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Comunicação e Expressão na Escrita Técnico-Profissional do Serviço Social Luís Cláudio Dallier Revisão 1 Linguagem verbal e não verbal A comunicação escrita, assunto desta revisão, corresponde à linguagem verbal. A linguagem verbal diz respeito tanto à escrita quanto à fala. 2 Qual alternativa apresenta apenas uso da linguagem verbal? Um gerente gesticulando e falando alto. A Assistente Social escrevendo um relatório. Um candidato representando uma ação durante uma dinâmica de um processo seletivo. O diretor financeiro desenhando um gráfico. Um instrutor sinalizando para o operador de máquinas. 3 Textos com linguagem verbal e não verbal Integração entre linguagem não verbal e linguagem verbal pode ser um bom recurso expressivo. Exemplos: charges, tirinhas, mapas, fotos com legendas etc. 4 4 Os signos e a linguagem verbal e não verbal Vídeo “Linguagem e dialogismo” (UNIVESP TV) 5 Metáfora e metonímia Referem-se à alteração de sentido das palavras, correspondendo ao valor conotativo ou figurativo da palavra em um texto oral ou escrito. 6 6 7 Na frase “As taxas de juro colocaram a inflação na marca do pênalti”, a expressão marca do pênalti apresenta uma alteração de sentido por meio do acréscimo de um segundo significado. Qual seria esse tipo de alteração? Coerência Textual A coerência textual está ligada à capacidade de se estabelecer um sentido para o texto. 8 8 Fatores que contribuem para a coerência do texto. A situação e o contexto; um grau adequado de informações; consistência e relevância; as relações com outros textos; as intenções do autor; focalização; a participação do leitor; conhecimento prévio do leitor; inferências. 9 9 Restabelecendo a coesão e a coerência Muitas árvores foram derrubadas pelas máquinas e muitas árvores de imensas áreas verdes foram devastadas pelas queimadas, por isso a floresta consegue sobreviver. (sem coesão e incoerente) Embora muitas árvores tenham sido derrubadas pelas máquinas e imensas áreas verdes devastadas pelas queimadas, a floresta conseguiu sobreviver.(coerente) 10 Restabelecendo a coerência A inclusão social é uma das principais metas da nossa instituição, assim a contratação de colaboradores com necessidades especiais foi reduzida. (incoerente) A inclusão social é uma das principais metas da nossa instituição, no entanto, a contratação de colaboradores com necessidades especiais foi reduzida.(coerente) 11 12 Atividade Estabeleça a relação ou a articulação de oposição entre as frases, restabelecendo a coerência do texto. “A inclusão social é uma das principais metas do turismo. O segmento de Aventura Especial ficou de fora do projeto.” 12 Comunicação Eficaz 13 paroquiadesaopedropb.blogspot.com Tornar o pensamento comum Produzir resposta Persuadir Característica de um texto Um texto não é a soma de sentenças ou um aglomerado de frases. Um texto precisa ser delimitado. Um texto deve ser gerador de sentido. A produção de um texto não está isolada de seu contexto. 14 Tipos de texto Narrativo. Descritivo. Dissertativo (expositivo e argumentativo). 15 Revisão gramatical Ela disse: - Muito obrigada! Ela própria redigiu o relatório. As faturas seguem anexas. Elas estavam meio apressadas, pois havia bastantes compromissos. Eles foram bastante prestativos. Já era meio-dia e meia e não havia nada para eu comer. 16 Uso dos “porquês” Por que – “por qual razão”, “pelo qual”, “por qual”. Por quê – final de frase. Porque – “uma vez que”, “já que”, “devido a”. Porquê – substantivo (“razão”, “motivo”). Quê – substantivo (“qualquer coisa, alguma coisa”). 17 Atividade a) _____ você não fala a verdade? (por que/ por quê/ porque/ porquê) b) Você na fala a verdade _______? (por que/ por quê/ porque/ porquê) c) Não sei _______ ele não fala a verdade. (por que/ por quê/ porque/ porquê) d) Ele não fala a verdade _______ lhe falta coragem. (por que/ por quê/ porque/ porquê) 18
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