GESTÃO DO CONHECIMENTO 90

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Questão 1/10
Leia as asserções a seguir:
No contexto das organizações, os grupos devem ser entendidos como estruturas formadas por dois ou mais indivíduos que interagem, que são interdependentes e se articulam para atingir determinados objetivos.
Porque
Os grupos funcionam de forma interdependentes, sem funções que busquem atingir estratégias organizacionais, pois estão focados apenas no social e não nos conhecimentos.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 158-159
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
	
	A
	As assertivas II complementa a assertiva I.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	
	C
	A assertiva I e II são falsas.
	
	D
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	E
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
Questão 2/10
Leia o texto a seguir:
As organizações são compostas de indivíduos e suas interações recíprocas, conhecimentos, comportamentos, cognições, sentimentos, emoções e culturas funcionais.
Glynn conceituou as inteligências individual e organizacional como funcionalmente similares e baseadas em capacidades de processar informações. Essa similaridade é evidente na definição da autora para esses dois conceitos.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 39-40
ção.
 
São corretas as afirmativas:
Pensando nisso e em como a inteligência organizacional e a inteligência individual se relacionam, analise as afirmativas a seguir:
I - A inteligência individual é a capacidade de uma pessoa para processar, interpretar, codificar, manipular e acessar informações.
II - A inteligência organizacional é um processo de assegurar que as ações convertidas em rotinas ocorram, de maneira a definir as tarefas, mecanismos e ações.
III - A inteligência organizacional é um resultado social que está relacionado à inteligência individual pela agregação, transferência transversal e distribuição.
 
São corretas as afirmativas:
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	I e II, apenas.
	
	C
	II, apenas.
	
	D
	I e III, apenas.
Questão 3/10
Leia as asserções a seguir:
A capacidade de aprender somente pode ser aprimorada e acelerada se os processos de aprendizagem forem explicitados de forma a tornar o ambiente interno mais propício ao aprendizado, melhorando a infraestrutura de aprendizagem e aperfeiçoando o conhecimento e as habilidades das pessoas.
Porque
O aprendizado não é um fim em si mesmo, mas deve fazer parte de um projeto futuro das pessoas e da organização.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 192-193
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
	
	A
	As assertivas I e II são falsas.
	
	B
	A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa.
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras, porém a segunda nega e contraria a primeira.
	
	D
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda complementa a primeira.
	
	E
	A assertiva I é falsa e a assertiva II é verdadeira.
Questão 4/10
Leia o texto a seguir:
Uma organização inteligente é uma organização que aprende, tornando-se hábil a criar, adquirir e transferir conhecimento e a modificar seu comportamento para refletir novos conhecimentos e percepções (CHOO, 2012)
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 35-39
A partir do texto, analise as proposições a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação à organização inteligente.
I - (   ) Organizações são sociedades de mentes humanas. Ações e decisões não são resultados de um processo único e ordenado.
II -  (   ) Uma organização é inteligente ao desenvolver a cultura e a estrutura para reunir o conhecimento coletivo.
III -  (   ) As causas das possíveis falhas da inteligência organizacional são dificilmente encontradas, sendo consideradas ocultas por gestores. Assim, não atingindo algum tipo de bloqueio e/ou distorção.
IV -  (   ) Uma organização inteligente persegue seus objetivos em um ambiente externo em constante mudança, adaptando se comportamento conforme o conhecimento sobre suas conjunturas interna e externa.
Agora, assinale a sequência correta:
	
	A
	F, V, F, V
	
	B
	V, V, F, V
	
	C
	V, F, F, V
	
	D
	F, V, V, V
	
	E
	V, V, V, F
Questão 5/10
Leia o texto a seguir:
Dentro das organizações, a intuição e a interpretação acontecem no nível da inteligência individual; a integração ocorre em nível de grupo, e a institucionalização, em nível da inteligência organizacional.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 40-41
Baseados na definição desses quatro processos, feita pelos autores Crossan, Lane e White, analise as afirmativas a seguir:
I - Interpretação é a explicação de um insight ou ideia para si mesmo ou para os outros.
II - Institucionalização é o processo de assegurar que as ações convertidas em rotinas ocorram.
III - Intuição é o processo de incorporação de aprendizagem que ocorre por parte de indivíduos e grupos na organização.
IV - Integração é o processo de desenvolvimento do entendimento entre indivíduos e a tomada de ações coordenadas por meio de ajustes mútuos.
 
São corretas as afirmativas:
	
	A
	I, II e IV, apenas.
	
	B
	III e IV, apenas.
	
	C
	I e III, apenas.
	
	D
	II, apenas.
	
	E
	I, II e III, apenas.
Questão 6/10
Leia o texto a seguir:
Desde o início dos tempos, o homem sentiu a necessidade de organizar-se para poder subsistir, primeiro em unidades familiares, mais tarde em comunidades ou tribos. Logo, apareceram assentamentos, aldeias e cidades. As possibilidades de um indivíduo solitário sobreviver às ameaças externas eram muito maiores quando se organizavam em comunidade.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 154-155
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, a necessidade de se agrupar para garantir a sobrevivência do indivíduo derivou no que consideramos um dos êxitos de nossa espécie:
	
	A
	a inteligência organizacional.
	
	B
	a exploração das corporações.
	
	C
	o alinhamento dos negócios.
	
	D
	a queda da aprendizagem organizacional.
	
