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1 Apresentação...............................................................................................................3 Conhecendo o CADASTUR......................................................................................51 1.1. O que é o CADASTUR..................................................................................6 1.2. Qual o objetivo do CADASTUR................................................................7 1.3. Porque cadastrar os Prestadores de Serviços Turísticos.................8 3 É Importante..............................................................................................................33 2 É Vantajoso..................................................................................................................11 2.1. Visibilidade para o seu negócio............................................................ 12 2.2. Oportunidades de qualifi cação............................................................ 13 2.3. Acesso a linhas de crédito...................................................................... 20 2.4. Oportunidades de negócios e acesso a mercados....................... 23 2.5. Credibilidade............................................................................................... 30 2.6. Informações e apoio on-line.................................................................. 31 4 É Fácil............................................................................................................................39 4.1. Atualização ou alteração da informação........................................... 39 4.2. Renovação do Cadastro........................................................................... 41 10 Atuando com qualidade.................................................................................................77 11 Referência legal.................................................................................................................87 5.1. Painel de oportunidades...................................................................................47 5.2. Estatísticas de acesso do público externo e de outros prestadores......................................................................................................48 5.3. Informações gerenciais......................................................................................49 5.4. Ouvidoria................................................................................................................50 5.5. Calendário de eventos do turismo................................................................50 5.6. Legislação...............................................................................................................50 5.7 Meu Cadastro.........................................................................................................51 5 Ambiente de Negócios On-line: a área do empresário e do profi ssional cadastrado....................................................................................................47 6 Deveres do cadastrado....................................................................................................55 7 Preserve sua relação com o cliente.............................................................................57 8 A cadeia produtiva do turismo e o seu negócio.....................................................63 9 Transportadora Turística e Locadora de Veículos para Turistas: importantes elos da cadeia produtiva.......................................................................73 Sumário 3 3 Seja BEM-VINDO ao CADASTUR! Ao se cadastrar, você deu o passo certo para aprimorar o seu negócio e para contribuir com a formalização do setor do turismo! CADASTUR e o Meu Negócio é uma cartilha criada especialmente para você! Aqui, você conhecerá tudo sobre o CADASTUR, terá acesso a informações sobre oportunidades e vantagens de ser cadastrado, e sobre os direitos e deveres que você, prestador de serviços turísticos, possui. O CADASTUR é uma forma de organizar, formalizar e legalizar os prestadores de serviços turísticos no Brasil. Assim, contribui para dar credibilidade ao setor do turismo perante os consumidores, atestando que os empreendimentos e profissionais cadastrados estão legalmente constituídos e em operação. Sabe por que isso é importante? Para consolidar o setor do turismo, criando condições de aprimorar a prestação de serviços e dificultando a permanência de profissionais e empresas informais ou ilegais no mercado turístico. 4 5 O setor como um todo precisa avançar no caminho da formalização. É um passo importante para o Brasil integrar o time dos principais destinos turísticos do mundo. Nessa caminhada, o papel de cada prestador de serviços é de responsabilidade cívica, não apenas legal. Estando regularmente cadastrado, você se torna um parceiro do turismo brasileiro. Veja como o seu cadastro pode fazer diferença para você, para o seu estado e para o Brasil. Conhecer melhor o CADASTUR permite que você se beneficie de oportunidades para aprimorar e divulgar os seus serviços.
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