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Universidade Federal de Santa Catarina Aluna: Gabriela Dos Santos Disciplina: Habitats de Inovação – EGC5028 Inovações Produto: Sapato que troca de salto de acordo com a necessidade. Processo: O código de barras - A utilização do código de barras nos hipermercados, não alterando as características básicas do serviço, introduziu melhorias significativas ao nível do processo numa das componentes associadas: o tempo de processamento da conta do cliente. Inovação Organizacional Inovação em Marketing Inovação em Serviços
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