PESQUISA DE MERCADO GST0455

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19/07/2016 BDQ Prova
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   PESQUISA DE MERCADO
Simulado: GST0455_SM_201507015186 V.1   Fechar
Aluno(a): JAINA KELLY FERREIRA SIMOES Matrícula: 201507015186
Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 19/07/2016 19:01:34 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201507637521) Pontos: 1,0  / 1,0
O  processo  de  pesquisa  de  mercado  é  dividido  em  fases  ou  etapas.  Nesse  contexto,  podemos  afirmar  que
a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada:
Coleta de dados.
Análise de dados.
Definição do orçamento do processo.
Definir o tamanho da amostra.
  Identificação do problema.
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201507261654) Pontos: 1,0  / 1,0
A pesquisa  tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o  intuito de obter
informações a respeito de diversas situações,
A  essência  do  processo  gerencial  é  a  tomada  de  decisões.  E  esta,  por  sua  vez,  depende  de  informações
oportunas.
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
Levantamento de dados secundários.
Coletar dados para processamento e análise gerencial.
  Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
Analisar dados secundários externos e dados e internos.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201507715811) Pontos: 1,0  / 1,0
No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas
necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido.
Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO:
Pesquisa qualitativa.
Entrevista com os experts do mercado ou segmento.
Análise de dados secundários.
  Coleta de dados primários.
Discussão com o tomador de decisão ou contratante.
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 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201507715814) Pontos: 1,0  / 1,0
O  planejamento  do  processo  de  pesquisa  tem  início  pela  especificação,  de  forma  sucinta,  da  finalidade  do
projeto,  expressa  através  dos  objetivos  que  se  deseja  alcançar.  O  objetivo  geral  ou  primário  baseia­se  na
principal  questão  a  ser  respondida,  definindo  explicitamente  o  propósito  de  pesquisa,  enquanto  os  objetivos
específicos ou secundários  fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a
ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa.
Nas opções abaixo,  assinale  1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que
apresenta a sequência correta:
(   ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão.
(   ) Questões inerentes ao tema.
(   ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa.
(   ) Questão básica para análise de outras questões.
(   ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal.
2. 1, 1, 1, 2
2, 1, 2, 1, 1
1, 1, 2, 2, 1
  1, 2, 1, 1, 2
2, 2, 1, 1, 1
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201507768443) Pontos: 1,0  / 1,0
Tipo de pesquisa que  tem como objetivo  investigar a natureza de um problema de marketing e a  frequência
com  que  ele  ocorre.  Este  tipo  de  pesquisa  ajuda  a  descrever  em  detalhes  o  que  está  acontecendo  em  um
mercado  específico  ou  como  os  membros  de  um  determinado  grupo  de  consumidores  estão  utilizando  os
produtos de uma empresa.
  Pesquisa descritiva
Pesquisa qualitativa
Pesquisa exploratória
Pesquisa causal
Pesquisa combinada
  6a Questão (Ref.: 201507261636) Pontos: 1,0  / 1,0
A  pesquisa  exploratória  visa  prover  o  pesquisador  de  maior  conhecimento  sobre  o  tema  ou  problema  de
pesquisa  em  perspectiva.  Por  isso,  é  apropriada  para  os  primeiros  estágios  da  investigação  quando  a
familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, pouco
ou inexistente.
Ao  utilizar  a  pesquisa  exploratória,  o  pesquisador  utilizará  as  seguintes  opções  de  origem  dos  dados,
EXCETO:
Observação informal.
  Dados primários.
Estudo de casos selecionados.
Levantamentos de experiências,
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Levantamentos em fontes secundárias,
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201507779539) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma pesquisa de mercado pode basear­se em dados primários ou secundários, levantados para um
determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro:
implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas
informações.
  é coletado diretamente com o público­alvo da pesquisa, e o segundo vem de fontes secundárias, onde
os dados já estão disponíveis. 
está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos
representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
  8a Questão (Ref.: 201507261222) Pontos: 1,0  / 1,0
Em  pesquisa  de mercado,  temos  dois  tipos  de  dados,  dados  primários  e  dados  secundários  que  podem  ser
internos e externos. 
Dos itens citados abaixo, qual deles devemos considerar  como sendo dados secundários internos?
  Relatórios de clientes gerados pela força de vendas e armazenados nos computadores da empresa.
Consulta de dados via Internet.
Documentos estatísticos de vendas publicados por uma revista especializada.
Discussão em grupo com consumidores da empresa.
Informação de marketing que contenha os dados do censo publicado pelo IBGE.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201507584522) Pontos: 1,0  / 1,0
A amostragem não probabilística depende do julgamento pessoal do pesquisador, em vez do acaso, na escolha
dos  elementos  que  irão  compor  a  amostra.  Neste  caso,  o  pesquisador  pode  selecionar  a  amostra
arbitrariamente, com base na conveniência, ou tomar uma decisão consciente sobre quais elementos incluir na
amostra.
 Indique abaixo qual é a espécie de amostragem não probabilística, em que a escolha de elementos da amostra
é feita por indicação de outros elementos já selecionados.
Amostragem por conveniência.
Amostragem sistemática.
  Amostragem autogerada.
Amostragem por cota. 
Amostragem por julgamento.
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201507658843) Pontos: 1,0  / 1,0
Os  erros  não  amostrais  são  erros  cometidos  durante  o  processo  de  pesquisa  de mercado.  Inúmeras  são  as
19/07/2016 BDQ Prova
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Os  erros  não  amostrais  são  erros  cometidos  durante  o  processo  de  pesquisa  de mercado.  Inúmeras  são  as
fontes  de  erros  não  amostrais  e  ao  pesquisador  cabe  apenas  tomar  o  máximo  cuidado,  durante  as  várias
etapas e fases do processo, para minimizar sua ocorrência.
 
Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes fatores, EXCETO:
Definição incorreta das escalas do formulário.
Definição incorreta do problema de pesquisa.
  Definição incorreta do número de elementos da amostra.
Definição incorreta da população de pesquisa.
Definição incorreta do método de abordagem.
 Gabarito Comentado.