Trabalho sobre Aprendizagem por Observação

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CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SANTO ANDRÉ 
 
 
 
APRENDIZAGEM POR OBSERVAÇÃO 
 
 
 
CURSO DE PSICOLOGIA 
Trabalho de Processos Psicológicos Básicos II 
Professora Camila Nappi Moreno 
 
ORGANIZADO POR: 
• Ana Paula Sampaio Valera – RA 2135001778 
• Damaris Lima de Oliveira – RA 2120208661 
• Maria Anália de Souza Kuball – RA 2121215410 
• Priscila Almeida da Silva – RA 2105189823 
• Renata Alves – RA 2135006468 
• Thiago da Silva Garcia – RA 2158239365 
• Vanessa Castori – RA 2117204508 
 
 
MARÇO/2011 
 
 
 
 
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Organizado por: 
Ana Paula Sampaio Valera RA 2135001778 
Damaris Lima de Oliveira RA 2120208661 
Maria Anália de Souza Kuball RA 2121215410 
Priscila Almeida da Silva RA 2105189823 
Renata Alves RA 2135006468 
Thiago da Silva Garcia RA 2158239365 
Vanessa Castori RA 2117204508 
 
 
 
APRENDIZAGEM POR OBSERVAÇÃO 
 
Trabalho da disciplina de 
Processos Psicológicos Básicos II 
do curso de Psicologia. 
Professora Camila Nappi Moreno 
 
 
 
Centro Universitário Anhanguera de Santo André 
Março/2011 
 
 
SUMÁRIO 
 
 
 
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INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 4 
DEFINIÇÃO ............................................................................................................ 5 
APRENDIZAGEM POR OBSERVAÇÃO ............................................................... 6 
Reforço direto.................................................................................................... 7 
Reforço vicariante ou indireto ......................................................................... 7 
ETAPAS DA APRENDIZAGEM POR OBSERVAÇÃO ......................................... 8 
Aquisição ........................................................................................................... 8 
Retenção ............................................................................................................ 8 
Desempenho ..................................................................................................... 8 
Consequências.................................................................................................. 8 
ASPECTOS QUE INFLUENCIAM A APRENDIZAGEM SOCIAL ......................... 9 
ASPECTOS DE APRENDIZAGEM ...................................................................... 10 
Proximidade afetiva do modelo ..................................................................... 10 
Atenção ............................................................................................................ 10 
Motivação ........................................................................................................ 11 
A quantidade de informação .......................................................................... 11 
A diversidade das atividades ......................................................................... 12 
A planificação e a organização ...................................................................... 12 
A cooperação .................................................................................................. 12 
CONCLUSÃO ...................................................................................................... 13 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................... 14 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INTRODUÇÃO 
 
Este trabalho possui o objetivo principal de aperfeiçoar, ampliar e 
aprofundar os conhecimentos em relação a um assunto muito interessante: a 
aprendizagem por observação. 
São desenvolvidos os aspectos básicos como a definição e alguns dos 
tipos de observação, seu funcionamento incluindo as partes do corpo humano que 
atuam para que a aprendizagem por observação seja possível. 
Esperamos transmitir através deste trabalho informações de forma clara e 
objetiva para atingir qualquer público. 
O conhecimento adquirido por esta pesquisa é muito importante, pois o 
levaremos para nossa vida pessoal e principalmente, profissional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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DEFINIÇÃO 
 
A aprendizagem por observação é a capacidade que o indivíduo possui de 
observar e imitar um comportamento específico de outra espécie semelhante ou 
não a da sua. Pode-se citar o exemplo de uma criança que imita o adulto ou um 
macaco que imita o ser humano (entre outros). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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APRENDIZAGEM POR OBSERVAÇÃO 
 
