemplo podemos utilizar o termo sell in x sell out. sell in é a introdução do produto, é quando o 
fabricante vende seus produtos para um canal indireto sem que esteja confirmada a revenda 
do produto para o cliente final que fará uso dos produtos. 
sell out e a venda do produto ao consumidor final. O sell-out acontecerá apenas quando o 
produto for comercializado para o cliente final. 
 Espero ter contríbuido. excelente noite a todos! 
 
 
ALUNO 
LUCIANA MARIA DAL PRA DA COSTA em resposta a SERGIO LUIZ DA SILVA FONSECA 
31 de maio 2016 às 00:50:32 
Boa noite professor e colegas! 
Falando sobre o tópico.. 
 O marketing é composto por uma série de elementos que auxiliam na sua 
execução e são ferramentas importantes para que se possam definir as estratégias de ação, 
com vistas a alcançar os objetivos empresariais. 
 O marketing utiliza-se entre outras ferramentas, do chamado composto de 
marketing, ou "4Ps", que oferecem uma análise muito grande da atuação do marketing no 
alcance dos objetivos empresariais. 
 Assim, o "mix de marketing" ou composto de marketing é entendido como: 
*Produto - nesse ponto a empresa necessita entender e analisar as diversas características 
do seu produto, como, por exemplo, as características físicas, embalagem, tamanho, 
qualidade, mercado que atua, classe social em que o produto é consumido, entre outros 
fatores. 
*Preço - aqui a empresa necessita estudar como são as suas estratégias de precificação. ou 
seja. como é formado o preço de venda de seus produtos, além de outros detalhes como, a 
forma de pagamento, as condições de crédito e financiamento para o cliente, etc. 
* Promoção - aqui estão relacionados todas as ações e estratégias para que os produtos da 
empresa, bem como as marcas e a imagem da mesma sejam comunicados ao mercado, 
como forma de divulgar as suas ações no mercado que atua, e também, expor para a maior 
parte de consumidores possíveis os seus produtos. Nesse ponto é que está o uso da 
propaganda, seja na televisão, internet, merchandising, entre outros: 
* Praça - aqui são determinadas todas as ações e estratégias que afetam o ponto de venda, 
ou local que comercializa os produtos da empresa diretamente com o consumidor. Nessa 
ação entram detalhes importantes, como a arrumação dos produtos, a imagem do local, a 
organização, limpeza, cores, bem como a disponibilidade dos produtos, condições de estoque 
e prazos de entrega, entre diversos fatores. 
 
 
 
 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a LUCIANA MARIA DAL PRA DA COSTA 
31 de maio 2016 às 10:55:58 
Oi, Luciana. 
A distribuição preocupa-se e refere-se à logística e pode ser descrita como sendo uma rede organizada 
de órgãos e instituições que, em combinação, executam todas as funções e criam as estruturas 
necessárias para ligar os fabricantes aos usuários finais, a fim de realizar a tarefa de marketing, para que 
o produto chegue aos clientes. 
Estas estruturas são indispensáveis para o processo de distribuição, pois criam as utilidades de tempo, de 
lugar e de posse, atendendo às necessidades de servir à demanda. 
Distribuição direta: Ocorre quando o produtor do serviço ou produto vende diretamente ao consumidor. 
Exemplo: algumas empresas utilizam-se das chamadas “lojas da fábrica”, nas quais fabricantes de 
produtos vendem diretamente aos consumidores. Também podemos citar os prestadores de serviços, os 
quais executam, eles mesmos, o serviço para o consumidor, como os dentistas e os cabeleireiros. 
Distribuição indireta: Ocorre quando o produto ou serviço utiliza-se de distribuidores para levar o produto 
ou serviço até o consumidor. Exemplo: quase a totalidade dos produtos encontrados nos supermercados 
não é fabricada por eles. Os supermercados são intermediários entre o fabricante e o consumidor. 
Em sua opinião, como as empresas escolhem e adotam sua forma de distribuição? O que levam em 
conta para que se isso se torne um diferencial competitivo? 
Grande abraço, 
Prof. Alberto. 
 
 
 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a SERGIO LUIZ DA SILVA FONSECA 
31 de maio 2016 às 10:54:40 
Oi, Sérgio. 
A distribuição preocupa-se e refere-se à logística e pode ser descrita como sendo uma rede 
organizada de órgãos e instituições que, em combinação, executam todas as funções e criam 
as estruturas necessárias para ligar os fabricantes aos usuários finais, a fim de realizar a tarefa 
de marketing, para que o produto chegue aos clientes. 
A escolha equivocada do tipo de distribuição e se esse não atendenteadequadamente, com atrasos e 
indiferenças para com o cliente, estará diante de um grande problema chamado: confiança. 
Grande abraço, 
Prof. Alberto. 
 