	E
	o compartilhamento de conhecimento.
Questão 7/10
Leia o fragmento a seguir:
O processo de comunicação é de natureza relacional; uma parte é o emissor; a outra, o receptor. As relações sociais que ocorrem nesse processo envolvem transmissor e receptor e seus efeitos recíprocos, à medida que se comunicam. É importante enfatizar que as comunicações devem proporcionar informações precisas para todos os membros que precisam do conteúdo da comunicação.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 102-103
Considerando o texto acima, referente aos aspectos da comunicação e seu processo dentro da organização, analise as afirmativas apresentadas a seguir:
I - O principal requisito identificado, na comunicação organizacional, é a troca de dados.
II - A comunicação não interfere na expressão de sentimentos e satisfação dos funcionários.
III - Após revisão dos conceitos sobre a comunicação organizacional, identificam-se imperativos como: comunicação vertical, horizontal, formal e informal.
IV - A comunicação organizacional pode fluir de forma vertical e essa direção pode ser dividida em descendente e ascendente.São corretas as afirmativas:
	
	A
	I, III e IV, apenas.
	
	B
	I e II, apenas.
	
	C
	II e IV, apenas.
	
	D
	I e III, apenas.
	
	E
	IV, apenas.
Questão 8/10
Leia o texto a seguir:
Com a evolução tecnológica, o contexto atual e os novos desafios, sugere-se, dentro das organizações, a adoção da inteligência organizacional como fonte de vantagem competitiva não esgotável para corporações e instituições, entendida como a capacidade de uma organização de adaptar-se, aprender, inovar, aumentar seu conhecimento e selecionar alternativas, em resposta a condições ambientais. Além disso, a inteligência organizacional visa trazer, de forma prática, resultados com valor agregado para o ambiente interno e externo em que as organizações estão inseridas.
 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 78-79
Considerando o texto acima e os conteúdos abordados, como podemos conceituar a inteligência organizacional?
	
	A
	É a crítica ao benefício perceptível de repassar informação valiosa diretamente da fonte sem intermediação, ainda que seja uma citação, no sentido mais nobre da palavra.
	
	B
	É a capacidade de interpretar o ambiente complexo da organização; é a capacidade de julgamento de um problema que surge pelo conhecimento distribuído na organização.
	
	C
	É a gestão coletiva do trabalho, podendo atuar como sistema de compartilhamento do conhecimento entre os participantes de uma organização.
	
	D
	É um termo utilizado na estatística para identificar distribuições de dados da curva de Pareto, na qual o volume de dados é classificado de forma decrescente.
	
	E
	É um conceito e prática apenas replicável em mercados de nichos específicos, mas com a particularidade de serem pensados em nível global.
           
Questão 9/10
Leia o texto a seguir:
Vera e Crossan discutiram a questão dos limites que existe entre os domínios científicos da Aprendizagem Organizacional e do Conhecimento Organizacional.
Os limites entre as áreas de Aprendizagem Organizacional são fluidos; trata-se de áreas complementares e sobrepostas. Porém, há alguns limites entre esses domínios que são de importante destaque.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 133-135
Sobre esses domínios em destaque, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
(   ) A área de conhecimento organizacional preocupa-se primordialmente com a compreensão da natureza do conhecimento como um ativo.
(   ) A área de Aprendizagem Organizacional tem se dedicado especialmente ao estudo das comunidades externas à organização, ignorando aspectos individuais e internos.
(   ) Segundo estudos, não há mais o que se acrescentar à área da Aprendizagem Organizacional, visto que é uma áreas restrita e com conhecimento estático.
(   ) Na literatura de Aprendizagem Organizacional há um consenso crescente de que a aprendizagem “nas” e “das” organizações requer mudanças cognitivas e comportamentais.
(   ) Um ponto de sobreposição decorre do fato de a aprendizagem também ter sido definida em termos de processo de conhecimento.
Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	F, F, V, V, V
	
	B
	V, F, F, V, V
	
	C
	V, V, F, F, V
	
	D
	V, F, V, F, V
	
	E
	F, V, F, F, V
Questão 10/10
Leia o texto:
No âmbito organizacional, segundo Hayes e Allinson, a cognição está relacionada à forma como as pessoas adquirem, armazenam e utilizam o conhecimento, e isso se caracteriza pela busca, coleta, processamento, análise e síntese das informações. Dessa forma, a cognição tem suas funções-base na utilização de informações, para gerar significados efetivos nas organizações.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 86-88
Considerando o texto dado e os processos desenvolvidos pela organização, analise as afirmativas a seguir, referente ao tema da cognição organizacional.
I - A cognição é um processo desenvolvido pela organização no tocante à identificação de padrões, à captação de dados, ao processamento e à organização de informações em bancos de memória.
II - Dentro do processo de cognição, o conhecimento é um fluido misto de experiências, valores, informação contextual e conhecimento que fornece uma estrutura para avaliar e incorporar novas experiências e informação.
III - A cognição se refere aos sistemas de informação destinados a ajudar os tomadores de decisão da forma certa, no momento certo e com a informação certa.
IV - A cognição refere-se à preocupação relativa à intensidade do nível de comprometimento das condições ambientais.
 
São corretas as afirmativas:
	
	A
	I e III, apenas.
	
	B
	I, III e IV, apenas.
	
	C
	II e IV, apenas.
	
	D
	II e III, apenas.
	
	E
	I e II, apenas.