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1a Questão (Ref.: 201202533373)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Se uma empresa utiliza a internet para permitir que pessoas e seus membros em diferentes locais trabalhem juntos como uma equipe virtual, ela está utilizando a Internet para apoiar:
		
	 
	A comunicação e colaboração nas empresas.
	
	O gerenciamento de recursos humanos.
	
	Troca Eletrônica de Documentos (EDI).
	 
	Alianças comerciais estratégicas.
	
	O comércio eletrônico.
		
	
	
		
	 2a Questão (Ref.: 201203252807)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Quanto às características de um sistema faça a correlação dos textos abaixo com suas respectivas definições: 
Textos: 
1) É considerada uma variável independente. Está fora do controle do sistema, condiciona seu funcionamento e é constituído por fatores externos e outros sistemas. 
2) São variáveis dependentes. São as informações, capital, recursos, inputs, mão-de-obra, energia, matéria-prima etc.; 
3) São as variáveis resultantes, os outputs. Buscam atender ao propósito; são constituídas de respostas desejadas (que devem ser maximizadas) e por respostas indesejadas que devem ser minimizadas. 
( ) Saídas (resultados ou produtos). 
( ) Meio ambiente. 
( ) Entradas ou insumos (recursos). 
Associando as definições com seus termos, será encontrada a seguinte sequência:
		
	
	2, 1 e 3.
	
	1, 3 e 2.
	
	1, 2 e 3.
	 
	3, 1 e 2.
	 
	3, 2 e 1.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202667341)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos aos que compreendem o conjunto de instruções operacionais chamados programas que dirigem e controlam os hardwares de sistemas operacionais, bem como conjunto de instruções de processamento das informações, conhecidos como procedimentos. Exemplo de procedimentos de entrada e saída de dados - folha de pagamento. Estamos nos referindo a:
		
	
	pessoas
	
	rede
	 
	software
	
	dados
	
	hardware
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202543366)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Memória é um exemplo de dispositivo físico que armazena dados durante um tempo, que pode ser longo ou curto. São exemplos de dispositivos físico sde armazenagem, exceto:
		
	
	RAM
	
	ROM
	 
	TCP/IP
	
	Hard Disk
	
	DVD
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201203199344)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Conforme estudamos, os elementos lógicos de dados são os métodos de organizar os dados armazenados em sistemas de informação; assim, considere as seguintes afirmativas: I) O campo é um grupamento de caracteres que representa um dado numérico. II) O registro é uma coleção de campos inter-relacionados. III) O arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados.
		
	
	A afirmativa II é falsa.
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	 
	Todas as alternativas são verdadeiras.
	 
	A afirmativa I é falsa.
	
	A afirmativa III é falsa.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202741078)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Analise as 2 afirmativas que seguem e possível relação entre elas.
I. Os sistemas de informação são baseados em tecnologia da informação
PORQUE
II. Necessitam de recursos de hardware, software, telecomunicações e rede para prover grande capacidade de processamento.
Assinale a ÚNICA alternativa correta
		
	 
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
	
	Ambas as afirmativas são falsas
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201203199349)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Conforme estudamos, os sistemas de informação eficazes têm um forte impacto sobre a estratégia e o sucesso organizacional. Considere as afirmativas abaixo sobre os papéis que os Sistemas de Informação podem desempenhar em uma empresa: 1) Elaboração da estrutura gerencial da empresa. 2) Apoio aos processos e operações da empresa. 3) Auxílio à tomada de decisões dos gerentes e funcionários da empresa. 4) Suporte às estratégias em busca de obtenção de vantagem competitiva para a empresa.
		
	
	Apenas as afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas.
	 
	Apenas as afirmativas 1, 2 e 4 estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas 1, 3 e 4 estão corretas.
	 
	Apenas as afirmativas 2, 3 e 4 estão corretas.
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201203225257)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando falamos de Sistemas colaborativos, discutimos sobre o conjunto de redes de computadores interligados pelo mundo inteiro que tem em comum um conjunto de protocolos e serviços, de forma que os usuários a ela conectados possam usufruir de serviços de informação e comunicação de alcance mundial. Discutimos também, sobre a rede interna que utiliza navegadores WEB, servidores de rede, protocolos TCP/IP. Quais são os Sistemas colaborativos descritos acima:
		
	
	Intranet e Internet
	
	Extranet e Intranet
	
	Extranet e Internet.
	