 
 
 
 
ALUNO 
MARCELO DE JESUS MONTEIRO 
31 de maio 2016 às 11:36:06 
Derivado do inglês "place" ou "placement", a distribuição ("praça") também é conhecida 
como ponto de venda, é um dos elementos do composto de marketing (marketing mix) que 
compreende as atividades necessárias para que a oferta comercializada pela empresa fique 
acessível ao seu mercado consumidor. COMENTE sua importância para as empresas e para o 
consumidor! 
Bom dia a todos! 
Conforme entendimento, as organizações buscam as melhores estratégias para atingirem a 
necessidade de seus clientes (publico alvo). Para isso é necessário uma eficaz pesquisa de 
mercado para identificar a melhor maneira de alcançar seus clientes / fornecedores através 
de seus produtos ou serviços. Dentro da pesquisa de mercado deve ser levado em 
consideração prazo de entrega, facilidade de acesso entre outros. 
Vale ressaltar que a pesquisa de mercado não exclui a chance de erro, mas minimiza 
consideravelmente. 
Espero ter contribuido 
 
 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a MARCELO DE JESUS MONTEIRO 
2 de junho 2016 às 23:12:36 
Oi, Marcelo. 
Frequentemente, passamos por situações difíceis em relação ao não cumprimento adequado 
do processo de Distribuições das empresas. Como clientes, nossas reclamações se 
multiplicam e ecoam fortemente no mercado. 
A distribuição ("praça") também é conhecida como ponto de venda, é um dos elementos do 
composto de marketing (marketing mix) que compreende as atividades necessárias para que 
a oferta comercializada pela empresa fique acessível ao seu mercado consumidor. 
A distribuição preocupa-se e refere-se à logística e pode ser descrita como sendo uma rede 
organizada de órgãos e instituições que, em combinação, executam todas as funções e criam 
as estruturas necessárias para ligar os fabricantes aos usuários finais, a fim de realizar a 
tarefa de marketing, para que o produto chegue aos clientes. 
Estas estruturas são indispensáveis para o processo de distribuição, pois criam as utilidades 
de tempo, de lugar e de posse, atendendo às necessidades de servir à demanda. 
Grande abraço, 
Prof. Alberto. 
 
 
 
ALUNO 
BRUNA PIMENTEL DE OLIVEIRA 
31 de maio 2016 às 11:36:54 
Boa tarde professor e demais colegas, 
A praça ou distribuição de um produto no mercado tem um importante papel no mix de 
Marketing, pois é a partir da distribuição que o consumidor terá acesso a oferta do produto. 
Quando o consumidor se interessa pelo produto, mas vai até o ponto de venda e não o 
encontra, acaba por substitui-lo. Depois de produzidos, os produtos precisam chegar ao 
consumidor final, e para isso passam por diversos elos da cadeia de distribuição, sendo 
importante destacar os intermediários, transportadores e armazenadores que fazem a 
ligação entre a empresa produtora e o consumidor final. 
Atenciosamente, 
 
 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a BRUNA PIMENTEL DE OLIVEIRA 
2 de junho 2016 às 23:13:09 
Oi, Bruna. 
É como postei a pouco: 
Frequentemente, passamos por situações difíceis em relação ao não cumprimento adequado 
do processo de Distribuições das empresas. Como clientes, nossas reclamações se 
multiplicam e ecoam fortemente no mercado. 
A distribuição ("praça") também é conhecida como ponto de venda, é um dos elementos do 
composto de marketing (marketing mix) que compreende as atividades necessárias para que 
a oferta comercializada pela empresa fique acessível ao seu mercado consumidor. 
A distribuição preocupa-se e refere-se à logística e pode ser descrita como sendo uma rede 
organizada de órgãos e instituições que, em combinação, executam todas as funções e criam 
as estruturas necessárias para ligar os fabricantes aos usuários finais, a fim de realizar a 
tarefa de marketing, para que o produto chegue aos clientes. 
Estas estruturas são indispensáveis para o processo de distribuição, pois criam as utilidades 
de tempo, de lugar e de posse, atendendo às necessidades de servir à demanda. 
Grande abraço, 
Prof. Alberto. 
 
 
 
ALUNO 
ANDRE MOREIRA DE LIMA 
31 de maio 2016 às 17:57:24 
Olá Colegas e Professor Alberto 
 Estudar e conhecer mais profundamente as características de uma empresa é 
fundamental para o seu sucesso, e para compreender um pouco melhor a 
importância da Praça (canais de distribuição e logística), A 
distribuição envolve:canais, variedade ,locais,estoque,transporte e logística. 
As empresas estão cada vez mais terceirizando suas atividades relacionadas à 
distribuição e focando suas atividades no core business da empresa. Porém, 
existem dois fatores que são primordiais na decisão de ceder ou não os canais 
de distribuição a terceiros: são os pontos referentes à confiabilidade e aos 
custos envolvidos na transação. A distribuição tem grande importância dentro 
da empresa por ser uma atividade de alto custo. Os custos de distribuição 
estão diretamente associados ao peso, volume, preço, importância na cadeia 
de suprimentos, fragilidade, tipo e estado físico do material, e estes aspectos 
influenciam ainda na escolha do modal de transporte, dos equipamentos de 
movimentação, da qualificação e quantidade pessoal envolvido na operação, 
pontos de apoio, seguro, entre outros. É importante ressaltar que as decisões 
de canais de distribuição afetam diretamente as outras decisões da empresa e 
envolvem compromissos a longo prazo. 
Obrigado 
 
 
 
PROFESSOR 
JOSE ALBERTO MACHADO em resposta a ANDRE MOREIRA DE LIMA 
2 de junho 2016 às 23:15:09 
Oi, André. 
Sem dúvida!! 
A escolha equivocada do tipo de distribuição e se esse não atendente adequadamente, com 
atrasos e indiferenças para com o cliente, estará diante de um grande problema chamado: 
confiança. 
Em nossas aulas, a grande discussão é: Qual dos dois tipos de Distribuição é a mais 
relevante? Na realidade, não há uma resposta única, cada caso é um caso. 
Vai depender da empresa, sua visão com relação ao seu público alvo, custos de produção, 
grau de necessidade dos clientes, etc. 
Grande abraço, 
Prof. Alberto. 
 
Exibindo 34 de 34 Carregar mais