provas com. org e sist. de inf. gerencial

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Questão 1/5
As pessoas tomam decisões a todo momento, em todas as atividades e todos os níveis organizacionais. A diferença está no grau de estruturação das decisões, conforme a imagem a seguir:
A partir da análise da imagem, descreva como ocorre as decisões no nível de gerência estratégica/diretoria.
Elas são tomadas em um cenário de incerteza, sem previsão ou apenas com base em estatísticas e projeções, sem informações concretas sendo do tipo de decisão não estruturada que trazem grandes impactos as organizações, como por exemplo a criação de uma nova unidade.
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Questão 2/5
Suponha que você é um consultor contratado para a analisar a viabilidade da migração dos sistemas para a nuvem de uma empresa de varejo.
A partir desse contexto, descreve 2 (duas) vantagens da implantação do sistema de computação em nuvem.
Poderemos ter a redução de custos em mão de obra.
Podemos acessar de qualquer lugar as informações.
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Questão 3/5
Analise o texto:
Não confunda responsabilidade social com ação social ou filantropia. Responsabilidade social são as ações realizadas pela organização junto à sociedade, onde ambas crescem e se desenvolvem. Este aspecto é tão importante para as empresas que faz parte do critério “Sociedade” do Prêmio Mineiro de Qualidade. Resumidamente, trata-se das relações entre a organização e a sociedade na qual ela está inserida e a influência dos seus produtos, serviços e processos dentro da comunidade.
(http://blog.viannajr.edu.br/?p=688)
A partir da análise do texto defina responsabilidade social no contexto empresarial.
Responsabilidade social é um conjunto de ações, postura e comportamento que as empresas tomam para o bem estar de seu público de maneira voluntária, sem ter algum tipo de incentivo, como os fiscais por exemplo.
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Questão 4/5
Leia o texto:
“Uma organização com um programa de gestão implantado ou em implementação precisa transmitir para todos os públicos, sendo eles interno e externo, uma imagem de credibilidade, envolvimento e comprometimento, conduzindo estes públicos a ideia de que a empresa está adotando medidas para fortalecer o relacionamento e o crescimento tanto dos colaboradores quanto de seus consumidores.
(https://qualidadeonline.wordpress.com/2012/05/29/a-comunicacao-interna-e-externa-nos-programas-de-gestao/)
Quais os benefícios de uma eficiente comunicação interna e externa?
Um bom programa de comunicação tanto interna quanto externa traz muitos benefícios para a organização principalmente em relação à sua imagem, por isso as mensagens transmitidas devem ser o mais preciso e transparente possível, pois com uma boa comunicação ganha se em credibilidade e segurança, tanto dos clientes quanto dos funcionários e parceiros.
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Questão 5/5
Canais informais são aqueles que as informações são repassadas de forma não estruturada.
Cite ao menos um exemplo de canal informal.
São aqueles que são originadas espontaneamente sem algum tipo de regra para ser feita ou estrutura, geralmente em corredores, chats on-line, encontros casuais...
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