	Intranet e Extranet
	 
	Internet e Intranet
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201203068397)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Marque a opção CORRETA, quanto aos fatores importantes na construção dos sistemas de informação. I. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem fabricantes de alto custo. II. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem fabricantes de baixo custo. III. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a diferenciar produtos e serviços para reter clientes e fornecedores. IV. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a atender novos mercados utilizando aplicações de respostas eficientes.
		
	
	Somente as opções I, II e III estão corretas.
	
	Todas as opções estão incorretas.
	
	Todas as opções estão corretas.
	 
	Somente as opções I, II e IV estão corretas.
	 
	Somente as opções II, III, IV estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202728922)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A Livraria Virtual Ltda. decidiu introduzir a venda de livros através de sua homepage. Para tal, ela precisa dispor de um sistema que possa determinar, com base em seu atual banco de dados, uma segmentação de clientes para a posteriori utilizar esta informação na personalização do acesso à homepage. Que tipo de Sistema poderá ajudar a empresa na segmentação de seus clientes?
		
	 
	Gerenciamento de Clientes - CRM.
	
	Call Center.
	
	Mineração de Dados e Data Mining.
	 
	Produção - MRP.
	
	Integrado de Gestão e ERP.
	1a Questão (Ref.: 201202741076)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os sistemas podem ser classificados em abertos ou fechados, conforme sua natureza. Os sistemas abertos são mais complexos e exigem mais atenção. A empresa ou organização é um sistema, posto que é um conjunto de partes, cada qual com seu objetivo, que juntas concorrem a um objetivo comum.
I. A empresa é um sistema aberto
PORQUE
II. Possue relação de troca com o meio ambiente em que está inserida.
Com relação a relação entre as afirmativas I e II, podemos concluir que:
		
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	
	Ambas as afirmativas são falsas
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
	 
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeiraGabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201203184148)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência. De qual benefício estamos falando?
		
	
	Operações
	
	Estratégia
	
	Lucro
	 
	Vantagem Competitiva
	
	Clientes
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202730716)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Analise as afirmativas sobre Recursos dos Sistemas de Informação e indique quando for verdadeira ou falsa.
(   ) Os especialistas em SI normalmente são considerados as pessoas que utilizam um sistema de informação ou as informações produzidas por ele.
(   ) O termo "banco de dados" normalmente refere-se a bancos de dados que guarda conhecimento em uma multiplicidade de formas fatos e regras de inferência sobre diversos assuntos.
 
(   ) As informações podem ser definidas como dados que foram convertidos em um contexto significativo e útil por usuários finais específicos.
 
(   ) Os dados são considerados fatos brutos que descrevem as características de um evento.
 
Assinale a alternativa que contem a sequência correta:
		
	 
	F - F - V - V
	 
	V - V - V - F
	
	V - F - F - F
	
	F - V - F - V
	
	V - F - F - V
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201203304796)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Existe uma tendência de hardware que se refere à utilização de átomos e moléculas individuais para criar processadores de computador milhares de vezes menores do que o tamanho da tecnologia atual.
		
	
	Computação autônoma.
	 
	Nanotecnologia.
	
	Plataforma digital móvel emergente.
	
	Virtualização.
	
	Computação em nuvem.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201203185495)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Nos Sistemas de Informação, informação
		
	
	não tem conexão com geração de conhecimento.
	
	conjunto de conhecimento
	 
	é o conjunto dos dados presentes em um contexto, carregado de significados e entregue à pessoa adequada.
	