Ao observarmos e imitarmos outros seres é aprendizagem por observação, 
como exemplo, uma criança imita um cachorro ao vê-lo latir. A criança aprende 
que o ‘’latir’’ é o som que o cachorro faz. 
O processo de observar e imitar um comportamento específico denomina-
se como frequência de modelagem. Nós aprendemos todos os tipos de 
comportamentos sociais pela observação e imitação de modelos1. 
A imitação ocorre em várias espécies, porém a mais surpreendente ocorre 
nos seres humanos (até mesmo os recém nascidos imitam ao sorrir, por 
exemplo). Somos constantemente influenciados por tudo o que nos rodeia, no dia 
a dia acabamos imitamos e seguimos tendências, por exemplo, um corte de 
cabelo de uma atriz famosa, um vestuário em evidência na mídia, etc. 
A influência que a propaganda possui sobre o estilo de vida atual das 
pessoas é muito grande, transformando-as em consumistas de itens subjetivos 
como todos aqueles que são avaliados por moda e aspectos culturais. 
Podemos aprender através da observação devido a células de nosso corpo 
denominadas neurônios espelho ou células espelho. Localizados no lobo frontal 
junto ao córtex, permitem que os seres humanos possam imitar e reproduzir 
comportamentos de outras pessoas. 
Descobertos pelo cientista Rizzolati (e outros), demonstraram que os 
neurônios espelhos eram ativados a partir do momento que um animal realizava 
determinado movimento com alguma finalidade específica como, por exemplo, 
pegar um objeto e/ou alimento. Também, ativados quando o animal observa outro 
animal realizando a ação. Assim, outros estudos foram realizados nos seres 
humanos sobre os neurônios espelho. 
Demonstraram que existe um sistema de neurônios espelho nos seres 
humanos que são ativados durante a execução e observação de ações realizadas 
 
1
 Referente a quem (ou o que) está sendo imitado. 
 
 
 
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com a mão, a boca e os pés. Sendo, também, importantes no processo de 
linguagem oral e do significado de gestos linguísticos. 
A aprendizagem por observação ocorre de acordo com o processo de 
socialização de cada individuo, ou seja, observamos e imitamos o meio social em 
que vivemos. Cada um tem uma cultura e valores diferentes que determinam o 
que poderá ser seguido e aprendido. 
A aprendizagem por observação e por imitação, também designada por 
aprendizagem social ou aprendizagem por modelação, foi estudada pelo 
investigador Albert Bandura (de 1925 até atualmente). 
Bandura constatou que a experiência dos outros poderia conduzir à 
aquisição de novos comportamentos, que eram assim adquiridos a partir da 
observação e imitação de um modelo. O pesquisador afirma que se a 
aprendizagem fosse baseada apenas em nossas próprias ações a maioria de nós 
não sobreviveria ao processo de aprendizagem. 
O investigador sublinha a importância do reforço, distinguindo reforço direto 
e reforço vicariante ou indireto: 
� Reforço direto – a seguir ao comportamento desejado o sujeitoé 
reforçado. Ex. A criança pega bem no lápis e quando começa a 
escrever ouve um elogio, está a ser reforçada; 
� Reforço vicariante ou indireto – o reforço é recebido pelo modelo. 
Ex.: A criança observa que outra pessoa por ter determinado 
comportamento é elogiada, ou seja, recompensada. Assim, a criança 
que observou é estimulada a imitar tal comportamento. 
 
 
 
 
 
 
 
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ETAPAS DA APRENDIZAGEM POR OBSERVAÇÃO 
 
� Aquisição: O observador reconhece, ao observar o modelo, as 
características distintivas de sua conduta; 
� Retenção: O que foi observado é armazenado na memória; 
� Desempenho: Se o observador aprova o comportamento do modelo e 
aceita as conseqüências, ele o reproduz. 
� Consequências: Ao realizar a ação imitada, o observador recebe as 
consequências de tal ação, podendo ser reforçador ou enfraquecedor, 
ou seja, através das consequências pode-se analisar se a ação é 
viável. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ASPECTOS QUE INFLUENCIAM A APRENDIZAGEM SOCIAL 
 
Características do modelo: 
� Proximidade afetiva do modelo; 
� O gênero, idade e o estatuto; 
� Atenção; 
� Motivação; 
� Os conhecimentos anteriores; 
� A quantidade de informação; 
� A diversidade das atividades; 
� A planificação e a organização; 
� A cooperação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ASPECTOS DE APRENDIZAGEM 
 
Proximidade afetiva do modelo 
 
� As crianças começam a imitar seus pais devido à proximidade afetiva entre 
eles. Características são reproduzidas pelos filhos ao observar a forma de 
agir e a forma de falar, por exemplo. 
� Imitamos àqueles com os quais mais nos identificamos mesmo que sejam 
pessoas que não conhecemos pessoalmente, mas possuímos afinidade 
como artistas, celebridades, políticos (entre outros), podendo, também, ser 
estendido à personagens literários e cinematográficos. 
 
