Buscar

Comunicação Empresarial: Conceitos e Características

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 3, do total de 5 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Prévia do material em texto

31/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/85027/novo/1 1/5
1. Quanto à comunicação empresarial, marque com (V) as afirmações verdadeiras e com (F) as falsas:
[           ] Comunicação, poder e sucesso estão intimamente ligados, pois quem desenvolve as habilidades de 
comunicação alcança resultados satisfatórios.
[           ] O bom comunicador é aquele que escreve para se expressar, não para impressionar.
[           ] Para uma comunicação efetiva, não é necessário que o receptor compreenda mensagem.
[           ] Um bom líder é aquele que consegue fazer da comunicação empresarial sua aliada para obter sucesso e poder.
A F – V – V – F
B V – F – V – V
C V – V – F – V
D F – F – V – V
No mundo empresarial, comunicação, poder e sucesso estão intimamente ligados porque:
A o profissional que consegue influenciar outras pessoas a seguirem suas ideias e a apoiarem suas
diretrizes torna­se líder e consegue posições hierárquicas elevadas;
B poder é induzir pequenas empresas a seguirem ou a apoiarem ideias e diretrizes sugeridas;
C em toda comunicação há emissor, receptor, mensagem, código, canal e retorno.
Você acertou!
31/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/85027/novo/1 2/5
D em todo o processo de comunicação em que ocorra ruído, o feedback será prejudicado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta em relação à comunicação verbal e não verbal: 
I. Comunicação verbal é a linguagem escrita e falada. 
II. Os apitos de fábricas são um tipo de comunicação verbal 
III. A comunicação verbal e a não verbal são utilizadas apenas pelo bom gestor. 
IV. Expressões corporais e faciais são um tipo de comunicação não verbal. 
A I – II
B II – III – IV
C I – IV
D III – IV
O retorno, ou feedback, serve para: 
I. Expressar consideração e respeito. 
II. Dar uma resposta à uma mensagem recebida. 
III. Dar uma resposta que pode ser afirmativa ou negativa. 
IV. Desconsiderar a interação entre emissor e receptor.
A I – II – III – IV
B I – II
C I – II – III
D II ­ IV
Sobre as características da linguagem, assinale com (V) as afirmações verdadeiras e com (F) as falsas:
(           ) A linguagem intelectiva representa a norma padrão para a transmissão dos conhecimentos e sua crítica.
Você acertou!
Você acertou!
31/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/85027/novo/1 3/5
(           ) A linguagem vital é completamente despreocupada com a gramática.
(           ) A linguagem literária faz uso das figuras de linguagem.
(           ) A linguagem vital deverá ter predominância no ambiente profissional, pois a norma padrão é o mínimo aceitável 
que se espera de todo profissional bem preparado.
A F – V – V – V
B V – V – V – F
C F – F – V – F
D V – V – F ­ F
O texto abaixo apresenta qual função de linguagem:
****UM FILME FALADO ­ Idem. França/Itália/Portugal, 2003. Direção: Manoel de Oliveira. Com: Leonor Silveira, John 
Malkovich, Catherine Deneuve, StefaniaSandrelli e Irene Papas. Jovem professora de história embarca com a filha em 
um cruzeiro que vai de Lisboa a Bombaim. 96 min. 12 anos. Cinearte 1, desde 14. Frei Caneca Unibanco Arteplex7, 13h, 
15h10, 17h20, 19h30 e 21h50. Guia da Folha, 16 de junho 2005
A Função fática
B Função emotiva
C Função informativa ou referencial
D Função metalinguística
O e­mail a seguir não respeita as características da comunicação empresarial. Por quê?
Oi Adriana! E aí? Belê? Então, como vc faltou na sexta e não pude bater um lero pessoalmente, dá pra vctrazê aqueles 
relatório na segunda? Guria, estou atolado aqui e preciso de um apoio moral também kkkkkk. Te vejo segunda! Bom 
fimdi!
Bjs
Carlos 
Assinale a alternativa correta: 
I. A comunicação empresarial não aceita gírias, expressões coloquiais e não admite erros gramaticais. 
II. No e­mail há gírias, palavras escritas de forma errada e expressões de uma comunicação informal como se faz em 
Você acertou!
Você acertou!
31/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/85027/novo/1 4/5
salas de bate papo ou em mensagens rápidas realizadas por celular. 
III. Na comunicação empresarial devemos usar sempre a norma padrão da língua portuguesa.
A I­II­III estão corretas
B I­II estão corretas
C II­III estão corretas
D Todas as alternativas são falsas
Leia a charge e observe os detalhes da comunicação não verbal. 
Disponível em: http://8anob.wordpress.com/2009/08/03/chargetiracartum­leitura­para­o­dia­1408/charge­trabalho/ 
Agora assinale os elementos que confirmem o uso da linguagem verbal e da não verbal: 
I. Os elementos da linguagem verbal são as falas de cada personagem, as frases que compõem o texto escrito que está 
nos balões.  
II. Os elementos da linguagem não verbal são os gestos, as expressões faciais de cada personagem e também o colorido 
das diferentes cenas que aparecem na tirinha.
A I­II estão corretas
B apenas a I está correta
C apenas a II está correta
D I­II estão falsas
Quanto à comunicação empresarial, marque com (V) as afirmações verdadeiras e com (F) as falsas: 
Você acertou!
Você acertou!
31/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/85027/novo/1 5/5
(           ) Comunicação, poder e sucesso estão intimamente ligados, pois quem desenvolve as habilidades de 
comunicação alcança resultados satisfatórios.
(           ) O bom comunicador é aquele que escreve para se expressar, não para impressionar.
(           ) Para uma comunicação efetiva, não é necessário que o receptor compreenda mensagem.
(           ) Um bom líder é aquele que consegue fazer da comunicação empresarial sua aliada para obter sucesso e poder.
A F – V – V – F 
B V – F – V – V
C V – V – F – V 
D F – F – V – V 
O bom comunicador deve: 
I. fazer a adequação de linguagem ao público­alvo 
II. ser claro e conciso; usar ordem direta (voz ativa) 
III. dominar a norma padrão/culta 
IV. evitar gírias, jargões e excesso de termos técnicos 
V. responder, sem demora, às correspondências recebidas 
Assinale a alternativa correta:
A I, II, III são verdadeiras
B V é falsa
C I, II, III, IV são verdadeiras
D Todas são verdadeiras. 
Você acertou!
Você acertou!

Outros materiais