	é qualquer dado coletado e mantido por uma pessoa ou organização, de forma não contextualizada.
	
	tem o mesmo significado que dados.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202694405)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qualquer combinação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicação, recursos de dados, políticas e procedimentos que armazenam, restauram, transformam, e disseminam informações em uma organização pode ser conceituado como:
		
	
	Conjunto de recursos estruturais de comunicação
	 
	Sistema de Informações
	
	Protocolo de Transações
	
	Estruturas organizacionais tradicionais
	
	Conectividade integrada
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201203225253)
	Pontos:  / 1,0
	Em sala de aula aprendemos que os Sistemas de Processamento de Transações são sistemas integrados básicos que atendem ao nível operacional da organização, sendo um sistema computadorizado que realiza e registra as transações rotineiras e seus elementos são combinados para fornecer relatórios de interesse da gerência e fiscalização para monitorar o andamento das operações internas e externas. Marque abaixo a opção que NÃO possui exemplos deste sistema.
		
	
	Contabilidade geral, Relatório do balaço do estoque, Compras
	
	Processamento de pedidos, faturas e Controle de Estoque
	
	Expedição, folha de pagamento e contas a receber
	
	Contas a pagar, compras e recebimento
	
	Recebimento, Processamento de pedidos e Expedição
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202726268)
	Pontos:  / 1,0
	Os Sistemas de Informação vêm fornecendo suporte as empresas ao longo do tempo em suas operações. Portanto, marque a alternativa que retrata uma das operações.
		
	
	Propaganda de outro segmento mercadológico.
	
	Estacionamento.
	
	Pagamentos dos Funcionários.
	
	Informações sobre o horário de funcionamento de uma loja.
	
	Entradas diárias dos Clientes em um Shopping.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202741080)
	Pontos:  / 1,0
	Os sistemas de informações abrangem os vários níveis da empresa. Os sistemas mais complexos são os estratégicos, que visam subsidiar as decisões dos altos executivos das empresas. Assinele a opção que MELHOR representa a finalidade dos Sistemas de informação para EXECUTIVOS (SIE), para apoio em nível ESTRATÉGICO
		
	
	Apoir as decisões do tipo: devo ou não estocar determinado produto
	
	Usar a TI para a gerência de documentos, agendamento e comunicação
	
	Usar a TI para desenvolver produtos e serviços que garantam vantagem competitiva sobre a concorrência e o mercado
	
	Usar a TI para gerar relatórios gerenciais que permitam a empresa integrar suas atividades
	
	Usar a TI para necessidades especíicas de simulação, como por exemplo: qual o novo preço de venda de um produto X, se for trocada a matéria prima usada em sua produção, mas cara em 20 %.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201203068397)
	Pontos:  / 1,0
	Marque a opção CORRETA, quanto aos fatores importantes na construção dos sistemas de informação. I. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem fabricantes de alto custo. II. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem fabricantes de baixo custo. III. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a diferenciar produtos e serviços para reter clientes e fornecedores. IV. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a atender novos mercados utilizando aplicações de respostas eficientes.
		
	
	Todas as opções estão corretas.
	
	Somente as opções I, II e III estão corretas.
	
	Todas as opções estão incorretas.
	
	Somente as opções II, III, IV estão corretas.
	
	Somente as opções I, II e IV estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	1a Questão (Ref.: 201203252813)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os sistemas auxiliam no processo de tomada de decisão empresarial. Abaixo indique a opção que não se enquadra na definição de sistema.
		
	 
	Um conjunto de elementos ou processos únicos, restritos e independentes que funcionam de forma isolada.
	
	Conjunto de elementos (partes ou subsistemas) dinamicamente relacionados, que formam uma atividade, para atingir um objetivo, e operam sobre dados/energia/matéria (orgânica ou não) para fornecer informações/energia/matéria.
	
	Conjunto de elementos (partes ou subsistemas) interconectados, em que alguns elementos são humanos e outros não, para a obtenção de um objetivo desejado, pela manipulação e controle de homens e elementos não humanos.
	
	Conjunto de elementos (partes ou subsistemas) que interagem, trocando informações e controles, que se destina a uma finalidade específica.
	