O gênero, idade e o estatuto 
 
� As pessoas costumam imitar outras pessoas que sejam do mesmo sexo, 
da mesma faixa etária e, até mesmo, do mesmo nível sócio econômico. 
� Em muitos casos para se integrar em um circulo social de interesse uma 
pessoa pode assumir uma postura padronizada, como exemplo o 
movimento punk na década de 70 onde um grupo de jovens possuía um 
estilo musical específico, roupas características, cabelo moicano e 
aplicações de tatuagens e piercings, além do uso de palavras do seu 
próprio círculo pouco compreensíveis para as outras pessoas. 
 
Atenção 
 
� A aprendizagem por modelação depende do nível de concentração e de 
atenção com que o comportamento do modelo é observado. 
� A importância da atenção é evidenciada principalmente na primeira etapa 
para que a aprendizagem por observação ocorra, na aquisição. Quanto 
maior for a atenção nesses pequenos detalhes e no que de fato fazem o 
 
 
 
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perfil daquilo que se quer ser imitado melhor será o resultado final e mais 
reconhecível. 
 
Motivação 
 
� A aprendizagem é mais clara e mais eficaz existe interesse no assunto ou 
tema, ou seja, quando há motivação. Quanto mais interessado o sujeito 
estiver em aprender, melhor observará e imitará o modelo integrando o 
novo comportamento. 
� Por exemplo: no ambiente de trabalho nós tomamos condutas que 
observamos nas demais pessoas, mesmo que, não sejam regras 
previamente estabelecidas da empresa. Tais como a forma de se vestir, 
nomenclaturas específicas do trabalho e atitudes que, embora 
consideradas pessoalmente desaconselháveis, são assumidas como 
exemplo chegar atrasado ao emprego. . 
 
Os conhecimentos anteriores 
 
� Os conhecimentos anteriores servem de base a novas aprendizagens; 
� São facilitadores de novas aprendizagens. 
 
A quantidade de informação 
 
� A nossa capacidade de aprender novas informações é ilimitada, por isso é 
necessários proceder a uma seleção da informação relevante, 
organizando-a de modo a ser transformada em termos de aprendizagem, 
pois tudo o que chega ao nosso conhecimento tem possibilidade de ser 
retido. 
� Por exemplo: Muitas vezes aprendemos músicas que não desejávamos por 
ouvi-la repetidamente. Também aprendemos rotas de ônibus, sua 
 
 
 
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numeração e seus horários, mesmo que não utilizemos o serviço. 
 
A diversidade das atividades 
 
� Quanto mais diversificadas forem as abordagens a um tema, quanto mais 
diferenciadas forem as tarefas, maior é a motivação e a concentração e 
melhor decorre a aprendizagem. 
 
A planificação e a organização 
 
� A definição clara de objetivos, a seleção de estratégias, é essencial para 
uma aprendizagem bem – sucedida. 
� A planificação e organização promovem o controle dos processos de 
aprendizagem. 
 
A cooperação 
 
� Determinados tipos de aprendizagem são mais bem resolvidos e a 
aprendizagem é mais eficaz se trabalharmos de forma cooperativa. 
� A cooperação possibilita a resolução de problemas complexos de forma 
mais eficaz. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CONCLUSÃO 
 
Concluímos que a aprendizagem por observação é uma capacidade que o 
individuo tem de observar e imitar. 
 Enfatizamos, ainda, a importância que a observação por aprendizagem tem 
em relação ao comportamento que modela a identidade de cada um: sem 
observação não seria possível aprender coisas básicas do dia a dia, como falar, 
andar, dançar, escrever, etc. 
O trabalho ampliou nosso conhecimento e, assim, foi possível saber a 
importância que a observação e a imitação influência e pode determinar nosso 
comportamento. 
Enfim, concluímos e compreendemos que a observação por aprendizagem 
é à base da nossa educação e o inicio do processo de socialização, com ela 
iremos formar a nossa personalidade e definir o nosso comportamento diário. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
Livro: 
� DAVIDOFF, Linda. Introdução à Psicologia. São Paulo. Editora Afiliada. 
2008. 
Sites: 
� http://www.sbpcnet.org.br/livro/59ra/pdf/Gawryszewski.pdf 
� http://www.notapositiva.com/pt/apntestbs/psicologia/12processcognitaprend
.htm#vermais