INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO_AV1

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Avaliação: GST0260_AV1_201101206446 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 201101206446 - GISELE DA ROCHA CEZAR 
Professor: JOSE MANUEL BERNAR BORGES LOURENCO Turma: 9015/O
Nota da Prova: 4,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 13/04/2013 16:20:26
 1a Questão (Cód.: 13400) Pontos: 0,5 / 0,5 
O planejamento é uma das funções básicas da administração e estabelece a base para todas as outras funções, 
sendo importante por:
 não aumentar o impacto da incerteza ambiental e preparar a mudança; 
 maximizar a redundância e o desperdício;
 não permitir a identificação de oportunidades e antecipação de potenciais problemas. 
 proporcionar uma direção que permita a coordenação dos esforços; 
 estabelecer objetivos e padrões variáveis que podem ser usados no controle do desempenho organizacional;
 2a Questão (Cód.: 45542) Pontos: 0,5 / 0,5 
O essencial na função administrativa ................, é que os resultados alcançados e registrados no relatório 
produzido sejam adotados pela empresa como uma verificação. 
 Controle
 Execução
 Planejamento
 Direção
 Coordenação
 3a Questão (Cód.: 27543) Pontos: 0,5 / 0,5 
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a 
alternativa que apresenta um Fator Higiênico:
 condições físicas de trabalho.
 possibilidade de crescimento.
 exercício de responsabilidade.
 possibilidade de aprendizagem.
 reconhecimento.
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 4a Questão (Cód.: 54493) Pontos: 0,0 / 0,5 
Sobre as ferramentas de planejamento estratégico é CORRETO afirmar: I - A matriz SWOT deve ser utilizada na 
fase de controle e avaliação da implantação do planejamento estratégico. II - A matriz SWOT busca verificar as 
oportunidades e ameaças existentes no ambiente externo da organização, bem como identificar, em seu interior, os 
pontos fortes e fracos. III - Na análise de pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças (SWOT), uma das etapas 
é a verificação das variáveis internas e controláveis da organização, que propiciam uma condição desfavorável da 
empresa em relação a seu ambiente. Considerando as afirmações acima, marque a opção correta:
 Somente as afirmativas II e III estão corretas;
 Somente a afirmativa II está correta;
 Somente a afirmativa III está correta 
 Somente as afirmativas I e III estão corretas; 
 Somente a afirmativa I está correta; 
 5a Questão (Cód.: 17811) Pontos: 0,0 / 1,0 
A organização como parte do processo administrativo tem a função de "Como fazer" diferenciando-se do 
planejamento onde sua função é "o que fazer". Para confirmar seu entendimento da função organização, assinale as 
afirmativas CORRETAS pertinentes aos objetivos da função organização: I) Definir a missão, os objetivos e 
prioridades. II) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais. III) Dividir o trabalho a ser feito 
(pessoas e setores). IV) Implementar os planos de ação e avaliar os resultados. 
 As afirmativas I e IV estão corretas 
 As afirmativas I e III estão corretas 
 As afirmativas II e III estão corretas 
 As afirmativas I e II estão corretas 
 As afirmativas II e IV estão corretas 
 6a Questão (Cód.: 13408) Pontos: 1,0 / 1,0 
A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma, existem dois tipos de 
decisão: as decisões programáveis (de acordo com métodos e técnicas estabelecidos) e as decisões não 
programáveis (que constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas). Com base nesta 
classificação, assinale o único exemplo INCORRETO de um dos tipos de decisão.
 Não programável: Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um produto novo e 
importante.
 Programável: Contratação de mão de obra extra para vendas natalinas.
 Não programável: Respostas às queixas dos consumidores sobre os produtos/serviços da empresa.
 Não programável: demissão de empregado devido a problemas recentes de maus desempenhos.
 Programável: Elaboração de calendário escolar dos cursos de graduação de uma universidade.
 7a Questão (Cód.: 175966) Pontos: 0,0 / 1,0 
A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com 
a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção:
 Higiênico e Teoria Y.
 Motivacional e Teoria Y.
 Teoria X e Motivacional.
 Teoria X e Higiênico.
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 Teoria X e Teoria Y. 
 8a Questão (Cód.: 18542) Pontos: 0,0 / 1,0 
I. O grau de centralização nas empresas que promove retenção do processo decisorial na cúpula da organização era 
uma forma de administrar muito utilizada anteriormente nas empresas. Hoje o foco e a agilidade no atendimento 
das necessidades do cliente têm levado muitas organizações a migrar para a descentralização. Porque II. O 
processo decisorial é compartilhado por todos os níveis hierárquicos. E tem como principal vantagem maior 
agilidade, criatividade e independência das pessoas dos níveis mais baixos. A respeito dessas duas afirmações, é 
CORRETO afirmar que 
 A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira 
 A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 As duas afirmações são falsas, e a segunda complementa a primeira.
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
 9a Questão (Cód.: 45247) Pontos: 1,0 / 1,0 
João Lobato foi contratado pela LCBL a cerca de 10 anos. Com muito esforço, dedicação e estudo, ele acumulou 
várias promoções. Pelo comprometimento com o trabalho, fez uma brilhante carreira. Recentemente o conselho 
diretor se reuniu e resolveu promover João Presidente da empresa. Podemos afirmar que agora João Lobato:
 Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a 
aplicar suas habilidades humanas. 
 Passou a ocupar um cargo no nível intermediário, participando das decisões de médio prazo assim passando 
a aplicar as suas habilidades humanas 
 Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a 
aplicar suas habilidades conceituais. 
 Passou a ocupar um cargo no nível operacional, participando das decisões de médio prazo, assim passando a 
aplicar as suas habilidades conceituais. 
 Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de curto prazo, assim passando a 
aplicar suas habilidades conceituais. 
 10a Questão (Cód.: 27555) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com os Estilos de Direção apresentados na função administrativa Direção, assinale a alternativa que 
apresenta uma característica da Teoria Y:
 Os trabalhadores devem ser controlados de forma a alcançar as metas organizacionais.
 Os trabalhadores não gostam do trabalho e tendem a evitá-lo.
 Os trabalhadores buscam satisfazer a necessidade de segurança.
 Os trabalhadores aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios.
 Os trabalhadores evitam assumir responsabilidades e buscam orientação formal.
Período de não visualização da prova: desde 05/04/2013 até 24/04/2013.
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