	Conjunto de partes (elementos ou subsistemas), interdependentes, que interagem de modo a atingir determinado fim, de acordo com um plano ou princípio.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201203167396)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma atividade muito importante que os sistemas de informação devem executar é o processamento. Assinale abaixo a sequência correta do fluxo do processamento
		
	 
	Entrada, processamento e saída
	
	Processamento, armazenamento e saída
	
	Armazenamento, entrada e processamento
	
	Entrada, armazenamento e saída
	
	Processamento, saída e armazenamento
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201203057710)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que contém os recursos utilizados pelas pessoas para efetuar a alimentação o processamento,a produção o armazenamento e as atividades de controle que transformam recursos de dados em produtos de informação.
		
	
	Hardware, software, máquinas e informações.
	
	Hardware, software, máquinas e redes.
	 
	Hardware, software, dados e redes.
	
	Hardware, software, dados e informações.
	 
	Hardware, software, input e output.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201203081997)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Questão do ENADE 2006. O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
		
	
	Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos administrativos.
	
	Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	 
	Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
	
	Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201203188791)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	1- Em SI ____________ significa que um sistema de informação deve produzir feedback, ser monitorado e avaliado, para determinar se o sistema está atendendo aos padrões de desempenho estabelecidos, ou seja, se ele está se dirigindo à realização de sua meta. A função de controle faz os ajustes necessários aos componentes de entrada e processamento de um sistema para garantir que seja alcançada a produção adequada.
		
	 
	Controle
	
	Arquivos
	 
	Software
	
	Hardware
	
	Banco de Dados
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202728896)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sobre as Atividades dos Sistemas de Informação abaixo, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I.             A função Saída envolve a produção de informação útil, geralmente em forma de documentos e/ou relatórios.
II.            A função Entrada compreende a transferência de elementos que foram produzidos por um processo de transformação para seu destino final.
III.          Nas atividades dos sistemas de informação, a preservação de registros de clientes e fornecedores seria considerada um bom exemplo de atividades de controle informatizado.
IV.          A função Processamento envolve a conversão e a transformação de dados em saídas úteis e apropriadas.
 
		
	
	Apenas I e III.
	
	Apenas II e III.
	
	Apenas I e II.
	
	Apenas II, III e IV.
	 
	Apenas I e IV.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201203271729)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A/O __________________ de um sistema de informação é responsável pelo registro ou coleta de todos os dados gerados nas empresas em suas atividades diárias, tanto internas quanto externas; A/O__________________ é o combustível para mudanças estratégicas necessárias à evolução natural da estrutura organizacional da instituição; Um sistema_____________ é aquele que sofre influência apenas de fatores internos da organização; A/O _____________é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Assinale a resposta correta:
		
	
	Entrada; dado; fechado; informação
	 
	Entrada; informação; fechado; dado
	
	Informação; dado; fechado; entrada
	 
	Entrada; informação; aberto; dado
	
	Informação; aberto; entrada; dado.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201203203583)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sistemas de Informação eficazes podem ter um impacto significativo na estratégia e no processo organizacional. Desta forma, os Sistemas de Informação podem desempenhar diversos papéis. Marque V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as FALSAS com relação aos papéis desempenhados pelos Sistemas de Informação. ( )Suporte de seus processos e operações. ( )Suporte na tomada de decisões de seus gerentes. ( )Suporte na tomada de decisões dos funcionários. ( )Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva. Marque a resposta CORRETA:
		
	
	F,V,V,F
	 
	V,V,V,F
	 
	V,V,V,V
	
	V,V,F,V
	
	F,F,F,F
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202533371)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Quando uma empresa utiliza a Internet, extranets ou outras redes para executar o intercâmbio eletrônico de dados (EDI) de transações para ou de seus clientes e fornecedores, que capacidade estratégica de telecomunicações ela está ilustrando?
		
	
	Rompendo barreiras culturais.
	 
	Rompendo barreiras estruturais.
	
	Rompendo barreiras de tempo.
	
	Rompendo barreiras de custo.
	 
	Rompendo barreiras geográficas.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202534777)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem no fato de que sistemas de informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as alternativas a seguir, como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação. I - Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos backups em um só local. II - Instalar sistemas de segurança de acesso, tais como login e senhas. III - Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. IV - Desativar o sistema de criptografia de dados. Estão CORRETAS somente as afirmativas (ENADE 2009):
		
	
	I, II e III
	
	I e II
	
	II, III e IV
	
	III e IV
	 
	II e III

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