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Prova Discursiva: Comportamento Empreendedor e Fundamentos de Gestão Data de início: 31/05/2016 19:17 Prazo máximo entrega: 31/05/2016 20:17 Data de entrega: 31/05/2016 19:59 Questão 1/5 A administração clássica de Fayol deu ênfase na estrutura da empresa, a qual deve ter seis funções básicas, relativa à produção da empresa; pela venda e compra de bens ou serviços; à administração dos recursos financeiros, captação e utilização de capital; proteção de bens e pessoas; registro e controle das informações patrimoniais; e coordenar as funções básicas a mais importante entre as seis. Cite quais são as funções básicas da administração clássica de Fayol. Nota: 20.0 Técnica, Comercial, Financeira, Segurança, Contábil e Administrativa. Resposta: Técnicas se relacionam com a produção de bens e/ou serviços da empresa. Comerciais relacionadas à compra, venda e permutação. Financeiras relacionadas à busca e gerência de capitais. Segurança relacionadas a proteção e preservação de bens Contábeis relacionadas a inventários, balanços, registros e estatísticas. Administrativas Funções que coordenam e sincronizam as demais funções citadas acima. Questão 2/5 Quando Douglas McGregor (19061964) criou a teoria X e Y, baseouse no conceito de que a empresa bemsucedida é aquela que consegue prever e controlar o comportamento do ser humano. Para provar isso, elaborou duas teorias, a X e a Y, as quais refletem características divergentes do comportamento humano. Dentro deste contexto, descreva as características do comportamento humano na Teoria X e na Teoria Y. Nota: 20.0 Teoria X: é natural ao homem não gostar de trabalhar; as pessoas necessitam e preferem ser dirigidas; não gostam de responsabilidade; não são ambiciosas; são ingênuas e não têm iniciativa. Teoria Y: O homem tem disposição para o trabalho; as pessoas têm capacidade de se automotivar, de enxergar falhas e de corrigilas; Aceitam a responsabilidade e até procuram por ela; as pessoas querem ser recompensadas pelos desafios que assumem; são criativas e inteligentes. Resposta: Teoria X: As pessoas são preguiçosas, costumam evitar o trabalho, evitam responsabilidades, são ingênuas e não tem iniciativa. Teoria Y: São pessoas que gostam de executar a função que exercem, são esforçadas e dedicadas, consideram o trabalho com algo natural, assumem responsabilidades, são criativas e competentes Questão 3/5 O primeiro passo no desenvolvimento do sonho empreendedor envolve a atividade de dar um sentido ao negócio, que significa considerar a missão e os valores. Pedese que se defina o que é a missão. Nota: 20.0 O aluno deve deixar claro que de acordo com Schneider e Branco (2012, p. 143) a missão diz respeito ao que o empreendedor se propõe a fazer para atender ao cliente e ao mercado, considerando o que será feito (produtos e serviços) e como será feito (processo de produção, formas de entrega, benefícios que irá gerar para o cliente). Resposta: Missão é o que o empreendedor se propõe a fazer para atender ao cliente e ao mercado, considerando o que ele irá fazer (produtos e serviços) e também como isso será feito, por exemplo: produção, formas de entrega e benefícios gerados ao cliente. Questão 4/5 Entre a percepção de uma oportunidade de negócio e sua efetiva realização, o empreendedor irá rever suas decisões várias vezes. Nesta etapa do processo, que envolve a verificação dos recursos necessários à viabilização da oportunidade percebida, o empreendedor deverá estabelecer os principais recursos, os quais serão decisivos para o sucesso do empreendimento Entre os recursos principais para o desenvolvimento do empreendimento, explique sobre RECURSOS FÍSICOS. Nota: 20.0 Recursos físicos envolvem as instalações físicas do negócio, móveis, máquinas e utensílios, instalações elétricas, hidráulicas, ar comprimido, exaustão, fornecimento de energia, captação de água, entre outros (AULA 05, p. 10). Resposta: São todos aqueles que envolvem as instalações físicas do negócio, equipamentos, máquinas, móveis, instalações elétricas, captação de água entre outras coisas. Questão 5/5 Empresas que atuam com modelo Grátis de proposta de valor escolhem um grupo de clientes que pode pagar pelo serviço, como forma de financiar a outros segmentos de clientes que usam o serviço de forma gratuita. Cite um exemplo de negócio baseado no modelo Grátis. Nota: 16.0 Neste formato de padrão de negócios podemos encontrar várias empresas atuando de forma diferenciada. Como exemplo, temos o Jornal O Metro (anunciantes pagam, leitores recebem de graça), o Google (anunciantes pagam para aparecer no topo da lista das pesquisas, usuários pesquisam de graça), Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle (oferecido as instituições de ensino de forma gratuita, porém os desenvolvimentos e melhorias nele realizados pertencem a blackboard dona do software, que pode incorporar as melhorias ao seu software pago). Porém, existem outras possibilidades para modelos de negócios que usam o grátis (freemium) como estratégia de mercado. Em muitos casos, o usuário recebe uma amostra grátis do produto, uma versão demo do software, o acesso a informações parciais e somente terá acesso a todas as possibilidades do produto/serviço se vier a comprar ou licenciar o restante do produto, pagando por isso. Isso acontece com jogos, aplicativos de celular, bancos de dados de oportunidades de emprego, entre outros (Aula 06, p. 19). Resposta: Um dos exemplos mais usados atualmente é o do próprio Google, onde os usuários não pagam nada para acessar o site e fazer pesquisas porém o Google é financiado pelo anunciantes que pagam para ter os seus anúncios exibidos no topo das linhas de pesquisa.
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